基于学习型组织的人力资源管理培训

余洋

[摘 要]伴随信息化技术的诞生和广泛应用，知识经济获得了快速发展，与此同时，企业之间的竞争变得日趋激烈。为了确保自身能够拥有竞争力，随时适应市场变化，企业需经常组织学习，学习型组织这一理念便由此而诞生。在市场竞争中，企业间的核心竞争力便是人才方面的竞争，人才队伍的合理高效建设对于企业发展来说具有非常重要的促进作用，为此文章对基于学习型组织的人力资源管理培训进行了深入分析，望可以为企业竞争力的有效提升和可持续发展奠定基础。

[关键词]学习型组织;人力资源管理;E-learning网络法

[中图分类号]F272.92

随着知识经济的不断发展与进步，大量企业面临产业劳动力剩余、知识技术型人才不足的问题。企业若想在严峻的市场竞争当中获得长足发展，必须基于学习型组织来对人才进行管理和培训。这不但是现时期企业内人力资源管理所需，也是当前知识经济时代及市场化发展趋势的必然选择。

1 学习型组织简介

企业发展过程中的竞争确切地说便是人才方面的竞争。利用学习型组织能够高效地提升组织学习的水平，让工作人员及时有效地了解和熟练的应用新技术，紧跟时代发展步伐，以推动企业不断进步，确保企业竞争实力。利用学习型组织不但可以提升学习能力，同时还可以使企业人力资源部门及时适应不断变化的市场环境，使自身更加完善。除此之外，学习型组织能够提高企业工作人员心理素养，使工作人员可以清楚并了解自身价值，让员工可以在工作过程中高效发挥自我优势及潜能，促进企业不断进步和发展。所以说企业的发展与工作人员素质提高存在密切的联系，两者需共同努力、相互促进、相互协调才可以实现企业的不断发展。

2 学习型组织同人力资源管理间存在的联系

2.1 工作目标相同

学习型组织一般从两方面来实施人力资源管理职能，即：①实现扁平化管理。这种管理方式能够有效实现自我管理，为企业组织的发展注入新的生机和活力;②促进管理创新。学习型组织能够充分激发员工的创新思维和创新能力，并且还可提高员工综合素质，保证企业组织能够获得长远发展和不断进步。

2.2 学习型组织属于人力资源管理工作的目标与内容

企业实施人力资源管理主要是为了栽培出具有创新能力和高素质的人才，这也正是学习型组织构建的主要目标。主要内容包含：合理引导企业全体人员对企业文化与发展目标持认同态度，由此激发工作人员的工作热情和潜能;将工作人员调配到最为适合的岗位中工作;同时为企业组织的发展创设优良环境。所以，企業组织在实施人力资源管理的时候，需把学习型组织模式的构建当作首要工作来实施。[1]

2.3 学习型组织能够对知识型人员形成激励作用

学习型组织不单单是企业工作人员实现知识型的学习渠道，同时还对工作人员本身发展目标的达成具有良好的促进作用，由此能够有效地调动员工工作的自觉性和创造力。企业人力资源管理的主要工作是通过团队组织的管理来优化企业员工行为和思想，使员工相互间共同努力学习，统一提高自身素养。此外，还可以不断完善激励机制，促进全体人员和企业统一发展目标的有效实现。

3 在学习型组织基础上实施人力资源管理培训的内容

3.1 学习企业系统全面思维能力

可以将企业视为一个组织，人才则是企业组织结构中非常重要的组成元素，不管是企业中的管理人员还是普通员工，均需有自觉性。人属于企业组织当中比较活跃的一项元素，所以人才的管理和能力的培养对于企业发展来说具有非常重要的作用和意义。系统思考能力是指系统性、动态性的思维方式，这种能力能够让工作人员清晰准确的认清现象本质，察觉到对企业发展产生阻碍的各类因素，由此防止在平时工作中对事物形成片面性意识。

具体操作可从以下方面实施：首先，培养企业人员统筹兼顾的能力。企业工作人员如想具备系统思维能力需培养工作人员以系统视野从结构和功能的层面来审视自己的工作和企业的发展，以提升企业人员综合分析能力和处理烦琐问题的能力及掌控全局的能力，从而提高工作效率。其次，培养企业人员积极查找问题的思维能力。企业人力资源管理部门不但需倡导和促进企业人员积极发现问题的能力，并且还需培养企业人员在问题的各种关系及复杂的冲突中找出问题的关键，同时还可针对问题进行更进一步的调查分析和研究，由此做出准确的判断。

3.2 团队学习素养的培养

随着时代的快速发展，很多事物与技术也在加快更新速度。对于企业发展而言，企业内工作人员的学习能力与知识更新速度是确保企业竞争优势的重要因素。学习型组织所面对的对象是企业中的全体人员，这属于一个团队组织，所以对其开展培训主要是培养这一团队组织的整体学习能力，确切地说是在团队组织各成员面对各类工作内容和信息的时候需能及时高效地做出最为恰当的判断和选择，充分发挥自身优势和能力，推动企业不断发展与进步。除此之外，企业团队组织中的各成员间也需进行知识共享，相互协作交流以实现自身素养的共同提高。[2]

企业怎样利用创设学习组织来提升人力资源培训效果呢？首先，需主动创设团体氛围，为组织成员提供大量团队学习契机。其次，企业需坚持团队学习习惯，使其常态化，不断积累大量知识，同时对事物认识度需不断加深。

3.3 构设统一的发展目标

以学习型组织为基础对企业内人力资源管理进行培训，统一发展目标是其内在动力，对企业全体工作人员能够起到促进激励性的效用，把全体人员的发展目标汇集到一起，由此让所有人员共同努力，充分发挥所有人的潜能和实力，所以，对企业内的人力资源管理进行培训还需先构设全体工作人员的统一发展目标，这一目标的构设是完成企业价值观与道德规范的重要途径，其需具备五个特点，第一，需具备与时俱进的价值观;第二，需与行业发展特点及市场发展方向相符;第三，需重点突出企业本身发展特色;第四，需与企业核心理念相符;第五，需确保企业所有工作人员根本利益。

4 以学习型组织为基础实施人力资源管理培训的策略

4.1 采用游戏法进行培训

游戏法培训需在企业学习期间，事先创设一个合理健全的游戏竞争标准，让全体人员在参加游戏活动的时候，提升本身技能与知识能力，由此达到提高整体工作能力和绩效成绩的目的。除此之外，利用游戏法进行培训，还可很好地提高工作人员参与培训学习的积极性，这些优点是普通培训法不能超越的。这种方法可以潜移默化地提高工作人员的工作热情，与此同时还可以让其及时对各类新工艺及新技术进行有效了解和娴熟掌握及应用，而且工作人员相互间的组织协作性也会得到较大程度的提升。[3]

游戏培训正式实施前需对以下两方面加强关注。一是培训师需具备团队培训的经验。二是选择最为适合的团队游戏。

4.2 采用E-learning网络法进行培训

这种培训方法主要是在互联网支持下的一种全新培训法，在实践中能有效发挥网络技术的独特优势，完成知识信息的快速高效传播，还可以对其应用实施不断创新。E-learning网络法的培训可以充分满足现时期的社会发展趋势，在不断变化的市场环境中，有效发挥自身作用和价值，提高企业市场竞争力和企业实力。如，上海市的贝尔公司就是使用这种方式来实施人力资源管理及培训的，其培训人员的具体人数超过1000人。E-Learning培训法的合理使用，让工作人员不再受时间和空间的局限，随时随地地进行培训和学习，这样培训效果会更加理想。

4.3 其他方法的培训

企业人力资源管理所实施的培训法，除以上的两种以外还有很多。通过实践可以看出，以下的培训方法对于加强企业工作人员学习也具有非常好的作用和效果。

首先，加强企业文化建设。以学习型组织为基础的企业文化建设在企业人力资源管理培训中也同样起到了非常关键性的效用。利用这种方法能够为企业工作人员创设一个良性、高效的学习环境，使其可以在实践中被熏染，由此积极、热情的参加培训。[4]企业文化建设通常需遵从以下两方面原则，即：①重点强调以人为本的原则。进行人力资源培训时，需把工作人员放在首要位置，对其发展和根本利益需做充分的思考和设想，只有这样，才能有效地展现培训的作用与价值;②企业文化需与学习型组织密切相连。这样可以保证企业组织在激烈的市场竞争中获得一席之地并得到不断发展。在此过程中，企业文化建设需合理引导企业工作人员间的相互支持和信任，同时不断倡导和宣传终身学习意识。

其次，管理方式的不断创新。企业组织发展与生存的重点取决于组织文化的合理建设与团队的有效管理，利用组织管理模式来实施人力资源管理便需不断提高组织学习能力。

再次，利用传播和宣传不断进取、积极向上的学习思想、创建优良的组织团队气氛、注重人才优化调配、强化绩效考核等措施来达成组织激励，以此使工作人员与企业都能获得应有的发展和利益。

最后，系统化培训模式的构建。如想使企业人力资源管理能够发挥其最大效用和价值，需辅助系统性的培训来予以实现。具体做法是，第一，企业需根据自身的具体状况，制定出最为适合的人力资源管理培训方案。如此便需依据现时期企业具体运营情况及未来的发展战略和现时期市场环境下各项目的执行效果来对企业工作人员的培训目标与实际需要进行确定。在此期间，需要注意培训方案的层次性和系统性及培训方案与培训需求的匹配性，由此确保培训工作与企业发展理念的一致性。第二，保证培训工作能够获得良好的贯彻和执行。主要内容包含确定培训地点、合理选择培训人员、培训课程的合理设计和安排等，要从各个维度上确保培训工作的落实。[5]第三，随时对培训的结果实施评估和总结。确切地说就是对培训的效果和过程实施评估，以便为以后的企业人力资源培训奠定基础，促进培训工作不断完善和全面提升。

5 结论

总体来说，文章通过对学习型组织进行介绍及对学习型组织与人力资源管理间的联系进行分析，提出以学习型组织为基础的人力资源管理培训内容与培训方法。由此可以看出，培训不但是知识传授过程，还是应用和发展企业人力资源管理的主要途径，这种培训学习能够很大程度地提高企业员工技术能力与综合素养，让员工的思想及观念能夠与时俱进，为企业的不断发展创设人才价值，同时也为企业的可持续发展奠定基础。

参考文献：

[1]刘小浪，刘善仕，王红丽.关系如何发挥组织理性——本土企业差异化人力资源管理构型的跨案例研究[J].南开管理评论，2016，19（2）：124-136.

[2]张丽娜，夏庆利.高校人力资源管理的现实困境与对策——基于大数据思维下高校人事档案信息化建设的探讨[J].学术论坛，2016，39（4）：157-161

[3]吴春波，高中华，洪如玲.民营高科技企业成长过程中人力资源管理角色演化模式研究——基于H公司的案例研究[J].管理世界，2014（2）：127-140，188.

[4]赵曙明，孙秀丽.中小企业CEO变革型领导行为、战略人力资源管理与企业绩效——HRM 能力的调节作用[J].南开管理评论 ，2016，19（5）：66-76，90.

[5]申平玉.基于学习型组织的人力资源管理培训研究[J].现代经济信息，2015（19）：40-41.