小米追求：高颜值 高品质 高性价

文_本刊记者 祝 俊

“我们是国民企业，我们只做80%的用户的80%的需求，不做奢侈品，我们要把高端的产品让大众用户用起来。”小米集团党委常务副书记施艳在近日举行的第三届中国品牌发展论坛上表示，小米希望带给大众高颜值、高品质、高性价比的产品，这是小米的追求。

小米的核心智能硬件业务主要指小米自主研发的内容承载类智能硬件产品，主要包括智能手机业务(是小米自研硬件的核心业务)、智能电视、笔记本电脑、智能音箱和路由器等。小米公司成立于2010年4月，同年，小米推出MIUI操作系统，2011年推出小米手机。小米手机2017年全球出货量9141万台，市占率4.6%，全球和中国市场份额均排名第四，且通过硬件IoT平台不断拓展用户及应用场景，巩固其品牌影响力，也为互联网服务增值提供了基础，其品牌价值延展性极高。

小米的经营理念是与粉丝做朋友，其硬件业务通过高性价比和创新力吸引粉丝，形成硬件生态链。物联网建立的难点之一是通讯标准化，小米通过自有产品和低价WiFi模组形成了以手机为中心的解决方案，有望最早成就物联网及应用。手机业务是小米起点，也是小米生态链的基石。虽然小米着力发展IoT消费品，通过手机产品积累了第一批粉丝，而在其他智能终端产品出货尚未达 10亿量级时，手机仍为聚焦小米粉丝的最大底盘业务。

小米公司手机业务从 2011 年至 2014年持续增长，通过高性价比的战略部署，以及 2014年红米系列的销量猛增，小米于2014年成为中国大陆市场出货量排名第一的智能手机品牌。2016年由于小米起初主打低端品牌，随着华为、OPPO等品牌的强势增长，小米手机出货量陷入低迷，呈现下降态势。而2017年，小米战略方案转移，维持中低端品牌机的量产同时，积极布局高端品牌机并积极开拓海外市场，扭转了2016年低迷的态势，重新恢复高速增长。根据IDC数据显示，小米手机2017年全球出货量9141万台，市占率4.6%，市场份额排名全球第四、中国第四。2018Q1-Q3，在全球手机市场低迷行情下，小米在海外市场高速成长，前三季度手机出货量已达9403万部，市占率提升至6.7%，创历史新高。2018年10月25日发布会上，小米宣布已实现了1亿部手机销量目标。

小米一直专注于完善产品与互联网服务的融合及智能手机与互联网服务的联通，实现了较高水平的用户参与度及留存率。不可否认，小米的饥饿营销为小米带来了惊人的出货量。但是，我们认为小米饥饿营销能够成功的条件是用户参与的MIUI 的设计。期待自己参与设计的产品赶快面世并得到市场的认可，是每个人的诉求，而小米正是抓住了这个人人具有的隐性需求，才能把饥饿营销做到极致。

目前，小米定位为以手机、智能硬件和IoT平台为核心的互联网公司。2012年起，顺应物联网时代潮流，小米开始布局物联网硬件生态圈，先后推出智能电视、笔记本电脑、小米路由器、AI 音响、移动手环、空气净化器、净水器、扫地机器人等物流网硬件产品，小米的互联网生态圈逐渐形成。小米智能手机终端均搭载由公司自主研发的 MIUI操作系统。 MIUI是公司生态系统的核心组成部分，基于手机终端、MIUI 以及各种移动互联网应用，公司为广大用户提供丰富的互联网服务产品，包括小米应用商店、小米浏览器、小米视频和小米音乐等。产品大体上划分为智能手机、IoT 和生活消费产品、互联网服务产品。

手机和各种IOT智能硬件构成了小米互联网的流量入口。所以，小米正在夯实的，也是重模式(硬件流量导入)的三个方面：1、保持中低端手机的优势，继续发挥低端市场优势，在市场饱和期实行低价走量策略;2、向海外新兴市场进军，抢占东南亚、欧洲等新兴市场份额，这一点已经在2018年一季度得到证明（截止2018年一季度，小米生态链公司有210家），超过90家公司从事智能硬件和生活消费品研发，链接超过1亿台设备（不含智能手机和笔记本电脑）；3、继续打造泛电子行业的“名创优品”模式，不断开创物联网新品类、新流量；4、加强线下渠道建设，夯实从线上到线上+线下的渠道协同。

保持高性价比优势，小米手机以性价比高获得用户的喜欢，在所谓的“消费升级”的趋势中，市场认为低价的小米手机优势不在。但是，事实却相反。首先，拼多多、优衣库、共享单车等主打实用功能，弱化品牌个性的明星产品崛起，至少不支持消费升级的判断，中低端智能手机还是大部分用户的喜爱。其次，2018年Q1国内智能手机出货量同比下降21%，而小米手机逆势上涨 37%，说明主打低价的小米手机深受现阶段国内智能手机市场的喜欢。

目前小米手机进入70多个国家和地区，15个国家和地区进入前五。2018年Q1欧洲智能手机市场中，小米第一季度手机出货量增幅已经超过了999%，出货量为240万台，并且以5.3%的份额处于第四的位置。作为中国品牌的小米，将通过一代又一代的年轻人对品牌的喜欢和传承，才可以逐渐把中国品牌在全世界发扬光大。