陈 燕
(原成都军区总医院,四川 成都 610083)
手术室是医院救治患者的重要场所,手术室护理质控决定着医院整体医疗护理服务水平。基于零缺陷护理质控的无缝隙护理管理,是当代一种“以患者满意为目标、以患者需求为主导”的全新护理管理手段,在实际工作中,一切遵循以患者为中心[1]。骨科外来器械指的是医院通过租赁的方式,采用医疗机械生产厂家研制的相关器械对患者进行手术治疗,而如何加强器械管理,以提高患者治疗安全性,已成为了手术室护理管理人员亟需解决的问题[2]。本文对200台骨科外来器械进行了分析,旨在探讨无缝隙护理管理的效果。现做如下报道:
将骨科于2016年01-12月接收的外来器械100台作为常规组,其中27例急诊手术,73例择期手术。另外将骨科于2017年01-12月接收的外来器械100台作为研究组,其中29例急诊手术,71例择期手术。两组资料客观对比,P值>0.05,无差异统计学意义,可分组研究。
常规组接受常规化护理管理,即医院接收外来器械之后,通过高压蒸汽灭菌法进行处理,结束后送达手术室备用,完成手术后,由护理人员对器械进行简单的清洗、打包处理,让器械厂家前来接收。
研究组则接受无缝隙护理管理,方法为:完善有关流程,对外来器械加强管理,为后期追溯提供凭证依据。固定骨科外来器械的供应商,以便于一体化管理供应室于手术室,确定好厂家之后,完全外来器械交接流程。手术前,医师与器械医疗厂家取得联系,医院接收器械后送达供应室,并仔细认真核对厂家提供的出货单,把关好外来器械的质量、数量,同时做好器械清洗、灭菌消毒处理,结束后将器械及其厂家出库单一起送达手术室。进入手术室之后,护理人员打开器械包装,与巡回护士一起查收,若发现出库单与实际有差别,需立刻联系供应室进行仔细确认。手术后初步清洗器械并转交给供应室,供应室再一次认真查验,确定无误后再一次清洗、打包,做好相关记录,通知器械厂家前来回收。术中应当详细记录植入患者体内的外来器械,并将器械厂家提供的合格证粘贴于患者病历上。术后由巡回护理人员做好植物物品名称、厂家名称、数量等记录,确定无误后方可收费,以减少漏收、错收。供应室、院感科、器械科需加强监督管理外来器械,针对外来器械护理人员,特别是随着器械厂家而来的护理人员,要求其提供职业资格证,才能进入手术室跟台,复印其资格证以便于备查,针对无法胜任的护理人员需与厂家及时联系,更换人员,保证手术安全。
对比两组器械有关问题的发生情况以及护理有关问题的发生情况。
利用SPSS22.0软件统计分析本文研究中获得的数据,以[n(%)]表示计数资料,用卡方检验两组数据之间的差异;以(±s)表示计量资料,用t检验两组数据之间的差异。最后以P<0.05表示统计学意义。
研究组器械数量不符、器械质量问题、手术与器械应用不符、术后感染等问题均少于常规组(P<0.05)。见表1。
表1 两组器械有关问题比较
研究组术后器械清理不彻底、漏记、错记少于常规组(P<0.05)。见表2。
表2 两组护理有关问题对比
无缝隙管理是一种全新的医疗管理理念,在1989年由美国佛罗里达州湖地医疗中心所提出,此管理的目的就是为了让医疗服务更加人性化、专业化,进一步提高手术质量,以保障护理管理过程的完整性、持续性,让护理人员明确认识自身的工作内容、工作职责,让护理人员贯彻落实好自己的本职工作[3]。
本文中,对骨科外来器械进行无缝隙护理管理,结果发现,研究组器械问题、护理问题发生率均少于常规组(P<0.05)。说明无缝隙护理管理的开展,能够有效解决各个环节的弊端,针对某一环节的管理问题,通过无缝隙护理管理,也能够提出相应的解决对策,提高了器械护理质量管理水平,减少了护理不良事件。