高中班主任班级管理中与学生的沟通技巧

李本德

摘  要：生活中处处可见沟通艺术，而在高中班级管理中，沟通显得更为重要。随着时代快速发展，学生们思维模式也升级更新，在高中班主任中有与学生沟通顺畅的，也有沟通不顺畅产生矛盾的。在人生转折点的高中时代，作为班主任，要有更好的沟通技巧去了解和理解自己的学生，和学生一起走向正确的道路。

关键词：沟通;倾听;理解;共同发展

引言：

通过探讨合理的沟通技巧，可以了解到在班级管理中，班主任通过倾听、激进等交流方式，使学生和学生之间、学生和老师之间换位思考，相辅相成，做到尊重相互交流，尊重相互思维。高效的沟通技巧可以使整个班级和谐共处、团结向上，各位学生可以发展自己所长，开心学习，快乐成长。

一、沟通方式

（一）倾听

沟通是人与人之间、与群体之间，在思想和感情上传达和反馈的一个过程，通过沟通后达到思维思想的一致和感情的通畅。因为处于十几岁年龄的高中生正是青春叛逆期，这些学生已经开始有自己的思想和思维模式，却没有完全成熟。学生们想要将自己的思想表达出来并且得到理解和夸奖，但很多老师都会对此不予理睬，一味将自己的思想灌输给学生，直接导致沟通失败。作为高中生的班主任，第一点要与学生倾听交流。在沟通中，倾听是给人的一种尊重，是一种理解，也是一种深入的了解。只有认真倾听，才能知道学生内心真正的想法和学生自己的人生规划。

（二）互动

辛勤的老师是培育祖国花朵的园丁，是指引道路的明灯。在老师的认真倾听中，学生愿意讲出自己内心的想法，并且愿意在讲述后得到老师的回答。德艺双馨的老师在此时可以做出判断，可行和不可行。对于好的想法，老师可以大力支持并加入自己的想法，与学生深入沟通;对于不正确消极的想法，老师可以给出正确的方向。在沟通时语气可做变化，因为每个人都有每个人的性格特点，对于开朗活泼的，在沟通方式上也要开朗大方，直抒己见;对于性格内向胆怯的，就要多鼓励对方，语言委婉地进行沟通。在管理中，大力支持的鼓动可以让学生士气增加，委婉的指引可以让学生感受温暖，进行更好的沟通和了解。

二、沟通技巧

（一）思维互换

学校中学生之间打架、争吵事件频频发生，很多情况下班主任都是约见家长解决事件，家长由于护子心切，态度较为强势。在这些情况下，事态发展变换，真正受伤的学生得不到理解，悲剧发生。此类事件在生活中不是个例，如果班主任在管理中可以将学生分开沟通，与学生换位思考，了解学生的内心想法，设身处地思考当时情况下各位学生的心理活动，做到真正去关心学生。在学生得到理解和尊重时，内心会放下对老师的戒备心，真正去和老师沟通，更好地去解决事情。

在学习中也是一样，各个学生家庭情况不一，思维不一，人生规划不一。在管理中对此进行相对应的了解，老师和学生建立良师益友的关系，互相思维互换，从内心了解彼此。例如在高考生中，有些学生学习较为落后，但有其他学生没有的特长。班主任在管理中只是一味要求全体学生学习，那这对于这位学生的发展就是不公平的，还会造成这位学生的逆反心理。有些学生成绩靠前，班主任在管理中并未了解到学生的内心，也许这位学生内心有困难或内心因为成绩较好沾沾自喜，老师没有进行细致的了解，在后续发展中会导致不同的结果。

（二）融会贯通

沟通就像学习一样，达到巅峰状态，要融会贯通，真正掌握并理解。在高中这个特殊时期，学生们对于外界有很多不同的接触。这些接触也时刻左右着学生的思想，也会使一些学生情绪偏激，沟通不够或不深刻便会造成相左的效果。班主任作为班级管理者，有义务对部分学生进行深刻沟通和疏导。

第一，可以现身说法，讲述一些年少时发生在老师自身的故事，引起学生们的共鸣，从而拉近老师与学生的关系，让学生从根本上知道自己的错误并及时改正。例如某校老师的学生特别喜欢上网游戏，导致学习成绩明显下落。这位班主任采取和学生一起玩游戏的方式进行教育，尊重这位学生的兴趣爱好，但在比赛中老师获胜。通过这个事情，老师现身说法。每个人都有自己喜好的事情，老师也喜好上网游戏，但在这个基础之上应该做好自己的本职任务，学生就要做好学生的本职任务，空余时间可以尽情娱乐。

第二，将身边的真实案例与道理相结合，引导学生走向正确的道路。老师可使用真实案例，网上知名案例或身边小案例进行教导，加上老师自己对案例的理解，与具体道理相结合，通俗易懂地与学生进行沟通，让学生更好地理解，从内心接受老师的沟通内容，这对老师来说有很大的便利。这种方式可以使学生和老师建立良好的沟通桥梁，提高班主任的沟通效果，听取老师的沟通建议。

三、结束语

综合上述内容，班主任在管理中通過倾听和激进方式交流，与学生进行换位思考，融会贯通。这些良好的沟通技巧可以提高班主任在管理中的沟通质量，发挥班主任在班级中的管理作用。

参考文献：

[1]王武云.高中班级管理中班主任与学生冲突论析[J].学苑教育，2018（17）：6-7.

[2]陶虹萍.学高为之师德高为之范——探讨高中班主任与学生进行沟通和交流的技巧[J].文理导航，2017（11）：80-81.