我国跨境电商发展现状分析

冯训阳

摘要：随着我国跨境电商的迅猛发展，业务量快速增长，在不平衡发展的情况下，也凸显出一定的不足，在物流领域，在支付阶段，在报关和清关手续上，以及在信用问题上，这些因素会影响跨境电商的发展。文章在分析这些问题的基础上，提出了相关的解决方案。

关键词：跨境电商；物流；支付

一、我国跨境电商发展情况分析

（一）跨境电商业务量不断攀升

中国跨境电商业务数量继续快速增长。同比增长14.5%。近年来，出口跨境电商已成为中国对外贸易发展的中坚力量。“中国跨境电子商务行业报告” 显示，2017年中国主要电子商务出口国中，美国和俄罗斯的比例最高。分别为15%和12.5%，法国紧追其后，占比11.4%，地域分布较广，中欧、中非、日韩等地业务量都有所提升。拉丁美洲、中东欧、中亚、中东和非洲是快速增长的新兴市场，跨境电子商务发展市场仍然较为广阔。

涉及出口的跨境电商平台和服务商不断丰富和增加。出口跨境B2B，B2C平台和第三方服务提供商，我们都知道TOOCLE3.0（Business Po），阿里巴巴国际站，环球资源；全球速卖通、亚马逊卓志供应链、递四方、出口易；也有不断成长和壮大的兰亭集团、敦煌网、大龙网等；这些服务平台有效地搭建了很好的桥梁。百事泰等；这些服务平台有效地搭建了很好的桥梁。

（二）基础设施建设不断完善

对各类基础设施建设的持续投资促进设施和设备不断改进。从运输角度看，2017年是跨境电商物流快速发展的一年，整个行业配送中心扩大了200多万平方米。各类跨境电优势企业都在进一步扩大业务范围，新建加拿大、西班牙、中欧、非洲等地的海外仓，物流园区也到处开花；在公路运输方面，干线车辆新增加1.2万辆，在铁路运输上，全国65个城市已经全部高铁贯通，运输能力可达日2000吨，就在前不久开通的首列跨境电商物流专列中欧班列“长安号”抵达西安用时不到海运一半，成本节约一半。

航空运输的运载能力也显著提升，货机专用航线数量超40多条、合作航线200多条，“最后一公里”问题一直是物流的痛点，已经得到缓解，物流信息技术日益普及，AGV的使用和智能快递集装箱的投入提高了物流运作的效率和速度。

（三）政策支持进一步加大

近年来，跨境电商行业的快速发展离不开政府政策的有力支持，规范支付机构的跨境互联网支付服务，防范渠道外风险到不断加快完善支持电子商务创新发展的法规政策环境，增值税、消费退税免税政策，进一步维护消费者权益，消费者有权在收到货物之日起七日内退货，无需说明原因。关键节点政策主要有：2015年，国家外汇管理局开展了全国支付机构跨境外汇支付业务试点工作，2015年4月，国务院常务会议决定，对国内消费需求较大的国内消费品，2015年6月月底前，我们进行试点，降低进口关税，逐步扩大免税产品的范围；2015年5各地海关保持365*24小时的作业时间，提升通关效率；2016年3月开始施行无纸化通关；2016年4月，实施了新的跨境电商零售进口税收政策，结束免税时代；从2016年5月11日起，跨境电子商务零售进口相关监管要求的过渡期将在一年内给出，即按照试点模式继续进行监管。经商务部同意，监管过渡期进一步延长至2017年年底。另外，“一带一路”战略构想为跨境电子商务和跨境物流孕育了巨大的发展空间。

二、跨境电商面临的挑战

（一）货物周转时效较长，物流体验感较差

跨境电商交易一般具有批量小，批次多，订单分散，采购周期短，货运路线长等特点。目前常用的物流形式主要有：中国邮政的国际包裹、国际快递、海外仓库，各有优势。对于跨境电商公司来说，集中反映的是物流体验不佳和物流成本高昂以及物流业务的专业化水平和物流可追溯性差的问题。

（二）支付安全事件频发，消费者安全感欠缺

跨境电商与外贸行业有一定的相似性，但是外贸行业由于发展时间较长，各种支付问题已经提前暴露和解决，针对各类已经出现的问题和会出现的问题有成熟规范和健全的争端处理机制，但是跨境电子商务作为近年来新兴事物，它的支付仍处于起步阶段，并且面临着许多需要解决的问题，例如支付系统的安全性稳定性，网络黑客和安全，电子货币的发行和使用，法律监督等。

（三）信用体系和争端解决机制尚未有效构建

在跨境电商交易中，往往会涉及两个甚至是两个以上的国家，因各国的语言环境、文化背景和交易方式加之信息不对称，和初次合作双方对彼此的信任程度低，在交易过程中存在着较大的障碍。再加上缺乏可对买卖双方进行身份认证，资格审查和信用评估的信用体系，跨境电子商务问题也日益突出。面对交易问题和交易纠纷，法律适用也是跨境电商无法避免的问题。

（四）通关手续、法律和监管问题仍是痛点

传统的海关监管难以适应小批量，高频率，多品种的新特点。跨境电商贸易每批次交易以大量商品通过快件和邮递渠道通关与现行单件为基础、出货频次高、商品品类繁，造成海關通关效率低下；跨境电商无法提供报关单、增值税发票缺失，法律对货物规范性不明确，造成出口退税困难；同时，境外买家支付美元无法在直接国内兑换，结汇渠道不畅的问题，制约跨境电商的发展，也衍生了“水客”、“非法代购”灰色清关市场。综合各类因素，使得报关成本过高，时间过长，严重影响消费者体验。

三、跨境电子商务的发展对策

一是建立与跨境电商发展相协调的国际物流体系。结合国际物流的现状，单靠国际快递公司无法满足中国对外贸易的物流需求，特别是在购物季节。会出现仓库爆炸，货物积压等现象，成为制约跨境电商发展的主要因素。为此，一方面要积极支持中国现有物流企业通过税收，资金等优惠政策进一步拓展国际物流服务，加大业务力度，支持其做大做强。形成规模效益，信息化水平高，管理科学，服务水平高的大型物流企业； 另一方面，要进一步协调和协调各方资源，努力建设更多的海外存储基地，特别是在主要外贸国家， 开发更多的第三方存储设施，在提高分销效率和降低物流成本的同时，它也很容易被当地人接受。 这是不容忽视的，还需要加强国际物流基础设施建设，促进各种形式的国际运输业务的发展，以更好地满足跨境电商公司的物流周转需求。