生鲜跨境电商物流发展对策分析

邱新泉　吴磊

摘 要：近年来，社会经济的快速发展，使人们生活水平不断提高，人们在满足以往吃饱穿暖这一基本需要之后，如何吃得好、吃得有营养，已经成为必然性要求。因此，味道好、营养丰富的生鲜产品受到了人们的普遍欢迎。生鲜产品虽然有这方面的优势，但它的缺点在保鲜时间短、运距长，使许多人难以享受到这样的美味。从电商企业来说，由于受物流影响，对企业发展造成了一定制约。本文试对我国在跨境电商物流的发展现状进行分析，并对生鲜跨境电商物流方面存在的不足及解决措施加以探讨。

关键词：跨境电商;跨境物流;现状;对策

近年来，计算机技术和网络技术的快速发展，催生了电子商务的发展。而电子商务的发展，又进一步引起和催生了电商平台的诞生和快速发展。其中，跨境电商的业务是其中的重要组成部分，有的电商拥有的业务客户已经遍布全球。同时，由于国家相关支持政策的影响，使得跨境电商发展更加迅速，引发了全社会的关注。生鲜产品最为主要的特点是保存时间短，对物流的速度和质量要求高。近年来，生鲜跨境电商物流已经有力地促进了我国的外贸发展，但受物流发展这一瓶颈影响，使电商发展有许多不尽如人意之处。需要我们充分认识到其存在的不足，并加以积极的改进。

一、跨境电商在物流方面的发展现状

物流企业是与跨境电商的发展相辅相成的。跨境电商的发展，离不开物流企业的支持。因此，近年来，跨境电商在出现了爆发式发展的同时，跨境物流也在发展方面实现了与时俱进，在一定程度上满足了国际物流需求方面的增长需要，成为促进企业快速发展的增收利器。

但从目前来看，我国在政策支持方面关于跨境电商物流的相关政策仍然较为单薄乏力。这方面的政策，具有较强针对性措施的指导文件是由商务部于2013年时出台的《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》，但我国在这方面的发展与发达国家相比仍显不足。近年来，在继续改革开放的背景下，我国跨境电商在交易规模方面已经实现了大幅度增长，但在跨境物流在发展方面却成为了影响跨境电商快速发展的绊脚石。从当前来看，我国的物流业仍是以打价格仗为主，国际快递公司主要承担物流运输业务。我国邮政的“国际E邮宝”虽然已经进入市场，但时间较晚且市场占有率低。同时，由于它起步较晚，知名度不高，并在许多方面有着诸多亟需完善之处。

二、跨境电商在物流方面主要存在问题

从当前来看，我国的跨境电商在物流方面与发达国家和地区相比，还有一定的差距和不足，这对于生鲜类电商来说，是亟需要提升的，否则势必会对这一行业的发展带来不利的影响。其主要存在的问题包括以下几个方面。

1.国家政策法规应进一步完善

从国家层面看，一直在为扩大内需，增加就业而进行着不懈的努力，并从政策法规等方面加大支持力度。以促进电商快速发展为例，为进一步实现和加快跨境电商的快速发展，我国已经针对性出台了一些有力的政策法规，如“国六条”，并落实了6项具体措施。但从这些法规的主要作用方面来看，它们只是为了进一步规范跨境电商市场的发展，对于跨境电商企业相关的物流企业并未能体现相应的扶持政策，造成国际供应链体系还没有规范形成，同时，由于与其对应性的信用体系还没有真正健全起来，造成影响和制约跨境电商进一步加快发展的“拦路虎”。如何解决这只“拦路虎”，还需要在深入研究相关的扶持性政策，加快立法速度，以实现从国家的法规政策方面发挥更大的支持作用。

2.物流发展难以满足生鲜跨境电商需求

近年来，我国的物流发展速度是十分迅猛的。国内的物流企业已经发展到了数十家，打破了以往一家独大的状况。比较有名的物流企业有：顺丰、中通、申通、韵达等，还有一些后续发展的其他物流企业。从发展和壮大较早的顺丰及“三通一达”来说，虽然它们已经对全球市场有了充分认识，在全球范围内展开了物流网络，但由于我国在跨境物流方面的基础设施仍然相对薄弱，管理体系有许多不尽如人意之处，甚至于出现违法犯罪现象也不少，还需要进一步完善，这在一定程度上影响到了物流企业的发展。当前，随着经济全球化时代的到来，从事跨境电商的国内企业数量不断增大，物流需求日益强大，原有的国际物流企业已经远无法满足该要求。在这方面购物旺季体现较为明显。特别是生鲜类产品，因配送周期过长，无法满足客户满意度的要求，对跨境电商的发展造成了严重阻碍。

3.物流企业运营成本仍然相对较高

对于物流企业来说，运营成本一直是他们重点关注的问题，同时，也是这些企业生存之本。从当前看，我国的跨境电商企业已经出现了诸多的知名品牌（如：兰亭集势、敦煌网、天猫国际直供），被许多客户所认可，他们的主要合作对象是中国邮政，以此方式向国外各类客户提供他们需要物流服务。而一些国际知名的物流公司（如TNT、UPS）等，他们虽然具有速度快和服务优的特点，但价格昂贵，国内的跨境电商企业难以接受。从售卖双方来说，由于他们所处的方位不同，其对于物流企业的要求也是不同的。网络卖家需要的是接到订单后用最快速度送到客户手中;而零售企业可将网络平台发货或国际小包作为选择;业务量较大的生鲜类生产企业，更看重的是客户的满意度，但物流成本费用对他们同样重要，所以，哪个快递公司更为便宜、更受青睐成为首选。

4.通关服务亟需更加完善

小批量和多品种是跨境电商交易的一个非常重要的特点，通常运输的方式是邮寄。海关总署为使邮寄方式进一步规范，他们规定采用EMS清关方式派送各类物品的境外快递企业，不能以“入境邮寄物品”方式办理清关。由于这一规定，部分缺失手续及存在质量问题或是运输中受损的产品退回国内时，要按国外进口商品标准缴纳一定税费，致使跨境物流企业提高了运营成本，压缩了他们原本不大的利润空间，无疑是一种雪上加霜。

三、加快跨境电商物流发展的建议和对策

要实现跨境电商物流快速发展，从目前看，一些國际的知名物流企业已经有了较为成熟的经验值得我们去借鉴和吸收。我们应该主要从以下几个方面来加强。

1.在目标国家和地区建立海外仓

要想建立海外仓，我们需要根据其交易量，确定目标国家或地区，创建和开发用于商品储存的仓库，以有效规避物品运输当中存在的各类环节性风险（如清关风险、商检风险），达到提高运输效率的目的。这样在接到客户订单之后，就可以直接配送储存于海外仓中的商品，既可以节约大量物流成本，还节约了运输时间，能够加快物流反应速度。以“天猫国际”为例，他们就是采取了该措施，根据消费者需求量的科学预测，将货物提前运送到了海外仓库，实现了“发货在前”和“销售在后”。

2.积极加强国家政策创新

建立海外仓可以有效解决部分类型商品的物流问题。但对于生鲜类产品来说，如要采取这种方式，必须要提前做好科学性调查。由于生鲜类产品对时间要求较高，这种“发货在前、销售在后”的销售模式就很难完全满足实际需要。特别是从当前看，因产品在运输及检测方面的环节多，手续复杂，产品价值损害可能会很大。为解决这一实际问题，相关政府部门应根据实际情况，从政策创新方面加以解决。以上海市上海保税区为例，贸易模式改为“先进区、后报关”，使生鲜食品过关时间有较大缩短，有力避免和减少了对商品价值的损害。

3.积极开拓更快捷的物流通道

近年来，我国持续性加大交通建设力度，无论是陆路还是水路交通都取得了快速发展，实现了国内与亚太经济圈和国内欧洲经济圈的连接，加快了跨境物流进一步发展。从前，跨境物流是以空运、水运为主，航空运输运输快、成本高;水路运量大、但成本高;而水路运输成本较低，运量大、但耗时太久，无法保证时间方面要求，且可能存在安全隐患。跨境铁路的开通则丰富了运输手段。因此，生鲜物流应在运输上以铁路为主。

4.不断引进先进的运输方式

随着科学技术的快速进步与发展，新型運输工具也在不断出现。如无人驾驶汽车、无人机等。在这方面，我国的一些企业已经进行了有益的尝试。如京东商城的无人机送货，已经取得了不俗的成绩和效果。它的速度快，精度高，深受客户欢迎。但不足之处在于，由于我国的一些基础设施尚要进一步完善，因此，它的覆盖面还不广，实现大规模使用尚需要一定时日。

四、结束语

总之，跨境电商对我国跨境物流提出了新的要求。为此，跨境物流企业应不断采取新措施、新手段，不断提升自身国际竞争力，以促进持续性发展。

参考文献：

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