跨境电商教学的问题与对策

李红蕾

摘要：跨境电商教学是培养电商专业人才的摇篮，承担着培养电子商务专业人才的重任，因此跨境电商教学具有十分重要的意义。从当前的跨境电商教学实际情况来看，在人才培养、教学体系设计、实践教学等等诸多方面还存在着一定的问题，根据电子商务时代发展特点，在跨境电商教学过程中，需要以实际需求为导向，提高学生的专业实践能力。本文在深入分析跨境电商教学特点的基础上，较为详细的阐述了相应的解决对策。

关键词：跨境电商;教学实践;问题;解决对策

随着信息技术的快速发展，电子商务行业得到了前所未有的发展机遇，随之而来的跨境电商也正在蓬勃发展，因此对于相关人才的需求越来越高。跨境电商教学是培养电子商务专业人才的主要途径，为了有效强化教学质量，应该在完善教学设计形式，优化教学方案，创新教学方法等方面下功夫。同时以跨境电商教学为媒介，积极推广相关知识，促进跨境电商不断向前发展。所以在這样的情况下，深入分析跨境电商教学过程中存在的突出问题，并且提出针对性的解决对策，对于促进电子商务行业发展，有着十分积极的理论和现实意义。

1、当前跨境电商教学过程中存在的主要问题

1.1教学目标不明确，主次不分

教学目标是教学的主要导向，也是老师在跨境电商教学过程中应该始终遵循的主线，因此教学目标制定的是否科学，对于跨境电商教学效果有着十分关键的影响。虽然课程改革已经进行了相当长的时间，但是从教学的实践情况来看，老师是学生学习组织者和引导者的理念依然停留在理论阶段，没有付诸实施。在跨境电商教学目标制定的时候，一般也都是以教师为出发点和落脚点川。也就是说，教师是教学目标和教学计划的核心和主导，在完成教学目标的过程中占据至关重要的位置。这就忽视了学生在学习过程中的主体地位，因为要想实现提高学生综合素质的教学目标，最为重要的基础和前提条件就是尊重学生在学习过程中的主体性，为学生营造相对宽松和自由的学习环境，激发学生的想法，避免出现因为过度依赖老师而丧失自主性的学习状态。但是老师在制定教学目标的时候不重视这个问题，教学过程也与现代教育理念相背离。

1.2教学过程注重形式，忽视课程实质

创新教学形式是当前教育背景下的基本要求，随着核心素养概念的提出，优化教学形式，提高学生的核心素养逐渐成为教育发展的主要方向[2]。在这样的形势下，一些教师为了迎合教育趋势，也积极在实践教学之中开始尝试各种全新的教学形式。但是其中似乎依然存在着较多的问题。就跨境电商教学来讲，老师在实际开展教学的时候，过于关注形式上的应用，但是对于实质性内容缺乏足够的重视和了解，从而导致教学实践一直停留在较为浅显的层次，没有和当前的教育发展趋势进行有机融合。同时老师在控制跨境电商教学走向方面也存在着一定的欠缺，长期处于这样的教学模式之下，学生就会产生一种思维上的惰性，不愿意进行主动思考和尝试，在学习过程中遇到困难的时候，第一时间就是找老师帮助解决，而不是自己想解决的方案，这对于学生的学习和发展是非常不利的。

1.3既有教学观念下，教学目标定位存在一定偏差

在既有教学观念和教学模式的影响下，部分教师仍然认为，不管在教学实践中采取什么样的教学策略，开展怎样的教学组织形式，其根本目标都是为了提高学生的考试成绩，教学方法的应用也是为提高学生考试成绩服务的。一些年轻教师在接受教学理念的过程中思想比较前卫，但是一些执教时间较长的老师，基本已经形成了一套自己独有的教学风格，既有的教学体系已经形成，如果想要这些教师将全新的教学方法融入到教学体系之中，存在着较大的困难[3]。从教学本质来看，出现这些问题的根本原因还是老师的教学目标与定位存在偏差，而教学目标又是老师采取教学方式的主要依据，所以以提高学生考试成绩为目标的跨境电商教学过程中，老师就会从潜意识之中排斥创新教学方法的应用，在这样的情况下，要想实现提高教学质量的预期目标，显然是面临诸多困难的。

1.4教学过程缺乏实践性，学生理解知识不够透彻

在教学实践中发现，要想使学生真正学会和理解所学知识，强调知识的实际应用是非常必要的，知识运用的过程也是将其逐渐内化成综合能力的过程，因此在老师在跨境电商教学过程中，应该积极引导学生进行知识的应用，提高学生运用所学知识解决实际问题的能力，强化理论知识与实际生活的联系。但是在传统教学理念的影响下，知识的实际运用并不是老师的主要教学目标，单纯的理论知识讲解仅仅是教学的一小部分，让学生学会知识的应用才是主要的教学内容，正确的教学方式应该是，老师在进行基本的理论讲解之后，积极引导学生开展跨境电商实践活动，然后在实践中让学生自己去体会和感悟[4。比如学生在学习了农村淘宝店铺装修和运营知识之后，可以积极运用所学知识进行实际的淘宝店运营实践，这样不仅能够加深学生对于知识点的印象，而且一些在课堂上无法理解的知识点，学生也会有一种茅塞顿开的感觉。同时在解决实际问题的过程中，学生也会逐渐树立学习的信心。不过当前的教学实践显然没有达到这样的效果，缺乏实践性也是许多教师普遍存在的问题。

2、提高跨境电商教学质量的有效对策

正如前文所述，当前跨境电商教学实践中还存在着较多的问题，教学的整体效率不高。在跨境电商快速发展的时代背景下，这些问题如果得不到及时有效的解决，将严重影响跨境电商人才培养质量。但是提高跨境电商教学质量是一项十分系统的教育过程，需要采取具有针对性的教学形式，否则不仅达不到理想的教学效果，反而会对教学造成一定的不良影响。具体来说，老师可以通过以下几种形式提高跨境电商教学质量：

2.1营造良好的跨境电商教学环境，促进学生更好学习人类在从事相关活动的过程中，容易受到来自外界环境的影响，学生学习同样也不例外。对于学生来说，学习效率非常容易受到来自老师、班级和其他同学的影响，因此教学环境的营造是解决当前教学问题，促进跨境电商教学质量不断提升的关键因素。因此在跨境电商教学实践中，老师应该给学生营造一个相对自由和宽松的学习环境，使学生在学习过程中能够按照自己的进度和形式开展学习活动，而不是像灌输式教育那样对学生进行诸多方面的限制。同时，强化学生之间的互动和沟通，创造更多的机会，让学生之间进行学习心得的交流，共同解决实际学习过程中面对的问题。对于学生学习过程中所犯的错误，老师应该有一个包容和理解的态度，帮助学生及时找出问题的原因，不能进行过多的责备，打击学生的学习信心。另外，还要尊重学生的意见和问题，正确对待学生在学习过程中提出的问题，降低传统教学模式下教与学之间的界限感，营造一个平等和谐的跨境电商教学环境。

2.2关注个体差异，强化分层次教学

对于学生来说，由于家庭因素、成长环境的影响以及其他各方面原因的共同影响，在学习过程中会表现出较多的差异性。这种差异性通常表现在基础知识水平较低、接受新知识的速度较慢，思维受到一定的局限等等诸多方面。如果老师在跨境电商教学过程中对于这些学生的关注程度不够，随着知识学习量的增加，与其他学生的差距就会越来越大，同时这部分学生的学习目标就会与实际情况相距甚远，从而丧失学习信心，出现消极负面的情绪。

对此，老师应该树立一个正确的教学理念，那就是学生的差异是客观存在的，同时也是不可避免的，老師要做的就是尽量缩小这种差距，充分照顾学生之间的个体差异，开展具有个性化的教学辅导。对于基础较差的学生，老师应该从基础开始，降低教学难度，让学生找到学习信心，然后循序渐进的开展知识的深层次跨境电商知识学习。同时，老师在教学实践中应该积极提高知识教育水平，夯实学生的跨境电商基础知识，然后在此基础上进行学生综合能力的培养，注重理论与实践的相互结合，强化跨境电商理论知识的实际应用，比如可以采取校企结合的培养模式，让学生积极参与到实际的电商运营和操作过程中，让学生更加深刻的理解和体会理论知识的实践内涵，强化电商理论知识与实践的关系，使学生在日新月异的时代背景下实现自身综合素质的全面提升，为以后的工作和发展打下良好基础。

2.3明确跨境电商教学目标，创新教学模式

教学目标是跨境电商教学的导向，同时也是老师在创新课堂教学形式的时候应该给予重点关注的问题。老师在进行教学目标设计的时候，应该综合考虑学生的实际学习情况、教学方法的基本特点等多方面内容，其中，教材也是教学目标制定的关键因素。经过长时间的发展和完善，当前的教育机制已经逐渐趋于成熟，在教材的编写方面，编写者已经结合学生的实际学习特点和各个不同教育阶段的学习要求，对教学目标进行了科学规划设计[5]。老师在进行基本的理论讲解之后，积极引导学生开展电商实践活动，然后在实践中让学生自己去体会和感悟，这样不仅能够加深学生对于知识点的印象，而且一些在课堂上无法理解的知识点，学生也会有一种茅塞顿开的感觉。学生参与教学活动的频率增加了，学习兴趣就会自然提高，同时在解决实际问题的过程中，学生也会逐渐树立学习的信心。

2.4建立和谐的师生关系，促进教学质量不断提升

平等和谐的师生关系是提高教学质量的前提，同时也是在教学实践中创新教学方法的重要基础条件。但是在当前的教育机制背景下，师生关系的建立经常成为被忽视的问题。师生关系的营造一般都会被认为是德育教育的内容，而与跨境电商这种学科教育没有必然联系，这显然是存在问题的。平等和谐的师生关系可以使学生消除对于老师的敬畏心理，从而愿意接受老师讲解的知识内容，使学生产生一种积极学习的内生动力，同时可以使学生具有较强的学习积极性，并且这种学习积极性能够保持相当长的时间。所以在跨境电商教学实践中，老师应该注重与学生之间建立良好的师生关系，拉近与学生之间的心理距离，在这样的情况下，老师在采取教学措施的时候，学生也会更愿意接受，可以有效消除学生对于学习的排斥心理，从而为后续教学的有效开展奠定良好基础。

结语

综上所述，在跨境电商教学实践中，应该积极优化教学形式，为学生营造一个良好的教学环境，引导学生参与到跨境电商实践活动之中，围绕教学目标，丰富跨境电商教学内容，深化对于跨境电商知识的理解，提高学生学习的主动性、积极性，培养学生良好的学习习惯，促进教学质量不断提升。P参考文献：

[1]贾雨霏，舒晓惠，徐艳.湖南省地方本科高校国贸专业电商课程教学

改革研究——基于跨境电商发展背景[J].知识经济，2018（24）：129-130.

[2]王小简基于跨境电商的高职商务英语课程建设存在的问题及对策[J].沙洲职业工学院学报2018，21（2）：49-51，55.

[3]高浩，娄自强.跨境电商人才培养存在的问题与对策研究——以青岛市为例[J].现代商业，2018（13）：56-57.

[4]陈浩东跨境电商与跨境物流复合型人才教学改革培养模式研究[J].物流工程与管理，2018，40（12）：136-137.

[5]宋清涛.面向跨境电商行业的应用型本科商务英语专业实践教学模式[J].西部素质教育，2018，4（23）：174，212.

[6]赵莉.跨境电商背景下应用型高校商务英语专业实践教学改革探索[J].活力，2018（24）：192-193.