适于创新型人才培养的民办高校图书馆知识服务生态体系构建研究

王晓凤 陈祥德 徐伟

摘 要：以知识生态学DICE模型为理论指导，構建符合本校发展的图书馆知识服务生态体系，提高图书馆的地位和核心竞争力，为民办高校图书馆的可持续发展提供了参考。

关键词：民办高校；知识服务生态体系；创新型人才；构建

图书馆知识服务生态系统是利用生态学的理论和方法，依托图书馆的人力资源、软硬件设施建立起来的致力于为更广大读者提供更加完善、更加人性化、更有针对性的服务生态化、可持续发展的图书馆系统。国内学者陈灯能博士独创性地提出了知识生态学DICE模型，为知识生态学的系统研究提供了理论支撑。笔者所在图书馆就是以DICE生态学模型为指导，构建了符合本校发展的图书馆知识服务生态体系。生态化知识服务是当代图书馆面对大数据信息时代所提出的服务目标，图书馆作为高校信息服务机构，在做好传统服务的同时，要有创新意识，要把服务理念变成一个动态的可持续发展的体系，把服务延伸出去，这是图书馆发展的趋势所在。

一、构建知识服务生态体系的意义

教育部在《普通高等学校图书馆规程》总则中明确指出，“图书馆的教育职能和信息服务职能是其主要职能。图书馆应当积极发挥在高校人才培养、科学研究、社会服务和文化传承创新中的推动作用”。大数据时代的到来引起信息环境大变革，地方高校图书馆地位下降、服务效能弱化，严重影响了新时期图书馆的可持续发展，尤其是民办高校图书馆一直以来得不到重视，专业人才留不住，资源建设严重不足，很多民办高校图书馆其功能仅限于学习、借还书、提供文献和电子信息等。如何在逆境中发展潜能，如何响应国家号召在创新创业的大潮中发挥好图书馆的知识服务和创新作用，是叩待解决的问题。

知识生态系统是基于知识在当今社会发展中的特殊重要地位而提出来的，最早是在1991年由乔治·珀尔提出，他认为：“知识生态系统是知识服务的生态学应用，它包含信息、信息分析、信息组织以及人、组织、机构等多维生态要素的自组织系统”。国内学者陈灯能博士独创性地提出了基于种群生态学的知识生态学DICE模型，为知识生态学的系统研究提供了理论支撑。面对大数据带来的信息浪潮，以知识和信息服务为主的图书馆，为了知识和信息的共享、创新、延伸图书馆服务功能，构建一个开放、动态、稳定、平衡、循环的知识服务生态体系是社会飞速发展所要求的。

生态化知识服务是当代图书馆面对大数据信息时代所提出的服务目标，笔者所在图书馆在做好传统服务的同时，立足自身馆藏资源软硬件设施和人力资源储备，以DICE模型为理论指导，构建了符合本校发展要求的知识服务生态体系，目的就是提升图书馆的地位和核心竞争力，实现知识、信息资源的可持续发展，培养符合社会要求的信息素养人才，也让更多的学生实现创新发明和创业的梦想。

二、符合创新型人才培养的图书馆知识服务生态体系构建

笔者所在高校图书馆构建知识服务生态系统共有四个步骤，首先成立图书馆知识服务部，组建综合型人才资源，第二步是以培养信息素养能力为主的信息检索课为切入点，深入大学生群体发掘人才，第三步是组织学生开展创新课题等创新工作，第四步，学生的创新成果依托图书馆的专利人员提供知识产权、专利申请和转化的帮助，如图1：

（一）成立图书馆知识服务部，培养综合型人才

习总书记说过“人才资源是第一资源，也是创新活动中最为活跃、最为积极的因素”，所以，第一步就是解决图书馆的人才资源。民办高校对图书馆在科研创新中发挥的作用没有足够的认识，极少数民办高校会为图书馆引进图书情报学、图书管理学、知识产权方面的专业人才，而图书馆要延伸服务，为大学生开设符合时代要求的信息检索课、为师生提供科研创新服务，就需要高素质的专业人才，因此加强馆内教师的技能培养、强化知识创新学习是唯一选择。笔者所在图书馆较早之前就开始对老师进行这方面学习培养，首先选择学习能力强、学历高的馆员成立知识服务部，组建知识创新型师资队伍，让这些馆员共同学习；其次就是为这些馆员提供外出学习、馆际交流学习、团队互助学习、交流经验的机会，只有与时俱进不断学习、吸收新知识、新技能的教师，才能在实际教学中不断进行改进和创新。

高校是国家创新型人才培养的重要阵地，肩负着为社会输送大批高素质创新创业人才的重任。自从国家开始推行“大众创业、万众创新”的政策以来，国内各大高校专利申请量和授权量正实现快速增长，民办高校也在以各种创新培养形式促进专利的申请，因此民办高校的大学生也需要了解知识产权、专利申请等方面的知识。笔者所在图书馆知识服务部的老师为顺应知识经济发展要求，提早开始进行这方面的培训，考取专利代理人资格证书，让知识服务部的老师成为综合素质型人才。

（二）新时代信息检索课与创新创业教育相融合

教育部和国家教委早在1984年就要求我国高校图书馆开设“信息检索课”，并作为必修课，目的就是培养大学生的信息素养能力。信息素养涉及各方面知识，是一种特殊的、涵盖面很宽的能力，包含人文的、技术的、经济的、法律的诸多因素，和许多学科有着紧密联系，是一种对信息社会的适应能力，信息素养水平的高低会影响人们的创新能力和终身学习能力。

近几年，国家鼓励高校大学生创新创业，创业过程是围绕着机会进行识别、开发、利用的过程，而识别和评价创业机会需要创业者具备较强的信息意识、信息获取能力、分析能力和创新能力。创新创业教育离不开知识的获取和利用，创新与创业需要知识的沉淀和新知识的开发，注重对学生创新能力和实践能力的培养正是创业教育和信息素养教育的结合点，两者相辅相成、相互促进。因此学校需要对信息检索课进行创新，改变以往传统的教学模式，学习国内外先进的慕课、SPOC教学模式，学生可以利用个人电脑或者智能手机随时点击上课，可以在线交流，也可以课堂上的调动积极性、创造性。还要申请增加课时，丰富课程内容，把与创新创业有关的内容也增加进去，比如学生在创新的同时会需要查新和专利检索、知识产权方面的知识，有完成创新发明的需要专利咨询申请方面的知识，所以在信息检索课教学内容中增加了专利检索、知识产权方面的内容，目的就是为学生以后的创新创业奠定基础。

（三）成立社团、组织各种比赛，引导学生进行创新活动

民办高校大学生不乏有很多专科型人才，酷狗录播室和信息检索课网络平台都是学生校外拓展和创新的成果。习总书记曾说过“要大兴识才爱才敬才用才之风，为科技人才发展提供良好环境，在创新实践中发现人才，在创新活动中培育人才”，因此充分利用学生人才优势也是一笔财富。知识服务部老师组织学生干部成立一个信息资源服务与创新社团积极组织对创新创业感兴趣的学生，充分利用学生的专科优势，经常组织课题研究、设计活动、科技比赛、模拟公司等，让更多的学生参与到创新环境中，在创新实践中发掘更多的人才。

创新与创业是具有不同的领域、层次和阶段，既相互区别又相互联系，创新一般是指知识、脑力的创新，应用知识完成发明创造等知识产权成果，创业则是开店、开公司或者根据某些项目发展。创新引导着创业，创业实现着创新。当前国家大力实施创新驱动发展战略，全方位推进科技创新、产品创新、市场创新、品牌创新，这些都给高校大学生提供了机遇。随着国内高等院校的扩招，高校毕业生人数逐年增加，大学毕业生的就业面临着巨大的挑战。然而，为了缓解大学生就业压力，解决高校毕业生就业市场供需矛盾，创业成为重要途径。作为高校对创新创业人才的培养成为创新驱动发展战略的重中之重。国家应针对民办高校设立一系列的创业优惠政策，让学生切身体会到创业优惠，把学生申请的专利能转化成果，变成切实有效的一种激励，增强创业学生的风险承担和容忍能力，更加激发大学生的创新创业意愿。

（四）增加知识产权服务功能和科研评价功能

技术和科学管理为手段，增加两项新功能：知識产权服务功能和科研评价功能。图书馆成立的知识服务团队不仅是给学生上好信息检索课，更重要的工作是为学生提供信息检索、专利检索和申请等知识产权方面的工作。高校是国家创新的重要主体，每年都有大量的专利成果，笔者所在图书馆成立的知识服务部最终也是为了帮助学生完成专利申请，为学生创新创业打下基础。

高校图书馆依托信息资源优势，一直以来就是为学校提供科研服务的，只不过民办高校图书馆由于缺乏专业人才，这方面做得不够。笔者所在图书馆通过内部培养人才资源，可以胜任科研服务功能，定期为学校领导和老师做各学科、各专业的统计报告，并做好参考咨询、课题查新、专题定制等个性化服务，同时也参与到更多的科研项目和创新活动中，发挥图书馆的价值，形成一个良好的生态健康、资源可持续发展的知识服务体系。

三、结语

大数据给高校图书馆带来的冲击是显而易见的，以信息素养教育为建设知识服务生态体系的切入点，是适合教育部要求的图书馆文化育人功能的延伸，同时也是顺应“大众创业、万众创新”政策要求的。图书馆不仅是高校文化阵地，同时也是创新创业的源泉，知识服务生态体系的建立将全面提高图书馆的地位和核心竞争力。

参考文献

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基金项目：民办高校图书馆知识服务生态体系对创新型人才培养的探索（编号：2018CXCY05）。