泛在学习环境下的高职图书馆文献信息服务

摘 要：分析了泛在环境下高职图书馆存在问题，提出加强文献信息资源建设，构建泛在学习的技术平台，传播泛在学习理念，让图书馆信息集散地作用得以充分发挥的构想和方法。

关键词：学习；资源；图书馆；信息；文献

社会发展，源于人们为满足自身需要、充实原有知识结构，获取有价值信息，实现自我价值目标而努力学习。当今知识经济时代，信息不断更新和发展，人类社会发展成果的分享、智能和科技对社会发展的驱动、现实与虚拟资源不断有序交织与构建，在任何地方、任何时刻获取所需的任何信息的泛在学习，成了文化建设领域的新常态。高职图书馆作为学校的文献信息资源中心与学术性机构，担负着为学校人才培养、应用研究、社会服务、文化传承与创新提供信息资源服务的重要任务，需要做出自适性调整，让学习者享受无处不在的泛在学习服务。

1 泛在学习环境下高职图书馆作用

泛在学习，就是指无处不在的学习，每时每刻的沟通。广义的泛在学习是一种完全自主的学习，学习者根据自己的知识基础、性格特征、发展需要，自主确定学习目标和学习计划，随时获得学习支持，完成学习任务，达成学习目标，不受时间、场所、内容和方式等传统可视物质限制的学习。狭义的泛在学习就是利用信息技术提供学生者一個可以在任何地方、随时、使用手边可以取得的科技工具来进行学习活动的4A（Anyone，Anytime，Anywhere，Anydevice）学习。

高职图书馆是资源信息汇集的核心部位，拥有丰富多样的馆藏资源和信息资源，是泛在学习得以实现的重要因素，高职图书馆作为学校办学的重要条件之一，在推动科学研究，丰富文化生活方面，有着不可替代的作用。高职图书馆是学生的第二课堂，是传统教学模式教师、课堂、书本单一讲授、传递、灌输的学习方式的补充，提供学生自主学习、创新思维、信息交互、学习互动等服务，教辅教学作用不可替代。高职图书馆还是文化传播中心，如马克思、李大钊、毛泽东等很多伟人都曾与图书馆结缘，长期的文化积累底蕴深厚，具有全方位引导教育读者道德、思想、文化、修养，为师生塑造世界观、人生观、价值观提供了必要的条件，文化传承作用不可替代。

2 当下高职图书馆文献信息服务存在的问题

高职图书馆的楼馆建筑大多是学校的文化名片，地处学校的显著位置且具有地标性。然而与之不相宜的是日渐减少的进馆人数发展前景，图书馆长期以来已经形成较为完善的、以书为媒的、传统图书馆管理和服务范式，受到前所未有的挑战。随着互联网+时代的到来，电子图书的崛起、虚拟图书馆的普及、读者需求的个性化、文化诉求的多元化，纸质图书不再是唯一。笔者曾就高职生随机访谈调查，21%的学生每学期偶尔去图书馆，68%的学生都会结合当天的课程进电子图书馆或数据库查阅资料，其中使用电脑进库的居多。100%的学生认为，手机是辅助学习不可缺的工具。调查表明，传统图书馆日渐淡出，使用便捷而又无处不在的虚拟图书馆热度在提升。由此看来，泛在环境下高职图书馆如何由物化型向技能智慧型转身已经迫在眉睫。

3 泛在学习环境下提升高职图书馆文献信息服务的方法

3.1 加强泛在学习文献信息资源建设

1）泛在学习环境下，丰富有机的知识信息储备，是实现学习者随时获得任何学习内容的基础。高职图书馆作为信息资源的提供者，重视纸质资源的积累，保持文献信息资源的系统性和连续性，优化资源结构比例，重视纸质文献资源与数字资源的互补性，对电子、数字及音视频等非纸质信息资源进行合理利用与发掘，保持文献信息资源的实用性。

2）高职图书馆还要满足泛在学习深度需求。高职图书馆设置知识导航员、学科馆员，关注学校的重点学科和优势学科文献信息资源，对重点区域、重点团队、重点项目所需知识信息进行整合和推送。掌握国内外最新研究动向、研发成果，及时跟进，及时获取。请长期从事教学、科研工作的一线教师参与文献资源建构，了解各层次读者对文献信息资源需求的差异，制定年度馆藏补充计划，保证图书内容和质量具有针对性。

3）高职图书馆更要注重特色型文献信息资源的构建，满足泛在学习精度需求。高职院校以特色化办学为宗旨，在发展建设、人才培养等方面都有自己的特色和优势，特色文献资源建设，是文献资源建设发展的目标。高职图书馆以文献情报专业知识和网络计算机操作技能人才组建的专业团队，从事特色文献资源发掘与整合，申请科研课题做专题研究与开发，建立特色文献资源展阅室和数据库，为学习者提供精品文献信息资源服务。

4）资源共享，融合发展，满足泛在学习多元化需求。高职图书馆需要敞开大门，引进校外资源，加大与政府、企业、社会团体的合作，发展图书馆。高职图书馆与政府合作，为地方发展提供良好的情报支持，将图书馆变为地方文献保藏地；与企业及社会团体合作，打造校企合作文献信息资源地，完善图书馆的各种设施与服务；与社区合作，为社区居民提供精神休憩场所，为提升区域文化建设做出贡献。开展多方参与，既可缓解学校资金投入紧张与图书资料年年涨价的矛盾，还可为实现合作共建，资源共享的大格局创造先机，丰富文献信息资源。同时，共建共享也是高职院校立足地方、服务地方的重要社会职能。

3.2 构建泛在学习的技术平台

泛在学习环境下高职图书馆文献信息资源服务的核心是技术支撑。网络资源特别是无线网络资源、可移动高智能终端设备和大型服务器等，需要必要的条件保障，要争取国家强有力的支持和投入，不断推进的自动化、网络化、数字化建设进程，满足学习者利用零碎时间进行随时随地的学习和沟通。利用现代技术进行数字化采集、加工、整理，建立标准化的馆藏文献资源数据库，重视开发利用二次、三次文献，通过主题标引、文献著录等手段，深化馆藏资源处理，使所有的馆藏文献资源全部数字化并进行管理、存贮和传递，建立方便、快捷、有效的搜索导航系统，图书馆文献信息资源实现无障碍学习。定期更新网页内容，及时发布图书馆的最新动态，充分利用数字资源和图书馆藏文献进行信息互补，加大如专门针对各项职业技能考试、外语等级考试等特色数据库等智慧图书馆的投资力度，让各种资源的优势得到最大发挥成为学生成才、就业的助推器。学习者还可以根据自己的学科专业、兴趣爱好自由组建学习小组、情趣小组，线上线下的进行合作学习和创新，促进高职学生知识和技能水平的提升。

3.3 积极倡导泛在学习

高职图书馆担负着教育职能，应是泛在学习的引导者。高职图书馆作为文化传承的枢纽，利用丰富的纸质文献和数字资源，搭建文化交流的平台，弘扬文化精髓，提升文化修养。如经常开展荐书、读书、评书，丰富校园生活，开启职业素质培养；通过“真人图书馆”、工匠精神宣讲、专题信息知识检索培训、专业知识讲座、学习体会与分享座谈会等活动，营造学习氛围，让泛在学习成为良好的习惯。

参考文献

[1]刘丽杰.基于泛在学习需求的高校图书馆知识信息服务研究[J].大学图书情报学刊，2014.（3）：21-24.

[2]李丙奎.试论微课在CAT教学中的应用接口、原则与设计[J].未来与发展，2015.（1）：71-75.

作者简介

李晓东（1966-），女，柳州铁道职业技术学院图书馆，馆员。