关于市场营销在多元化市场情况下的渠道管理思考

黄宗峰

摘要：社会经济的多元化特征在其发展过程中得到了越来越明显的体现，而消费者在这样的环境下对商品的功能、质量及消费渠道的要求也更加严格。同时随着市场经济体制的不断深入，各个企业都在面临着极其激烈的市场竞争，因此企业也若想更好的生存和发展，除了要保证质量、降低成本、完善功能以外，同时也要做好销售渠道的管理，这样才能保障自身在多元化市场环境下的发展。基于此，本文对市场营销在多元化市场情况下的渠道管理做了分析。

关键词：市场营销;多元化市场;渠道管理

前言：

企业若想更好的生存和发展就必须市场基础做好各项管理工作和制定各种战略规划，其中销售渠道决定了企业是否可以在市场中可持续的发展，而对于当前的多元化市场而言，企业必须从不同维度出发，构建符合市场需求的销售渠道，这样才能令竞争力长期保持，进而实现企业在多元化市场中的良好发展。

一、多元化市场条件下渠道管理存在的主要问题

（一）理念落后

社会经济正在不断向前发展，传统的营销管理已经不再符合社会经济的发展需求。在我国经济建设的新时期，必须要以时代发展为基础进行创新，这样才能在多元化的市场环境中获得良好发展。我国很多企业都存在一个非常明显的问题，那就是重视短期利益而忽视了企业的长远发展，营销渠道的构建也只是为了短期效益的增长，营销过程中通过各种促销活动迅速提升经济效益，但这只能维持一段时间，当热度褪去以后人们将不再关注这种企业，进而导致企业的衰败[1]。而以长期发展为目标构建营销渠道可以令企业在很长一段时间内都保持稳定发展，并且在竞争激烈的市场中更好的生存下去。

（二）渠道过于单一

在多元化的市场条件下，需要构建更加多元和活跃的营销渠道来满足企业的发展需求，但当前很多企业的营销渠道都过于单一，而且也没有考虑对营销渠道进行创新，这就很容易导致出现同类型企业之间的利益冲突，甚至还会因此出现恶意竞争的现象，不仅不利于企业的发展，而且还对我国市场环境的稳定产生了一定影响。对企业而言，应重视这一个问题，做好多种渠道的开发，这样才能保障自身的发展以及市场环境的和谐稳定。

（三）缺失了协同效应

协同效应是企业进行市场营销过程中管理渠道的基，并且可以充分发挥营销渠道的作用。在多元化市场的条件下，需要按照市场的需求构建营销渠道，从而为自身提供更加强大的发展动力。另外企业也应积极提升自身的管理水平、优化管理模式、构建协同效应，从而在和其他企业竞争的过程中能够占据主动。

二、市场营销在多元化市场情况下的渠道管理策略

（一）创新营销理念

理念可为行动提供指导并促进科学管理、有效管理和主动管理的落实，21世纪是创新的时代，在这个时代必须要敢于创新、懂得创新并且坚持创新，要以时代的发展为基础建立管理理念，避免在管理过程中受传统思维的影响。要对企业的发展需求进行深度挖掘，增强管理人员科学管理的意识，同时还要不断完善管理制度。企业所有人员明确自身的责任，以此实现管理水平的提升，并利用制度使企业各部门更顺畅的协调沟通，促进营销渠道管理的顺利进行。另外企业还应具备品牌意识，在销售过程中以树立品牌形象为目标，从而达到吸引更多新客户和提升老客户忠诚度的目的。

（二）完善销售渠道

企业进行市场营销应以完善销售渠道为目标，这样才能实现产品在市场中的有效推广，进而为企业创造更多的经济效益。因此无论是产品的生产还是销售都应该先对消费者的需求进行深入研究，然后以此为基础逐渐完善销售渠道，并且对销售渠道进行科学管理，令渠道更符合多元化市场的要求。随着我国经济建设的不断进步，人民的生活水平有了很大改善，而且伴随着科学技术的发展，消费者在选择产品的过程中已经不满足于传统的渠道[2]。为此企业不仅要保证产品的质量，同时还要在消费者需求的基础上开展营销活动，并且要本着人性化理念对产品营销过程中的服务进行完善。另外还要研究当前最普遍的消费心理，以此更好的吸引顾客，为销售渠道的完善奠定基础。

（三）协同效益的有效构建

协同效应的缺失导致营销渠道的作用难以得到有效发挥，并且企业也无法对营销渠道进行科学管理，为此企业一定要加强构建协同效应，打造一条完善的市场营销渠道链，同时要做到管理途径的合理选择，令市场管理的作用能够得到充分发挥。在进行管理工作過程中协同效应的构建可从以下几方面入手：首先要对市场营销渠道管理的作用具有正确的认识，在企业内部建立专门的营销渠道管理部门，并且以此积极协调企业各部门，制定合理的规章制度并促进制度的有效落实。其次加强内部培训，对管理人员的责任意识进行提升，实现企业整体管理水平的增强。最后将管理体系的完善作为企业重要的发展战略，并且设置阶段性的管理目标，实现管理效率的提升。

结束语：

综上所述，在多元化市场的环境中，非常有必要在企业中建立系统化的管理机制，以此实现企业对营销渠道的科学管理，达到增强企业竞争和促进企业可持续发展的目的。本文首先阐述了多元化市场条件下渠道管理存在的主要问题，随后对相应的管理策略做了分析，希望通过本次分析对我国企业在多元化市场条件下管理水平的提升具有一定参考价值。

参考文献

[1]刘宏俊.多元化市场情况下市场营销的渠道管理[J].经贸实践，2018（11）：271+273.

[2]利炜.浅谈多元化市场情况下市场营销的渠道管理[J].时代经贸，2018（09）：37-38.

[3]吴毅.市场营销在多元化市场情况下的渠道管理[J].全国流通经济，2017（08）：11-12.