“教学做赛证”一体化教学模式实践及满意度调查

尚海燕

摘要：“教学做赛证”一体化教学模式可以丰富课程教学模式、提升学生就业竞争力和职业胜任力。以郑州工业应用技术学院《人力资源管理》课程教学改革项目为例，开展“教学做赛证”一体化教学模式的教学实践并进行教改实践满意度调查。结果表明：学生对一体化教学模式教学改革的满意度较高，教改成效显著。

关键词：教学模式;人力资源管理;满意度

一、《人力资源管理》课程“教学做赛证”一体化教学模式改革背景

在“教学做”一体化教学模式的基础上，不同的学者根据学科性质和课程特点，探索具有专业或者课程特色的课堂教学模式，如“教学做证赛一体化”（韦群生，2014）、“教学做评赛一体化”（杨伟，2016）[1-2]，这些都是对教育教学改革的大胆尝试，更是一种有益的总结和探索，有助于提高学生自主学习意识、课堂参与程度和创新能力。但“教学做赛证”教学模式在《人力资源管理》课程的研究几乎处于空白的状态。因此，探索“教学做赛证”一体化教学模式在《人力资源管理》课程中的实践应用，可以实现丰富课程教学模式、提升学生的就业竞争力和职业胜任力、达到以证促学、以赛促学的教学目的。郑州工业应用技术学院管理学院《人力资源管理》课程组将“教学做赛证”一体化教学模式引入到《人力资源管理》的课程教学中，提高了课程的教学质量，取得了较好的教学效果。

二、《人力资源管理》课程“教学做赛证”一体化教学模式改革实践

（一）《人力资源管理》课程“教学做赛证”一体化教学模式

《人力资源管理》课程“教学做赛证”一体化教学模式包括“教学做”一体化教学、“课程竞赛辅助性教学”和“资格证书考试辅助性教学”三大模块，三者相互融合，相互促进。此教学模式借助信息化网络技术，充分突出学生的主体地位，学生的自主学习始终贯穿教、做、赛、证的全过程，教师在信息资源分享、授课过程、任务布置时注重理论与实践相结合，方便学生获取人力资源管理方面的最新资讯，课程竞赛和资格证书考试作为两翼共同辅助教学，不断提高学生的综合能力和职业技能。

（二）一体化教学模式改革的具体实施

教师根据新生代学生的学习特点，积极探索信息技術与教育整合的途径，课前借助“对分易”移动学习终端，先行推送教学资源，方便学生自主学习并做好预习。课程实施过程中，倡导学生主动参与，积极探究，获取新知识的同时去解决实际问题，达到边教边做、边学边做的目的。课后通过技能竞赛和资格证书考取鞭策学生自主学习，内化知识，提高学生沟通合作能力与职业胜任能力，实现以证促学、以赛促学的目的。

1.课前的教学资源分享与学生自主学习

鼓励教师以互联网技术为平台更新教学观念，借助“对分易”移动学习终端把学生的网络依赖性转移到智慧化学习上，课前教师根据课堂目标有针对性的进行课前学习内容的设计，通过网络平台推送人力资源管理课件、知识分享、教学微视频等教学资源，设置灵活的互动话题、小任务等方式帮助学生明确学习的目标与方向，督促学生自主学习并随时监测学生的课前预习进程和互动效果。

2.课中的探究式学习互动

教师在学生自主学习的基础上引入新的教学内容，通过案例分析、项目驱动、情境体验等方式引导学生发现问题、分析问题和解决问题，从而促使学生初步形成应用能力。值得关注的是，课程组将企业人力资源管理师等职业资格考试内容融入《人力资源管理》课堂教学中，优化调整教学内容，引导学生在“学与做”的过程中，把职业标准加以消化和运用于实际业务的处理中去，提升学生的职业能力与核心应用能力。

3.课后的竞赛与考证双驱动

课后一方面以竞赛活动为依托，开展演练人力资源管理核心职业能力的各种技能竞赛，提升学生的实战能力与竞赛能力，同时为比赛选拔人才。另一方面以职业资格证书考取为抓手，强化学生自主学习，同时进行机试考试改革，提升学生对国家职业资格证书机试考试的适应能力。与此相对应，课程组初步制定学生成绩评定体系，由理论机试考试成绩、课程竞赛成绩与平时成绩共同决定学生一体化课程成绩。

三、《人力资源管理》课程教学模式改革成效及满意度调查

自《人力资源管理》课程实行“教学做赛证”一体化教学模式以来，在师生的共同努力下，学院在教学团队建设、人力资源管理技能竞赛、人力资源管理职业资格证书通过率方面取得了非常显著的成绩。为了进一步调查学生对《人力资源管理》课程“教学做赛证”一体化教学模式实施的成效及满意度，特对实施本轮《人力资源管理》课程教学改革方案的2017级人力资源管理专业的64学生进行了问卷调查。调查问卷共设计了8个问题，以此调查学生对于“教学做赛证”一体化教学模式教学环节的满意度与学习效果。

本次调查总共回收53份有效问卷，根据统计分析结果，其中有96.23%的学生对“教学做赛证”一体化教学模式表示满意。此项问题设置了5个分项，学生对此模式在理论知识的掌握程度、理论知识与实践技能有效结合、职业技能提升方面的满意度均在77%以上，但对于学科技能竞赛成绩提升、企业人力资源管理师证书考取的满意度方面，分别有54.72%、32.08%的同学选择了一般，原因是竞赛参赛学生数量有限，导致部分学生产生不满意的倾向;部分学生达不到人力资源管理资格证书的法定年龄，所以选择一般表达自己的认知。

对于“教学做赛证”一体化教学模式的教学效果调查，所有学生都选择了很满意、满意或者一般，其中28.3%的同学选择很满意，50.94%的同学选择满意，20.75%的同学选择一般。73.58%的同学反映方便了教学资源的获取、提高了自主学习能力与探究能力，71.7%的同学认为有助于丰富课堂活动，60.38%的同学肯定巩固了理论知识与综合应用能力，52.83%的同学认为提高了自己的听课效率和课堂参与度，47.17%的同学认为有助于职业资格证书考取。在“教学做赛证”一体化教学模式参与过程中，学生首先要通过信息化网络平台加强自主学习，有主动探究的意识，然后通过课堂的积极参与内化知识，建构自己的知识体系，最后通过职业资格证书考取巩固知识，进而增强职业胜任力。内化后的知识体系在输出到课堂参与以及社会实践过程中，需要学生具备清晰的逻辑思维能力和条理清楚的语言表达能力，从而达到培养学生的知识综合应用能力，最终提升学生的创新能力和职业胜任力的目的。对《人力资源管理》课程所展示的网络课程内容的满意度，超过86.8%的同学表示满意，学生在期末考试中取得的成绩说明教改发挥了带动作用。根据2016级与2017级人力资源管理专业《人力资源管理》课程试卷成绩的对比，推行教学改革后，学生的成绩普遍有所提升，平均分提升了10分左右。由此可见，“教学做赛证”一体化教学模式改革对于学生理论知识的吸收与内化有了很大程度的提升，教改成效显著。

四、总结

“教学做赛证”一体化教学模式的教学改革试点工作已经在《人力资源管理》课程中推行一轮，在教改推行过程中，取得了很好的效果。但“教学做赛证”一体化教学模式改革，也给教师们带来了诸如教学实践能力提升、信息化技术应用、多元化评价体系设计等多方面的挑战[3]，需要教师适应课程改革的需要，勇于探索创新信息技术与教育整合的规律，培养学生的职业胜任能力，提高教育教学质量。

参考文献：

[1]韦群生.“教、学、做、证、赛”教学法在高职会计教学中的应用[J].广西教育，2014（39）：151-153.

[2]杨伟.“教学做评赛一体化”教学模式的应用实践——以高职《会计信息化》课程为例[J].高等职业教育（天津职业大学学报），2016，25（03）：50-53.

[3]许涵.“翻转课堂”成效及满意度调查——以《高级英语》课程教改实践为例[J].佳木斯职业学院学报，2016（11）：151-152.