刘尧
摘 要:随着全球化的进一步发展,企业和企业之间的竞争越来越激烈,企业要想在行业中占据一席之地,就必须发挥好企业的人力资源管理。人是一个企业独一无二的资源,如何在企业中发挥出人的最大效益是每个企业必须思考的问题。人本化的人力资源管理充分的体现了人的重要性。本文就人本化人力资源管理的含义以及主要内容进行分析,并阐述人本化对企业发展的积极影响以及提高企业实现人本化的策略,从而为其他企业提供借鉴依据。
关键词: 人本化;人力资源管理;企业发展;含义;主要内容;积极影响
人本化人力资源管理的四个要素,包含人、环境、文化以及价值。人是人本化管理不可缺少的主体;环境又分为物质环境以及人文环境两大类,这两类环境都能够影响员工的积极性;文化是指企业的精神以及价值观,对员工有着导向以及激励的作用;价值即是指企业在发展的过程中所推行的理念以及信奉的准则。协调好人、环境、文化以及价值,充分的发挥其内在的作用,从而促进企业的可持续发展。
一、人本化人力资源管理的含义
人本化人力资源管理是近几年兴起的一种管理理念,其是针对三种意识形态后所提出来的一种概念。第一种形态是中世纪造神运动时期,以神为本。第二种形态是组织和管理以完成事情为最终的目的,即是以事为本。第三种形态则是以物为本,认为物比人更重要。随着时代的不断进步,管理理念也发生了变化,从最终的以物为本逐步转变为以人为本。人本化人力资源管理实际上是将能够为企业创造收益的人作为主要的管理对象,从而通过企业内部固定的环境,来促进人的全面发展,以此来不断提高人们对自身的满意度。其本质上是实现人的全面发展以及人的身心自由。人本化的管理概念实则上可以概括为三个重点,分别是满足人性的需求,实现生命的价值,共同创建繁荣。
二、人本化人力资源管理的主要内容
(一)建立和谐的人际关系
人本化人力资源管理的基础就是和谐的人际关系,不过很多的大公司在这方面都存在问题,企业内部员工勾心斗角,矛盾重重,试想一下这样的人际关系又怎能实施人本化的管理呢?人际关系的和谐不仅包括人和人之间的和谐,更是人和工作之间的和谐,同时,还是企业和社会、政府、市场等等之间的和谐关系。领导者在企业中要充分“媒介”的作用,用自身的亲和力去感染他人,从而营造一个和谐的工作环境,把人置于企业活动的中心。另外,制度规则去约束相关行为,用理念来引导,从而改变员工工作氛围,建立和谐的关系,实现企业利益和社会利益的统一,员工行为和组织行为的统一[1]。
(二)充分发挥人在企业中的作用
人本化人力资源管理实际上就是要充分重视人在企业中的作用,充分调动员工在工作中的主动性。一般企业在发展的过程中都会设置两种激励手段来激励员工的积极性,精神激励以及物质激励,通过这两种激励的方式来确立員工在公司中的主体地位,激发员工内在的潜能,增强员工团队意识,帮助员工实现自身的价值。这两种激励方式,在企业中的运用效果也是非常明显的。对于人力资源的开发而言最重要的就是开发人的潜能,将其贯穿这人力资源的始终。
(三)实现人人管理的最终目的
在企业中传统意义上的管理者即是企业内部管理人员管理下级,管理者在企业中只有少部分。新时代的管理者应该包含另外一层含义,就是将所有员工都转化为管理者。对于员工而言,每个人都有自身的优势,也都有成为企业管理者的可能,所以,就应该把这种人人当先进的理念灌输到整个企业中,这样企业就成为了一个竞争激励的地方,最终也能提高企业的效益。从另一方面来说每个人都应该是独立的,不应该存在管理的说法,企业要充分尊重每一个员工,给予员工尊严和权利,这样的企业才会更具有人性化。总而言之在未来企业的员工以及消费者必将会成为企业的管理者,并决定着企业发展的方向。
三、人本化人力资源管理对企业发展的积极影响
(一)有助于丰富企业的工作内容
在新时代对人力资源实现人本化,就要针对员工的需求,重新设计员工的工作内容以及以往的工作方式,建立一个弹性的工作制度,比如工作轮换制,来满足员工自身的愿望。通过工作轮换,员工可以感受到不同职位所带来的内容,也能够学习到更多的知识,从而更能够明白企业的目标。在一步步发展中,员工就找了企业的归属感,也更愿意为了企业的目标而去努力、奋斗,从而进一步调动了员工工作的主动性,实现企业的发展。总而言之,新时代下对人力资源实现人本化的管理可以丰富工作的内容,改善工作的质量,同时,也能够进一步提高员工对工作的满意度。
(二)有利于加快企业的文化建设
企业想要得以发展,离不开内部的企业文化,良好的企业文化是推动企业不断向前的动力,能够促进企业的不断发展。而加强人本化的人力资源管理就有利于形成良好的企业文化,在不断规范员工行为,塑造和谐工作环境的过程中,企业逐步形成了一种道德规范。员工和员工之间相互关心,彼此合作,员工更热爱这个工作集体,从而才能够更好的投入到工作中。人本化的管理是企业发展的必然趋势,可以引导企业员工的价值取向,为员工树立正确的价值观,最终实现员工的目标以及企业的目标[2]。
(三)有利于提高企业的核心竞争力
企业和企业之间的竞争越来越激烈,企业除了要通过提升内部的产品技能来提高核心竞争力之外,最重要的还是要通过人本化的管理来加强企业的核心竞争力,让员工在工作的过程中感受到人权,感觉到被尊重,从而才能在工作中发挥自己的潜能,为公司创造更多的收益。对此企业要不断的完善内部的激励机制,以引导员工不断的自我完善,从而提高员工在工作中的各项能力,最终实现自我价值以及企业价值。
四、企业如何实现人本化的人力资源管理
人本化的人力资源管理并不是一句简单的口号,其应该贯彻于企业的方方面面,企业在发展的过程中不仅要关注每一位消费者,同样,要尊重每一位员工。对于一个员工而言,他们也是一个人,他们也具有独立的人格,如果在工作中无法受到尊重,内在的价值就难以得到开发,其次还有凝聚人,凝聚人即是指在发展的过程中研究每一个人员的特性,激发其内在的创造性,将每一位员工凝聚成一个整体,发挥出整体的巨大力量。具体人本化管理策略表现如下。
(一)创造人本化的企业文化
企业和企业之间是不同的,不仅是人的不同,也包含组织文化的不同,组织文化的形成是企业在不断发展过程中实现的一种具有自身特色的价值观念,其包含着企业内部的行为规范、团体意识等等。企业文化是企业的核心,是最高领导的思想和管理,因此,在企业文化中融入人本化也是一种必然的趋势,通过管理中融入人本化能够促进员工不断的努力,从而实现员工的价值。与此同时,企业必须要构建和谐的组织体系,从企业以及员工的发展角度出发,不断的开发员工的技能,促进员工的全面发展。最终将其灌输到企业的方方面面,形成企业的人本文化。
(二)建立人本化的控制机制
人本化的控制机制是实现企业人本化管理的关键。一般而言企业人本化的控制机制包含五个方面,第一个方面是动力机制,动力机制的设置就是发挥员工内在最大的潜力,主要是设置物质激励以及精神激励,两者相互协调,共同发展。第二个方面则是压力机制,人本化的管理不代表就要抛弃约束员工,相反在企业的内部也要形成竞争的压力,让员工感觉时刻在面临挑战,在这种状态下员工才会时时刻刻的意识到自身的危机,从而一直勇往直前。对此企业可以在管理工作中比如育人、用人等过程中,实行优胜劣汰的原则,从而促进员工不断前行。另外,责任制也必不可少,设置责任制有利于员工明确自身的目标,履行自身的工作职责。第三个方面则是约束机制,其主要是用固定的规章制度去约束人的行为,保证员工在工作中有所为有所不为。第四个是保障机制,其主要是依靠法律以及社会进行保障。法律保障是保證人的基本利益、人格和名誉不受到伤害,社会保证体系则是维护员工的各项合法权益,比如老、病等,除了社会保障制度之外,企业也可以设置相应的福利,作为激励员工的一种方式。第五个是选择机制,选择机制主要是保证员工充分的选择权,比如有辞职、发表想法等的权利,同时企业也拥有解聘的权利。通过人本化的控制机制使得人才脱颖而出,也更有利于优化企业的结构。
(三)加强和员工之间的有效沟通
对于一个企业来说,实现人本化的人力资源管理,必须加强和员工之间的互动交流,及时的去了解企业员工内在的动向,帮助员工化解心理上存在的问题,从而提高员工工作的积极性。首先企业的管理者要注重关注员工的心理状态,对某些员工在工作中存在的抗拒情绪进行及时的引导,从而提高员工对企业的认同感。其次,管理者不该高高在上,更应该深入基层,去了解员工的想法,和员工成为朋友,同时还要充当“人和”的作用,引导员工之间相互友爱,彼此关心,从而提高团队的凝聚力。最后还要及时的关注企业的状况以及员工的动态,将企业价值观逐步渗透员工的内心,最终企业和员工个人的价值。
总而言之,人本化的人力资源管理是现如今企业发展的一种新潮流,对企业的发展而言具有重要的意义。其能够不断的丰富内在的工作内容,还能够促进企业的文化建设,提高企业的核心竞争力,是企业不可缺少的重要管理思想。对此企业要创造人本化的企业文化,建立相应的控制机制,加强员工的有效沟通,在内部循序渐进,最终实现人本化的人力资源管理。
参考文献:
[1] 朱雅茹.浅谈企业人力资源管理中人本管理 [J].现代商业,2019(10):84.
[2] 高勇.人本化人力资源管理对企业发展的积极影响[J].现代营销(信息版),2019(10):190.