企业职工教育培训改革设想

于颖

【摘 要】今年公司总的基调就是突出全面深化改革主旋律，转变观念，迈开步伐，稳中求进推进各项改革。培训中心也将紧跟公司发展脉搏，在继续扎实做好各项培训项目的同时，在培训需求摸底调研、培训项目安排、培训组织形式、课程设置、培训全程管控、培训效果评价与考核、管理人员队伍要求等方面由点带面尝试进行改革和创新，寻求培训中心职能和培训效果的强化。

【关键词】创新教育；培训论坛；人才培养

随着公司转型升级深入推进，业务结构调整，人才队伍结构性失衡问题突显，已经在一定程度上制约了业务拓展和项目推进，急需调整改进。按照公司“转岗培训为主、外部引进为辅”的人才结构调整战略，一方面加紧急缺人才引进，另一方面而且也是主要方面就是人员转型，通过自主培训、培养将过剩工种专业人员转型成急需复合型人才，从根本上解决人才结构性失衡问题，真正打造一支适应转型升级、助推转型升级的高质量人才队伍。

一、培训工作主要设想

1.推动做好新领域人员和紧缺急需人才培养。企业培训最重要的一个特点就是体现在前瞻性上，好的企业培训做的是人员的提前储备而不是后续跟进。未来公司将在PPP项目、投融资运营管理、BIM、公路铁路城市轨道交通等交通基础设施建设、海绵城市高层建筑综合管廊跨海通道等领域做重点布局，培训中心也应将在这些方面做好人员支持和储备。通过资质取证、管理和专业技术人员轮训、系列继续教育课程、论坛研讨会等形式为公司培养培育新领域和紧缺急需人才。

2.重视海外人才培养。继续扩大海外人才培养力度和人员覆盖面，横向纵向筑牢海外人才培养机制。公司工作会单独提出海外人才培养，说明一来公司海外项目逐年增多，二来海外人才匮乏，所以既要巩固好海外项目管理人员常规培训，在复合型能力上下功夫，海外人才不单纯是只懂语言，语言只是一个交流的工具，是基础，既要保证语言听说读写能力过关，还要加强商务、财务、金融、法律、谈判、工程、管理等综合能力和素质，做到基础语言交流和具体业务相结合；或者说商务人才、财税人才、管理人的教材、视频光盘等帮助海外项目部解决简单的语言沟通问题。

3.做好继续教育，创新继续教育组织形式。继续教育是企业培训的重点和难点，重点是继续教育是员工提升能力和素质的有效途径，难点是继续教育如何切实有效的既要引导员工主动参与学习，又要在一定程度上确实提升员工技术技能开阔眼界增长见识解决问题。一次继续教育或是一期继续教育不足以从质上提升能力和技能，需要一个长期坚持学习的过程，而培训中心组织的继续教育在一定程度上体现更多的是引导和启发的作用，所以覆盖面要广，知识要新，要紧跟公司重点大型难点项目工程，本着解决问题的思路组织继续教育。继续教育的组织形式要适当灵活，远程培训本着覆盖面广、受众面大、无地域奔波之苦等优势可以作为继续教育的首选，但培训效果保证性稍差，可以依托公司在建大型重点项目，穿插在项目上组织一两期集中培训，最好是初建和重点工程上，本项目上集中，其余远程辐射。培训下基层，产教结合，更能掌握一线培训状态、知识技能需求、人员层次分布、理解能力等一手资料，摸石头过河，为今后创新培训组织形式找到一个突破口，扩大培训影响力。

4.做好摸底调研，有针对性开展资质取证工作。取证培训最重要的一环就是摸底调查，一方面调查持证人员的持证现状，该升级升级、该转岗转岗、该换证换证；另一方面，还要及时与施工项目生产一线及时沟通及时调整补充增加取证类型，满足生产经营投招标对资质的需要。

5.专业技术人员是公司施工生产一线的主力军。专业技术人员的能力和技术也是巩固加强更新换代最频繁的一支队伍，专业技术人员的培训不仅要停留在一般专业技术人员能力和素质提升的要求，每年还要有条件的举办以关键技术、核心工艺技术研讨交流成果分享经验类型的高端专业技术人员培训，壮大专业技术人员队伍的高水平领军人才，以此带动整体专业技术人员队伍提升。

6.打造复合型技能人员队伍。目前，公司技能人员正处在新老交替中，一方面要继续保持目前以高级工、技师、高级技师为主体的高技能人才队伍的稳定，另一方面还要根据施工产业调整加强一人多证、一人可任多岗的复合型技能人员培养，将传统过剩工种向关键核心紧缺工种转移

7.在配合公司有关业务部门开展培训的同时，推动公司主要业务板块课程体系的建立和完善。例如安全、物资采购、财务税务、船机设备、项目预算与成本、法律、审计、信息化等，结合远程教育网，打造主要业务课程体系并实现年度动态化管理。

8.打造培训论坛。本着推广前沿新锐管理技术、解决技术管理问题，互相切磋业务交流等宗旨，将项目经理、项目总工、管理人员等以往稍高端的培训，采用培训交流论坛等更为灵活的形式开展，一方面克服集中培训的死板，二来培训交流解决问题为主，授课为辅，劳逸结合穿插进行，形式要灵活多样，论坛环节设置要紧凑实用有价值。

9.产教结合。每年找一个公司一个大型在建项目，最好是初建项目，以大型项目为依托，走出去，走到项目中授课，前提是做好沟通，做好培训需求调研，取证、继续教育、技能鉴定等都可以依托公司大型项目，之前就工艺技术管理等问题汇总调研，并根据项目技术人员和管理人员提出的问题进行有针对的课程设置和讲授，针对汇总问题，与授课教师沟通，带着问题授课，更具针对性和有效性，真正产教结合，打造产教结合新品牌。

二、培训管理工作几点设想

1.对培训工作之前要做到有想法有实践有行动，之后要做到有思考有总结有改进；培训结束后要书写培训工作日志或小结，将此次培训工作的得与失、亮点特色、改进等等用文字的形式记录下来，作为改进和创新的依据和参照；每年培训要做精一项培训，课程设置力争具有前瞻性、针对性，更要在实效性上下功夫，通过前期走访调研，多方沟通策划、整合课程教材师资等多方资源，可以引入第三方培训机构协同，办一期有分量的出实效的精品培训项目，力争在课程设置上多下功夫，课堂氛围也要重视，紧凑而轻松轻松、重点在于调动参训学员积极性和参与课堂氛围的热情，这就需要从授课教师选择、课程设置安排、大胆创新课程讲授形式等等。

2.培训效果取决于课程设置和教师授课，不管是技术课程还是管理课程，一定要强调参与性、互动性，既要讲授知识，也要解决问题，尤其是技术课程，一定要做好培训需求调研，汇总问题戴着问题讲授，多与教师沟通，站在培训学员角度提前体验授课内容和培训安排，隨堂听课非常重要，观察培训效果及时改进和调整。

3.要做好沟通工作，培训工作不能埋头苦干，培训需求调研是做好培训工作的基础和前提，一来要与局总部各业务部门多走访多沟通多研究多思考，了解公司整体大格局的培训需求，二来要找到最一线的需求方，项目一线、基层公司，解决最根本的培训需求。

4.在以往已经做得很扎实的传统培训项目上，也可通过找到一个点创新改进一个面，例如：新员工入职培训，在条件允许的情况下，可就近组织新员工参观具有代表性的项目一线，身临其境感受公司施工生产氛围。

5.培训绩效考评表，此表不与薪酬挂钩，与薪酬挂钩就涉及整体薪酬规划不好推动和实现，但可以作为单独一项培训考核表纳入档案，成为员工晋升、调岗、评优等等的重要参考，逐步提升对培训、培训考核的重视程度，目前一些集团企业、外企、跨国企业，甚至一些大的私企都非常注重招聘员工以往从业的培训经历，都将其作为重要留用参考，本身具有一定的价值和衡量标准。

6.要有一支长期稳定的内外部师资队伍，并实行动态管理；教材的编写要遵循工具书、参考书的实际作用编写汇总，每年书籍的出版要做好登记和保管，这些都是企业最宝贵最有价值的资源。