人性化护理在妇产科护理工作中的应用效果

邱阳慧

【摘要】目的：对妇产科护理工作中践行人性化护理的效果进行评价。方法：择取2018年1月-2019年10月本院妇产科接收的169例住院分娩产妇为对象，依照临床护理方式的差异将其纳入人性组（85例）、普通组（84例），普通组开展常规妇产科护理，人性组在常规措施的基础上予以人性化护理，评比两组产妇的护理舒适度和满意度情况。结果：人性组产妇在生理状态、心理状态、环境管理、社会文化等方面的护理舒适度评分都显著高于普通组（P<0.05）;人性组产妇总满意度顯著高于普通组（P<0.05）。结论：人性化护理在妇产科住院分娩产妇中的应用，能有效提升其护理舒适度及满意度，效果确切。

【关键词】妇产科;人性化护理;分娩产妇;效果

伴随国内医疗技术和人们健康意识的持续提升，作为各级医院迎接新生命的科室，人们对妇产科医护质量的要求越来越高。由于妇产科服务对象均为女性及新生儿，这些人群的心理、生理具有特殊性，须予以优质、舒适的护理干预服务。对此，我院妇产科结合“人性化”工作理念，将人性化护理充分实践于住院分娩产妇中，并取得了较佳效果，现以2018年1月-2019年10月本院妇产科接收的169例住院分娩产妇为对象，主要对妇产科护理工作中践行人性化护理的效果进行评估，详述报告内容如下：

1.对象、方法

1.1对象

择取2018年1月-2019年10月本院妇产科接收的169例住院分娩产妇（包括自然分娩、剖宫产病例）为对象，其中，105例初产妇，64例经产妇，年龄20-38岁，平均（29.3±5.48）岁，孕龄37-41周，平均（39.4±1.27）周;依照临床护理方式的差异将其纳入人性组（85例）、普通组（84例），两组产妇的产次、年龄、孕龄、等基线资料经对比没有显著差异（P>0.05）可进行评比研究。

1.2方法

普通组开展常规妇产科护理，产妇入院后接受常规检查，护士监测其生命体征和临床症状，予以健康宣教、助产护理、饮食指导等常规措施。

人性组在常规措施的基础上予以人性化护理，详细方法：（1）人性化环境管理。为产妇创设整洁、良好的住院环境，使其放松身心，消除对于陌生环境的距离感和不安全感，并以最佳状态待产和面对分娩，积极配合医护人员的各项临床工作。（2）人性化健康宣教。产妇入院之后，责任护士对其开展“一对一”健康知识宣教，主要普及分娩知识、护理流程、可能遇到的不适反应及缓解方法、注意事项等内容，让产妇及家属掌握更多的分娩健康知识，提升其临床依从性。针对产妇各项检查结果，护士应向其说明各项指标的反馈信息、检查目的及改善方式，防止产妇过于担心胎儿健康、安全问题。（3）人性化心理干预。一部分产妇受到家庭、社会等多重因素的共同影响，容易出现产前焦虑、产后抑郁等相关心理疾病，对此，护士注重对其开展产前、产后心理疏导，结合不同病例的实际情况，施予个性化心理干预，以减轻产妇抑郁、紧张、担忧、不安等负面情绪，尽量保持平稳、乐观的心态，以减少产科心理疾病的出现几率，促进产妇在产后及早恢复健康。（4）加强安全管理。对于围生期、妊娠产妇而言，其属于特殊护理群体，护士要格外重视病房安全管理，比如，在恰当位置、区域设置安全警示牌，提醒产妇注意行动安全;保持地面干燥，卫生间设置相应扶手，以降低妇产科护理风险事故的出现概率，同时加强巡视护理，一旦发现安全隐患，及时予以防范处理。（5）人性化护理操作。日常护理的操作过程中，护士要遵循科室规定和技术规范进行，及时检查是否存在差错或遗漏，尽量防止人为因素诱发的不良护理事件;为产妇进行生理护理的时候，注意适当遮挡，且不予以随意评价;不可将产妇信息告诉其他无关人员，注重保护产妇个人隐私，护理操作做到准确、轻柔，避免由于莽撞、着急而引起失误，以增强产妇的护理舒适程度。

1.3评价指标

对两组产妇住院期间的护理舒适度进行评估，主要涉及生理状态、心理状态、环境管理、社会文化等四个方面，采取评分方式，每项满分100分，分值越高代表产妇在该护理方式下的舒适度更好。同时，出院之时，对两组产妇的满意度进行调查，分为非常满意、较满意、不满意三个等级[1]。

1.4数据分析

运用SPSS22.0软件对该研究中的所有数据开展分类计学处理，计量数据以（±s）来表示，计数数据以（n/%）来表示，计量数据之间比较时通过t检测，计数数据之间比较时通过2检测，如果比较差异显著（具有统计学意义）即表示为P<0.05。

2.结果

2.1两组产妇护理舒适度评分

人性组产妇在生理状态、心理状态、环境管理、社会文化等方面的护理舒适度评分都显著高于普通组（P<0.05），具体数据记于表1：

2.2两组产妇满意度

人性组产妇总满意度显著高于普通组（P<0.05），具体数据记于表2：

3.讨论

人性化护理在妇产科应用的过程中，既要求护士具有熟练、精湛的专业护理技术，还要具备“以人为本”的工作素养。妇产科护士为每位产妇实施护理服务时，要设身处地为其考虑，结合产妇及家属的具体情况，尽可能满足其合理的身心需求，积极创设整洁、舒适的住院环境;通过强化健康宣教，让产妇及家属掌握更多的分娩健康知识，以提升其临床依从性;注重对其开展产前、产后心理干预，以减轻产妇各种负面情绪，尽量保持平稳、乐观的心态，促进产妇在产后及早恢复健康;加强安全管理及巡视护理，以降低妇产科护理风险事故的出现概率;日常护理操作中，注意尊重产妇个人隐私和人格，做到准确、轻柔操作，增强产妇的护理舒适度[2]。该研究结果为：人性组产妇在生理状态、心理状态、环境管理、社会文化等方面的护理舒适度评分都显著高于普通组（P<0.05）;人性组产妇总满意度显著高于普通组（P<0.05）。据此可知，人性化护理在妇产科产妇中的应用效果较理想。

综上，结合分娩产妇的实际情况及个体差异给予人性化护理的效果良好，能提升产妇住院期间的护理舒适度，使满意度有效提升，建议妇产科临床推广开展。

参考文献：

[1]孙彩霞，郭德芳.人性化护理在妇产科护理中的应用效果观察[J].中外女性健康研究，2019（08）：67-68.

[2]黄晓春.探讨妇产科护理中人性化护理的应用分析[J].基层医学论坛，2017，21（30）：4118-4120.