探讨企业人力资源成本控制问题

刘洋

摘要：本文分析了我国企业人力资源成本控制上存在的不足，探索了提升人力资源成本控制对策的方法和路径。

关键词：企业;人力资源;成本控制

在社会主义市场经济改革不断深入的时代背景下，企业之间的竞争态势越来越激烈，不少企业为了积累核心竞争力，渐渐开始重视人力资源管理工作和人力资源成本控制工作，但是受到管理理念、传统管理方式的影响，我国企业在现阶段的人力资源成本控制工作还有很大的提升空间。

一、现阶段我国企业人力资源成本控制存在的问题及不足

第一，人力资源管理理念落后。理念是工作开展的前提和基础，人力资源管理工作开展成效在很大程度上取决于人力资源管理理念。企业经营实际状况对客观性、时代性和适用性较高的人力资源管理工作提出了较高的需求。但是调查统计结果显示我国大部分企业人力资源管理理念都存在滞后性，难以将人力资源管理模式和企业发展现实需求结合在一起。滯后的人力资源管理理念将给人力资源成本控制带来较大阻碍，尤其是新兴产业和高新技术企业，员工因为自身受教育水平较高，往往对精神层面的需求满足有强烈的渴望，落后的人力资源管理理念只会企业发展带来威胁。

第二，人力资源规章制度不健全。人力资源管理的目的就是将多个独立的员工和个体通过一定的机制和整合成为一个整体，使其通力合作来实现企业的经营目标。因此，必须通过健全的规章制度来实现对员工的统一组织、统一管理。我国很多企业在人力资源管理制度建设上表现欠佳，缺乏标准化、科学化规章制度，导致实际管理过程中问题频发。有的企业人力资源招聘规章制度不公正，从员工招聘环节就失去了公正性和公平性;有的企业任人唯亲，在重要岗位上安排领导者的亲属;有的企业则忽视对员工培训的时间、成本投入，导致人才流失严重、人力成本持续上升。不少企业还没有建立科学的薪酬管理机制和完善的奖惩工作制度，导致员工工作积极性大大挫伤，人力资源管理最终背离了成本效益原则。

第三，不重视员工离职率管理。按照员工离职时的个人意愿，离职可以划分为自愿离职和非自愿离职两种类别，但是企业在两种离职方式之中都要付出一定的成本。相关研究结果显示，如果员工离职率超过了百分之十，将会给企业发展带来很大障碍，具体来讲：员工在自愿离职之前，工作效率和工作量都会大打折扣，影响企业运营效率;而企业想要辞退员工时，往往需要给予一定的补偿，尤其是员工离职处理不当引起纠纷或者诉讼的情况下，企业还要支付相应的诉讼成本。此外，员工离职之后，其原本工作岗位必然面临空缺，届时将会出现客户资源流失、新的岗位负责人工作效率不高等多种问题。

二、加强企业人力资源成本控制的有效措施

第一，优化人力资源管理理念。为了更好地控制人力资源成本，将人力资源优势发挥到最大，企业需要更新、变革人力资源管理理念，将人才视为构建核心竞争力的基础和来源。具有长远发展目标和愿景的企业往往不会将压榨式方式作为人力资源成本控制的主要途径，这样的企业更加强调员工自身最大价值和效用的发挥，这才是降低人力资源成本的最佳途经和最佳方式。高新技术企业之中充斥着大量的创新型人才，这些人才最大的特征就是能够实现最大限度的取长补短，将多人智慧凝聚成为一个创新点。因此，企业要站在宏观、全局的视角来看待人力资源成本控制工作，通过系统进行人才调配，将销售、制造、服务、设计等各个环节的人力资源浪费降低到最低。

第二，构建完善的人力资源管理制度。完善的人力资源管理制度可以有效地控制人力资源成本，引导人力资源管理工作顺利开展。完善人力资源管理制度具体可以采取如下途径：第一，坚持实事求是思想。企业要根据自身岗位对人才实际能力的要求制定招聘规章制度、发布详细招聘信息、建立规范化的招聘程序和方式，这样可以保证人才招聘工作得以高效运行，将人力资源选拔成本控制在可接受范围之内。第二，企业要制定明确的员工招聘程序并严格遵守，根据不同岗位安排不同的培训方式和培训内容，保证员工能够得到和岗位工作技能相匹配的培训教育，使其以最快的速度适应岗位工作要求，从长远来看企业虽然付出了一定的成本，但是却能有效地降低人力资源成本。第三，企业要建立科学的薪酬管理制度和管理模式，让薪酬管理发挥调动员工工作积极性和主动性的作用，使得人力资源效能得到最大限度挖掘，从提升效率的角度来降低人力资源成本。第四，要实施物质、精神双重激励方式，提升员工对工作的热情，降低其因为工作失误而积累的成本压力。第五，要完善绩效考核方式，对考核主体、考核方法、考核内容和考核标准进行量化的规定。

第三，提升员工对企业满意程度。作为企业经济效益创造的核心，员工对企业满意程度越高，他们创造的价值就越大;反之他们将会离职或者失去工作信心。没有离职的员工因为工作态度消极和工作热情降低而不可避免地会提升人力资源成本。因此，企业必须高度重视员工满意度的培养，降低离职成本。笔者认为，企业可以从企业文化的角度进行满意度构建，最大限度满足员工物质追求和精神追求，提升其对企业的忠诚度

三、结语

总而言之，企业要进行人力资源成本控制工作，就要从开源和节流两个方面开展工作，通过构建完善的规章制度来提子员工忠诚度、降低员工离职率，进而实现降低人力资源成本的目的。企业还要为员]提供发挥自身价值的平台，从根本t提月人力资源管理成本效益，进而实现企业经济效益最优。

参考文献

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