陈永立
摘要:在当前形势下,随着国内外市场经济的快速发展,所有公司都在加快创新和改革的步伐。市场经济的飞速发展为大公司打开了发展机遇的窗口,但同时也带来了重大挑战。市场营销在公司管理中起着不可忽视的重要作用。为了有效地增强公司在市场经济中的核心竞争力,公司需要加强在市场营销方面的管理。为了促进企业更好的生产发展,本文详细介绍了市场营销在企业管理中的作用。
关键词:企业管理;市场营销;管理对策
一、引言
在社会快速发展的背景下,公司需要在激烈的市场竞争中保持自身的竞争力。如果公司希望在激烈的市场中立足,他们需要改进和创新其经营理念和管理模式,以实现自身可持续的发展。因此,企业需要将传统的生产经营理念转变为营销管理理念,重视营销和市场发展,逐步扩大企业规模,最终实现企业发展的战略目标。由此可以看出营销在业务管理中起着重要作用。
二、企业市场营销管理的主要特性
公司的实际发展状况和市场环境始终是公司营销的重要组成部分,这要求公司加大对市场开发动态信息的了解,以建立与市场发展相一致的精准营销目标,促进企业营销管理的创新发展。企业市场营销其有独立性、综合性特征。独立性即在企业市场营销自身其有独立的营销模式,市场营销的关键应该立足于外部市场环境之中。在市场经济营销中,公司之间的竞争力逐渐增强,容易受企业外部因素影响,从而影响公司市场营销的发展,增加业务风险。公司必须专注于营销管理并适应多元化的营销竞争。在实施市场营销的过程中,公司的所有部门都充分结合部门自身因素,以实现公司内各个部门之间的紧密协作和相互支持,为公司的长远发展打下良好的基础。
三、企业管理中市场营销的作用分析
执行有效的营销策略管理任务不仅可以帮助公司定义目标市场,并可以利用市场发展机会,提高企业自身的开发能力和增强核心竞争力。简而言之,营销策略管理对于公司的可持续发展至关重要。管理公司营销策略的重要性尤其体现在以下几点:
(一)有利于帮助公司抓住市场机会。有效的营销策略管理应包括市场信息分析和其他一些环节。而在对市场展开详细分析时,企业管理者能够把握市场最新的动向,并从中寻找发展契机。
(二)有利于公司制定发展战略。经过有效的市场分析,公司经理可以一定程度地了解市场发展趋势,并根据他们的实际发展情况来制定未来的发展计划。在收集市场信息和制定后续开发计划的基础上,再制定发展计划,如此能够提高企业增加市场营销计划取得成功的机率,对企业而言,有着重大意义。
(三)有利于公司提高开发能力。通过实施有效的市场营销策略管理活动,公司可以快速增加市场份额,提升市场占有率,增加企业产品的销售量,利用公司品牌的影响力从而为企业的可持续发展,奠定良好的基础。可以说,在增强企业市场发展竞争力方面,营销战略管理是非常关键的一个环节。[1]
四、企业管理中市场营销存在的问题
(一)营销理念有待创新
为了实现更好的发展,公司需要以市场为核心,以客户需求为关键,通过适当的市场研究来了解客户对产品的需求。接下来,根据公司的实际发展、生产状况和业务状况,科学合理地分配企业内部的有效资源,并组织生产和销售等各种活动。我国许多企业还存在着先生产、再销售的营销理念与经营理念,导致企业最终的产品没有办法满足客户的需求,造成企业的严重经济损失。此外,许多公司为了在激烈的竞争中生存而亏本出售,甚至降低销售标准,对客户的信誉度等并没有进行正规审核,产生坏账、呆账等一系列问题,制约企业更好发展。
(二)缺乏专业人才
市场营销主要以市场为导向,采取由外向内的形式开展一系列业务活动。或者通过有效的方式吸引消费者的注意力与兴趣,保证产品能够满足消费者需求。以上种种并不是普通销售工作人员可以更好完成的,市场营销是一门学问,需要相关工作人员具备较强的专业技能与综合素养,懂得会计知识、经济知识等,能够及时掌握市场发展动向,具有较强前瞻性,这样才能够保证市场营销工作到位。[2]但是,从目前企业发展中不难看出,企业正是缺乏专业的市场营销工作人员,这使得市场营销难以达到期望的效果。
(三)管理观念更新滞后
市场经济的发展日新月异,企业的外部竞争环境也在不断发展。在竞争激烈的市场中,想要在竞争中脱颖而出并成为行业领导者,就必须遵循与时俱进的管理原则,不断更新管理理念,积极实施现代管理理念。实际上,许多公司在在开展市场营销战略管理工作的过程中在管理概念上都有一些问题,不少企业延续了传统“酒桌上談交易”的管理思想,这种观念导致企业在现如今透明化的营销市场上,不断落后于其他企业,进而陷入发展困境。
(四)市场定位能力欠缺
在市场经济营销中,公司之间的竞争力逐渐增强,容易受企业外部因素影响,从而影响公司市场营销的发展,增加业务风险。业务发展受许多内部和外部因素影响,包括市场经济发展,独特的资源规模,生产技术和管理理念等等。许多公司在制定营销策略之前并未完全了解企业自身内部和外部的发展状况,从而导致目标市场定位不准确。缺乏市场定位能力使公司难以快速找到创新点和突破点,没有办法生产出社会需要的、质量高的、成本较低的优质产品,从而在激烈的市场竞争中很容易被淘汰。
五、企业管理中市场营销的有效策略
(一)创新营销理念
在当今社会快速发展的背景下,先进的计算机和网络在生产和人们的生活中日益普及,而绿色营销的概念也正在兴起。绿色营销的概念要求企业创新和革新传统的营销概念和结构。通过优化和创新四个组织结构,充分利用互联网等先进技术,可以在企业内构建电子商务部门、市场创意部门、市场营销部门以及客户关系部门等,并且实现各部门之间的有效衔接。使用互联网等先进技术,公司营销不仅可以实现完整的线上线下全覆盖,还可以大大降低公司营销成本。企业有效地衔接和沟通部门间的联系,以便为客户提供优质的服务,提高业务对客户的满意度并树立良好的企业形象。
(二)培养专业化人才
如前所述,企业想要做好市场营销工作,需要专业化市场营销工作人可以看出,专业的高素质人才在企业在市场营销工作中是非常缺乏的,当前企业领导者与管理者需要意识到这一问题的严重性,并且加大市场营销专业人才培养以及招聘的投入力度。培养专业化市场营销工作人员具体可以从以下几点展开:第一,企业需要向社会市场招聘专业化人才,制定较高的招聘门槛,同时设置相应福利待遇,这样可以吸引高素质人才进入企业工作;第二,企业需要关付出成本激励和关心企业现有的销售工作人员,使工作人员感受到企业温暖,在最大程度上激发员工的工作热情与潜能;第三,根据企业实际情款安排定时培训,在培训中不仅仅要着眼于工作人员的思想道德素质,还重点培养工作人员形成较强的市场营销能力;第四,相关市场营销工作人员需要不断进行专业知识学习,通过学习提升自身的综合能力,能够在工作中为客户提供最优质、全面的服务,树立良好企业形;第五,管理者注重在企业挖掘专业化人才,同时做好专业化工作人员的职业生涯规划,实现企业与员工的共同发展。[3]
(三)创新市场营销手段
企业如果想要使市场营销工作充分发挥自身作用,需要尽量避免单一化的市场营销手段。要在不断实践过程中,对市场营销手段进行创新与完善,认识到网络营销手段、品牌营销手段等不同营销手段的重要作用,在最大程度上避免采用广告战或者价格战的方式获取市场份额。企业尤其需要重视自身品牌形象的建设与树立,利用自身品牌形象获得更多消费者的青睐,逐渐增加市场份额。要认识到产品质量是赢得市场的关键,所以,在树立企业品牌形象的同时,需要对产品质量等不断进行完善。加强产品的售前服务与售后服务,将客户对产品的满意度,作为评价业务质量的关键内容,这样才可以保证各项业务工作能够满足客户需求,赢得客户的认可。除此之外,在如今科学技术快速发展背景下,如果想要对市场营销手段进行创新,需要对先进的信息技术以及网络技术等进行充分利用,通过构建网络市场营销体系,完善企业市场营销架构,提升企业市场营销水平。企业除了需要在网络中构建市场营销体系,还需要结合自身实际发展情况,构建属于企业自身的营销网络平台。在该网络平台当中,企业与消费者能够及时进行交流与沟通,消费者可针对产品提出自身的意见与看法,而企业可以通过消费者的反馈,及时发现自身产品或者营销方式中存在的不足,进而做出相应的改正与调整。保证市场营销工作能够充分发挥自身价值与作用,为企业创造更多经济效益与社会效益。[4]
六、结束语
综上所述,市场营销作为企业发展的经济命脉,发挥着不可忽视的作用效果。对于任何一家企业而言,市场营销战略管理都是一项非常重要的工作,因此在市场经济大环境下,企业应该意识到市场营销管理的必要性,加强市场营销管理建设,构建完善的市场营销管理体系。企业管理者应该本着与时俱进、开拓创新的原则,积极挖掘内部营销战略管理的不足,并且分析问题的成因,然后结合内外部發展形势,制定科学化的营销战略管理方案,有效把握市场机会,准确定位目标市场,不断增强企业的发展实力,增强自身的核心竞争能力,优化市场营销管理效果,使企业在激烈的市场经济环境下脱颖而出。[5]
参考文献
[1]袁斌. 企业管理中市场营销的作用研究[J]. 中国市场, 2019(20):129-130.
[2]李瑾. 市场营销在企业管理中的作用[J]. 今日财富, 2019(5):52-52.
[3]姜梦洋. 客户关系管理在企业市场营销中的作用[J]. 商业故事, 2015(9):112-113.
[4]黄丽伟. 市场营销在企业管理中的作用[J]. 企业改革与管理(22):93.
[5]任晶洁. 浅析网络经济时代市场营销管理的机遇和挑战[J]. 环渤海经济瞭望, 2019(7).