基于现代物流理念的铁路货运组织改革的思考

宋桂丹

摘 要：物流是现代商品经济运行与发展的重要支撑点，对于提高企业产品周转率有着重要意义。而铁路货运作为各种运输方式的主体，对现代物流的发展起着至关重要的作用。铁路货运较其他运输方式虽然具有成本低、运输量大、节能环保等优势，但在货物调度、运输、客户服务之间缺乏衔接，整体性较差。在现代物流快速发展的今天，铁路货运组织面临新的挑战，急需改革。本文主要探讨基于现代物流理念的铁路货运组织改革，以利于提高铁路货运组织效率和效益。

关键词：现代物流理念；铁路货运组织改革；思考

一、现代物流的发展与铁路货运的关系

1.1 现代物流在商品经济系统中的重要地位

流产业没有形成系统之前，它已经以运输、存储、装卸的形式独立存在。这些运作方式加速了商品流转，促进了商品经济的发展。现代社会经济理论认为信息、资金、物流是现代社会经济系统的三要素，可见物流在经济发展中的重要作用。为适应现代经济的快速发展，物流产业也逐渐形成系统，人们对物流的范畴、各环节功能以及各环节之间的联系进行了深入的研究，使这一系统逐渐趋于成熟，形成了新的现代物流理念。现代物流促进了商品的流通，完成了商品价值的转移，是转变经济发展方式的重要支撑点。

1.2 现代物流的发展趋势

近几年来，物流产业的面貌大大改观，物流不再仅仅是存储与运输的简单叠加，而形成了一种将制造、存储、包装、运输、装卸、配送整合为一体的系统运作。物流的范畴也不再仅仅是简单的运输范畴，而是涵盖了与运输密切相关的各种经济行为。从传统的运输服务提升到今天的包装、存储、配送、接取为一体的一条龙式服务。客户对物流的要求也逐渐提升，促使现代物流向着更系统、全面、完善的方向发展。

1.3 现代物流与铁路货运的关系

无论是传统物流还是现代物流，其基本载体都是运输。无论现代物流怎样发展、范畴怎样扩大，运输都是最重要的环节，而铁路运输又是各种运输方式中的主体。铁路物流产业想要向着更全面、系统的方向发展，就必须依赖铁路运输，同样，铁路货运要想迎合现代物流产业的发展，就必须完善各个环节并加强各环节之间的联系，服务于商品的市场竞争和商家利益。铁路货运要想适应现代物流的快速发展，就要更全面的了解现代物流的概念与范畴，利用自身成本低、运输量大的优势，满足现代物流的要求，实现自身的长足发展。

二、基于现代物流理念的铁路货运组织改革

2.1 基于货运组织一体化的新型信息系统

2.1.1门户信息网站与客户服务系统

使客户和上下游企业实时了解各项环节运作情况。客户可通过门户信息网站与客户服务系统实现自动订货，实时查询货物状态和货物库位的货量，追踪货物运输状态等。同时，建立客户服务评价体系，随时反馈客户意见，及时优化货运组织。

2.1.2增值服务系统

有效衔接货物的分拣、包装、加工、理货等功能，全程代码化数据处理分析，实时下达下一步作业口令，并更新门户信息网站与客户服务系统信息供客户实时查询追踪。

2.1.3运输系统

以实现JIT供货为目标，通过信息系统安排调度，合理组织货物运行作业；通过GPS追踪数据对货车运行过程中整理、换装等作业实时监控，避免货物的缺失和遗漏；合理安排公铁联运，实现无缝衔接式“门到门”运输。

2.1.4资金结算系统

主要包括客户费用结算子系统和企业内部财务子系统。客户费用结算子系统根据货物重量、包装费用、加工费用、仓储费用、仓储时间、运输距离和车次等因素综合核算，在从事代理、配送的情况下，还可以替客户向收货人结算货款。企业内部财务子系统主要用于处理内部资金运动进行的决策、计划和控制。

2.2 现代物流中心结合倒拉式组织管理模式

2.2.1客户服务

包含解决客户物流问题的全部作业。供应商提出进货需求，铁路依据需求量组织发货，生产商通过铁路提供的仓储量和加工量信息，合理组织生产，并发出原料供应需求，铁路据此组织原料运输。

2.2.2运输服务

包含货物从装车至送达的全部作业。铁路货运突破仅为客户提供点到点的运输服务，扩展到客户生产经营活动的上游与下游企业。从一体化观点出发，作为供应链的组成部分，建立与客户以及客户的供应商、销售商之间的合作伙伴关系，最大程度地减少内耗与浪费，实现供应链整体效率的最优化。

2.2.3增值服务

包含货物从进现代物流中心到出现代物流中心的全部作业。它由多个单元构成，包括仓储、配送、装卸、搬运、包装、流通加工等，其中任何一个或几个环节结合起来也可构成一个增值服务系统。

2.3 铁路货运现代化配套技术保障

2.3.1铁路货运硬技术

设施技术：集配送、包装加工、自动立方体仓库于一体的现代物流中心；与吞吐能力强大、功能先进、物流作业效率较高的公路货运站、港口、码头、机场之间建立的综合运输枢纽。机械技术：高运速、大运量、多类型的铁路货运列车，自动化程度较高的装卸机械、加工机械、包装机械等的使用。设备技术：GPS（全球卫星定位系统）、卫星通信、射频识别装置（RF）、机器人等。材料技术：现代化集装材料、包装材料的使用。

2.3.2铁路货运软技术

基于铁路货运的软科学研究是为运输组织开展提供可靠的理论基础和丰富的实战经验。研究的范围主要包括：与经济社会、科学技术、市场发展相关的铁路货运发展战略研究，铁路货运路网、物流中心、设施设备发展规划研究，铁路货运组织管理和体制改革研究，重大项目可行性论证等。

2.4 铁路货运经营竹理机制和人才机制发展战略

通过建立健全管理思想、管理组织、管理人才、管理方法、管理手段，同时，进一步完善决策机制、激励机制、发展机制、约束机制等，增强企业的自控意识和自律意识，为促进铁路货运不断提高管理水平和产品质量提供坚固保障。现代物流相关理念和技术的运用.必不可少的是掌握专业技术知识、具有丰富经验的人才。一方面，要吸引和挖掘新型技术人才；另一方面，要加强对职工的培养和继续教育，全面提高工作人员的专业素质和业务能力。

3 结束语

铁路货运组织改革能够极大推进我国经济社会的发展，当然在推进过程中还面临着诸多困难与挑战，要不断创新、不畏艰难，以坚定的决心和信心大力推进“实货制”运输、“门到门”全程物流服务、网上业务办理等。通过努力改进服务、提升标准来贴近市场、赢得市场，构建铁路现代物流体系，在创新实践中打好货运组织的改革攻坚战和持久戰。

参考文献

[1]王晋.基于现代物流理念的铁路货运组织改革的研究.物流工程与管理，2013（08）：7-8.

[2]武中凯.深入推进铁路货运组织改革若干问题研究.西南交通大学，2014.