新媒体环境下高校思想政治教育平台建设研究

陈光灿

[摘要]随着新媒体的不断发展，其正在深刻改变大学生的生活和学习习惯，高校也在尝试使用新媒体开展思想政治工作。基于这一背景，高校开始建立网络思想政治教育平台，现今平台面临着意识形态建设、教育现代化和学生个体多方面的要求，也出现了内容深度不足、运营人员短缺等问题，需要以新发展理念引领平台建设，对网上网下强化平台内容深度等方面进行探索，以不断提升新媒体环境下高校思想政治教育平台建设水平，推动高校思想政治工作创新发展。

[关键词]新媒体;高校;思想政治教育;平台建设

根据中国互联网信息中心发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止2018年12月，中国网民规模达到8.29亿，其中使用手机的比例高达98.6%。由此可见，新媒体已经深入人们的日常生活和学习之中，开展大学生的思想政治教育就要充分利用新媒体，加强新媒体环境下高校思想政治教育平台的建设工作。

一、新媒体平台：思想政治教育工作新阵地

以“两微一端”为代表的新媒体平台被大学生广为接受，已经被广泛运用于网络社交、网络购物、网络新闻等方面，使用率因其可视化、易理解、传播快等特点也在逐渐升高。随着新媒体在大学生群体中发挥着越来越重要的作用，高校也开始重视通过这一渠道开展思想政治教育工作，因此高校网络思想政治教育平台建设具有重要性和必要性。

首先，高校网络思想政治教育平台建设体现了意识形态建设的要求。新媒体使得大学生获取信息的渠道和容量呈现爆炸式增长，各种良莠不齐的信息和观念充斥其中。因此，高校网络思想政治教育平台建设有助于加强对大学生的价值观念引导，进行意识形态教育。一方面通过新媒体多样化的形式学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，另一方面通过这一平台有效回击网络谣言，抵御不良价值观念对大学生的影响。

其次，高校网络思想政治教育平台建设体现了教育现代化的要求。以往对大学生进行思想政治教育的主阵地是思想政治理论课课堂，但存在大班教学、学时有限、缺少实践等问题，不利于学生的个性化教育。网络思想政治教育平台一方面是对思想政治理论课的有效补充。大学生既可以通过平台复习回顾课堂内容加深理解，还能够针对社会热点、时事政治等大学生关心关注的社会事件进行解读，从而有效加强大学生的思想政治素养，提升高校思想政治教育的针对性和有效性。另一方面，还能通过VR等最新技术实现对大学生进行爱国主义教育，通过“网上校史馆”等形式增强大学生对校史的认识和了解，从而有效增强民族自豪感和归属感。

最后，高校网络思想政治教育平台建设体现了以人为本的要求。新时代青年大学生思维活跃、富于创新、具有较强的主体意识，也更喜欢互动式教育，讨厌单向灌输。因此，高校网络思想政治教育平台的建设丰富了学校与学生之间的沟通渠道，并且通过对学生诉求的了解更好地加强平台在内容、版式等方面的建设，从而使得平台满足学生需要和贴合学生特点，实现对大学生全方位育人。

二、精细化不足：思想政治教育平台发展之困

高校网络思想政治教育平台建设对于新时代推进网络育人具有重要作用，但是就现有平台来看，仍存在精细化不足等问题，主要表现在三个方面，即专业运营人员培养不足、平台内容缺乏深度和平臺推动技巧不足。这就降低了网络思想政治教育平台对大学生的吸引力和针对性，容易沦为“面子工程”。

（一）缺深度：平台内容之困

目前来看，高校网络思想政治教育平台还存在内容缺乏深度，导致同质化严重的问题，没有将新媒体与思想政治教育之间有机融合，导致新媒体平台的内容只是文稿的网络上传。首先，平台内容与大学生生活实际相脱离造成吸引力不足。有些高校新媒体平台发布的内容以政策文件的发布与转发和通知公告为主要内容，对学生的教育效果十分有限。其次，缺乏及时以社会热点事件为契机，开展对学生的思想政治教育工作，因学生理解能力存在局限，需要对社会事件的本质等方面进行适合大学生理解能力和方式的解读，才能更好地让大学生了解。最后，平台内容建设没有形成独有的风格，不利于学生用户的培养，从而削弱平台在学生群体中的影响力。

（二）缺技巧：平台技术之困

缺乏技巧同样是高校网络思想政治教育平台面临的又一问题。一方面是体现于推送技巧的缺失。有的平台在推送信息时没有研判符合大学生的生活、学习习惯，其推送时间、平台栏目、内容的篇幅等均未形成一定的规律，就有可能造成阅读用户的流失或者极易产生漏读的情况。因为大学生课程安排的原因，其生活作息习惯相对固定，同时大多数学生关注的不止一个平台，因此信息推送在上课时间就导致学生不能第一时间获取信息，或者被其他平台信息所覆盖。另一方面是高校网络思想政治教育平台覆盖技巧的缺失。现在大多数高校的网络思想政治教育平台仍然采用的是微信公众号、微博等多个新媒体平台同时入驻的方式，仅仅将相同的内容发布于不用的平台，未根据新媒体平台不同特点进行信息推送。

（三）缺人员：平台运营之困

高校网络思想政治教育平台还面临缺乏专业运营人员的问题。由于受困于人员编制等因素，许多高校网络思想政治教育平台多为教师加学生共同运营。要想将平台运用得好，不仅仅需要文字采编、新闻采访等工作，还需要平台版式设计、图文设计等工作。因为大学生群体对于版式、色彩有一定的要求，要运用大学生喜闻乐见的形式进行信息推送。例如有的平台将招生信息制作成表情包一问一答的形式，增加了趣味性，吸引了注意力。而现有运营团队配备还不完善，存在“一肩挑”、流动性大和个别方面缺失等问题。这就难以保证平台内容发布的质量，难以保证平台风格的一致性，进而削弱平台教育效果。

三、微言大义：思想政治教育平台建设新路径

尽管高校已经开展重视新媒体并将其运用到思想政治工作之中，但面对新要求、新问题、新挑战，仍需从建设理念、人员培养、网上网下协同等方面加强新媒体环境下高校思想政治教育平台建设，从而实现网上网下协同育人，形成网络育人的同心圆。

（一）凝心聚力，以新发展理念引领平台建设

高校网络思想政治教育平台建设需要新发展理念的引领。习近平在十九大报告中指出，必须坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。①这对高校网络思想政治教育平台的建设发展同样具有指导作用，要坚持创新理念，将创新融入平台建设的全过程;要坚持共享理念，推动校内校外共同进步发展;要坚持绿色理念，保证平台的健康、绿色可持续发展，不断促进高校思想政治工作水平的提升。

1、坚持创新理念

坚持创新是平台能够不断增强吸引力的基础。通过创新理念的引领，不断推进高校网络思想政治教育平台朝着集专业性与趣味性、教育性与娱乐性、理论性与实践性于一体的方向发展。一方面要创新平台的表达形式，在充分调研的基础上，通过文字、图片、视频等多种方式对大学生进行思想政治教育，促进思想政治教育的隐性教育，使得大学生在寓教于乐中增长知识、提高见识。另一方面，要创新内容，要从贴合大学生日常生活的角度出发，帮助维护大学生的合法权益，用身边事感化人、感染人。只有将创新理念贯彻于高校思想政治工作中，贯彻于思想政治教育平台建设中，才能发挥其作用，并引导平台的健康、良好运营。同时帮助广大学子增强创新意识，提高创新能力。

2、坚持共享理念

高校网络思想政治教育平台建设还要坚持共享理念。一方面体现在思想政治教育资源的校内共享。各个二级学院具有自己独特的思想政治工作方法，通过共享能够在校内互相学习，取长补短，起到共同促进、互相提高的作用。另一方面还要学习借鉴兄弟高校在思想政治教育平台建设上的有益做法，既可以通过实地走访、参观等方式展开调研学习，也可以邀请在这方面取得较高成果的相关负责人通过讲座等形式交流经验，以不断提升平台在信息发布、人员专业技能等方面的水平。

3、坚持绿色理念

坚持绿色发展理念就是坚持可持续发展。首先，要加强顶层设计，统筹规划校级平台、院级平台的建设重点，保证之间有联系、有区别，能够从不同层次和层面开展工作。同时，还要加强对平台建设的政策和资金支持力度，要将平台建设与课程建设放在同等重要的位置。其次，要统筹好平台内容和课堂内容之间的关系，平台内容不仅应该是课堂内容的有效补充，其也应该有独特的优势和内容，不能是课堂教学的附属品。最后，要建立完善的规章制度。一是建设完善的运营制度，保证平台有序、高效运转。二是建立奖罚制度，根据平台的关注量、评论量、美誉度等数据，对平台运营人员进行奖惩，以激发他们的工作积极性。三是建立畅通的沟通渠道，倾听师生对于平台建设方面的意见和建议，能够及时了解师生诉求，确保平台持续发展。

（二）网上网下，共同强化平台内容深度

高校思想政治教育平台建设仍然要坚持“内容为王”，只有持续产出好的内容才能吸引大学生的持续关注，因此要将强化平台内容深度作为平台建设的重要工作。要坚持网上网下共同提升，通过学科建设为平台内容提供坚实支撑;利用地区资源，打造内容特色;突出高校特长，凝结品牌栏目，进而不断增强内容对学生的吸引力。

1、加强相关学科水平，提供内容支撑

高校网络思想政治教育平台内容需要相关学科提供理论支撑，尤其是在对重大舆情的回應、热点事件的解读和中国特色社会主义思想的宣传教育方面，需要相关的专家学者进行专业化的解读。因此高校一方面要建立联络机制，积极邀请相关专家学者撰写相关文章，并进行发布。同时还要打通投稿渠道，激发广大师生投稿的积极性和踊跃性，为平台内容提供丰富的素材。另一方面，要重视新闻传播、思想政治教育、社会学等相关学科的建设发展，并鼓励师生开展跨学科的研究，为新媒体环境下开展思想政治教育提供理论支撑，不仅为内容提供素材还能指导平台的建设，为平台的建设发展提供源源不断的动力。

2、利用地区资源，打造内容特色

高校网络思想政治教育平台内容建设还要利用地区资源，例如要充分挖掘和利用所在地区的红色文化资源和中华民族优秀传统文化资源，通过对所在地区的红色文化资源和中华民族优秀传统文化资源数字化呈现，将网上学习与实地参观教育和课堂教学相结合，让大学生深刻体会革命先辈艰苦的奋斗历程，让大学生潜移默化接受教育，进而激发学生的爱党爱国之情，增强其民族自豪感，坚定其文化自信，并鼓励大学生努力学习、增长才干，力争早日成为社会主义合格的接班人和建设者。

3、突出高校特长，凝结品牌栏目

高校网络思想政治教育平台内容建设还要突出高校特长，打造“行业思政”，不但能够起到对高校的宣传作用，提升高校的知名度和影响力，还能增强学生对于学校的了解和认识。要在此基础上，打造平台的品牌栏目，聚焦高校发展和学生日常生活学习，使学生产生情感共鸣，以提高思想政治教育平台的辨识度，培养大学生的阅读习惯，从而不断增强平台在学生群体中的影响力和使用率。

（三）学习借鉴，不断提升平台发布手段

高校思想政治教育平台建设还要通过不断学习借鉴，不断提升平台的发布手段，要着重加强对于新媒体平台的覆盖，实现全空间育人;引入社会力量，合作共建思想政治教育平台;加强队伍建设，在不断提升运营水平的同时为大学生提供实践教育的平台。

1、加强覆盖，实现全空间育人

因各个新媒体平台具有不同的特点，大学生在使用时也会有所偏好，若高校网络思想政治教育平台不能实现对大学生常用新媒体平台的全覆盖，就有可能致使一部分学生思想政治教育缺失。因此，要了解学生群体平时使用的新媒体平台，实现对大学生常用新媒体平台的全覆盖，不仅局限于微信、微博，还有各类短视频网站。同时要根据不用平台的特性调整发布内容的形式、体量等等。例如，在微博平台发布消息时，一般情况下应该言简意赅，并利用表情包等形式吸引读者注意。而在微信公众号发布时，则可以进行深度分析，还可以采用短视频、图片等形式。只有这样，才能保证思想政治教育平台在网络空间形成闭环，增强其有效性，保证育人效果，实现全空间育人。

2、引入社会力量，合作共建思想政治教育平台

平台建设不能故步自封，要加强交流合作。一方面要借鉴学习其他高校的成果经验和相关做法，在创新工作方法、建立长效机制等方面“取经”，再结合自己学校实际进行完善创新，促进平台的发展。另一方面还可以与社会媒体展开合作，提升平台运营水平和提高社会影响力。社会媒体在吸引关注、新闻采编和社会影响力等方面相较学校媒体具有一定的优势，可以通过与社会媒体的交流合作，共同建设思想政治教育平台。一是社会媒体可以转发高校网络思想政治教育平台的相关推送，扩大影响力。二是可以要求专业媒体从业人员开展相关技能培训，加强平台团队建设。

3、提供平台，助力学生实践学习

高校网络思想政治教育平台也为相关专业学生和感兴趣的学生提供了实践教育平台，相关专业的同学可以通过实习进一步将理论知识与实践知识相结合，有利于专业技能水平的提升。同时大学生群体思维较为活跃，接受新事物的能力较强，也更了解朋辈的想法，能够为平台的进一步发展提供有益思路，使平台更加符合学生的诉求和使用习惯。但要注意的是学生实习时需加强培训，因为每个人的行事风格和审美观念都有所差别，而平台需要保持风格的相对一致性。

新媒体环境下高校逐渐重视思想政治教育平台建设，并且已经取得一定的成效，但良莠不齐的信息对大学生的冲击仍然存在，平台某些方面与大学生诉求不适配的问题仍然存在，西方敌对势力妄图通过新媒体进行意识形态渗透的形势依旧严峻。面对这些情况，要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚定“四个自信”，坚持立德树人，将高校网络思想政治教育平台打造成深受师生信赖和喜爱的产品，推动高校思想政治工作的不断提升。

[注释]

①习近平.决胜全面建成小康社会 夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利[N].人民日报，2017-10-28（001）.

[参考文献]

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