不同产销模式下的人力资源规划

季诚 蔡燕

摘要：随着我国社会经济的不断发展，市场形式瞬息万变，我国企业要想获得长远发展，就必须选择适合企业自身发展以及市场需求的销售模式和生产模式，而无论企业选择何种产销模式，最终都需要企业的人才来组织实施。基于此，本文对企业不同产销模式下的人力资源规划进行分析，探讨不同产销模式应该如何進行人力资源规划，为我国企业人力资源规划提供参考。

关键词：销售模式;生产模式;人力资源规划

无论是何种企业要想生存发展，最为基本条件就是，必须使其推出的服务或产品能够有效的转化为资金，并回流于企业促进企业自身发展。在当今日益激烈的市场竞争环境中，产品或服务种类日渐增多，企业为了能够生存发展下去，就必须寻求一种最适合自身发展的产销模式，并根据产销模式对企业自身的人力资源做出合理规划，只有这样才能使企业在市场经济浪潮中获得强大的可持续生存发展能力。

一、不同销售模式下的人力资源规划

通常在市场环境中，较为常见的销售模式主要有两种，分别是市场导向销售模式和企业导向销售模式。因此，本文主要从这两种销售模式下企业人力资源规划展开研究。

（一）市场导向销售模式下的人力资源规划

在当今多元化的市场竞争环境下，面对不同的产品需求，以市场为导向的销售模式对企业的市场敏感度和生产敏捷性逐渐提高了要求。而在此基础上，根据市场环境，市场导向销售模式也被分为两种，分别是纵向市场导向销售模式和横向市场导向销售模式。

（1）纵向市场导向销售模式

纵向市场导向是企业根据产品的市场供应链中下游客户所具有的需求来建立的一种销售模式，基于这种市场导向下，企业应该具备较强产品需求数据收集与分析能力，同时还应该具备迅速的市场响应能力。企业生存发展过程中，面对不同市场需求，在人力资源规划方面也必须具备上述两种能力，从而能够在市场的不断变化中作出适应市场趋势的调整。在此阶段，企业的人力资源应着重在短时期内做具体规划，而在期限时间较长的人力资源规划中则要保持一定的柔性，而这种人力资源规划方案一般需要企业的各部门配合人力资源部门，做出多个人力资源规化方案。从而保证在企业的短期市场较为稳定时，对人力资源的需求。同时也能保证企业在长期市场产生变化时，从多种人力资源规划方案中选择一种最合适，来有效应对，保证企业的正常运营。

（2）横向市场导向销售模式

横向市场导向是企业以所处行业领导企业来作为发展模型，根据行业领导企业或是标杆企业的发展模式以及产销、服务模式对自身企业做出要求，从而使自身企业能够逐渐发展成行业领导企业。在这种横线市场导向销售模式下，企业必须拥有强大的消化吸收能力和学习能力。同时企业自身的人力资源规划由于有行业领导企业的数据作为参照，因此在制定人力资源规划方案时，应该首要关注长期的人力资源规划。因为有行业领导企业各阶段的发展轨迹和人力资源数据，所以在此基础上做出的人力资源规划方案，相对而言，具有清晰、准确的优点。但值得一提的是，这种销售模式下的企业发展，只能成为行业跟随者，成为不了行业的领导者。

（二）企业导向销售模式下的人力资源规划

当今社会经济市场中，产品和服务种类形式多样，数目繁多，这种现状导致市场竞争愈加激烈。以企业为导向的销售模式对企业的产品自主研发能力和稳定性这两方面要有所提高。因此，根据企业的发展阶段，企业导向销售模式也被分为创业阶段的企业导向销售模式和成熟阶段的企业导向销售模式。

（1）创业阶段的企业导向销售模式

这种销售模式是以企业掌握的某种高新技术为基础，将该项技术转变为适应市场需求的产品服务，从而促进企业发展的一种销售模式。在此种模式下，对企业自身创新能力以及高新技术转化能力有这较高的要求。因此，根据我国企业发展的趋势，结合我国企业创业阶段的生命周期可知，创业阶段的企业，其人力资源规划中，必须着重关注对技术型管理人才的追求，这种人既能够对高新技术加以掌握，同时又具备较强的管理能力，有利于企业在创业阶段形成产业化布局，并为企业未来开拓新的市场奠定基础。

（2）成熟阶段的企业导向销售模式

成熟阶段的企业导向销售模式，是企业的产业化布局发展已经到了相对成熟的阶段，在某类产品或服务上已经位于市场领先的阶段，同时其产品在市场受到强烈的欢迎，具有一定的溢价能力，由此企业的销售模式是以企业自身的产品生产周期作为导向。在此种模式下企业发展通常会受自身的产品生产能力限制，因此在企业导线销售模式下，其人力资源应该结合企业的生产系统和服务提供系统来进行规划，若是不结合生产系统和服务提供系统来进行企业人力资源规划，和有可能导致企业产品在无法满足市场需求，从而为企业造成不同程度上的经济损失。

二、不同生产模式下的人力资源规划

（一）基于不同生产模式下的人力资源规划

企业获得可持续发展的基础是生产，只有生产才能够为企业带来适应市场的产品和服务，从而使企业得到资金流，促进企业的经营发展。而生产过程中最重要的一环就是对生产运作的类别划分，其中按照生产的性质划分，共分为三种模式，分别是单件小批量生产模式、成批生产模式以及发批量生产模式，而根据企业不同的生产模式，其人力资源规划也会有所差异。

（1）单件小批量生产模式下的人力资源规划

该生产模式的优点在于，能够以最快的速度响应市场需求，同时能够对生产周期做出快速调整，对人力资源的需求也相对比较少。在该生产模式下，企业的人力资源应着重在短时期内做具体规划，同时要重点培养员工的柔性能力。

（2）成批生产模式下的人力资源规划

企业成批生产是指在产品生产过程中，种类较少数量较大，企业为了节省人力资源成本，提高生产效率通常会采用流水线生产模式，但是由于流水线生产的敏捷性不足，因此也有可能采用常规的生产模式。而无论使用何种生产模式，企业的人力资源需求都相对较大，同时对人员的技能也有着一定的要求。因此在该生产模式下，企业在人力资源规划中，要对短期以及中期的人力资源重点关注，同时对具备较强技术能力的员工要重点培养和留存。

（3）大批量生产模式下的人力资源规划

这种生产模式下企业对人力资源的需求程度最大，同时要求人员的技能以及柔性能力也最高。因此这种生产模式下，企业人力资源规划要将重点放在长期的人力资源规划中，企业应当建立人才培养机制，做好专业技能人才发展规划，从而为企业培养并保留高素质专业技术人才。

（二）基于市场导向和批量生产的企业人力资源规划

根据我国企业当前的实际情况，我国大多数企业在社会市场经济的影响下，多数都选择了市场导向销售模式。而基于国内市场对某些产品较大的需求量，多数企业为了更大的经济效益，多数都选择了批量生产模式，而这也正是目前来说，最适合我国企业发展的两种模式。但是企业要重点考虑的是，如何将两种模式有效结合在一起，在保证满足市场需求的同时，还要合理规划企业的人力资源，从而有效应对不断变化的市场形势，实现企业产销平衡。

结束语：综上所述，人力资源规划作为企业发展重要的战略规划内容，对企业的稳定可持续发展具有重要意义。而企业要想满足市场需求，就必须根据企业不同的发展阶段，做出最适合企业发展的人力资源规划。

参考文献：

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