“互联网+”环境下高职传统教学、MOOC与SPOC融合教学质量评价指标体系构建

□陈永平

“互联网+”环境的技术创新给予高职高质量教学较好的技术条件支持，高职教学不局限于传统的课堂教学形式，需要综合运用MOOC（Massive Open Online Courses）、SPOC（Small Private Online Course）等各类网络教学方式，高职教学呈现多元化的特点。高质量教学是高职院校高素质技能人才培养的重要保证。高职教学需要积极运用MOOC、SPOC 等网络教学资源的优点，同时传承传统教学的优势，形成传统教学与MOOC、SPOC 等融合设计，以质量为根本，凸显高职高质量教学。通过传统教学、MOOC 与SPOC 的融合教学质量评价指标体系（以下简称“指标体系”）的构建，注重高职多样化融合教学的质量与效果，强化指标体系对于高职融合教学的促进与引导作用，更好满足高职高质量教学的评价需求，不断提升高职人才培养的质量。

一、传统教学、MOOC 与SPOC 教学质量文献述评

（一）文献综述

1.高职教学质量管理研究。一是高职教学质量管理体系。运用绩效管理，构建高职教学质量保障体系，提升高职教学质量管理水平[1]。对接MOOC学习体验需求，构建MOOC 学习质量立体模型，优化教学质量管理体系[2]。二是高职教学质量标准与监督。高职教学质量管理中运用全面质量管理理念，对接高职学生的学习需求，提出符合高职实际情况的教学质量标准[3]。注重高职教学质量的监督、评价与分析，提升高职教学质量[4]。三是在线课程教学管理。注重MOOC 制作质量，提高在线开放课程的教学管理水平[5]。发挥高职在线课程平台、教师等作用，改进课程资源的易用、易学性，优化在线课程学习体验，注重教学管理[6]。

2.高职教学质量影响因素研究。一是高职教学质量的要素。结合课证赛融通方面，分析高职教学质量的要素，阐述质量要素整合的动因，注重质量要素的整合与优化[7]。结合高职学生的个人、家庭等因素，系统分析学习程度、学习目标等高职课堂教学质量的影响因素[8]。二是MOOC、SPOC 教学质量因素。结合MOOC 对高校教学质量的影响，分析课堂学习与MOOC 学习之间的互补性关系，合理选择网络课程[9]。分析学生对于SPOC 在线课程的互动需求等因素，提升SPOC 教学质量[10]。

3.高职教学质量评价研究。一是教学质量诊断与改进。从教师、学生获得感等方面注重高职教学质量诊断与改进，构建教学综合信息平台[11]。注重质量因素在MOOC 教学环境中的自我调节能力分析，改进网络课程的教学质量[12]。二是教学质量评价模式。分析高职教学质量评价对象、教学内容，注重教学质量评价方式的合理化，运用理实一体化教学质量评价模式[13]。结合六何分析法，建立管理信息系统，分析高职教学质量评价模式，运用监测数据进行高职教学质量的多维度综合评价[14]。三是教学质量评价体系。对接高职教学质量评价要求与存在的问题，构建高职教学质量评价体系[15]。运用MOOC 教学质量适切性评价，构建多层次教学质量评价体系[16]。

4.混合式教学研究。一是混合式教学设计。MOOC 与传统课堂教学融合，发挥传统课堂教学特点，开展MOOC 辅助教学，注重混合式课程教学设计，提高学生学习兴趣[17]。将MOOC 运用于混合教育，注重混合式教学设计质量[18]。二是混合式教学模式。运用MOOC 与SPOC 资源共享教学模式，发挥MOOC、SPOC 与传统课堂相互结合的混合式教学效果，提升混合式课程教学质量[19]。注重MOOC教师角色的分析，提高教师在MOOC 教学中的作用，提升混合式教学质量[20]。三是混合式教学效果。运用线上线下混合式教学，对接教学实际需求，设计SPOC 混合教学方案，注重SPOC 混合教学的效果[21]。对接MOOC、SPOC 的新特性，注重MOOC、SPOC 混合式教学团队建设，提升混合式教学效果[22]。

5.学习持续性研究。一是在线课程学习流失问题。结合文献分析，研究MOOC 学习者流失问题，分析MOOC 学习流失的预测指标体系[23]。针对在线课程的学习流失问题，系统研究在线学习的引导与管理方法[24]。二是MOOC、SPOC 学习行为。结合MOOC 学习的外在与内在动机、学习满意度等因素，分析MOOC 学习者持续行为的影响因素[25]。分析SPOC 教学的学生学习行为管理，发挥SPOC 出勤率较高、教学进度控制好等优点，有效管理课程学习行为[26]。

6.高职课程教学资源研究。一是课程教学资源整合与共享。注重MOOC 内容与教学流程创新，整合MOOC、SPOC 与传统课程资源，注重优质课程资源与传统教学的有机结合[27]。注重课程数字教学资源对于MOOC 学习的作用，注重MOOC 课程教学资源的优化[28]。二是课程教学资源的运用。结合传统教学资源比较，分析MOOC 平台学习数据，研究混合式教学资源运用对于教学质量的提升作用[29]。注重职业院校混合式教学资源的运用，综合利用MOOC、SPOC 等教学资源，结合传统课堂面授，共享优质教学资源[30]。

（二）文献述评及启示

现有文献以高职教学质量为研究内容，从多方面对于高职传统课堂教学、MOOC、SPOC 等教学质量方面进行较为系统的研究，但是传统教学与MOOC、SPOC 相互结合研究存在不足，融合研究亟待加强，尤其是应重视高职融合教学质量评价指标体系的分析与运用。

一是注重高职多样化融合教学质量的评价与运用。高职多样化融合教学需要充分对接“互联网+”环境的要求，凸显教学质量的综合评价与实践运用。指标体系能够对接高职教学、课程教学等新要求，发挥传统教学的优点，整合与共享MOOC、SPOC 等教学资源，注重教学质量评价对于高职教学质量的提升与促进作用。

二是加强高职融合教学质量的监督控制与分析。高职融合教学质量监督控制以评价促进教学质量的提升。科学、合理的指标体系实现高职传统教学、MOOC、SPOC 等方面教学质量监督功能。结合“互联网+”环境的高职各类教学的大数据分析，促进高职传统教学、MOOC、SPOC 融合的高质量教学。

二、高职融合教学质量评价指标遴选原则

（一）科学反映“互联网+”环境下传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学质量状况

对接“互联网+”环境的高职高质量教学要求，科学反映高职教学质量、高素质技能型人才培养质量等客观状况，有利于高职教学质量的数据分析，对于高职融合教学起到积极的引导与促进作用。通过指标体系的设计，对接高职教学的发展要求，科学反映“互联网+”环境下传统教学、MOOC 与SPOC等融合教学质量状况。

（二）全面分析高职传统教学、MOOC 与SPOC融合教学质量

指标体系能够全面、综合分析“互联网+”环境的高职教学质量状况，力求重点指标与因素不缺失。通过评价指标体系的运用与分析，能够反映高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学质量的主要方面，有利于系统分析高职融合教学的质量，把握高职融合教学质量的重要因素。

（三）实践运用于高职融合教学设计与教学质量提升

指标体系突出“互联网+”环境的高职教学质量提升的实践性原则，注重评价指标在高职教学中的可操作性，能够实践运用于高职传统教学、MOOC与SPOC 的融合教学，发挥传统教学与网络教学资源的优点。指标数据易于统计分析，能够便捷地运用于高职融合教学质量评价。

（四）对接高职高质量教学进行动态调整

“互联网+”环境对于高职教学要求呈现动态变化，指标体系根据高职高质量教学的新要求、新特点等进行动态调整。根据高职传统教学、MOOC、SPOC 等教学过程中出现的问题进行指标的修改与完善。指标体系充分考虑互联网技术、高职教学等动态变化，具有前瞻性。

三、高职融合教学质量评价指标遴选与体系构建

（一）文献梳理与评价指标分析

结合“互联网+”环境的高职教学实际要求与存在的问题，根据传统教学、MOOC、SPOC 教学质量相关的文献资料与研究成果的分析，梳理高职传统教学、MOOC、SPOC 融合教学质量的相关指标。

（二）调研问卷设计

以文献资料与研究成果为依据，经过预调研，进行指标的遴选，构建高职融合教学质量评价的调研表（见表1），设计调研问卷，采用李克特量表（Likert scale）7 点式量表方式。

（三）问卷发放与统计

针对高职院校教师、学生、教学管理人员等发放调研问卷360 份，回收336 份，其中有效问卷328 份。

（四）描述性统计分析

运用SPSS16.0 分析，20 项观测变量平均值的最小值为5.05，表明“互联网+”环境下传统教学、MOOC 与SPOC 的融合教学质量评价指标的整体认可程度较高（见表2）。

（五）信度和效度分析

调研问卷Cronbach's Alpha 系数见表3，具有高信度。

运用KMO and Bartlett's Test 分析，20 项指标的值为0.934，“互联网+” 环境下传统教学、MOOC与SPOC 的融合教学质量评价指标体系的调研问卷适合因子分析。

四、指标解释及运用

“互联网+”环境下传统教学、MOOC 与SPOC融合教学质量评价指标体系从课程设计质量、运用质量、教学质量、学习质量、管理质量等5 个方面设置一级指标、20 个二级指标（见表4）。

（一）课程设计质量指标解释与统计方法

课程设计质量主要反映“互联网+”环境下高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学课程在经费投入、课程内容、课程结构比例、课程辅导等方面的设计质量情况，主要由课程专项经费投入、融合设计课程比例、融合课程学时结构设计、线上线下答疑讨论设计等4 项二级指标构成。

课程专项经费投入主要反映用于高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学课程设计与建设的专项经费投入状况。经费保障是高职融合教学质量的重要基础。专项经费投入水平体现高职融合教学课程建设的投入力度，反映高职融合教学课程设计质量的经费状况。指标统计方法：课程专项经费投入（万元）=∑（高职用于融合教学课程设计与建设的各类经费投入）。

表1 “互联网+”环境下高职传统教学、MOOC 与SPOC 的融合教学质量评价指标

表2 描述性统计分析

表3 Cronbach's Alpha 分析

表4 “互联网+”环境下高职传统教学、MOOC 与SPOC 的融合教学质量评价指标体系

融合设计课程比例主要反映高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学课程在相应专业所有课程中的比例情况。科学、合理的课程设计比例是高职融合教学质量的重要基础。对接高职院校办学特点，从技能型人才培养的实际要求出发，不断优化“互联网+” 环境下不同类别课程内容的结构比例，提升高职融合教学的质量。指标统计方法：融合设

融合课程学时结构设计主要反映高职传统教学、MOOC、SPOC 等学时在整个课程教学中的比例状况。通过每一类别课程学时数量以及在整个融合课程教学中的结构比例情况分析，反映“互联网+”环境下高职传统教学、MOOC、SPOC 等课程内容的结构状况。指标统计方法：融合课程学时结构设计（分）=∑（传统教学学时、MOOC 学时、SPOC 学时达到相应标准赋予分值）。本项指标由于有传统教学、MOOC、SPOC 等三个类别的比例，采用赋分的方式进行统计分析。

线上线下答疑讨论设计主要反映高职传统教学、MOOC、SPOC 融合教学课程答疑讨论方式、方法等设计以及课程质量状况。借助互联网技术，发挥高职传统课堂教学的优点，充分发挥高职线上线下交流讨论的作用，把传统教学与MOOC、SPOC 等现代网络教学科学融合，获得高质量的高职融合课程教学效果。指标统计方法：线上线下答疑讨论设计（分）=∑（线上或线下答疑讨论设计达到相应标准赋予分值）。

（二）课程运用质量指标解释与统计方法

课程运用质量主要反映“互联网+”环境下高职传统教学、MOOC、SPOC 等在高职教学中的运用情况，由课程教学资源共享率、课程资源更新率、混合式教学运用率、智慧课堂率等4 项二级指标构成。

课程教学资源共享率主要反映高职传统教学、MOOC、SPOC 融合教学课程资源建设与共享情况，体现课程资源的运用质量。“互联网+”环境下各类课程教学资源的共享状况反映高职传统教学与MOOC、SPOC 的教学资源整合、共享的质量状况，突出课程教学资源的运用，提高课程教学的资源运用质量。指标统计方法：课程教学资源共享率（%）=

课程资源更新率主要反映高职传统教学、MOOC、SPOC 融合教学课程资源的更新程度与质量。通过传统课堂教学、MOOC、SPOC 等教学资源更新的相关数据分析，反映“互联网+”环境下传统教学与MOOC、SPOC 中已经具备的各类教学资源的更新情况，教学资源更新更好地实现教学资源的共享与运用，提升高职融合教学质量。指标统计方法：课程资源更新率（%）=×100%。

混合式教学运用率主要反映高职传统教学、MOOC、SPOC 的混合式教学方式运用比例状况。通过混合式教学方式方法在高职课程教学中运用比例状况的分析，反映“互联网+”环境下混合式教学对于高职融合教学课程运用质量状况。充分发挥高职传统教学、MOOC、SPOC 等教学的要求，体现混合式教学的运用质量状况。指标统计方法：混合式教学运用率（%）=

智慧课堂率主要反映高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学中的智慧课堂建设与运用情况。智慧课堂反映互联网技术条件的有效运用，充分融合发挥“互联网+”环境下传统教学、MOOC、SPOC 等优点，实现高职融合教学课程的科技含量，且能符合高职教学的实践需求。指标统计方法：智慧课堂率（%）=

（三）课程教学质量指标解释与统计方法

课程教学质量主要反映“互联网+”环境下高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学方面的质量状况，由课程师资状况、学生情况、课程融合教学状况、融合教学课程平台等4 项二级指标构成。

课程师资状况主要反映高职传统教学、MOOC与SPOC 融合教学师资的年龄、学历、职称等结构比例情况。高质量的高职融合课程教学需要高质量的师资队伍。指标统计方法：课程师资状况（分）=∑（融合教学课程师资的年龄、学历、职称人数达到相应标准赋予分值）。

学生情况主要反映高职学生的生源、学情等情况，运用分值体现高职学生的基本状况，有利于因材施教。对接高职学生的实际学习需求，从生源状况、学习特点、学习形式接受程度等多方面较为全面地分析高职学生情况，提升高职课程的教学质量。指标统计方法：学生情况（分）=∑（学生情况达到相应标准赋予分值）。

课程融合教学状况主要反映高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学课程的实际教学情况，运用分值体现教学质量状况。通过课程融合教学状况分析，引导教师提高教学质量，积极采取灵活多样的教学形式，注重因材施教，切实提升“互联网+”环境下高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学的质量。指标统计方法：课程融合教学状况（分）=∑（课程融合教学状况达到相应标准赋予分值）。

融合教学课程平台主要反映高职融合教学平台的建设数量、规模、质量等情况，分析“互联网+”环境下传统教学、MOOC、SPOC 等各类教学平台在高职教学中的运用，为高质量教学提供平台支持。指标统计方法：融合教学课程平台（分）=∑（融合教学课程平台的数量、规模、质量等达到相应标准赋予分值）。本项指标有融合教学课程平台的数量、规模、质量等多项统计分析，采用赋分的方式进行统计分析。

（四）课程学习质量指标解释与统计方法

课程学习质量主要反映“互联网+”环境下高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学的学生学习方面的质量状况，主要由课程学习参与率、课程学习通过率、课程学习优秀率、学生学习满意度等4 项二级指标构成。

课程学习参与率主要反映学生参与融合教学课程情况，体现课程学习的吸引力与学习质量。参与率体现高职学生对于融合教学课程学习积极性状况，反映融合教学课程的学习质量。指标统计方法：课程学习参与率（%）=100%。

课程学习通过率主要反映融合教学课程的持续学习情况，体现融合课程学习完成质量。融合教学需要避免网络在线课程学习持续性不高、通过率不高的情况，能够提升“互联网+”环境下高职学生对于课程学习的积极性与持续性，促进高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学课程的深度学习，提高融合课程学习的质量。指标统计方法：课程学习通过率（%）=

课程学习优秀率主要反映融合教学课程学习的成绩情况，体现传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学课程学习质量。在参与学习、持续学习的基础上，课程学习优秀率反映高职融合教学的成绩质量状况。指标统计方法： 课程学习优秀率 （%）=

学生学习满意度主要反映学生对于传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学课程的反馈情况，体现课程学习的满意度。从学生层面获得“互联网+”环境下融合教学的反馈，有针对性地进行融合教学的修改与完善，更好地满足高职学生的课程学习需求。指标统计方法：学生学习满意度（% ）=

（五）课程管理质量指标解释与统计方法

课程管理质量主要反映“互联网+”环境下高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学课程的质量管理水平，由融合课程质量标准建设、课程质量诊断改进率、融合课程质量标准运用率、课程质量管理信息化率等4 项二级指标构成。课程管理质量是高职融合教学课程质量的管理保障。

融合课程质量标准建设主要反映“互联网+”环境下高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学质量的标准化建设程度，体现高职融合教学课程质量标准化管理水平。融合课程质量标准建设重在科学、合理的标准，符合高职办学的特点，客观反映高职融合教学的内容。指标统计方法：融合课程质量标准建设（分）=∑（融合课程质量标准建设达到相应标准赋予分值）。

课程质量诊断改进率主要反映高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学质量的诊断与改进效率状况，体现“互联网+”环境下高职融合教学课程的改进优化管理质量。高职融合教学课程管理主要通过诊断与改进，对接高职内部质量保证体系诊断与改进的各项要求，从课程层面注重诊断与改进，提升高职融合教学课程管理的质量。指标统计方法：课程质量诊断改进率（%）=

融合课程质量标准运用率主要反映高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学课程的质量标准在课程教学管理的运用程度。突出融合教学课程质量标准在高职课程教学中的实际运用，反映 “互联网+” 环境下质量标准制定与实践运用状况。指标统计方法： 融合课程质量标准运用率 （%）=

课程质量管理信息化率主要反映“互联网+”环境下高职传统教学、MOOC 与SPOC 融合教学课程信息化管理状况。基于质量管理信息系统的支持，提高课程质量管理的信息化水平。指标统计方法：课程质量管理信息化率（%）=×100%。

五、结论

结合高职教学的实际状况，分析相关文献资料与研究成果，科学、全面地构建指标体系，为“互联网+”环境下高职传统教学、MOOC 与SPOC 的融合教学提供依据，实现高职高质量教学。

一是构建符合实际的高职融合教学质量评价体系。高质量教学需要系统分析“互联网+”环境的高职办学资源、人才培养、师资、学生等方面，构建科学、合理的指标体系，提高指标体系的实践运用水平。

二是注重指标体系对于高职高质量教学的促进与引导。指标体系旨在更好地促进与引导高职运用多样化、个性化的课程教学方法，促使“互联网+”环境的高职教学获得更好的教学效果，实现高职的高质量教学。