“互联网+”背景下图书馆数字化阅读服务策略探析

赵建凤 汪洋

【摘 要】 随着我国互联网建设的不断发展，在“互联网+”建设背景下，图书馆的建设呈现出数字化、传媒化的特征。本文通过对当代数字化图书馆建设现状及图书馆数字化阅读的分析，提出了图书馆的数字化阅读服务策略。要提升数据传输效率;创新数字化阅读服务;搞好云端系统建设。

【关键词】 “互联网+”;图书馆;数字化阅读服务;对策

在当代互联网技术发展背景下，数字化推进了我国各行各业的发展。凭借着“互联网+”环境的推进，其代表着我国基层图书馆对知识普及的不断发展与创新。随着数字化阅读服务的到来，如何借助数字化阅读服务推动知识信息化建设，是当代图书馆数字阅读建设的一个重点和难题。

一、当代数字化图书馆建设现状

相关信息化资源研究学者认为，当代移动数字化阅读中，数字阅读占据较大的比例，逐渐呈现出年轻化、碎片化、关键词形式的阅读特征。

可见，当代数字化阅读建设趋向于人性化和个性化。对此，很多流量运营商抓住了数字化阅读的机会，借助“互联网+”的背景优势建设，通过建立相关的数字化渠道，改善当代阅读的模式，这为当代数字化建设做出了重要努力。结合当代发展而言，数字化阅读的途径主要有“手机图书馆”、“移动图书馆”等，结合近年来各个运营商建设力度和移动互联网APP的开发，图书馆呈现出蓬勃发展的状态。

二、当代图书馆数字化阅读分析

1、数字化阅读的优势分析

（1）大容量的数字化资源。数字化阅读在书籍内容和容量上优于传统的纸质版图书馆馆藏。其在实现传统图书馆书籍借阅功能的同时，也有着更为广阔的图书资源和分类。通过数字化的阅读建设，能够将图书馆内的书籍进行编撰成册，以数据化的形式进行存储，方便借阅人通过网络平台对馆内书籍进行索引，定位。对读者提供更为人性化和具体化的书籍服务。

（2）人性化的服务流程。对于借阅、归还等流程方面，数字化阅读方便读者借阅储存，对比于传统书籍，数字化阅读不会占用较大空间，实际书籍建设成本投入较少，在实现知识传播的同时也降低了借阅成本，对读者来说有百利无一害。

（3）能够实现可持续发展。对于生态可持续发展而言，电子图书的载体是信息化数据，利用的是电子设备和可视化软件。因此，数字阅读能够取代传统纸质书籍带来的书籍回收和环保问题。其能够降低纸张的使用量，降低对自然树木的开发，以及对生态环境的破坏污染，节约大量的能源。

（4）改革当代信息传输模式。数字化阅读能够实现实时更新，为读者提供最新颖、科学的知识内容。因此，可以实现读者的碎片化阅读，节约时间成本。在信息分享和阅读社交方面，数字化阅读还能帮助当代读者建立一个平等交流的阅读平台，通过在线咨询、微博等方式，可以让图使馆和读者之间实现信息、服务反馈，便于优化图书馆建设。

（5）为读者提供针对性的阅读推荐。数字化阅读的主要特点是能对读者进行针对性阅读推荐，读者通过网络信息平台建设能够快速搜索定位自己需要的书籍，同时，数字化阅读为读者提供了较好的阅读环境，让读者能够摆脱环境、空间等限制，方便读者高效、碎片化阅读。

2、数字化阅读存在的局限性

当代数字化阅读能够帮助读者选取合适的书籍，让图书馆更好地服务社会。但是在现实网络化数据建设中，“互联网+”图书馆建设还面临着很大的挑战。

（1）受众面局限。对受众面方向，数字化信息阅读需要读者掌握一定的互联网软件操作技能，因此受众面普遍是一些青年，而一些想体验数字化阅读的小学生、老年人因为对数据化信息理解能力较弱，不能得偿所愿。同时，数字化建设模式也会给读者阅读造成满意度差异，图书馆书籍不能及时在互联网上进行更新，读者的借阅信息和身份认证之间存在差异，不能为读者提供好的服务体验，导致了数字化阅读的满意度较差。

（2）安全性差。图书馆数字化阅读没有建立一定的信息筛选和安全防御体系，因此在阅读体验中，移动设备上会弹出一些广告甚至是信息病毒。这不利于安全阅读环境建设。这一方面是由于图书馆是一个全开放的资源形式，馆内没有根据阅读人员年龄层，阅读能力进行索引限制。这也成为当代互联网数字化阅读建设的一个难题。

对于阅读体验来说，图书馆是一个贡献书籍分享平台，在互联网背景下，各项信息分享都离不开网络渠道。由于图书馆管是一个全开放网络环境，馆内阅读人员多，相关设备也会占据网络通道，因此常常出现网速较低、宽带堵塞等问题，这不利于图书馆内提供更为流畅的数字化阅读服务，可见，改善传输速度也是图书馆数字化建设的一个难题。

（3）运用周期短。事实上，相对于蛀虫对传统纸质书籍的破坏，电子设备更容易发生损坏。一台设备的运营成本、维护成本、以至报废回收周期较短，经过多人使用和频繁磁化，数字化阅读设备成本较高。同时，一些病毒也会感染在线网络系统，很容易造成图书馆馆内信息大面积瘫痪。

三、当代图书馆的数字化阅读服务策略

1、提高数据传输效率

“互联网+”技术是数字化阅读的载体，通过优质的阅读服务，能够实现图书馆建设的目标。因此，相关馆建人员要加强对互联网技术的全面建设管理，通过不断完善管理体系，加强现代化图书馆建设，从电子阅读书库和信息化数据库的不断延伸建设，拓展信息数据传输、储存容量。让数字化阅读為读者提供更为丰富的阅读体验。

数字化阅读共享基于“互联网+”信息化数据传输建设，通过数字化信息资源渠道的建设，能够实现各大高校、公共图书馆数字化信息的相互融合。对此，建议相关建设人员加强和各大高校、基层政府、移动设备运营商进行合作，通过建立信息资源共享机制，满足对客户阅读信息库的建设，也实现对用户身份的安全认证，降低图书馆管理和认证风险。此外，馆内人员要及时对书籍进行更新、下架，确保知识分享的有效性、真实性、合法性。

2、创新数字化阅读服务

在“互联网+”建设背景下，图书馆管理和建设方式都发生了天翻地覆的变化。相关管理人员能够在提供阅读服务时，为读者提供更多的信息化体验。如很多图书馆都尝试运用在线网络连接的方式，为读者提供图书信息联编、网络信息导航、书籍订阅等信息服务。除此之外，通过借助VR、3D打印等服务，让其能够进一步体验到当代数字化阅读服务的优点。

在信息化建设的背景下，个性化成为当代知识文化建设的一个重要特征。為了满足不同性格特点、年龄性别、职业领域的阅读需求，图书馆可以通过建立个性化书库、书群等方式了解群众阅读特点和需求，进一步完善阅读服务和质量。同时，借助数字化建设背景，帮助客户建立个人个性化的档案，让读者根据自己的阅读兴趣爱好进行正确筛选。

3、搞好云端系统建设

云端阅读模式是当代阅读的一个重要发展技术，该项技术能够结合读者阅读习惯，帮助其实现多终端、多平台（如手机、平板电脑等）的数据统一。在该项数据化阅读模式建立下，能够让读者利用碎片化的时间进行阅读，降低建设成本、打破阅读时间、地域限制。在该项技术的支持下，读者能够体验到数字化阅读的信息化、知识化的两个特点，在短时间内实现自己的阅读目标。

四、结语

综上所述，在“互联网+”背景下，数字化阅读成为当代大众阅读的潮流和趋向。作为一种新颖而又特殊的阅读形式，在改善传统纸质阅读模式时，数字化阅读一方面为读者提供好的阅读服务体验，另一方面也降低了图书馆的运营管理成本。可见，数字化阅读是实现我国基层知识普及的重要手段。不过，受到建设环境的影响，数字化阅读还存在着很多不足，如信息安全认证、书籍权限开放等。对此，建议图书馆管建人员加强和移动设备运营商、基层政府、读者进行多方面互动和合作，改善服务类型和范围，让数字化资源建设能够促进我国图书馆事业健康长久的发展。

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