国际创新奖：中美图书馆专业交流的里程碑

李国庆

1 引子

凡事之立，既有其偶然性，也有其必然性。2007年6月的一天，笔者收到北京图书馆出版社(现中国国家图书馆出版社)编辑邓咏秋女士的一封邮件。笔者时任美国俄亥俄州立大学(the Ohio State University，OSU)终身教授、图书馆中文部主任，美国华人图书馆员协会国际关系委员会主席，与金旭东先生、李海鹏先生共同主编了《21世纪美国大学图书馆运作的理论与实践》，邓咏秋女士是该书的责任编辑。邓女士在邮件中说，中国图书馆学会科普与阅读指导委员会(2009年更名为“阅读推广委员会”)图书馆与社会阅读委员会主任、东莞图书馆馆长李东来对该书和美国华人图书馆员协会(Chinese American Librarians Association，CALA)从事的中美图书馆界交流非常感兴趣，希望笔者方便时能到东莞去交流；笔者愉快地答应了。这是东莞图书馆跟美国图书馆界的第一次亲密接触。

2 背景

美国华人图书馆员协会的历史可以追溯到1973年中西部华人图书馆员协会(Mid-West Chinese American Librarians Association)在芝加哥的成立。次年华人图书馆员协会(Chinese Librarians Association)在加州成立。1976年中西部华人图书馆员协会扩展为全国性组织，到1979年有5个分会，改名为Chinese American Librarians Association。1983年这两个华人图书馆员组织合二为一，英文名为Chinese American Librarians Association，中文名为华人图书馆员协会，附属于美国图书馆协会(America Library Association，ALA)。目前CALA下辖7个分会，成员不但遍布美国和加拿大，还扩展到新加坡、中国。CALA跟中国图书馆协会建立了姊妹关系，致力于人员互访、图书信息交换、技术和管理交流等活动。

2005年CALA这类活动开始了一个数量和质量上的飞跃。是年CALA中西部分会的金旭东先生、李海鹏先生、温时幸先生等与笔者一起策划已久的，创建一个CALA同中国图书馆学界进行正式的、有计划的、连续性的学术交流新渠道的设想有了良好的开端。经金旭东先生同其母校云南大学和云南省高校图工委联络，CALA中西部分会于2006年派出一个5人代表团，在该校举办“中美图书馆实务”培训研讨会，来自北京、辽宁、山东、广西、湖北、云南等省市22个大学图书馆的60多位领导和馆员参会。中国高校图工委、云南省高校图工委、美国图书馆协会等对此次培训都做了专门报道，给予了很高的评价。

那一届CALA领导班子充分肯定了中西部分会这一创举的效果和意义，决议将其定为“美国华人图书馆员协会21世纪图书馆员培训系列”第一届培训，并在2007年1月CALA理事会西雅图会议上批准了美国华人图书馆员协会国际关系委员会拟定的“美国华人图书馆员协会21世纪图书馆员培训系列”第二届培训计划，派16名成员组成4支培训代表队，于2007年7月分别赴云南、山西和吉林，对数百名来自中国各地的图书馆员进行系统培训。

鉴于参加第一届培训的学员希望美方专家提供教材，《21世纪美国大学图书馆运作的理论与实践》在笔者和金旭东先生、李海鹏先生共同主编和10余位作者(大多是培训员)努力下，于2007年6月初由北京图书馆出版社出版。该书对美国大学图书馆的运作作了全面系统的介绍，包括大学图书馆的管理、参考咨询、学科馆员、资料采购、图书馆信息技术系统、社会服务等方面，理念和做法比较先进，操作性强，受到了包括大学图书馆在内的整个中国图书馆界的好评。

东莞图书馆馆长李东来应该就是这样了解了CALA及其培训活动，从而产生了邀请笔者访问该馆的念头。而笔者正好一直有一个想法，即中国改革开放后，图书馆进入重大转折和发展时期，成就显著，但并不平衡。比如，高校图书馆好于公共图书馆，省市公共图书馆好于基层图书馆。笔者在美国生活多年的体会是，美国高校和州市公共图书馆的先进已有目共睹，基层公共图书馆的发达却鲜为人知，而其在造就美国之强大上的重要功用是怎么评价都不过分的。美国公共图书馆数量多、分布广，免费开放，设施先进，是居民终身学习的最佳场所和社区的活动中心。据美国图书馆协会最新统计数据，美国现有公立图书馆1.6万多家，分布于全国各地。政府和社会力量多方参与、社会共建的运作模式是它们保持活力的根源，很值得中国借鉴。因此，笔者非常高兴有这个机会了解东莞这个地级市公共图书馆的情况。

笔者在东莞图书馆业务部主任黄文镝的悉心安排之下，于2007年7月下旬成行。其时的珠三角热浪滚滚，东莞的接待热情洋溢。乘着改革开放东风，东莞各方面的建设热火朝天。笔者参观了东莞图书馆总馆和乡镇分馆，跟同行进行了广泛深入的交流，对东莞图书馆硬件设施的先进印象深刻，更欣赏其探索创建以读者为中心的现代图书馆服务模式和以总分馆制为依托的图书馆公共服务体系的努力。东莞图书馆提出了“休闲·交互·求知”读者需求服务理念，建立了“藏、借、阅、查、展、售”一体化服务模式；通过细分读者，建设馆中馆，吸引市民走进图书馆、亲近图书馆；通过图书流动车、数字图书馆、市民学习网等，实现广覆盖服务；通过举办东莞读书节，开设公益课堂、市民学堂下基层等方式，延伸拓展服务空间；通过技术研发突破，搭建区域图书馆集群管理平台，整合资源，提高效能；通过总分馆网络建设，解决镇村图书馆缺资源、少人才、弱管理问题，提升基层图书馆服务效益；通过以总分馆体系为骨干的共享工程三级网络建设，实现以信息资源、设备资源、人力资源等为主的多资源共享；建立了全国首家7×24全天候服务的自助图书馆；实行“一馆办证，多馆借书；一馆借书，多馆还书”便民开放服务……东莞图书馆的这些理念和服务都跟上甚至领先了国际潮流。于是，访问结束时，笔者获得CALA授权，跟东莞图书馆初步商定，当年年底在东莞举办“21世纪图书馆员培训系列”活动，让东莞图书馆人进一步了解世界图书馆，让世界图书馆了解东莞图书馆。

在CALA当年领导层(时任主席Dora Ho，洛杉矶公共图书馆；执行长温时幸，密西根大学；“美国华人图书馆员协会21世纪图书馆员培训系列”工作组成员金旭东、李海鹏和笔者)的团结合作和东莞图书馆的周密安排下，“中美公共图书馆实务”专题报告会于2007年12月17-18日在东莞图书馆四楼学习论坛报告厅举行。来自东莞地区及周边城市的图书馆工作者160多人参会。CALA派出的代表，伊利诺伊大学厄巴纳香槟校区廖静老师和南乔治亚大学李立力老师分别作了题为《读书与启蒙教育——关于美国公共图书馆的儿童服务项目》《21世纪公共图书馆新兴技术精华》的演讲，ALA主席罗仁·若伊(Loriene Roy，德克萨斯-奥斯汀大学信息学院教授)作了题为《公共图书馆服务和空间利用的创新》主题演讲。她是通过时任美国图书馆协会国际关系圆桌会议成员、CALA候任主席张沙丽(北卡罗来纳大学格林斯堡校区图书馆副馆长)特邀的嘉宾。因为通过笔者对东莞图书馆的介绍，大家都同意有必要让美国图书馆界以至世界图书馆界了解东莞图书馆以至中国图书馆事业的巨大进步，而ALA无疑是最佳媒介。ALA是世界上历史最悠久、规模最大的图书馆专业协会，成立于1876年，总部设在芝加哥，会员有5.5万多名，设有分会、部门、圆桌会议(Round Tables)、委员会、联合委员会等机构，其中部门有11个，分别服务于不同类型的图书馆项目业务。

在历史上，ALA跟中国图书馆界曾有过密切的联系，特别是抗战期间，在中国图书馆界前辈袁同礼先生等推动下，美国图书馆界向中国捐赠了大批图书资料，缓解了中国图书馆界因战争而遭受的图书资料短缺。此后因众所周知的原因，ALA长期跟中国图书馆界少有来往。因此，罗仁·若伊主席此次出访是首个在任的ALA主席出访中国，有一定的历史意义。与会专家在东莞期间还先后参观了自助图书馆、漫画图书馆、粤剧图书馆等各服务功能区，并跟当地同仁举办了交流座谈会，了解了东莞图书馆在建筑设计、环境功能布局、各项服务开展等方面的情况。

3 事件描述

回到美国后，两位美籍华人图书馆员向CALA报告了交流心得。他们表示，东莞图书馆的面貌令人震撼，中国图书馆事业的兴旺发达也令人由衷地感叹。他们认为东莞图书馆在服务理念、服务形式等方面走在了世界前列，某些方面甚至超过了美国公共图书馆。廖静女士①将李东来馆长撰写的关于东莞图书馆建设的文章《城市图书馆服务社会新探》翻译成英文，发表在CALA电子学刊《中国图书馆》(Chinese Librarianship)上，让美国图书馆界充分了解东莞图书馆②。罗仁主席表示，她对所有服务区和阅览室读者众多的现象印象深刻，觉得东莞这么好的图书馆设施，这么好的图书馆服务，可称得上是世界图书馆的典范。在参观过程中，罗仁主席看到东莞图书馆荣获中国文化部创新奖，询问了相关情况，受到启发。在CALA同仁推动下，2008年4月，ALA主席罗仁博士作出设立“国际创新奖”的决定，以表彰东莞图书馆。

2008年6月，东莞图书馆李映嫦副馆长和馆长助理蔡冰、馆员张利娜一行三人代表该馆，应邀赴美参加在加利福尼亚州阿纳海姆市举行的美国图书馆协会2008年年会并领奖。6月30日傍晚，在国际图书馆馆员招待酒会上，李映嫦副馆长代表东莞图书馆，从ALA主席罗仁博士手上接过“国际创新奖”奖牌。来自美国和其他80多个国家(地区)约800余名图书馆员出席颁奖仪式，他们用热烈的掌声对荣获主席奖的7个单位和组织表达了由衷的祝贺。这个由ALA主席专门颁发的“国际创新奖”是ALA历史上第一次表彰美国之外的图书馆，东莞图书馆亦是中国第一个受到ALA表彰和奖励的图书馆。

ALA向东莞图书馆颁发“国际创新奖”的颁奖词

罗仁主席在颁奖词中说，ALA颁发2008年“国际创新奖”给东莞图书馆，是因为该馆打造了一个富有创造性、充满生机、以读者为中心、电子资源丰富的图书馆；是因为她采取了特有的创新措施来满足读者的需要，包括设立“永不关闭的图书馆”“图书馆ATM”；是因为她为市民创立了教育培训中心，围绕大家感兴趣的热门主题为大众开设固定的课堂和讲座；是因为她举办了东莞动漫节，其中2005年东莞动漫节吸引了超过300名艺术家和2万多名读者参与；是因为她通过高质量的服务和丰富的资源，每年吸引愈百万的读者走进图书馆。

CALA为此而发的新闻稿报道了这个消息。报道指出，东莞图书馆的下列创新举措和成就给了ALA主席罗仁深刻的印象：

为了满足广大用户的需要，该馆采取了一系列新颖的服务方式，如市民学堂。这个面向市民开设的多层次、多主题的学习平台由“公益讲座”“打工学堂”“公益课堂”等三大系列活动组成，每周1-2次的公益讲座累计举办100余场，参加听讲的读者达3万余人次，倍受欢迎。

设立了中国首家自助借还图书馆，读者刷卡入内即可自助办理借还图书手续，实现了实体图书馆真正意义上的24小时开放。

为引导健康的流行文化，依托在中国公共图书馆界设立首家漫画图书馆的优势，从2006年起举办东莞动漫节。首届动漫节以原创漫画精品展览、COSPLAY秀、动漫画影片欣赏、周边产品展示、漫画现场比赛、莞籍漫画家签名售书等丰富多彩的活动形式，4天共吸引2万多人的热情参与。

该馆一系列新颖的服务方式吸引了广大读者，2005年仅总分馆就接待读者达136万人次。2006年7月，该馆被中国图书馆学会评为“2005年全民阅读活动先进单位”。

罗仁博士是一位目光远大的领袖人物，一贯倡导将图书馆资源服务于多种多样的用户，不管是在美国还是在全球。东莞图书馆的上述创新举措恰好体现了她的理念，获奖顺理成章。

CALA发布的新闻稿高度赞扬了东莞图书馆积极响应并主办“CALA21世纪图书馆员培训”活动的眼光和胸怀。该活动为东莞和美国图书馆员提供了互惠互利的专业交流和提高机会。

这份新闻稿稍后被中国图书馆学会发布在网站上，在中国图书馆界造成了一定影响③。2012年中国图书馆年会在东莞举行，这是年会历史上第一次在地级市图书馆举办，被视为对东莞图书馆事业的认可。

4 评价

2007-2008年是中美图书馆界交流史上值得浓墨重彩大书一笔的时期。2007年6月中美两国政府签订了一个文化交流协议。2008年由中国文化部和美国博物馆暨图书馆研究机构(the Institute of Museum and Library Services)共同资助的“劳拉·布什21世纪图书馆员项目”启动。美国华人图书馆员协会“21世纪图书馆员培训系列”的成功，导致CALA成为美方合作单位(中方为中国图书馆学会，美国具体承办单位为伊利诺伊大学)。CALA会员蒋树勇(伊利诺伊大学)是该项目主持人之一，李海鹏、张沙丽和笔者是CALA合作方代表。该项目最初拟定从2008年9月1日开始，到2010年8月30日为止，后延续至2012年。在项目持续的4年里，中美两国图书馆界进行了深入的专业交流，包括各种专业培训、研讨和实地考察，参与单位包括中国31个省份44个城市、美国15个州和华盛顿特区45个城市，两国7000多名图书馆员参与。

在这样一个中外图书馆界深入了解、相互合作的大潮流之下，东莞图书馆以其在服务理念、馆舍建设、管理模式和运作实践等诸方面的杰出成就，获得世界图书馆界的认可，并以其荣获ALA主席的“国际创新奖”而向世界展示了中国图书馆事业的成就，让东莞图书馆在中国图书馆走向世界的潮流中领先了一步，在中外图书馆交流史上树立了一块光彩夺目的里程碑，乃是必然之事。要说偶然的话，那就是东莞图书馆馆长李东来所在的中国图书馆学会科普与阅读指导委员会(阅读推广委员会)里有这么一位编辑，责编了这么一本书，联系上了其中一个编者，发出了一个邀请……

注释

①廖静女士回美不久因病去世（2011）。因为廖静女士热爱图书馆事业和CALA，所以家属在她去世后捐款设立“CALA年度最佳研究奖”（The CALAAnnual Jing Liao Award for the Best Research），以表彰同行，作为对她的纪念。

②LiDonglai，New Service Modelsina Municipal Library.In Chinese Librarianship——an International Electronic Journal.Issue No.25，（June1，2008） .http：//www.iclc.us/cliej/cl25.htm.

③http：//www.lsc.org.cn/contents/1250/8011.html.