市场化改革中的企业管理模式创新

岳波

【摘要】随着我国社会主义市场经济体制的不断发展，在市场化改革中传统企业的管理模式发生了很多变化，很多潜在问题在改革中逐渐凸显出来。进入二十一世纪以来，市场化改革进程不断深入，企业的管理模式也在不断的发展创新，这种创新既是企业生存发展的需要，也是在市场经济形势下对企业管理模式创新的新要求。本文从市场化改革的意义入手，研究在市场化改革背景下的企业管理模式创新可能存在的问题和解决方案，以期能够对相关企业的进一步优化改革提供方向。

【关键词】市场化改革  企业管理模式  创新

随着我国市场经济体制的不断完善和改革开放的深入，很多国内企业开始摒弃落后的传统企业观念，开始学习和接纳西方优秀企业的先进管理模式和管理理念，这对提高我国企业管理效率、促进我国企业发展起到了积极作用。当前中国作为全球最大的贸易市场之一，我国市场经济建设取得的惊人成果为世界所瞩目，这与我国企业积极进行转型升级的巨大贡献息息相关。企业的转型升级一方面为社会主义市场经济的发展指明了方向;另一方面也在不断提高市场活力，在企业转型升级过程中，企业管理模式的创新是实现上述目标的基础和前提，因此对市场化改革中企业管理模式的创新进行研究有非常重要的实际意义。

一、我国市场化改革的意义

在改革开放前，我国一直实行的是计划经济体制，虽然在特殊时期解决了战后国家物资紧缺的一些难题，但从长期发展来看对于人民物质生活水平的提高产生了极大的障碍。因此在党的十八届三中全会中，我国正式提出并实施要让市场在资源配置中主导性作用，要将市场改革作为工作重点。在改革实际推进的过程中，政府也在不断放松对企业的管制，通过放手让企业自己发展来实现企业管理和运营效率水平的提高。事实证明，企业在相对自由的市场环境中发展，不仅有利于对企业自身及时进行调节和管理，促进市场竞争，还能够发挥市场机制的调节作用，促进市场自由化水平的不斷提高。因此，当前我国绝大多数民营企业都极为重视自身的市场竞争力，政府在其中只起到监控调节的作用。企业提高自身竞争力的主要手段就是提高企业的管理创新效率，企业的管理效率直接影响到企业的生产经营情况，尤其是当前体量较大的国营企业，过去在政府的高额补贴关照下，大多数国营企业都缺乏市场竞争实力，少数有实力的企业也在政策管控下无法施展。在市场化改革后，部分非垄断产业的民营、国营企业都站在同一起跑线上，企业只有靠自己的实力才能生存下去，这样更能够激发企业的潜能， 在良好的市场竞争环境中体现我国市场经济的整体实力。

不可否认的是，计划经济和“文化大革命”对于我国从发展中国家向发达国家转型的过程中造成了巨大的之后作用，政府在其中负有一定责任。但在当前的市场化改革形势下，我国的经济市场形势呈现出巨大利好，为我国经济发展方式的多元化转变提供了扎实的基础。政府作为市场化改革的推动者和参与者，虽然不占据主角地位，但也要扮演好引导者、管理者的角色，在确保依法行政、公平、公正、公开的合理分配发展机会和发展资源的同时，政府也要减少对市场经济不必要的干预，强化对政府权力的限制，将权力关在制度的笼子里。我国市场在改革开放初期出现过一定失灵情况，其主要原因在于信息的闭塞，信息不对称分布和失真传递对于民营企业发展来说是非常不利的。因此在市场化改革后，市场信息的获取有企业自己来掌握，从而支撑自我发展，这也对政府为国有企业和民营企业提供服务和监管带来一定便利。

二、企业传统管理模式的弊端

在近十几年我国经济处于高速发展的态势下，市场化进程的快速推进加速暴露了我国企业传统管理模式的弊端，主要有以下几个方面：

（一）任人唯亲家庭化的管理模式

我国传统民营企业几乎都是从家庭作坊的形式发展起来的，在企业中大家既是亲属又是企业运作者。虽然在面对困境时，家庭关系相比雇佣关系往往更加具有凝聚力，在企业创建初期能够有效提高企业运转效率。但这种任人唯亲的管理模式对于公司规模做大之后的长期发展存在着很多不利因素，例如，专业素质过硬的“外人”难以介入公司实质性管理、在企业渡过创业期后，家庭化管理的内聚功能很容易变味内耗功能，产生较大的负面效应。

（二）盲目的友情化管理模式

友情化管理模式同家庭化管理模式类似，只是将企业发展初期的家人变为朋友。所产生的问题也极为相似，在创业初期，大家可以共同努力、共同奋斗，但在企业发展成规模后，各方面在利益分配问题上势必会产生摩擦，真正有实力的外人难以介入企业实际管理，创始人之间的友情不断淡化，甚至反目成仇，最终导致企业走向衰退。曾经的万通集团和“万通六君子”的故事就是最好的例子。

（三）过度的温情化管理模式

温情化管理模式主要指企业为了培养员工对企业的归属感和责任心，在实际管理过程中为员工提供相对完善的保障制度，促使员工用踏实的工作能力来回报企业。但在一些国营企业中，由于管理制度落实的不完善，导致员工在不认真完成工作时，管理者因为不善于或不好意思去管理放任了消极怠工现象的蔓延。温情化管理模式对于提高员工工作积极性有一定的促进作用，但过度的温情化管理模式对于企业的长期发展来说是非常不利的。

（四）专制的随机化管理模式

专制的随机化管理模式主要体现在两个方面，一方面是民营企业中领导层的独裁;另一方面是国有企业中领导层动用行政力量干预管理。二者虽然在操作形式上有所不同，但归其原因都是企业领导层面上的专制导致对管理的干预，对企业的运转可以随心所欲的进行改变，对于企业发展规划来说是灾难性的。

（五）严苛的制度化管理模式

制度化管理本身应当与温情化管理相辅相成，在对员工明确具体规章制度、明确责任的同时，对员工的日常生活采取怀柔政策，在保证企业制度化管理坚实可靠的同时提高员工对企业的归属感。但制度化条件过于严苛对于员工来说可能既起不到管理约束的效果，甚至还会导致离职率的高升。企业在实际运营过程中既要讲求人情世故，也要追求制度完整，尽可能的让员工体会到企业温暖的同时，自觉主动地去践行科学合理的工作制度。

三、市场化改革中企业管理模式的创新策略

在我国市场化改革的大背景下，企业要通过各种手段不断创新管理模式，确保企业在新经济形势下的存续和发展。

（一）提高对于战略管理的重视

战略管理是对企业长期的、全局的发展规划与指导，战略的意义在于为企业指明既定的发展方向，要站在企业未来的高度去确定发展的方向和目标。为了让企业战略管理具有长远性、根本性、全局性的特点，企业应当在市场化改革中积极应对市场环境带来的挑战，努力收集行业信息和市场动态，联合全体员工对行业未来进行预测，更加高效、快速的形成战略管理方向。针对企业的未知领域或缺乏经验借鉴的领域，应当根据企业自身实际情况制定发展战略。

（二）坚持以人为本的职工管理模式

企业的长久发展离不开员工的支持，因此对于职工的管理规则创新应当是企业管理的重中之重。首先，企业在制定管理模式时应当确定以人为本的管理思想，认为职工才是企业发展的和迎接挑战的不竭动力。在员工思想价值培训时，要引导员工发现自己的人生价值，从而调动员工工作的主观能动性和创造力，更好的为企业创造价值。以人为本的管理模式一方面要对员工制定细致、科学、合理的工作制度，目的在于明确责任的分配和严禁触碰的底线，在员工心中树立规则意识;另一方面是要借助工会等部门力量对员工实现温情化管理，让员工感受到企业的关怀与激励，获得内心的尊重满足需求。其次，企业在管理过程中应当注重对员工的二次培训，在提高员工专业能力，更好地为企业服务的同时让员工自身获得自我价值的提升，实现与企业的共同发展。

（三）积极营造企业创新文化环境

企业管理模式的创新不仅会带来积极影响，在未知领域进行探索或在缺乏经验基础的条件下盲目创新管理模式对于企业来说都存在着较大的风险和不确定性。因此企业一旦开始推行创新管理模式，势必会投入大量的资源，这对相关部门的工作人员会带来较大的工作压力和心理负担。但在企业中一旦形成了创新文化环境，让员工敢于表达内心想法，敢于将创新建立于失败的基础之上，敢于直面失败的挫折，才能为公司赢得创新带来的积极影响。因此，企业在实际运行中应当有意识的营造企业创新文化氛围，让员工敢想敢说，努力为管理模式创新添砖加瓦。

（四）打造企业创新管理队伍

管理模式的创新离不开管理团队的努力，因此做好人才培养工作，强化管理队伍的建设对于企业管理模式创新而言也是十分重要的。企业在发展计划中药重视建立一支敢想敢拼、敢于创新的管理对于，能够站在企业宏观角度分析，引导企业在市场竞争潮流中占得一席之地的管理团队，帮助企业在经济下行困境中实施产业转型，在经济形势好转时提高收益。因此，企业在人才培养中应当建立出一套科学、公平、严谨的培训、考核、评价机制，为有能力的管理者提供充足的上升空间和更高的平台，为创新管理队伍不断助于新鲜血液。

参考文献：

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