企业管理标准化在企业管理中的作用

摘  要  标准化是衡量企业产品、服务质量好坏的标尺，也是判断企业管理好坏的重要因素，它的完善不仅代表了企业的成熟，更意味着该行业领域的成熟与发展。当前的企业管理在标准化方面存在欠缺，不仅阻碍企业发展，对社会经济发展也极为不利。对此，本文通过对企业管理标准化概念与内涵的讲解，探索其应用作用并提出优化措施，希望能更好地推动企业管理发展，为企业管理标准化建立奠定良好基础。

关键词  标准化  企业管理  作用

管理标准化是企业实现科学管理、顺应市场经济发展的重要手段，也是其经济水平体现的重要因素。做好标准化管理不仅利于企业长期发展，更对推动其迈向标准化、实现规范化有重要作用。新形势下，很多行业发展已经渐趋饱和，企业想要获得更好地生存发展空间必须要提升产品与服质量，增强标准化管理。这样才能实现提升产品质量、降低成本、提高效益的目标，才能为企业核心竞争力提供保障。

一、企业管理标准化的概念与内涵

1、企业管理标准化

标准化管理即企业在规定的时间内获得最佳秩序、解决内外发展问题的管理模式。通过此模式，企业能有效降低能耗，提高竞争优势，树立良好发展形象，实现生产最优化、利益最大化，为企业带来更好地发展机遇。企业全面实行标准化管理还能更好地约束员工行为，对内形成资源最佳配置，对外实现资金最优利用的效果。当前，很多企业已经在实施标准化管理，但因为缺乏经验、流程，在体系设置等方面存在很大的不足，这也导致不少企业虽然有心向标准化迈进，但缺乏有效手段，最终成功率不高。

2、企业标准化管理的内涵

2.1 工序标准化

工作流程标准化是企业做好内部工作，提升工作效率的重要保障，这种模式的实行既能帮助管理者明确工作顺序，还能帮助员工掌握工作侧重点，提高其工作效率和效果，为企业发展带来更好地助力。在优化管理工作标准过程中，企业管理人员通过对工作内容、对象、组织标准、反馈等进行全面了解与考核，确保员工能尽职尽责的完成工作，避免出现偷懒耍滑的现象。另外，通过标准化管理，企业还能有效提升管理水平，实现技术升级与更新，展现“诚信为本、诚信兴业”的良好品质。

2.2 对外业务标准化

在发展对外业务过程中，标准化能进一步约束管理者、员工的行为和操作，避免部分员工为了业绩而夸大宣传或为客户提供莫须有的好处。同时，标准化的建立也会让员工心中形成一道标杆，在业务发展过程中会自觉践行并维护企业规则，保护企业利益。

2.3 技术管理标准化

通过管理标准化设定，企业在确定技术标准、明确体系构成、特征、要求等各个方面都能严格按照相关标准来操作，这样才能真正落实技术标准，才能贯彻各项指标，为企业构建严格的技术管理体系，促进企业有效发展。

2.4 管理方式标准化

管理方式实行标准化是落实技术标准、实现企业管理标准化的重要保障和途径，企业不仅要加强重视与应用，同时还要以科学合理的方式去完成建设，为其奠定基础。首先，企业必须要立足实际发展状况，以实事求是的原则坚持其可行性、实效性发展，通过充分调查来确定标准化指标。其次，在落实管理标准化方面要坚持针对性、长期性原则，要对成果进行考核，以行之有效的考核评价体系来总结和反思问题，探寻解决之道。

二、企业管理标准化在企业管理中的作用阐述

1、利于降低设备故障，减少人为失误

受各种因素限制，在企业生产中，设备故障总会存在，这些故障的出现一部分是因为设备本身的缘故，还有极大一部分原因在于操作人员的失误。企业实施标准化管理能从一定程度上保障企业生产安全，降低各个环节的危险性，提高生产效率。另外，标准化管理流程还能约束操作人员的行为，使其在日常生产中严格按照相关流程来操作，防止人为失误导致的生产质量问题。企业管理实行标准化还能及時纠正员工的错误操作，避免因其经验不足、操作失误导致的生产经营不良。

2、利于优化企业管理，提升企业竞争优势

传统企业管理中，人为因素对管理决策的影响力非常大，特别是私营、家族企业，管理中不确定因素非常多，导致企业决策不良的现象严重。实行标准化管理之后，企业以人治业、以标准流程规范员工操作，不仅能确保员工各司其职，还能保证企业内部高效运转，使其管理更加精细化。不仅如此，通过标准化管理还能有力推动企业技术革新与研发水平提升。现如今，经济全球化更加深入，企业想要在国际市场中拥有影响力和竞争优势必须要大力发展技术能力和科技水平，只有掌握核心科技才能确定市场地位，才能赢得话语权。但我国企业在很多科技研究方面都落后其他发达国家，在市场竞争中更是优势不明显，这也导致在经济风暴中，我国企业的抗风暴抗风险能力严重不足。对此，企业管理者要加强对标准化管理的重视度并付诸行动，以建立严格标准化流程和内容来落实发展才能获得过硬的技术和更多的市场资源，才能在全球化经济中拥有更好地发展趋势。

3、利于优化企业资源与资金配置，为企业发展提供保障

企业资源与资金配置不合理极容易导致企业在运营期间出现资金亏空的现象，为避免这种情况，企业不仅要提高对产品质量与技术的创新与发展，更要建立严格的标准化管理流程，这样才能确保资源有效配置，避免资金浪费。标准化管理还能实现更高效的配置，为企业发展保驾护航，因此，企业必须要慎重对待。除此之外，企业管理标准化的确立与实施还能有效提高企业质量管理机制，确保产品的优质性。对现代企业来说，产品质量好坏是决定其发展好坏的关键因素，对企业形象树立、品牌发展有极大的影响，必须要慎重对待。严格的标准化质量管理能在很大程度上规范与约束员工的操作行为，提高技术更新与科研水准，强化监督与控制力度，为企业可持续发展提供有力支持与保障。

4、利于发挥企业潜能，促进企业创新

企业实行标准化管理对其提升劳动与生产效率，节约成本，降低能耗，减少资源浪费，创造更多經济效益有很大的帮助。通过建立一套行之有效的考核管理体系，规范企业生产经营流程，全面提升其管理水平与工作效率，为企业发展打造良好基础。通过标准化管理还能落实技术标准、管理标准以及工作标准，深入挖掘企业发展潜力，弥补企业漏洞，使其在市场竞争中获得更多优势。不仅如此，标准化管理还能放大企业管理过程中遇到的各项问题，促进企业不断优化升级。

三、保障企业管理标准化在企业管理中落实的有效对策

1、完善标准化体系，发挥其作用

一般而言，企业会将标准划分为三类，分别是工作、管理以及技术，其中技术标准是提升企业技术战斗力的重要战略，工作标准是实现管理标准的重要基础，两者都为管理标准化提供保障。因此，企业管理标准化不足会严重阻碍其发展，甚至导致其落后。除此之外，标准化管理还是企业运营与技术发展的重要科学依据，是企业实现标准整合、强化内部联系的重要手段，能在一定程度上优化与重组企业管理内容，发挥其作用。因此，在企业管理中要加大标准化管理力度，通过完善标准化体系强化管理效果，以此来带动企业其他工作的发展，为强化企业管理水平提供保障。不过，在实施过程中必须要结合企业发展实况，要落实各项工作、实施细则，充分发挥各部门积极性，这样才能共同推动企业发展与进步。

2、科学定位标准化，落实战略管理

企业管理中，战略管理是推动其发展的重要因素，不仅能推动企业健康发展，更能满足企业管理需求，为企业带来更多地发展契机。科学定位管理标准化还能为企业各个管理平台提供支撑，奠定其管理基础，使其形成一个完整的管理体系，为企业明确发展方向。对此，企业需要加大对战略管理的投入，要对相关岗位与职责进行合理分配与优化，以合理的业务流程设计来完成管理体系构建。同时，还要注意战略管理思想的落实，要构建适合企业发展的制度体系，以标准化核心作用推动企业发展。

3、强化标准化管理，提高企业工作效率

企业管理的标准化具有动态性、过程性以及系统性特点，不仅需要将具体实施与标准制定融合到一起，还需要企业结合实况发展、经验总结等对其进行相应的改善与优化。企业在实现标准化管理过程中可以以目标和方针为参考，完善充实管理过程中的相应操作，使其更加标准化。期间，企业还要加强对员工的教育与培训，要让员工从思想根本上意识到标准化管理的作用，并落实到工作当中，这样才能确保员工在日常工作中遵循标准化，才能有效提升企业工作效率。

四、结束语

企业实行管理标准化是其顺应市场发展需求的必然之举，也是企业提升自身的重要体现。实施管理标准化更利于企业发展与开拓国内、国际市场，树立良好形象，赢得更多发展契机。与此同时，企业通过不断的对工作、技术以及管理等各个工作环节落实标准化管理，既能有效促进企业技术升级，提高其科研水平，同时还能使其在市场竞争中比同行更具优势。因此，加强对企业管理标准化的确立与落实，是企业长久发展的良好保障。

参考文献：

[1]周海华.标准化在企业管理中的应用分析[J].建材与装饰，2019（30）：205-206.

[2]何庭辉，夏雪利，韦涵静.标准化工作在企业管理中的重要性分析[J].中国标准化，2019（12）：203-204.

[3]孙璐媛.标准化在企业管理中的应用研究[J].中国标准化，2018（08）：18-19.

杨波  江苏省苏中建设集团股份有限公司