完善企业人力资源管理路径的研究—— 以市场竞争角度为例

郑州工业应用技术学院 李丽红

近年来，随着改革开放在我国的日益深化，社会主义市场经济的发展达到了一个前所未有的高度，企业之间的竞争也越发激烈，涉及到企业的资本、劳动、科技等各个方面，而这种竞争归根结底是一种人才的竞争。高素质的创新人才是激烈市场竞争下企业发展的核心，如何在市场经济的新形势下解决人力资源在管理方面存在的问题，采取措施提高人力资源的开发和管理水平，是企业提高竞争力，实现可持续发展的必然要求。

1 市场竞争下人力资源管理的意义

企业加强人力资源管理是市场竞争加剧背景下的必然选择。随着社会主义市场经济的发展，人力资源管理在企业中的重要性日益凸显，员工素质水平的高低、人力资源管理体系的健全与否在很大程度上决定了一个企业能否健康发展而不在市场竞争的洪流中被淘汰。

1.1 人力资源管理的基本要求

将人作为一种资源进行开发的管理形式被称为人力资源管理，重点是激发员工的潜能和动力，促使员工更加积极主动地去完成自己的工作。在人力资源管理过程中，管理者应充分发挥上传下达的纽带作用，协调企业内的各种人事关系，保证内部工作的顺利进行。在具体要求方面要做到以下几点：一是要合理分配任务，明确到人，做到人事匹配，避免推卸责任的现象；二要协调企业内部人与人的关系，营造和谐的工作氛围；三要明确奖惩机制，充分调动员工的工作积极性，切实提高个人工作业绩，提高企业经济利益；四要加强对员工的素质和技能培训，提高员工各方面能力。

1.2 人力资源管理能够全面提高企业工作效率

员工的工作业绩关系到企业的整体经济效益，而企业效益是市场竞争的重要依据。在人力资源管理工作中，企业根据预期目标和员工具体实际进行职业生涯规划，通过各类培训和考核，使员工能够在适合的岗位任职，做到人尽其才，充分发挥每个人的个人价值和特长。积极做好员工的思想工作，培养员工的创新意识和积极向上的工作态度，营造和谐的工作氛围。努力提高员工整体素质，促进员工的思想转变，变被动的完成工作任务为主动提高个人和企业业绩，增加归属感，自觉维护企业利益。确保企业内部结构的合理性，保证企业分工的明确性和灵活性，切实提高工作效率。

1.3 人力资源管理是企业提高市场竞争力的需要

人作为企业的资源是企业的核心竞争力。企业想要在激烈的市场竞争中立足就必须把握好这一核心竞争力，切实做好人力资源管理工作，完善人力资源管理体系。随着人力资源的不断开发，企业对人力资源的管理也越发重要。在这一过程中，管理者需要制定明确的工作目标和任务，再分配给员工进行分级实现，这需要员工具有一定的能力和创造性。因此，员工的选择对企业目标的实现尤为重要。人力资源管理体系的建立，能够使员工充分发挥自己的特长和能力，协同合作为企业经济目标的实现共同努力，使企业在激烈的市场竞争环境下汇聚员工力量，共同谋求企业的发展壮大，使企业在市场竞争中立于不败之地。

2 企业在人力资源管理中存在的问题

随着社会主义市场经济的发展，人力资源在企业发展中的地位逐渐提高，企业对人力资源不断进行开发，涌现了大量的高素质创新人才，促进了企业的经济利益的提高。但在人力资源的管理工作中还存在一些缺陷和不足，人力资源管理体系建设还不够健全，想要促进企业进一步发展，在市场竞争中稳步前行，就必须找到这些问题所在。第一，在人力资源的管理方式上相对落后，仍然沿袭就的管理制度，停留在传统人事工作的日常行为管理上，没有上升到对资源进行合理应用和开发的管理层次。对人力资源的管理缺乏长远性，没有明确的目标限制，在人员配置上没有科学合理的规划性，仅仅依靠各部门的调配，在工作失误的问责上也没有明确规范的制度，使员工缺少责任心，没有部门归属感，在工作时仅仅是为了完成眼前的任务，久而久之也就失去了工作的主动性和创造性。第二，人力资源的结构相对失衡。一方面，在员工的角度上，许多员工年老体弱，面临退休，而一些年轻的员工缺乏工作经验，难以胜任其岗位的工作；另一方面在管理人员方面，整体素质水平参差不齐，受过专业培训的专业技术管理人员较少，无法推动人力资源管理工作的顺利进行。第三，人才流失现象普遍。市场竞争愈演愈烈的今天，“跳槽”成为一个普遍现象，如果当前单位激励机制不完善或员工个人感受到才华没有得到施展，就极有可能选择其他待遇更好的企业，这会给原企业带来很大的打击，出现信誉风险，大量商业和科技成果被带走，经济利益严重受损，而对员工的培训和栽培都将成为竞争对手的发展机会。

3 企业人力资源管理出现问题的原因

3.1 对人力资源管理的认识不到位

企业的决策层没有从根本上认识到在市场竞争环境下人力资源管理的重要性，没有意识到人力资源管理已经发展成为企业能否健康发展的关键因素，没有及时构建完整的适应市场经济与企业竞争的人力资源管理体系，不能充分发挥人力资源的开发对企业发展的核心推动作用，更加没有根据实际情况去制定一套完善的人力资源管理制度。没有及时更新人力资源管理观念，对企业人员的管理理念仍然停留在最初阶段，没有随着时代的发展和市场竞争而及时作出相应的调整。企业对人力资源管理的重视程度亟待提高，否则，企业将会无法适应激烈的市场竞争从而被最终淘汰。

3.2 企业用人机制不够灵活

企业进行人力资源的合理开发是建立人力资源管理体系的前提，然而一些企业没有建立科学的用人体系和机制，在人力资源的培训和使用上没有明确的标准和制度。大多数企业愿意用经验丰富、能力突出的员工，但是却忽略了员工的前期培训，使员工个人发展和企业发展的不统一，久而久之，由于缺少培训途径，高素质的人才就会越来越少，出现人才难以为继的现象。随着时代不断发展、科技不断更新，大量新的技术即将出现，这些员工由于整体素质不高，即使有丰富的工作经验，也难以在短时间内接受这些新的变化，因此会降低企业的生产效率。企业内部用人机制的不合理性来源已久，受到我国传统文化和其他社会因素的影响，存在诸多不合理现象，例如论资排辈、任人唯亲等，想要打破这种现象，必须制定完整灵活的用人机制，唯才是举，使优秀的人才得以施展自己的才华和能力，实现自身价值。

3.3 企业薪酬制度不完善

一些企业在成立初期没有完善的工资管理制度和明确的工资标准，新员工工资的确定主要靠面议确定，缺乏统一的标准，入职后，没有正常的调薪周期和制度，这些新生企业必须尽快建立科学、有效的工资管理制度，以维持公司初期的正常运营，保证企业能够招聘到更多的优秀员工，在激烈的市场竞争中得以立足。一些企业在建立了明确的工资管理制度之后，没有及时进行完善，员工的进一步发展没有得到保障，发展方向不明确，也不了解如何实现自身提高。企业没有按员工能力、绩效等方面分成不同等级，没有遵循能者多劳的原则，平均分配工资的不公平现象较多。另外一个重要的问题是薪酬不公平现象时有发生，一方面企业薪酬外部竞争力不足，市场竞争使企业竞相开发人力资源，提高薪资待遇吸引优秀人才，部分企业由于不重视员工薪酬制度的完善，提高待遇，使大量人才流向竞争企业；另一方面，薪酬内部结构存在不公平现象，主要体现在不同职位之间、不同资历员工等方面工资的不公平，这种不公平会导致企业内部凝聚力下降，不利于和谐的工作氛围的形成，甚至是各部门之间难以协调开展工作。另外，激励制度的不完善，不利于提高员工的工作积极性，更不利于企业效益的提高，导致市场竞争力下降。

4 市场竞争下企业加强人力资源管理的方法

4.1 创新人力资源管理理念

人力资源管理是企业内部建设的重要内容，在市场竞争中随着社会主义市场经济的发展愈演愈烈的背景下，人力资源的开发和利用已经成为企业发展的一个中心课题，企业高层要树立“以人为本”的管理理念，将人力资源的管理放在首要发展位置。当今的人力资源管理不同于传统的人事管理，因此不能用旧的观念来管理人力资源，要根据市场竞争的大背景和企业的实际情况制定科学的人力资源管理体系，将企业的人力物力等资源进行优化配置，充分发挥员工的发展潜力，实现资源的充分利用。从思想上加强对人力资源管理的重视程度，进而落实到实际行动上，切实提高企业的核心竞争力。

4.2 加强人力资源的开发和引进

人才是企业发展的重要资源，社会主义市场经济下企业的竞争同样是人才的竞争，企业不仅要挖掘人才，更要留住人才，实现企业人力资源的合理利用。企业应建立完善的选人用人制度，增加对高素质人才的吸引和引进，加强对员工的培训，提高员工的综合素质。同时，要建立合理的考核、晋升制度，尊重和使用人才，使员工充分发挥自身的价值和潜力。提高员工的责任心和集体意识，将员工和企业利益相结合，真正成为一个共同体，增强企业向心力。根据员工的表现和业绩进行提拔和奖励，切实提高员工待遇，追求员工与企业共同发展。

4.3 深化企业薪酬制度改革

企业加强薪酬制度改革是人力资源管理体系建设必然要求，在激烈的市场竞争下，只有完善有效的薪酬制度才能进一步吸引人才、留住人才、激励人才。企业要创新薪酬分配理念和方式，将员工薪酬与绩效挂钩，完善个人绩效体系，避免“论资排辈”或平均主义的发生，实现企业内部薪酬的公平性。同时，企业薪酬要加强外部竞争力，根据市场情况，合理确定薪酬水平，适当适时地提高工资标准，完善薪酬激励制度，加强员工的工作积极性。

5 结语

随着市场竞争的不断加剧，人才成为了推动经济社会正常运行的一个重要资源。企业想要在不断发展的市场经济下立于不败之地，就必须保证人力资源的核心竞争力，将人力资源管理体系的建设纳入企业战略发展规划中，更新管理理念，积极开发人力资源，完善薪酬管理制度，切实推进人力资源管理工作的进行。