浅谈“小组合作学习”在中职市场营销课堂中的应用

谢俊琍

[摘           要]  随着教学改革的深入推进，中职市场营销教学也发生了极大改变，传统的灌输式教学手段已经很难满足学生的发展需求，在这种情况下，中职市场营销教师必须结合学生的实际情况，采取现代化的教学手段，全面调动学生的学习热情，让学生可以积极地探索市场营销知识。小组合作学习是新时期下产生的一种教学方式，将其应用到中职市场营销教学活动中，不仅可以促进课堂教学效果的提升，同时还能有效培养学生的团队协作能力，有助于学生的综合发展。

[关    键   词]  小组合作学习;中职;市场营销;应用

[中图分类号]  G712                 [文献标志码]  A            [文章编号]  2096-0603（2019）15-0184-02

中职市场营销课程教学，一方面需要培养学生良好的市场营销理论知识，另一方面还应该对学生的实践动手能力、团队合作能力进行有效培养，从而促进学生的综合发展。从当前中职市场营销课程教学实际看，很多教师在教学过程中还是采取传统的教学手段，学生被动地听从教师安排，师生之间缺乏良好的互动，影响学生对知识的全面把握。小组合作学习模式是近几年兴起的一种教学手段，其提出以学生为主体，引导学生在相互讨论、探究中理解相应的知识，可以有效培养学生的各项能力。

一、小组合作学习在中职市场营销教学中的应用价值

小组合作学习是建立在构建主义学习理论基础上的团队性学习模式，其按照一定的规则将全体学生分成多个小组，教师将事先确定好的合作学习任务分配给每一个小组，并指导各个小组完成任务。在中职市场营销教学中，采取小组合作学习的价值在于以下三个方面。

（一）促进学生人际交往能力提升

当前学生是伴随着网络发展而成长起来的，他们会花费很多时间在虚拟网络世界中进行人机交流，但是在现实生活、职场上却缺乏良好的人际交流能力。在中职市场营销教学中，通过小组合作学习的开展，可以让各种学生根据教师设定的目标进行相应交流，各组学生明确分工、相互交流、发表意见，不仅可以更加深入地理解问题，同时还可以促进学生与人交流能力的提高。

（二）有助于学生信息分析能力及解决问题能力的提高

现代社会正处于信息爆炸式增长的时期，面对海量的信息，如何正确收集、筛选成为当代学生必备的一项素质。在小组合作学习中学生需要根据相应的任务，独立收集信息、思考解决方法，并且在小组长的组织下，每个学生都需要发表自己的想法，在组长记录的基础上进行进一步讨论，从而总结出本组的合作成果，并与全班学生进行交流。在此过程中，学生的信息收集能力、分析问题能力、解决问题能力都会得到极大提高。

（三）有助于学生团队协作能力的提高

新时期下团队协作是学生成为一个职业人的重要能力，也是学生必须具备的职业能力。在中职市场营销课程教学中，通过小组合作学习模式的应用，学生需要围绕相应的任务进行深入讨论，并且各组学生要紧密合作，相互帮助，共同成长，即便哪个小组获得了好的成绩，也是整个小组的，而不是某一个人的，这就在很大程度上提高了学生的团队协作意识。

二、中职市场营销教学中合作學习小组的构建

（一）分组原则

合理分组是开展小组合作学习活动的基础，中职市场营销教师开展小组合作学习活动时，首先要做的就是对学生进行合理分组，具体来说，可以结合学生的综合情况，分为同质小组和异质小组两种情况，对同质小组主要是将学习能力相近、兴趣爱好相近的学生分成一个小组，让学生可以在小组中平等的进行交流;对异质小组，主要是将不同学习能力、不同水平特点的学生分在一个小组，组员之间相互取长补短。这两种分组方式各有优点，同质小组可以让学生平等的进行竞争，并且小组之间成员能力相当，能更好地交流;而异质小组能有效弥补小组各个学生的不足，这对学生全面发展有极大的帮助。因此，在实践中，中职市场营销教师需要结合教学内容、教学目标及学生情况合理地进行分组。

（二）小组规模

在分组过程中，小组的规模是一个比较重要的问题，小组成员过多，难免会出现部分学生“吃现成”的情况;而成员过少，又难以让学生进行很好的沟通，因此，在实践中，中职市场营销教师还需要结合学生的具体情况，控制好小组规模，从而更好地发挥出小组合作学习的效果。一般情况下，教师可以将一个小组的成员控制到4～6人，这样学生可以更好地适应小组角色，同时还可以在小组中再次分成合作小组，从而更好地探究知识。

（三）组员分工

分组结束后，为了确保小组合作学习活动的稳定开展，还需要对小组成员进行明确的分工，教师要让各组自己投票选出一个组成，一个副组长，负责组内的协调、沟通、管理等工作;选出一个记录员，主要将小组中各个成员的意见、观点记录下来;汇报员，主要负责将小组合作学习成果汇报给全班;此外还可以根据小组需求，设置补充发言人。

三、小组合作学习模式在中职市场营销教学中的应用

（一）设置小组合作学习任务

中职市场营销教师需要注意，在设置小组合作学习任务时，应该立足教学目标及教学内容，充分考虑学生的接受能力、操作水平等。在实际中，教师可以对市场营销课程整体教学目标进行详细分析，划分成多个模块，然后围绕每个模块设置相应的教学目标，组织学生开展小组合作学习活动，具体如下：

1.“认识市场营销”模块

小组合作学习任务为完成关于营销观念的相关案例，其学习成果由小组汇报员做营销观念案例分析口头报告。

2.“营销环境调研”模块

小组合作学习任务为完成对某产品的营销环境分析，并对某产品营销情况进行实际调查，其学习成果通过SWOT分析报告及问卷调查数据分析报告展示。

3.“目标市场策略”模块

小组合作学习任务为完成目标市场的案例分析，小组以口头报告的形式汇报小组学习成果。

4.“产品策略”模块

小组合作学习任务为说明某品牌手机在不同生命周期的营销策略，并评价不同产品的包装策略，小组以手机营销策略口头报告及包装展示说明的方式汇报小组学习成果。

5.“价格策略”模块

小组合作学习任务为举出比较熟悉的产品价格，并说明其定价方法，完成关于产品定价的案例分析，小组以产品定价口头报告及定价案例分析口头报告的方式展示小组学习成果。

6.“渠道策略”模块

小组学习任务为列举某产品的分销渠道，完成关于分销渠道的案例分析，小组以分销渠道举例口头报告及分销渠道案例分析口头报告的形式展示小组学习成果。

7.“促销策略”模块

小组学习的任务是对某产品进行模拟推销，小组以情境表演的方式进行成果展示。

中职市场营销教师在为学生布置小组任务时，需要让学生明确小组合作学习目标、评价标准，这样才可以引导学生进行更加规范的合作学习活动。此外，教师还需要引导学生掌握完成任务的知识、技能，如对某产品进行调查时，教师需要指引学生学会相应的调查流程、调查技巧，并让学生在课上模仿调查，便于学生更好地进行调查分析。

（二）小组合作学习监督

在小组合作学习中，单纯依靠学生自身的自觉性，是难以最大限度地发挥小组合作学习优势的，因此，教师还需要对学生的小组合作学习活动进行适宜的监督。教师为学生制订的小组合作学习任务有的是在课堂上完成，有的是在课外完成的，如案例分析一般要求学生在课堂上进行，而对实践调查活动就需要学生在课外完成。对课堂内的小组合作活动，教师要注重在组间加强巡视，充分了解各个小组学生的学习情况，并引导学生积极地参与小组合作，帮助学生完成其小组合作探究中存在的问题。对课外小组合作活动，教师需要让组长明确各个组员的任务，并及时汇报其完成成果，此外教师还需要引导各组学生在每次合作结束后，对合作学习中存在的问题进行分析、总结，不断改进，持续提高小组合作学习质量。

（三）小组合作学习评价

小组合作学习评价是提高小组合作学习质量的重要手段，通过合作评价，可以让教师更好地判断小组合作学习效果，是否完成学习目标，下次如何调整教学策略等。为了便于评价，教师可以让各组学生采取计分的方式评价，满分5分，0分表示没有进行小组合作学习，5分表示小组合作学习效果最佳。教师先让各组学生根据自己组的具体情况进行打分，然后教师对各个小组进行评分。在评分过程中教师还需要充分考虑各个小组的分工情况、学习成果汇报情况等，确保评价结果能真正地反映出小组合作学习效果。

（四）小组合作学习改进

在开展小组合作学习活动时，教师还需要结合学生的具体情况剖析其中存在的问题并积极改进，从而保证小组合作需学习质量的提高。如在小组合作中，大部分学生都会积极地参与到课堂上，只有少部分学生不愿意参与到小组合作中，教师需要对这部分学生进行鼓励、引导，使其可以融入合作学习中。此外，小组合作中还存在一些其他的问题，如人数多、学生发言时间少、课堂秩序比较乱等，这也需要教师更好地融入小组合作学习中，明确学生责任，给学生制定相应的任务，并留出更加宽广的空间让学生进行交流、发言，从而强化小组合作学习效果。

综上所述，在中职市场营销教学中，采取小组合作学习具有十分重要的意义。因此，在实践中，中职市场营销课程教师需要结合学生的现实情况，对学生进行合理分组，引导学生可以积极地参与市场营销课堂教学，主动对市场营销知识进行探索，从而为学生的良好发展奠定基础。

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编辑 陈鲜艳