基于“互联网+”背景分析企业战略管理的创新路径

广东文化长城集团股份有限公司 深圳中大万泰信息管理技术有限公司 董世学

“互联网+”这一新型概念的源起最早来自2015年的政府工作报告。当时的政府工作报告中曾明确指出，当今时代已是互联网技术高速发展的年代。互联网在国民经济的体制和结构中已经占有相当重要的地位。以云计算、大数据及各项相关的移动互联网应用为代表的业态已经和我国原有的传统企业开始了互相融合的过程。正是在这样的背景下，促进了众多现代互联网企业的诞生。而这种新兴的趋势正是得益于互联网的高速发展。在新兴的互联网技术背景之下，传统企业的日常经营和管理方式已经受到了来自互联网企业现代化管理模式与产品经销方式的巨大冲击。为了维持传统企业的市场竞争力，并保证自身的生存空间，就需要及时在“互联网+”的背景下，提升自身的行业竞争力。尽快的适应时代背景并将企业的管理方式向着“互联网+”的模式进行转变。以此保证传统企业在互联网经济的时代获得更好的发展效果。

1 “互联网+”为传统企业带来的机遇与挑战

新时代中备受关注的“互联网+”战略模式为市场经济注入了新的活力。而在这样的新兴时代背景中，传统企业则遭受了更大的压力。除了面对行业竞争的日趋激烈外，还需要认真对待即将到来的两个重要转折点。首先，企业的运营和管理成本必须进一步降低。其次，行业中的整体文化水平差异变得更加悬殊。在“互联网+”经济时代的作用之下，信息化的传输平台凭借着其便捷的传输方式和信息交互渠道，为市场经济的运转提供了有力的支持。受到互联网的高速运转作用，现代化企业必须在全球范围内获得更加广阔的客户资源，进一步打破市场垄断，拓宽自身的发展和经营渠道。面对传统商业的管理模式，现代企业必须根据自身特点，为消费者创造更加便捷的服务，提供更加优质的产品。特别是在其生产和经营的过程中，要逐渐将消费者转变为营销的主体对象，取代传统意义上的以企业为主的理念。将“顾客就是上帝”的消费理念贯彻到日常的经营和管理过程中，将满足消费者的个性化需求奉为企业发展的方向和目标。将企业的主导营销模式和产品在发展和壮大的过程中不断演进和优化。

2 传统企业管理方式存在的弊端

2.1 管理体系框架陈旧

管理体系作为维系着整个企业管理效率和质量的重要组成元素，直接关联着企业在市场经营过程中所能取得的经济效益和自身发展的空间。当前阶段，很多企业对于“互联网+”时代企业所面临的挑战没有形成正确的认识，甚至存在错误的观念。认为原有的传统常态化管理方式不会在接下来的市场行情转变中遇到困境，足以维持企业继续正常运转下去。对新兴的“互联网+”的创新管理方式也十分抵触，不愿积极主动的去接受和转变。正是由于这种态度造成了大多数企业的管理模式仍然不能满足客户的所有需求。结合企业的发展现状来看，大量企业的内部仍然延用着陈旧的金字塔框架来设定具体的管理方式和内容，不能跟随时代的发展而及时更新相关信息和整体管理体系。然而，伴随信息技术的快速发展，在互联网背景之下的商业运营思维已经逐步发展和延伸，陈旧的系统框架已经难以适应新时代的发展需求。除此之外，企业的管理金字塔框架也严重地限制了企业的发展空间，并在一定程度上阻碍了企业的扩张，抑制了管理效率，难以让企业的自身优势充分得以发挥。即便我国多数企业已经经过了改革开放阶段的转型和运营体制改革，但在互联网时代到来的今天，没有能够及时抓住这次机遇，没能以端正的学习态度来汲取和吸收经验。为企业的发展和管理方式的优化造成了巨大阻碍。

2.2 企业管理规划不合理

结合现阶段的市场环境来看，企业管理环境仍处在频繁的变化之中。计划路径的陈旧与固化会逐渐让企业丧失行业竞争能力，并在市场的发展与前进中被淘汰，进而逐渐衰落下来。企业为了避免受到各种各样的创新因素干扰，在设定了主体方案和执行计划之后。如若仍然停留在营销的表层部分，而不能深入地切入营销主体和具体的营销过程开展方案中，将无法与客户和商家进行对等的信息获取。从而无法掌握及时的，有价值的市场信息，进一步影响其在市场经济环境中的经营实力。企业顽固守旧，依然沿用传统的经营和管理方式，在企业自身的发展规划方面也一味坚持传统原则，就都很难在短时期内完成互联网背景下的现代化企业转型。而面对行业内其他企业的快速转变，则必然捉襟见肘，会很快败下阵来，难以在激烈的市场竞争中保持足够的竞争力。另外，与企业发展和扩张密切相关的客户资源也会被迅速抢占，造成企业后续发展的资源枯竭。从而造成恶性循环，最终被市场经济环境所淘汰。

3 “互联网+”背景下企业战略管理的路径探索

面对“互联网+”时代背景下市场经济环境的迅速变化，企业除了增强自身的实力，拓宽发展领域外，还应及时完成自身经营管理方式的转变与创新。对此，在战略规划路径制定过程中要积极寻求创新，大胆尝试具有挑战性的战略管理方式。充分迎合“互联网+”时代背景的企业发展需要。

3.1 注重互联网思维创新

理念与管理思维的创新是帮助企业获得新一轮市场竞争优势的关键性因素。从理念和思维方式上进行转变，能够从根本上为企业创造发展动力。结合互联网思维的创新化管理方式研究，企业的管理层能够更加有的放矢地结合企业自身情况和各项可利用资源，并充分借鉴外部的成功经验，完成与自身管理方式的不断融合。并在此基础上进行本土化转化，在充分合作和交流的基础上，让企业获得更加先进的管理模式。此外，还可以同步构建具有丰富价值体系和全产业链的资源整合平台，利用先进的企业联盟管理方式，帮助企业在商业合作领域内与其他企业建立联盟关系。从而有效稳固自身在市场经济体系中的位置，帮助企业的后续发展获得持续不断的资源和动力。同时，互联网思维的融入不能仅局限于思维和理念中，在管理方式和日常经营的过程中也要将互联网思维深入进行落实和体现。

3.2 推进互联网人才发展战略的实施

针对目前我国传统企业普遍存在的管理方式陈旧落后的问题，除了要在管理层面进一步创新并提高管理效果外，还需要从人员的配置方面加强投入。由于互联网时代背景下的企业发展对其自身的互联网应用技术和效果有着较高程度的限定和要求。企业中必须具有一批掌握专业互联网技术的专业型人才，为企业的日常管理提供技术支持。为此，传统的企业要强调互联网的人才发展战略，积极引进具有专业素质和优秀操作技能的计算机网络人才。通过实现人才的引进，帮助企业的未来发展赢得更加广阔的空间。除了不断完善人才培养计划，并根据人才的实际需求进行有针对性的培养和教育外，针对我国经济市场频繁变动的现状，也要求企业在人才的筛选和培养方面表现出差异性。通过技术人材的培养，不但能够帮助企业更好地完成发展战略的规划，还能够让企业对互联网资源更加高效地予以利用和整合。完成从传统运营方式到互联网管理模式的转变。充分适应当代互联网信息时代背景对企业发展提出的新型需求。

3.3 建立完善的客户营销战略

互联网经济时代要求企业不但要具备优秀的综合运营能力，还要对市场环境具备敏锐的洞察力。互联网环境中的网络信息资源变化迅速，并且其蕴含的信息和数据量十分巨大。企业要在获取资源信息不对等的现实情况中，准确衡量自身的运营实力，明确潜在的营销目标。针对客户群体进行有所侧重的专项选择和营销方案的制定。这些都与企业的实际营销成果和所获得的经济效益密切相关。互联网平台除了要帮助企业解决网络信息不对等的现状外，还要在此基础上让消费者能够在指定的地点和平台进行电子商务的交易，购买所需要的商品和服务并保障良好的用户体验。互联网平台的高效利用也便于消费者和企业之间建立更加和谐的供需关系。拓宽客户渠道，帮助企业获得更大的经济效益。覆盖面广泛，相对完整的客户营销战略能够让企业在日常的营销工作中准确把握营销对象。通过合理的营销方案策划，有效提高营销成功率。将产品营销转变为客户营销，让消费者感受到完整的企业文化和氛围。帮助企业实现现代化的营销整合管理方式。

4 结语

综上所述，在当前的“互联网+”时代背景中，信息技术的发展必将对传统的企业管理和运营方式带来强大的冲击。为了保持足够的行业竞争优势，企业必须抓住这一发展机遇。紧密结合互联网经济的时代背景，完善企业自身的运营和管理方式，积极创新，寻求生存空间。除了要针对自身存在的管理问题进行有针对性的改进并加以完善外，还要在人才发展与培养，营销战略和产品的营销策略等角度进行创新。全面提升企业的管理现代化程度，帮助企业塑造优秀的行业形象，发挥自身独特优势。