汤明磊
公元208年左右,刘备三顾茅庐求得诸葛亮的隆中对,引为天人;十年后,曾经一无所有的刘备坐拥九州中的荆州、益州,进位汉中王,三足鼎立的预判也成就了孔明卧龙的美誉。三国纷争,成气候的诸侯不过十余家,影响整个未来的变量不过十多个。如今,我们正迎来叠加政治经济自然环境多重因素后的百年未遇之大变局,每天都接收着无数的信息,每天都处理着无数的变化,从焦虑、恐慌到麻木,我们需要学着在更难的环境里和那个隆中高卧的孔明一样,判断着未来十年的趋势。
看十年不仅需要视角,更需要勇气。总有一些年份,在时代中拥有相当高的密度,一年能主导未来三十年的商业格局,2019年就是这样的年份。而今的市场环境,只有“口红”这一消费品在2019年上半年的市场营收是上升的,而其他所有的消费品都是下降的。这也证明,如今的商业环境中,大家的生意都不太好做。我们在A(人工智能)B(区块链)C(云)D(大数据)i(物联网)5G的多浪并发的大时代中迎来了百年未遇之大变局,也迎来了往后三十年变化的时代节点。
之所以說2019年是大变局元年,是因为2019年我们同时迎来了人口奇点、流量奇点和心智奇点。首先是人口奇点,2018年,中国新生儿的出生人口是1523万,这是1949年以来除三年困难时期以外最低的出生人口。2019 年,中国16 岁以下人口首次小于60岁以上人口,16岁以下的人口占比17.8%, 60岁以上的人口占比达到 17.9% 。同样是2019年,全球5岁以下人口首次少于65岁以上的人口。所有人都在说,我们的人口红利没有了。但在我看来,人口恰恰迎来了我们的奇点,人口从数量红利走向了质量红利。我们迎来了二孩家庭,也迎来了独生子女2.0,这两个重要的变化将保证我们的质量红利继续持续十年以上,这是创业者的机会所在。
其次是流量奇点,我们的流量正在从碎片化走向粉末化,无论是传统线下渠道、“传统”互联网渠道、社交电商、内容电商、短视频电商和产业垂直平台,还是各大品牌和IP的私域流量,流量无处不在,但又越来越贵。大的平台将感受到明显的压力,流量帝国的裂缝正在吱吱作响,阿里对拼多多的战役艰难程度超过阿里战京东,还有云集、捕手、抖音、b站、快手,源源不断的挑战者,公域流量获取的成本都到达了天花板,越来越多私域流量的窗口开始打开。
2019年迎来了从公域流量向私域流量转变的节点,流量的渠道进一步碎片化。我们特别希望能够在十年的时间里让公域流量私有化。十年前,我们把一个个真实的“人”称为流量;现在,流量重新聚焦回人本身。大家越来越多地发现,经营货,处处是敌人;经营人,处处是朋友。
最后是心智奇点。原来,产品以领域和功能的细分占据用户心智,从而建立和用户间的信任,比如饿了困了喝红牛,小饿小困喝香飘飘。在定位理论的推波助澜下,火锅品类从毛肚、鹅肠、鸡、鱼不断细分,每个品类越来越细分,占据的心智也越来越具体,但最后到头来忽略了用户的记忆力,用户只记得火锅中的海底捞,心智早就被占完了。用户购买产品,从功能溢价正在向精神溢价转移。越来越多的用户不再尊崇心智,更多愿意为自己此时此地的情感买单。精神商业的时代正在徐徐开启,从需求端到通路端到供给端都将因为这个时代而发生变革。
三个奇点引发了三场重构,需求端正在从同一世界向平行世界转变,连接端正在从消费互联网向产业互联网转变,供给端正在从规模为王向价值为王转变,三浪叠加引发的并发效应激起滔天巨浪,一切都在被重构。
(编辑 周静 charm1121@sina.com)