医院文书档案管理创新的有效途径

刘欢

【摘要】医院的文书档案是最基本的原始信息，包含院方管理事物过程中产生的报告、信函、会议记录等等，决定着医院内部工作顺利运行，甚至决定着医院体系的安全性。为此对于文书档案管理体系创新必须要展开进一步思考，以此促进后续的工作改革，这是重要的核心课题，对于医院的后续发展有不可忽视的重要影响。

【关键词】医院文书档案;管理创新;医院发展

作为社会体系当中的基础构成，医院是社会构成当中重要的一环，是保卫社会大众生命健康的堡垒。而医院内部的文书档案，则是医院开展各项工作以及解决各类问题的依据，也是工作改革的方向，为了更好地管理内部文书档案，文章有必要针对创新途径展开研究，并以此推动管理创新。

一、创新管理意识，提高服务质量

理念决定成果，为了保证医院文书档案管理创新的目标达成，首先要从理念建设入手。院方要对内部各个部门、各个岗位乃至每名员工的意识进行创新，特别是对文书档案管理人员，更要积极开展理念创新教育，才能确保文书档案管理人员的工作理念得到革新，确保相关工作得到确切落实，有效提升医院文书档案管理的水平。为达成目标，院方可以借助管理创新经验分享以及技术创新讲座去培养管理人员的管理创新意识，并且融入第三方审核的方式，确保文书档案管理体系得到全面的监管，并且在实际工作过程中严格落实奖惩，严格遵照法规行事，不可姑息徇私舞弊的行为，以确保内部的管理体系优化，这是必要的一步。

二、创新管理机制，提升管理水平

管理机制是管理工作顺利推进不受阻碍的前提条件，为了确保管理机制得到创新，医院必须要吸取各个国家、各个行业、各类企事业单位在文书档案管理方面的工作经验，以及管理的技术，根据院内的实际管理需求去合理应用，要制定出切实符合自身发展需求的文书档案管理规章，进而确保文书档案管理工作的推进有据可依，有更明确的方向。此外，还要积极引入先进的管理理念及技术，建立起更加严谨可靠的信息化管理系统，这样能够更好地适应当前背景下的管理需求。不仅如此，对于管理的权责必须要进行明确，落实到个人，这样才能确保出现问题时能够有人负责，这是最基本的管理需求。

三、创新管理队伍，提高整体素质

管理人员队伍是管理工作的主体，决定着管理工作的质量，医院文书档案管要想真正得到创新必须从人入手，才能够真正达成管理目标，确保文书档案的整体安全性。所以院方必须要从文书档案管理人员的素养培养入手，建立起系统性的培训教育及激励体系，才能确保培养出更多理想的人才。首先，要从专业意识入手去开展思想建设，通过思想教育讲座、经验分享等教育形式，确保管理人员具备严谨认真、诚实守信的工作意识，摆正工作态度，充分重视这项工作。其次是必须要进一步培养管理人员的信息技术应用能力，要开展信息技术讲座，确保管理人员能够合理利用信息技术去管理相关文书档案。在实际工作过程当中，要确保逐步实现医院文书档案管理的智能化、信息化、先进化，医院必须要确保以当前的工作需求去开展信息化的教育，融入当前应用最广泛的信息化技术，以此促进管理人员素养的提升。此外要积极组织管理人员开展技术交流，分享实际的工作成果与经验，这是未来开展工作的主要依据。要确保工作质量，这是必要的过程，是不可忽视的重要环节，特别是对于文书档案管理人员来说，以上所谈及的必备素养培养是重要且必要的，对于其管理工作成果影响重大。

四、创新管理模式，提高信息化程度

管理工作模式的革新，是在当前时代背景下医院文书档案管理的重点所在，特别是在当前的时代趋势下，信息技术不断普及，不断更新，在医院文书档案管理工作当中的应用，更有着重要的意义，在文书档案管理过程当中更是确保文书档案安全的关键要素。在實际的管理过程当中，院方必须要不断更新管理平台，在当前的管理平台无法满足实际管理需求时，要及时引入新的技术。应当积极引入能够自主规划模块、建立分支的管理平台，这样一来，对于不同类型的文书档案能够进行更有针对性的管理，重要性不同的文件档案，应当划分在不同的分支，设置不同的权限分级，这样一来，在实际查找调用的时候更加方便，最重要的文件只有最高部门才能调用，以此类推，分级越是明确，文件管理便更具针对性。

五、结语

医院是社会最基础的保障机构，决定着民众的健康能否得到维护。内部的文书档案则是医院开展各项工作的基本依据，是最为重要的原始资料。为了真正做好文书档案的管理工作，以上文章从管理体系完善、管理人员素养提升、管理意识的创新以及管理模式的改革展开了分析讨论，以此作为后续优化工作的理论基础。

【参考文献】

[1]吴杨.医院档案管理工作创新的有效途径之论述[J].办公室业务，2018（11）：133.

[2]陈海英.浅谈医院文书档案管理创新的有效途径[J].办公室业务，2018（11）：123.

[3]曹慧.医院文书档案的信息化管理研究[J].世界最新医学信息文摘，2017，17（A0）：183-184.