文化软实力成就企业竞争力

刘刚

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）12-004-01

摘 要 企业的发展离不开人力资源的支持，企业的跨越式发展更离不开高端的优质人才的拉动，尤其是对于地处非人才聚集地的边远城市，人才的供不应求往往成为制约企业发展的瓶颈。榆神公司作为榆林市实施资源转换战略的主力军和核心企业，在煤炭市场的快速启动下，企业全方位的升级换代成为大势所趋，向“管理要发展，向文化要未来”成为超越“向技术要效益”的新企业理念，在企业“硬实力”已经坚实起步之后，企业的“软实力”的跟进就成为企业必须面对的管理命题。

关键词 文化 软实力 企业 竞争力

一、引入高端管理人才，借势发力，实现企业管理升格

经过几年来的产学研合作，榆神公司的软实力模型业已成型，在实现榆神企业经营由单一性向多元化过渡，管理从粗放式向集约式过渡，文化从离散性向聚合性过渡中起到了不可低估的作用，为实现榆神公司的战略目标----中国西部优质环保煤供应基地，打造成一个主业突出，多业并举的陕西国有大型能源企业集团奠定了厚实的管理基础。

榆神公司在与“外脑”合作的过程中，始终坚持“理论和实践相结合，共性和个性相协调，问题与方法相配套”的合作原则，使专家的研究成果具有实战性、实效性和实操性，实现了资源最大化的开发。在尊重企业现实背景下，结合煤炭行业发展的大趋势和管理理论发展的大走势，经过精诚合作，形成了适合榆神公司科学化、多元化和人文化的“软实力”模式。

二、导入软实力模式，理性开发，实现企业管理文化升华

管理无定式，管理无常态，不同的企业应该有属于自己的个性化的管理模式，同一个企业，在其不同的发展阶段也应该有与时俱进的管理方式。榆神公司善借外脑和外力，在尊重企业实际状况的背景下，加大了软实力管理模式的探讨，形成了“三位一体”的软实力模式：

一是开发出富有生命力的运营模式----C文化模式。C管理模式，就是构建一个以人为核心，形神兼备、遵循宇宙和自然组织普遍法则，能够不断修正、自我调节、随机应变的智慧型组织，并将中国人文国学（为人处事之道）与西方现代管理学（做事高效、高量之法）相互融合，进行企业人性化管理的一种新型企业组织管理运营模式。

二是整合出富有实效的管理模式---倒“金字塔”模式。按照传统“金字塔”管理层级，员工处于“金字塔”的最底层，但员工是实现价值创新的主体，最底层的管理地位不利于调动员工的自主性、创造性和积极性，与企业软实力最高形态的要求背道而驰，我们创新了模式，把传统“金字塔”管理层级倒转过来，将员工置于价值创新的顶层，企业内部一切力量必须服务、服从于员工价值创造。相对于传统“金字塔”管理层级来说，称为倒立“金字塔”，这种管理方法改变了传统的上令下行的管理方式。

三是提炼出富有弹性的人力资源管理----价值多元化模式。

价值多元化势不可挡，做好企业内部员工价值多元化的管理，不仅可以对员工起到一个牵引作用，使得员工的价值观尽量符合企业的价值观，而且还可以提高企业组织内部部门的效率。基于价值多元化人力资源管理，我们探索出如下“四大途径“：一是组织文化的培养；二是建立临时工作团队；三是进行部门人员重组；四是努力实现员工价值，提供必要、及时的工作平台。

三、运用“软实力”模式，积极推进，企业综合实力升级

软实力模式的存在意义是在长远的过程中日益显效，尤其是在与企业发展的“硬实力”相互协调，已经给榆神煤炭在管理绩效方面带来了巨大变化。

一是“五力模型”综合发力，彰显企业生命力。

1.企业文化力-----是企业的基础和灵魂；

2.品牌竞争力----品牌即意味着竞争力；

3.人才优势力------人才优势是企业的重要支撑；

4.系统管理力-----是企业的根本保证；

5.科技创新力-----是企业的活力源泉。

健康的企业是有生命力的企业，“五力模型”就是企业生命体和谐运行的机制，系统和谐，整体发力。

二是“三大和谐”系统发力，彰显企业人文精神。科学的管理模式的系统导入，和谐了企业生态环境，彰显出榆神公司的責任使命，为企业可持续发展奠定了人文基础。

1.企业与员工的和谐共处；

2.企业与市场的和谐共振；

3.企业与社会的和谐共存。

对于煤炭企业而言，在生存的初级阶段“拼资源、拼政策、拼技术”，在发展的成熟阶段，则必须“拼文化、拼人才、拼管理”，前者成长的是硬实力，后者成就的则是软实力。软硬结合、虚实并举、有无相生正是科学发展的王道。企业可持续的竞争力必然、也必须在软实力层面展开，榆神煤炭无疑已经走在通向未来的康庄大道上。

参考文献：

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