新形势下辅导员对大学新生突发事件的初探索

胡贺军

摘要：校园中现存在网络诈骗、校园贷等多种形式的威胁，大学新生很容易落入陷阱;其缺乏社会经验和自我保护的能力，容易成为不法分子伤害的对象;对待大学生突发事件，辅导员应重在预防、防治结合，助其度过大学新生生活适应期。在日常工作中，应着力对其加强安全教育和急救知识补充，是预防和防治突发事件的重要手段。

关键词：大学新生;突发事件;新形势;辅导员

中图分类号：G647.1 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2019）016-0457-01

一、新形势下大学新生突发事件存在背景

近年来，随着高校的扩招、网络的普及和经济的发展，高校突发事件呈现出越来越多的突发性和多样性的特点嗍，而刚迈人大学校门的学生缺少危险、防范意识，从而容易受到不法分子的侵害，这在其生活和心理上都带来了很大的负面影响。辅导员是高校管理的和学生日常管理工作的前线人员，总会在大学生遇到突发事件时冲在第一线，因此不断的总结和反思大学生突发事件的处理办法具有重要意义。

二、大学新生突发事件成因

1.心理设防不足

在长期的应试教育环境下成长的大学生，尚未形成成熟的世界观、价值观和人生观，且由于地域环境、家庭条件等因素的影响，造成大学新生容易轻信陌生人和网络陷阱，从而自身权益受到侵害，且由于大学生心理设防不足，往往成为不法分子侵害的主要目标。大学新生面对不法侵害时，习惯性认为对方的引诱是“善意”的，几乎为“0”的心理设防发展为突发事件发生的开端。

2.应急处置不当

当代大学生一直处在温室成长环境中，很少受到挫折，且法律意识淡薄，这决定其在面对突发事件时头脑中缺乏应对方案，其处置措施也必然具有较强不确定性。这一类伤害主要表现在人身和财产受损后，缺少阅历，缺乏常识，思想上容易走向极端，这时候就可能产生不明智的举动并导致意外事件发生。较典型一例：一名新生脚部扭伤后采用热敷。这种做法只会加重扭伤部位的损伤。

3.法制知识匮乏

一直以来，大学生广泛接受的知识体系都是与高考选拔相关的文化课，对于法制知识所知甚少。近年来，网络贷、美容贷、校园暴力等事件充斥在校园中。遇到这种事件，大学生更多的是选择妥协、忍让，而不是运用法律武器保护自己。久而久之，就为不法分子在校园环境中提供“成长的温室”，继而会扩大更多的受害人群和受害程度。

4.多元思想影响

现如今，大学生接受信息的渠道激增，自媒体、校园BBS、微博等新媒体越来越被广泛应用。信息时代的到来，让大学生获取数据信息极为快捷的同时，腐败、暴力、消极等极端思想也随之影响着大学生。

在这种环境的影响下，以前吃苦耐劳、勤俭节约的传统美德受到强烈冲击，部分学生产生自我、拜金及功利等消极思想，这都会增加高校突发事件的概率。

三、突发事件的应对策略

1.预防为主为前提

首先应对学生进行思想教育，开展多种形式的主题班会，如辩论赛、纪录片和情景剧等。通过这些形式来加深学生对突发事件的直观理解，不仅丰富了大学生活，也增强对传销、诈骗和校园贷等方式的认识。

通过开展形式多样的应急演练，如心肺复苏和急救治疗，提高学生安全防范意识和应急救护技能，保证大学生在遇到紧急情况时能够沉着冷静、正确应对。

2.加强交流消隐患

辅导员应提升自己的整体素质，增强自己的专业管理经验和心理学方面的知识，深入课堂和宿舍，及时了解学生心理动态和情绪变化。

通过与学生谈心谈话、从室友处侧面了解以及在平时班级活动表现等多种角度对学生的内心世界的动态进行把握，及时在出现不确定因素端倪之前介入，化解隐患于萌芽状态。

3.积极应对常态化

在日常工作中，党员、积极分子、宿舍长和学生骨干群体是一支开展日常管理工作强有力的力量，能够及时发现学生中存在的危机隐患。并能够帮助辅导员在发生突发事件时疏散人群、稳定情绪，防止恐慌情绪扩散。

辅导员是突发事件应对小组的总负责人，应当在日常工作中注重培养和打造这支队伍，构建完整的突发事件危机预警机制，维持稳定、安全、和谐的校园环境。

4.果斷响应做指挥

突发事件发生后，辅导员应在第一时间到达现场，并根据情况做出响应。尽最大的可能将损失和危害降到最低，保护学生的生命安全和财产安全。

针对不同类型的突发事件做出科学的处理，对于不可抵抗力和公共安全类的突发事件，辅导员应首先指挥学生撤离现场，拨打求救电话，并通知有关部门组织、隔离、营救、医疗等工作，同时做好学生的心理安抚工作;对于学生纠纷类事件，辅导员首先控制涉事人员，使双方平静，防止事态继续恶化，及时了解原因，耐心疏导，妥善处理双方的矛盾和纠纷。当大学新生遇到困难时，会第一时间求助辅导员，所以针对情况做出快速响应是对辅导员的基本要求。

四、结语

当代大学生成长在家庭的温室中，然而所处的社会环境中，存在的威胁具有迷惑性、多样性和复杂性，任何突发事件都容易在其心理上产生很大的影响。辅导员工作在学生工作的最前沿，应当加强安全和危机意识，成为学生的坚实有力的后盾。大学新生刚刚走出高中校园、离开家人的保护，面对突发事件时往往无法果断和正确的应对。在这个关键阶段，就需要辅导员在日常工作中，在提高自身综合能力的基础上，加强与学生的沟通交流，及时了解学生心中的困惑，达到预防为主的目的，从而降低事件发生的概率;面对已发生的突发事件，沉着应战，尽可能降低突发事件带来的危害，做到应急管理高效可行，保证校园的和谐稳定。