体育“粉丝经济”的社会媒体营销研究

刘小泽

摘要：社会媒体已经成为了一种重要的传播方式，为体育“粉丝经济”的营销做出很多贡献。本文通过对体育“粉丝经济”的描述，探究其特点，了解体育“粉丝经济”独有的营销模式和手段。

关键词：“粉丝经济”;社交新媒体营销;体育营销

当今社会物质需求已经得到满足的情况下，人们更多地开始去追求精神上的需求，所以也就出现了“粉丝”这个时代产物下的群体。而且这种身份存在于各个领域，体育领域也不例外的是其中之一。粉丝为明星千玺庆生买下17颗星星、包下18架飞机，在粉丝的经济时代，这种事情屡见不鲜，慢慢地开始变得在正常不过。但当记者们受到互联网和新媒体的冲击后，移动互联网和网络社交就成为了当下的主导体，而体育“粉丝经济”的社交媒体就开始步入这个圈子，并开始了自己的发展。

一、社交媒体的体育“粉丝经济”

粉丝是指对自己心中所定义的偶像的仰慕和尊崇。这些偶像是粉丝的精神支柱，甚至是他们的信仰。在社交媒体的时代，体育“粉丝”可以通过发微博、或在贴吧上支持自己喜欢的体育明星、团体，所以“粉丝”经济开始不断成为当今的新型消费模式，因为粉丝们对偶像的追求是很难停止的，这就带动了商业价值的发展。而在新媒体运营的情况下，共享理念和互联网的催促下，创新、互动已经成为了体育营销的代名词。所以粉丝经济成为了有粉丝参与、信任的一种营销经济、一种模式，而这与以往的形式不同，它不是以偶像为出发点，被关注人偶像或明星存在巨大的优势。体育消费开始成为被关注热点，自身价值不断提升，促使着很多体育事业的发展。

社交新媒体时代，体育“粉丝”存在很多独特之处，像互动性强、创新性强等等。这些特点都是他们特有的，也正是因为有了这些特点才让粉丝更加有激情，也促进了“粉丝经济”的迅速发展，同样这些特点也打开了新媒体发展的大门。

二、基于社交新媒体的体育“粉丝经济”营销策略

（一）基于市场运作下的体育“粉丝经济模式”

在互联网的大环境下，体育“粉丝经济”有着较高的经济效益和社会效益。社交环境不断更新换代，有了体育“粉丝经济”的带动，也成出现了很多极具代表性的相关经济模式。如：体育偶像、明星经济模式，这种模式甚至出现在“粉丝经济”之前。从资源方面看，明星经济整合着消费链，并很好地利用着资源。而且粉丝作为消费主体，在不可控制的消费情况下，是经历了体育明星的刺激，而形成的情感消费。体育媒介文本IP运营模式有很多种，像报纸、通告、故事等。主要是看它是否真正具有吸引力，随着新媒体媒介的迅速发展，体育媒介也跟着在不同的层次上融合了很多新的元素和文化，这使体育“粉丝经济”向IP行业不断发展、过渡。所以，按照媒介主体，体育“粉丝经济”是一个升级了的立体运营模式。还有就是体育社群商业模式，其实“群体经济”它的本身是一种去中心的体育商业模式，不管是消费者、还是机构、又或是社群工作人员，都可以相互合作。在体育“粉丝经济”中，社群模式一般都充分利用并整合了多方的资源和力量，从而以和合作人的身份共同的打造了合作共赢、互惠互利的体育文化产业模式。

（二）基于新媒体的体育营销策略

体育“粉丝经济”曾经是国内外的新型的经济体系，随后粉丝更成为了一个体育营销对象，促进了新媒体营销的发展并调整了体育营销的策略。

社会化营销，利用社交媒体，像微博、微信、贴吧等社交软件都在社交平台上被广泛的使用。社会化营销是通过新媒介进行的体育营销过程，它必须要实现内容整合，来实现体育“粉丝”的价值。社群思维会对消费群体进行管理和引导，这样更能充分发挥体育“粉丝经济”的营销手段和策略，进而实现价值转换。

脱媒化营销，如果它能够应用到新媒体中，那么它将会实现他真正的价值。在新媒体中，脱媒化可以实现大数据的整合，精准的服务与体育消费人群，实现脱媒化营销。这是一个创新性的营销手段，他以体育“粉丝”的需求为主体，这种营销手段能够实现高效、高速、精确地传播。

泛媒化营销，如今的多媒体传播时代，出现了很多不同种类的新媒体，变换速度更是让人应接不暇。在互动的过程中，体育“粉丝经济”十分注重传播和营销。随着社交软件的不断更新与增加，功能也越来越全面，任由新媒体发展。在多元化媒体时代，泛媒化营销模式和路径是非常值得探索的。开展多途径的体育运动品牌战略，以此来争取体育“粉丝经济”的长期效益和发展。

自媒化营销，很多人利用科技平台来发送、分享多方消息，所以就出现了像微信、微博、论坛、贴吧等自媒体，这些软件、平台面向所有人，没有限制，还容易上手，操作简单，效果也不错。若是关注量非常高，那就会有很多人进行转发，这是不用付费的二次传播。所以在自媒体中，信息的及时融入和传播会有引领、示范的效果。

（三）基于粉丝消费行为分析的体育营销手段

体育“粉丝”消费行为其实有理性、有控制的消费行为。在对偶像追求并理性消费的同时，还具有一定的文化意义。当体育“粉丝”发展为社会学意义上的“个体”时，也就具备了社会价值和文化价值。努力引导体育“粉丝”的消费行为，有利于体育“粉丝经济”的良好运行、健康发展，更对社会的各方面建设有着深远的意义。更能够促进新媒体的社交发展与进步。

1.以体育“粉丝”为主体

以粉丝为主体的营销模式，最先要保证的就是行業对粉丝的地位的认同。也要充分满足体育“粉丝”的要求，只有满足“粉丝”的要求，我们才可以用“粉丝”独创的有影响的产品去开发更大的市场。控制体育明星的衍生品，做到协调发展，不断提高“粉丝经济”的产业链生产。并且也要注意“粉丝”作品的保护和开发。

2.搭建体育“粉丝”网络平台

构建虚拟网络平台，并融合体育“粉丝经济”社区，增加消费者的情绪感染力，增加资本。互联网时代，搭建网络平台，通过“粉丝”的情感之间互动，去增加明星代言的运动品牌认同和粉丝的转化率，来实现吸引客户，达成运动品牌客户的目的。就如一个俱乐部粉丝微博的建立，可以增加粉丝的归属感，也可以提高粉丝对明星的热衷度，而且这样也方便对粉丝进行管理，可以增进两者之间的联系，保护产品营销，限制粉丝产品购买，保护版权。

3.开展体育“粉丝经济”文化活动

发展“粉丝经济”不仅是在商业产品购买、保护版权方面，还可以发展运动品牌文化活动。创造体育文化的气氛，烘托运动品牌的文化，打造体育运动品牌知名度十分关键。举办体育运动品牌粉丝主题活动，或是开展支持明星地粉丝公益活动等等，其实都可以增加粉丝对文化品牌的体验，实现体育“粉丝经济”的积极、主动参与。也可以促进粉丝与明星之间的关系，让他们更加相互理解，更有甚者达到两者之间达到拥有共同话题，并且去寻求情感共鸣、相互理解。开展文化活动中，主动发挥明星的力量，促使体育运动品牌的发展，赢得粉丝的支持。

4.注重体育明星广告代言

广告代言是赢得体育“粉丝经济”最有效最快捷的方式。为了实现体育品牌“粉丝”的转化率，我们最应该做的就是匹配运动“明星与品牌”和体育“目标与粉丝”，吸引粉丝的数量。为了这个目标，我们必须重视品牌的营销的地位不可取代。广告代言的消费模式，吸引粉丝注意力的同时，也有着自己的个性特点，并且对粉丝群体也有着一定的影响。

三、结语

体育“粉丝经济”社群是消费者的主体存在，突出的是体育自我消费。在新媒体以及互联网技术的影响下，体育“粉丝经济”已然成为了一种独特的运营模式，并创造出了属于自己的经济效益。社交媒体不仅在网络时代传播信息的平台，更是聚集粉丝力量的场所。它来劲了明星与粉丝之间的情感距离，让他们相互了解、支持，共同进步。所以社交媒体对体育“粉丝经济”有着不断地推动作用，“粉丝经济”让新媒体成为了营销策略的最优解。在互联网时代，我们要不断深化“粉丝经济”在市场的运作，让它扎根社交媒体。并且我们应该创建并保护体育“粉丝经济”正常运行和发展。粉丝与明星之间就减少了商业关系的存在，而更像朋友、家人，这时候我们希望看到的转变。也是时代进步的诠释。

参考文献：

[1]丰佳佳.体育“粉丝经济”大行其道[N].中国体育报，2017-04-28（2003）.

[2]慈鑫.当举国体制遇上“粉丝”经济[N].中国青年报，2017-04-17（008）.