王壮
摘 要:如今团队建设被越来越多地提起,从企事业单位到学校的班级,从新组成的团队甚至到一个家庭,团建变得越来越重要。本研究从体验式培训的角度对团队建设理论与方法实践进行梳理总结,旨在丰富我国团建体系。
关键词:团队建设;理论;方法实践
中图分类号:G80 文献标识码 :A 文章编号:1002-7475(2019)11-129-01
1传统团队建设理论的回顾
关于团队建设的研究,大致可分为四个视角,即人际关系视角、角色界定视角、任务导向视角和边界管理视角。
对于传统的层级组织,人们认为,组织内部由等级形成的垂直边界、不同职能活动或工作单元形成的水平边界以及组织之间的外部边界妨碍了组织的发展。因此,管理者在努力寻求变革,希望打破和消除组织边界,建立“无边界组织”。但是,实际上要建立真正无边界的组织是不可能的。人们希望消除的“組织边界”是传统的垂直式组织结构形式中的垂直边界和各部门间的水平边界。更重要的是,团队的建立又会在团队与团队之间形成新的组织边界。因此,组织边界并没有消失,而只是发生了变化。
2素质拓展培训中的团队建设
素质拓展训练是一种体验式的培训,以心理挑战和技能训练为重点,为激发个人潜能和熔炼团队而特意设计的,让学员通过体验而达到自我提升的实践活动。素质拓展是一种体验式的培训项目,每个学员都是参与者。通过参与一些培训师设定的项目来亲身体验后得到感受,最后进行团队分享,引起整个团队的总结反思,从而得到进一步的提升。体验式培训的两大终极目标,一个是挑战自我,另一个就是熔炼团队,所以,团建更是其中不可缺少的一环。在带队的几年时间里深切体会到团建质量的好坏对整个培训活动的影响,一次学员全身心投入的破冰和团建会让学员产生一种强烈的归属感,在团建展示和后边的项目中体现的尤为明显,在展示的时候各队学员对本团队会产生一种高度的认可,在项目的分享中,能更深入地从团队的表现着手剖析自己的感触。
3体验式培训中团建质量的影响因素
3.1培训师语言的感染力和带入能力。培训师对一次培训活动的影响非常大,培训师语言的感染力和带入能力直接影响了团队建设的质量,在面对学员的时候,培训师的言谈举止甚至穿着是否得体都会成为影响因素。在面对几十名学员的情况下,培训师要首先让大家的心沉下来,打破学员间的隔阂,这就凸显了培训师的语速、语调、语言的表达、眼神的沟通等等方面的重要性。
3.2破冰活动的效果。开始的破冰活动的效果也是影响团建质量的重要因素之一,破冰活动的目的,就是通过肢体的接触打破学员间的隔阂,使学员在一种轻松愉快的氛围中去放下心中的戒备和顾虑,从而全身心地投入其中,真正做到空杯心态。如果在破冰时,培训师不能将学员带入到这种氛围中或者有一些肢体接触的活动中,在很尴尬的气氛中度过反而会起到适得其反的效果。
3.3学员自身的素质和参与积极性。体验式培训是以学员为主体,使其先行而后知,从而得到体会和感悟,如果学员自身缺少主观能动性或者对拓展培训有抵触或不屑心态,那么也起不到体验式培训所能发挥的作用。虽然难免存在这部分学员,但是毕竟只占少数,作为培训师应该及时介入,然后通过让其他学员更加积极地参与从而带动这部分缺少主观能动性的学员。
3.4团建活动的形式。在体验式培训中团建的形式对其效果也起着至关重要的作用,在培训师安排培训项目的时候要根据具体情况来定。比如,培训对象的职务、年龄的大小、培训的目的以及场地器材的具体状况都要作为安排项目的参考依据。
3.5外部环境。破冰时室内温度,室外项目时的天气状况等也会影响学员的心情,从而影响团建效果,培训师要根据实际情况合理安排项目并密切关注学员的状态从而及时调整活动。
4建议
4.1培训师应具备扎实的专业素养
培训师的专业素养直接决定了培训活动的质量,一名出色的培训师会在学员面前形成一个良好的第一印象。培训的过程也是培训师和学员教学相长的过程,培训师应该多发现学员身上的闪光点,这对提高自己理论基础是非常有用的。比如,在项目分享时虽然培训师可能对此项目做了有无数次了,但是由于每次培训对象的不同,会有很多在我们预想之外的分享点,有一些较得当的就可以直接用作下一次的分享,在培训以外的时间,培训师也应该多阅读,多记录,努力提高自己的专业技能水平。
4.2培训形式要具有多样性
培训的形式不能拘泥于一种,要心理和技能培训相结合,动静培训相结合,挫折式培训和顺境欣赏式培训相结合,竞争意识与团队意识训练相结合等。若培训的形式过于单一,则学员的参与度会降低,从而影响对项目的体验和感触。
4.3培训项目要具有针对性
要根据培训对象所希望达到的培训效果有针对性地去设置培训项目。比如,学员希望通过拓展训练能够提升自信和战胜挫折的勇气,那么可以适当加入一些高空项目;如果学员希望增强团队意识,那么可以设置一些类似于七巧板的项目;如果学员以放松身心,增进友谊为目的,可以选择一些较为轻松一点的项目。如果不能按照培训目的去安排培训内容,那么就会影响学员的参与。
4.4培训师间要具有默契的协同配合和补位意识
在培训的过程中,培训师之间的默契配合也是很关键的。首先,培训师之间若配合默契并且有较强的补位意识,会使整个培训过程有条不紊,每个环节的衔接都井然有序,从而保证培训过程的顺利进行;其次,当学员看到一支组织纪律性强,业务能力突出,相互间配合默契的培训师队伍的时候,他们会更加配合培训师去参与其中,从而提高学员的参与度。
参考文献:
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