社会支持对高职生职业决策困难的影响机制

周 云 罗 敏

（1.遵义师范学院 教师教育学院，贵州 遵义 563006；2.贵州职业技术学院，贵州 贵阳 550023）

根据《2017 中国高等职业教育质量年度报告》数据显示，2016 届高职毕业生就业率为91.2%，与2012 届相比提高了提升了1.1 个百分点。与高就业率比较，高职毕业生的就业满意度处在一个较低的水平，虽然高职毕业生就业满意度在逐年提升，但2016 届高职毕业生就业满意度仅为63%。这说明高职生在职业决策过程中由于种种原因无法做出合理的职业决定，导致许多高职学生没能找到自己理想的工作，即表现出职业决策困难。职业决策困难是指个人在职业选择（进入阶段或职业改变）过程中面临最后决策时，不知道要从事什么职业或从几个职业中挑选一个时发生的困难[1]。研究表明职业决策困难会导致高职学生无法做出职业决定或做出不合理的职业决定[2-3]。因此，对影响高职学生职业决策困难的因素及其作用机制进行探究，有利于帮助高职学生克服职业决策困难，从而实现成功就业、满意就业。

对个体职业决策困难产生影响的因素既有来自个体内部的人格、能力等因素，也有来自个体外部的社会、环境等因素。在这些影响个体职业决策困难诸多因素中，来自个体外部的社会支持是一种重要的影响因素。社会支持是指当个体有需要时，来自于他人的同情和资源的给予，而这种同情和资源的给予是能够满足个体的需要的，从而达到缓解个体各类紧张的目的，是一种重要的外部环境变量[4]。社会支持对于个体具有普遍的积极作用，显著正向影响个体的身心健康、主观幸福感等方面。随着对职业决策研究的深入，研究发现无论是大学生群体还是高职生群体，社会支持均与个体的职业决策困难存在显著的负相关[5-6]。因此，提出研究假设1，社会支持显著负向预测高职生职业决策困难。

虽然前人的研究探讨了社会支持与职业决策困难之间的关系，但是关于社会支持影响职业决策困难的机制研究相对较少。为进一步探讨社会支持对高职学生职业决策困难的作用机制，在文献回顾的基础上，本文认为职业决策自我效能感可能是重要的中介变量。职业自我效能是自我效能理论在职业领域中的具体应用，具体是指是个体对自己有能力成功地完成择业相关任务的信念[7]。研究表明，职业决策自我效能感是个体职业决策困难的一个重要前因变量，能显著预测个体职业决策困难[8]。职业决策效能感除了能直接影响个体的职业决策困难之外，还能中介各种内、外部因素对个体职业决策困难的影响[9-10]。因此，提出研究假设2，职业决策自我效能感中介了领悟社会支持与高职学生职业决策困难之间的关系。

综上所述，本研究将通过一个中介模型（图1）探究社会支持对高职学生职业决策困难的影响机制，主要目的有2 个：1）探究社会支持是否能预测高职学生职业决策困难的影响；2）检验职业决策自我效能感是否能中介社会支持对高职学生职业决策困难的影响。

图1 研究理论框架图

1 研究方法

1.1 被试

调查对象来源于贵州省贵阳市、遵义市的6所高职院校。共有900 名高职生参与此次问卷调查，实测回收有效问卷859 份（M年龄=18.58 岁，SD年龄=3.32）。其中男生566 人（65.9%），女生293 人（34.1%）；一年级学生448 人（52.2%），二年级学255 人（29.7%）三年级学生156 人（18.1%）。

1.2 工具

1．2．1 领悟社会支持量表

采用姜乾金（1999）修订的《领悟社会支持量表》（PSSS）[11]，该量表分为家庭、朋友和他人支持三个维度，共12 个项目。本量表采用Likert 5 点计分方式, 调查对象根据自己的真实情况在“完全不符合”到“完全符合”的5 点量表上进行选择。得分越高表示其得到的社会支持程度越高。在本研究中,社会支持量表的Cronbach’s α=.90。

1．2．2 职业决策自我效能感问卷

采用邝磊、郑雯雯、林崇德、杨萌和刘力等（2011）修订的《职业决策自我效能感问卷》（CDMSE）[12]，该问卷分为自我评价、信息收集、目标筛选、制定计划和问题解决5 个维度，共25个项目。为适应本研究其他量表的计分方式，本量表采用Likert 5 点计分方式, 调查对象根据自己的真实情况在“完全不符合”到“完全符合”的5 点量表上进行选择。得分越高表示其职业决策自我效能感越高。在本研究中,职业决策自我效能感问卷的Cronbach’s α=.94。

1．2．3 大学生职业决策困难问卷

采用杜睿（2006）修订的职业决策困难量表（CDDQ）[13]，该问卷分为职业信息探索、职业自我探索 、职业规划探索、职业目标确定4 个维度，共16 个项目。本量表采用Likert 5 点计分方式, 调查对象根据自己的真实情况在“完全不符合”到“完全符合”的5 点量表上进行选择。得分越高表示其存在越大的职业决策困难。在本研究中, 职业决策困难问卷的α=.91。

1.3 数据筛选与处理

采用SPSS21.0 和Mplus7.2 软件对数据进行分析处理。

2 结果分析

2.1 共同方法偏差控制与检验

本研究中通过被试自陈法收集数据，可能存在共同方法偏差。因此，在问卷具体施测的过程中采取严格的程序控制：强调本次问卷调查的匿名性、保密性和数据仅用于科学研究之用等。对可能存在的共同方法偏差进行检验，采用周浩和龙立荣提出的验证性因素分析方法进行对“单一因素解释了所有变异”这一假设进行检验[14]。将公因子数设定为1，结果如下：χ2=11643.591，χ2/df =8.79，CFI=.63，NNFI=.61，RMSEA=.195，SRMR=.176；各项指标均显示模型拟合不好，不支持假设。说明本研究的共同方法偏差问题在允许的范围内。

2.2 描述统计结果及相关分析

从表1 可知，高职学生感知的社会支持、职业决策自我效能感均处于一个较高的水平，高职学生的职业决策困难水平相对较低。高职学生职业决策困难与社会支持、职业决策自我效能感均呈显著负相关，社会支持与职业决策自我效能感呈显著正相关。

表1 各变量描述统计及相关结果

2.3 社会支持对高职学生职业决策困难的影响机制：中介模型的检验

本研究根据温忠麟与叶宝娟推荐的中介效应检验流程进行分析[15]，采取结构方程模型检验职业决策自我效能感在社会支持和高职学生职业决策困难之间的中介效应。首先检验社会支持对高职学生职业决策困难的影响，结果显示样本数据对模型拟合良好：χ2=0，χ2/df =0，CFI=1.00，NNFI=1.00，RMSEA=.00，SRMR=.00。社会支持能够显著负向预测高职学生职业决策困难（γ=-.512，t=-20.35，P＜.001），研究假设1 得到支持。

接下来对中介效应进行分析，样本数据对模 型 拟 合 良 好，χ2=0，χ2/df =0，CFI= 1.00，NNFI=1.00，RMSEA=.00，SRMR=.00。社会支持能够负向预测高职学生的职业决策困难（γ=-.055，t=-2.38，P＜.05）；社会支持能够正向预测高职学生职业决策自我效能感（γ=.560，t=17.14，P＜.001）；职业决策自我效能感能负向预测高职学生职业决策困难（γ=-.816，t=-36.88，P＜.001）。采用Bootstrap 法抽样1000 次计算职业决策自我效能感在社会支持与高职学生职业决策困难之间的中介效应，95%的区间为［-.514，-.401］。因此，职业决策自我效能感中介了社会支持对高职学生职业决策困难的影响，中介效应量为.893。研究假设2 得到支持。

图2 路径系数图

表2 中介效应Bootstrap 检验和效应量

3 讨论

3.1 社会支持对高职生职业决策困难的负向预测

本研究结果表明，社会支持能显著负向预测高职学生职业决策困难。高职学生感知到的社会支持越多，在职业决策过程中就越能顺利地克服职业决策过程当的各种难题，即表现出更少的职业决策困难。这与强调社会支持在职业决策过程中积极作用的研究相一致[16-17]。这充分说明社会支持是一种积极的资源，除了能够为个体的身心健康提供缓冲保护之外，还能对个体的职业决策产生积极的影响。针对高职学生而言，来自父母、学校等方面的支持能有效的降低高职学生的职业决策困难水平，帮助其克服职业决策困难，实现成功就业。

3.2 职业决策自我效能感的中介效应

本研究还发现职业决策自我效能感中介了社会支持对高职学生职业决策困难的影响，并且社会支持对高职学生职业决策困难的影响大部分是通过职业自我决策效能感的中介。作为一种对自己有能力成功地完成择业相关任务的信念，职业决策自我效能感不但能直接预测大学生职业决策效能感，还能中介各种变量对大学生职业决策困难的影响。即感知到较高社会支持的高职学生具有更高的职业决策自我效能感，而这种有能力成功地完成择业相关任务的信念又会显著正向影响高职学生的各种职业决策行为，最终降低高职学生的职业决策困难。

Guay，Senécal，Gauthier 和Fernet 等人的研究表明，父母等方面的支持可以通过提升个体职业决策效能感而起到降低职业决策困难的作用[18]。本研究的结果充分说明职业决策自我效能感是影响职业决策困难的一个重要的因素，不但可以职业影响高职学生的职业决策困难，还可以中介社会支持对高职学生职业决策困难的影响。

4 缓解高职生职业决策困难的建议

4.1 提高对高职生的社会支持力度能缓解高职生职业决策困难

本研究表明，社会支持对于缓解高职学生职业决策困难具有积极的作用。这就要求学校、父母、重要他人等方面要尽可能给予高职学生更多的支持，帮助高职学生建立积极的社会支持网络，使得高职学生能更好地克服职业决策困难，从而做出正确的职业决策。并且，这种对高职学生的支持应该以高职学生能接受和领悟的方式进行。例如，父母可以与高职学生进行关于未来职业发展前景等方面的探讨，帮助高职学生树立可预期的职业发展目标。除此之外，高职学生也要学会向家人、朋友等一切可能提供支持的团体或个人寻求帮助，减少由择业迷茫、失落所带来的不良心理体验。

4.2 职业决策自我效能感对提高高职生职业决策能力起核心作用

效能感作为影响个体行为的重要因素对个体的发展具有重要的作用。高职院校除了可以通过提高对高职学生的支持来降低其职业决策困难之外，更应当以职业决策自我效能感为核心来提高其职业决策能力，从而有效降低高职学生的职业决策困难水平。具体而言，高职院校可以通过在职业辅导课程中增加团体心理辅导的版块，通过高职学生容易接受的团体心理辅导等方式有效提高高职学生的职业决策效能感。

4.3 高职生要提高主动作为意识并不断加强自身就业能力

高职学生职业决策能力的提高既需要外在的支持，更需要高职学生内在的主动意识和就业能力。高职学生应当及早做好就业的相关准备工作，尤其是以自身的兴趣、技能、个性特征等为出发点，积极主动收集相关就业信息。并考虑到就业的现实情况，建立科学且符合实际的职业理想。高职学生的职业决策困难是内、外在因素共同作用的结果，既需要家庭、社会、学校等方面给予高职学生支持，也需要高职学生自身不断提高主动作为的意识和就业能力。只有将这二者相结合，才能更有效地降低高职学生的职业决策困难。