机关单位办公室行政管理工作研究

杨同飞

中图分类号：F272.9 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）12-139-01

摘 要 机关行政单位是社会管理的重要职能部门，机关单位办公室工作更是串联机关工作的重要纽带，起到联系和协调作用。随着群众对于机关单位工作要求不断提高，面对新形势，机关单位办公室也要抓住机遇，大胆创新行政管理工作，紧跟时代步伐，才能不断推进行政管理事业的进步。

关键词 机关单位 办公室 行政管理

随着我国政府职能改革不断深入推进，社会管理体系已经发生显著的改变。机关单位行政管理模式及管理方法都应与时俱进，顺应时代潮流。但是传统的机关单位办公室行政管理方法在实践中暴露出不少问题，许多管理方法墨守成规，形式主义较为严重，因此必须及时进行纠正。本文对机关单位办公室行政管理工作方式方法进行深入的探讨，希望相关管理人员以借鉴和参考。

一、存在的问题

（一）缺乏完善的制度

完善的办公室行政管理制度是工作顺利开展的前提，为了适应时代的发展，机关单位办公室行政管理制度做出了较多的改变，整个体系出现了较多的弊端，管理体系与行政管理工作模式之间存在较多的矛盾之处，行政管理人员对管理制度也有诸多不适应，这直接影响到机关单位办公室行政管理的效率以及质量，工作容易出现漏洞，影响行政管理效率。

（二）工作素质问题

机关单位办公室行政管理人员素质将直接决定管理工作的质量和效率。办公室行政管理工作内容较为复杂，所涉及到的人员和单位比较多，工作难度较大，因此对行政管理人员综合素质要求较高。由于传统的行政管理制度，职权划分非常细致，因此每个部门职责较为明确，管理信息经过层层传达，传递效率较低，也会影响机关单位办公室的管理效率。

（三）工作作风问题

工作作风问题是机关单位办公室行政管理的重点突出问题，随着市场经济的发展，在作风建设上，办公室行政管理人员要经得起糖衣炮弹的考验，在学习作风以及思想作风上都要发挥先进意识，努力进取。部分机关单位办公室行政管理人员自身学习作风比较差，不认真学习党和中央关于行政管理的知识和理论，在工作中比较消极，习惯于被动听指挥，在工作中总是抱有侥幸心理，严重缺乏拼搏进取的意识。还有部分机关单位办公室行政管理人员自身纪律性较差，缺乏求真务实的精神，自我控制能力比较弱，在生活作风以及党的纪律上容易犯错误，这些都无形中增加了机关单位办公室行政管理工作作风问题的严重程度，必须将其作为一项重要原则性问题来抓。

二、提升机关单位办公室行政管理工作的思考

（一）提高办公室行政管理人员的服务意识

在机关单位中，办公室行政管理工作主要起到串联和协调作用，它是整个机关单位的形象窗口，对机关单位的正常运转起到全方位的服务作用。机关单位办公室行政管理工作必须要严谨扎实，办公室行政管理人员需要从大局出发，具有全局意识，在处理问题过程中，不能够局限小范围利益，眼光要看长远，不能因小失大。办公室行政管理工作要与机关单位自身职责相挂钩，立足于单位实际，妥善处理机关单位各部门之间的合作关系，并且为机关进行高效的服务。机关单位办公室在执行行政管理职责时，需要从人民群众的根本利益出发，为社会群众多提供便利，同时尽量减少行政管理所带来的负面性影响。行政管理工作应该尽量避免形式主义，需要为群众，为机关单位工作人员多做实事，在工作中要本着求真务实的态度，严格落实各项支出，并且杜绝一切不必要的浪费。机关单位行政管理需要从本部门发展规划需求，寻找最佳的平衡点，在行政管理模式上要大胆创新，不能遵循守旧，要敢于开拓进取。同时需要强化办公室行政管理人员道德素质，增强底线意识以及求真务实的精神，同时行政管理人员要多参加关于业务上的培训，从根本上提高公司的行政管理水平。机关单位办公室在内部要加强意识形态的教育，培养行政管理人员为人民服务的意识，在日常工作中发挥党员的模范带头作用，最终目的是成为一名高水平高素质的办公室行政管理人员。

（二）细化岗位职责

机关单位办公室行政管理工作具有较强的针对性，在实际问题的处理过程中，由于岗位職责设置的模糊，很容易导致在岗位衔接上出现一定的误区，职责不清晰，有的事情无人处理，有的事情则两三个人员或者是部门一起处理，这样就造成行政资源的浪费。如果事情出现问题，就推诿扯皮，推脱责任，无法落实个人责任制。因此，为了提升机关单位行政管理的工作效率，需要明确岗位的职责范围，落实好每个人的分工。根据办公室行政管理真实的需要，对岗位职责进行细化，并且分配到个人，提高行政管理工作的针对性，这样才能够保障机关单位行政管理水平和效率。

三、结语

行政管理是机关单位办公室重要的职能部分，也是我国政府职能改革的重要突破口。需要将机关单位办公室行政管理工作落实到实处，不断提升办公室工作人员素质，杜绝不正的工作作风，积极开拓进取，优化管理资源，并且细化岗位职责，将行政管理工作落实到个人，有针对性的提升行政管理人员的服务意识，不断开拓创新，提高机关单位行政管理人员的工作效率以及工作质量。

参考文献：

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