民族地区公共图书馆少儿阅读服务的创新实践

周明璇

（赤峰市图书馆 内蒙古赤峰 024000）

1 引言

近年来，随着国家对公共文化服务体系建设力度的不断加强，民族地区公共图书馆也迎来了前所未有的发展机遇，一系列关于保障公共文化服务体系建设的法律法规相继出台，极大地推动了公共文化服务体系的法治化和规范化，也为公共图书馆的发展提供了有力保障。民族地区图书馆在这些政策的规范和指引下，以及当地政府制定的相应的地方性法规的促进下，积极创新，探寻多元化发展模式，走出了一条别具特色的发展创新之路。

少儿阅读服务在民族地区公共图书馆发展过程中具有特殊的使命。《中华人民共和国公共图书馆法》第三十四条规定：政府设立的公共图书馆应当设置少年儿童阅览区域，根据少年儿童的特点配备相应的专业人员，开展面向少年儿童的阅读指导和社会教育活动，并为学校开展有关课外活动提供支持。可见，公共图书馆是少儿阅读的重要场所，推动少儿阅读也是公共图书馆的主要任务，少儿阅读服务在推动公共图书馆事业发展的过程中起着非常重要的作用[1]。

2 赤峰市图书馆少儿阅读服务的创新实践

创新是生存之根本，是发展的不竭动力。只有敢于摒弃旧的思想、打破常规，大兴创新思路、创新方法、创新模式，图书馆才能突破常规，获得长足的发展[3]。赤峰市图书馆是全市中心图书馆，也是全市爱国主义教育基地和全区社会科学普及基地，担负着为全市广大少年儿童服务的重任。赤峰市图书馆自2012年搬入新馆以来，在少年儿童阅读服务上作了新的尝试与探究，从优化基础服务、加强业务管理、开展特色活动3个方面入手，着力打造民族地区公共图书馆少儿阅读服务的创新发展方略。

2.1 优化基础服务

2.1.1 开放少儿分区阅读空间

赤峰市图书馆于2012年2月正式面向全社会提供免费开放服务，同年5月少儿活动中心正式开放，现有儿童读物35 000余册。2015年6月，针对低幼儿童开放的特色阅览室草原·安徒生小屋暨少儿数字科普体验馆正式接待小读者，现有绘本7 000余册。同时，电子阅览室和数字图书馆为少儿读者开设了绿色上网通道，利用行为管理设备将80台电脑进行了儿童阅览分区，有效提升了少儿上网引导服务工作。

近年来，随着赤峰市图书馆良好声誉的扩大、馆藏量的增加，小读者人数逐渐增多，仅2018年少儿活动中心年借还册次就达到138 796册，年借阅人次达到35 031人，节假日日接待读者量达到近千人。草原·安徒生小屋的绘本阅览人数也日渐增多。赤峰市图书馆少儿活动中心和草原·安徒生小屋全年共接待读者105 740人。

2.1.2 优化少儿特色阅读环境

为了营造舒适的阅读空间，赤峰市图书馆少儿活动中心和草原·安徒生小屋定期对阅览室进行环境优化。全面倒架，完善排架，更新导引标识，将每本图书根据《中国图书馆分类法（未成年人图书馆版）》中22大类的细分类目进行分类，每个书架上的标牌按照架上图书的起止索书号进行标注，并根据不同的节日及主题更换阅览室装饰；根据不同类别的书籍设立主题专架，如科普图书专架、畅销新书专架、主题绘本专架、低幼图书专架、蒙文图书专架等，使小读者能更容易搜索到所需要的图书。

2.1.3 推进少儿数字阅读体验

数字化阅读作为一种全新的无纸化绿色阅读形式，已成为阅读发展的一大趋势，并且正在改变着人们的阅读习惯。由于数字化阅读可以便捷地提供海量资源，因而吸引了充满好奇心、渴求知识的少儿读者。

为了进行思想性、知识性、科学性和趣味性相统一的数字化阅读推广，让少儿读者在数字化大潮中快乐地学习、健康地成长。赤峰市图书馆自2015年以来，购进了整套少儿现代化设备，并引进多种先进少儿数字电子资源，如科普动漫库、才智小天地、智慧电子绘本、电子仿真书、AR互动立体数字体验，形式多样的阅读形式让青少年儿童在感知纸质图书的同时增加了数字阅读的体验。3D少儿影院的公益开放吸引了大批少儿读者前来观影及参加各种活动。“高科技”海洋馆的公益运营不仅增加了多元化的体验方式，也激发了青少年儿童的想象力和创造力，提升其全方位感统认知能力。丰富的数字化体验服务不仅拉动了少儿读者的到馆人次，少儿活动中心和草原·安徒生小屋由2014年全年到馆62 630人到2018年全年到馆105 740人，读者数量大幅增加，也提升了赤峰市图书馆的社会知名度。

2.2 加强业务管理

2.2.1 强化少儿文献专业管理

扎实基础业务建设，做好少儿图书及期刊采编、收藏、管理工作，才能从真正意义上提高少儿阅读服务质量。2013年，赤峰市图书馆购入Interlib图书馆集成系统，馆内全面实施图书馆专业化管理，定期组织有效人力，集中加工新购少儿图书，以保证畅销图书的及时更新。为了让少儿读者接收更具时效性的信息资讯，赤峰市图书馆每年征订少儿期刊200余种，并将下架过刊分类合订，以方便少儿读者取阅。

2.2.2 建立少儿分馆阅读体系

少儿分馆的建立可以更加方便小读者阅读图书，将少儿书籍调配到社区、学校、幼儿园，广大少儿读者就可以随时走进图书馆。赤峰市图书馆于2013年实施了总分馆制，形成了覆盖全市城区与农村的公共图书馆服务体系。目前，在学校、社区、部队、乡村等地共建立分馆34所，其中少儿分馆14所。少儿分馆具体情况如表1所示。小读者在分馆可以享受与总馆同样内容的服务，还可以通过分馆内提供的VPN 服务与移动图书馆服务，便捷地使用总馆的高品质数字资源。

2.3 开展特色活动

开展多样的少儿阅读宣传活动，不仅可以极大地提升图书馆的社会知名度，而且可以有效推动儿童教育的发展[4]。自2012年起，赤峰市图书馆利用少儿活动中心、草原·安徒生小屋、3D少儿影院、电子阅览室等阵地，举办了丰富多彩的少儿读者活动和形式多样的读书活动，受到小读者及家长们的热烈欢迎。2012—2018年，共举办各种形式的少儿读者活动400余场，参与活动的小读者和家长达5万余人。

表1 赤峰市图书馆14所少儿分馆一览表

2.3.1 少儿活动品牌化

加强品牌建设，既是公共图书馆服务创新的必然结果，也是时代的必然要求。2015年1月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》中就强调要“加强公共文化服务品牌建设，推动形成具有鲜明特色和社会影响力的服务项目”[5]。2017年文化部组织的公共图书馆第六次评估定级工作中，对于图书馆品牌建设也作出了明确的要求。因品牌承载了丰富的文化内涵，同时又具有简明扼要、视觉冲击力强、便于记忆、易于传播等特点，所以品牌建设是图书馆提升服务水平和效能的有效手段。

近几年，赤峰市图书馆通过开展一系列“品牌化”少儿阅读推广活动，带动了更多的家庭走进图书馆、利用图书馆。其中常态化的品牌活动包括“赤图伴成长”主题系列活动（包括“赤图伴成长·绘本分享会”“赤图伴成长·英文兴趣营”“赤图伴成长·爱阅故事会”“赤图伴成长·美术快乐营”等）、“4·23世界读书日”百城千群万里书香绘本漂流活动以及“牵手六一”品牌系列活动。与此同时，赤峰市图书馆还定期举办展览类、参观类、积木类、手工类、国学类、体验类等形式多样的特色读者活动。以图书馆为阵地开展少儿特色活动，不仅可以让少儿读者在图书馆集中体验多种公益课程，也可以促进儿童教育的发展。

2.3.2 少儿活动仪式化

在每年的春节、元宵节、六一儿童节、母亲节、父亲节、双旦跨年迎新以及世界读书日、阅读宣传周、科普宣传周等重大国内外纪念性节日，赤峰市图书馆都会举办相应主题的童书展、儿童绘画活动以及中英文亲子互动等活动。特殊节日具有特殊的意义，在特殊的节日举办一些有意义的活动会让孩子们在成长的过程中更多一些仪式感，能更深刻地理解到节日的意义。

2017年六一儿童节之际，赤峰市图书馆举办了“牵手六一·书海童年”让爱心漂流在同一片天空公益活动。该活动充分发挥了公共图书馆的社会公益性，召唤全社会将自己家中闲置的图书捐赠给乡村学校的孩子们，让书籍流动起来，让城市和大山牵手，达到资源共享。赤峰市图书馆在活动的过程中积极发动社会力量，邀请民间具有公益心和摄影技术的爱心人士前往乡村学校采集真实影像，采访当地孩子们学习上的基本需要，了解乡村学校孩子们的日常阅读和读书质量，并于六一儿童节当天在赤峰市图书馆展厅举办《山那边的孩子》公益摄影展，呼吁全社会重视儿童读书，同时为乡村学校的孩子们捐赠书籍读物、文具用品，让爱心漂流起来。活动共募捐书籍8 243册、文化用品17 586件、体育用品395件、玩具288件、服饰78件，共有爱心集体12个、爱心人士1 465人参与了募捐，达成城市小学与乡村教学点之间的长期帮扶对子1对、“一对一”帮扶对子3对，有效促进了文化扶贫助建工作。

2.3.3 少儿活动民族化

民族化的活动对民族地区的阅读发展具有推动作用。2015年起，赤峰市图书馆开始全力打造“书香庭苑”蒙古族特色品牌读者活动，该活动每年举办一次，活动内容包括讲座、评选、研学等多种形式。2015年6月22日，赤峰市图书馆邀请蒙古族知名学者高·赛音巴雅尔作了“如何读书、读什么书”的公益讲座，深受蒙古族小读者的喜爱。2016年4月，赤峰市图书馆举办了“书香庭苑——蒙古文文献阅读月”活动，评选出了“蒙古族最美读书人”“最美小读者”各10人，并举行了颁奖仪式。2017年7月，赤峰市图书馆联合北京新阅读研究所，共同组织了“书香庭苑”主题活动之“出塞曲——新阅读草原深度游学读行夏令营”，将纯正的蒙古族历史文化、传统民俗、民族服饰等，多维度立体化地展示给孩子们，在传播民俗文化的同时弘扬了民族精神、增强了民族意识、增进了民族团结。

3 民族地区少儿阅读服务的发展方向

3.1 完善分级阅读指导

在符合儿童认知发展规律的前提下，分级阅读能够真实体现出儿童阅读水平，提高少儿自主阅读的能力。民族地区公共图书馆少儿阅读推广应当根据少儿读者的年龄特征、思维特征及社会特征，结合不同类型不同种类的馆藏资源，选择可读性读物进行分级处理，开展比较深入的阅读指导工作。针对较小年龄的儿童，推荐的图书资源应该图文并茂、充满童趣；针对年龄较大的儿童，则可以选择质量较高、价值突出的世界名著、科普读物等。少儿图书分级阅读的推广，有助于培养少年儿童的阅读兴趣，提升少年儿童的阅读素养，为书香型社会的建设和发展奠定基础。

3.2 开展多元主体模式

为了顺应社会发展的需求，促进少儿阅读推广的多元化，最大限度地发挥图书馆的社会职责，民族地区公共图书馆应当充分发挥自身优势，广泛与社会机构联动合作，每周末邀请少儿阅读培训机构在馆内开展多元化公益活动，加深社会各界对阅读重要性的认知，提升少年儿童的阅读兴趣与阅读技能，有效实现资源共享。

3.3 推进数字阅读推广

在网络数字时代，人们传统的阅读理念、阅读方式和阅读习惯已发生了改变。中国新闻出版研究院组织实施的第十六次全国国民阅读调查显示，2018年我国成年国民包括书报刊和数字出版物在内的各种媒介的综合阅读率为80.8%，数字化阅读方式（网络在线阅读、手机阅读、电子阅读器阅读、Pad阅读等）的接触率为76.2%。数字阅读的发展趋势迅猛，多元丰富的数字阅读资源逐渐走进公共图书馆并吸引了少年儿童读者的眼球。少数民族地区经济滞后，少儿数字阅读推广发展缓慢，公共图书馆应当利用少儿数字资源的多元化优势，积极推进多感官的数字阅读体验，开展多种形式的数字阅读指导活动，并引导少年儿童通过数字资源平台检索阅读信息，有效地将数字阅读与传统阅读相结合，使少年儿童可以在图书馆中得到全方位的信息服务。