对做好离退休管理与服务工作的几点认识

范文霞

【摘要】做好企业离退休管理与服务工作，要始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，通过积极营造尊老、爱老、敬老的良好氛围，积极帮助离退休老同志尽快适应新的生活环境，积极支持离退休老同志发挥余热，积极建设精干的离退休老同志工作队伍等措施，切实加强离退休管理与服务工作，为促进老年群体健康发展、维护企业和谐稳定提供可靠保障。

【关键词】离退休工作 管理与服务 认识

离退休工作是企业各项工作的重要组成部分，是事关企业改革发展稳定的重要工作内容。当前，中国特色社会主义建设已进入新时代，新形势下，做好企业离退休管理与服务工作，要始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，不断创新管理措施与服务手段、拓宽管理渠道与服务路径，切实加强离退休管理与服务工作，为促进老年群体健康发展、维护企业和谐稳定奠定坚实的基础。

一、切实加强离退休管理与服务工作，积极营造尊老、爱老、敬老的良好氛围

离退休工作影响企业改革大局，牵动企业工作中心。尊老爱老首先要尊重离退休老同志，做好离退休老同志工作正是体现了对老同志的尊重、关心和爱护。老同志具有很好的政治优势和经验优势，但毕竟离开工作岗位久了，接受新观念新事物相对要慢一点。因此，要及时了解离退休老同志的思想状况，了解企业改革发展中各种利益关系调整给离退休老同志思想带来的冲击，要多做一些宣传教育和解释工作，耐心细致地做好思想政治工作，释疑解难，理顺情绪，化解矛盾，维护稳定。社会主义和谐社会是“老有所养，老有所医，老有所乐，老有所为，老有所学，老有所教”的和谐社会。离退休老同志是在特定历史时期下形成的特殊群体，是党和国家的宝贵财富。构建和谐社会的执政理念要求我们必须做好新形势下的离退休老同志工作，切实加强离退休管理与服务工作，积极营造尊老、爱老、敬老的良好氛围。

二、切实加强离退休管理与服务工作，积极帮助离退休老同志尽快适应新的生活环境

很多的老同志离退休后，离开了工作岗位，有的突然待在家里无事可做，时间长了就会出现人们通常所说的“三感”：由生理的变化而产生的自卑感，由位置的转换产生的失落感，由环境的变化而产生的孤独感。这对老同志的身心健康有很大的负作用。而组织开展离退休老同志文体活动，活跃离退休老同志文化娱乐生活，是调整离退休老同志心态、远离孤独失落、提高离退休后生活质量开展多方交流的有效方法，能够避免他们生活上的不适应，思想上的不理解，情绪上的不稳定，心理上的不平衡。通过这些管理与服务措施的落实，可以把老同志组织起来，走出家门，融入社会，广泛开展各种适合老年人特点、为老年人喜闻乐见的文体活动，寓教于乐，以丰富老年人的晚年生活。开展离退休老同志活动要本着就近、分散小型、多样和节俭的原则，坚持因地制宜、因人制宜、因时制宜因需制宜的活动方式，让离退休老同志做到平时有笑声，节日有歌声。活动内容要形式多样，即有琴棋、书画、歌咏、读书等文娱活动，又有老年门球、太极拳剑、体育比赛等健身活动。三、切实加强离退休管理与服务工作，积极帮助离退休老同志发挥余热

不少老同志退休后，一直坚持发挥余热。要时刻关怀他们，激发他们发挥余热的积极性，为他们发挥作用搭建平台。可以鼓励他们投身社会发挥余热，既可当技术顾问，服务企业;也可以在家做家务，带孙子，支持子女干事业，为儿女做好后勤工作，在“和谐家庭”建设中做力所能及的事情。充分发挥离退休老同志的作用，是坚持以人为本的最终目的。我们要积极鼓励这些老同志“老有所为”，经常关心他们，鼓励他们在身体状况允许的情况下，力所能及地发挥余热。充分发挥离退休老同志的作用，是坚持以人为本的最終目的。

四、切实加强离退休管理与服务工作，积极建设精干的离退休老同志工作队伍

离退休老同志管理工作是一项综合性的工作，任务重，难度大，要求高。面对人口老龄化以及由此带来的众多社会问题，都需要我们认真做好此项工作。要做好离退休老同志工作，必须做到组织落实、人员落实，这是搞好离退休老同志工作的基础。管理人员要求政治上要成熟，思想品质要高尚，具有较强的管理能力，为开创离退休老同志工作的新局面作出贡献。

要常抱敬老之心，多做敬老之事。要像对待自己的父母那样对待老同志，满腔热情地为离退休老同志排忧解难，尽可能多替他们着想，尽可能把他们服务好，使老同志深深地感到虽然不在岗了，可组织上并没有忘记他们。

要提倡“用心、用情、用力”。由于不少离退休老同志都已到了古稀之年，身体功能退化，高龄离退休老同志不少患有慢性病，有的身患重病，医疗费增幅较大。因此，要认真研究新情况，积极解决新问题，要未雨绸缪，针对离退休老同志在组织生活、生活服务、娱乐活动，特别是在亲情关怀、精神慰藉疾病治疗、紧急救助等方面出现的新情况新特点，积极探索加强管理、优化服务的新对策新途径，确保每一位离退休老同志都处于组织的关怀和服务之中。用心：真正用儿女之心、负责之心来做工作;用情：满怀尊重、理解之情，服务工作之实;用力：真正以人为本，不怕难、不怕繁、不怕怨，做到管理科学，服务优良。

要发扬无私奉献、求真务实、任劳任怨精神。离退休老同志工作的中心任务是服务，离退休老同志工作人员是为离退休老同志服务的“勤务员”。要发扬无私奉献精神，做离退休老同志的“勤务员”，这项工作没有什么私利可图，往往是艰辛的付出与个人所得不能够成正比，需要我们淡泊名利、不计得失、甘于奉献，树立可信、可为可亲、可敬的离退休老同志工作者的形象。离退休老同志工作的具体内容主要是物质文化生活保障工作，医、食、住、行、学、乐、健、为，每一项工作都很具体、很实际，都需要实打实地做。离退休老同志工作者要本着求真务实精神，深人到离退休老同志中间去，“走百家门、问千家事、解万家难”，带着感情做事。

总之，离退休老同志工作是一项非常辛苦的工作，工作量大，标准要求高，离退休老同志工作人员要有任劳任怨精神，具有吃苦耐劳、艰苦奋斗的思想品质，才能完成好离退休老同志工作任务，为离退休老同志工作贡献自己的光和热。