难忘的“忘不了”

2019-04-09 04:33徐颢
中国社会保障 2019年11期
关键词:阿尔茨海默社工餐厅

■文·图/本刊记者 徐颢

“忘不了餐厅”线下延续感动

2019 年10 月12 日,周六,上午11 点,坐落在天津鹤童认知症康复中心旁的“忘不了餐厅”准时开门迎客。相比其他餐厅,进门处的温馨提示显得“与众不同”:“来这吃饭,您得做好菜被落下或者上错的准备。为了避免服务人员过于劳累,我们仅提供午餐,订餐需要提前预约。”

走进餐厅,“服务员”均是白发苍苍的老奶奶。鹤童社工朱慧介绍,她们年龄最大的已经84 岁,最小的也已71岁,患有同一种疾病——阿尔茨海默症。

这让人很容易联想起今年上半年大火的一档综艺节目《忘不了餐厅》。它成为全国首档关注认知障碍的公益节目,主角正是5 位患有不同程度认知障碍的老人,节目采取综艺与科普双向并重的模式,通过明星嘉宾与这5 位特殊服务员的互动,将认知障碍患者这个容易被大众忽视的老年群体带到台前,在如今这个深度老龄化的社会引发共鸣:观众对于这档节目最多的反馈是“笑着哭”。

眼前这家同名的实体餐厅,是否正是得到了综艺节目的启发?

朱慧告诉记者,早在2018 年,鹤童就完成了认知症餐厅的注册,计划作为认知症障碍患者的认知训练和治疗基地,但囿于各种规划和筹备,迟迟未启动。今年4 月,“忘不了餐厅”综艺节目上线,大波漂泊在外的年轻人纷纷在节目微博下方留言,表示“迫切想要回家看看”,这也勾起了鹤童成立“忘不了餐厅”的初心,朱慧甚至专门跑到节目摄制的现场——“拍摄结束后,现场只剩下几套桌椅,完全没了节目中的温度”。而朱慧她们想做的,“正是一个可以延续感动的地方,一个孝亲敬老的基地”。

2019 年9 月21 日,世界阿尔茨海默症日。鹤童的认知症餐厅选择在这个特殊的日子正式开业,并起名“忘不了”,每逢周六日开放,周一至周五面向社会实行预约用餐制。鹤童认知症康复中心的院长兼任餐厅店长,除了专业厨师外,同时还配备了由社工经理带领的社工团队、由护理经理带领的照顾团队,为5名患有不同程度阿尔茨海默病的老年服务员保驾护航,共同完成餐厅的运营工作。鹤童的媒体负责人刘颖表示,不同于综艺节目上的昙花一现,这家线下的“忘不了餐厅”会长期存在,它的运营将与认知症患者的治疗、照护工作紧密结合,通过角色扮演减轻患者的社会隔离感,最终提高鹤童在认知症治疗与照料方面的总体水平。

深情、治愈、有爱、美味

没有明星嘉宾的加持,没有精心设计好的脚本,一扫综艺的滤镜和各种刻意的情节,于现实中落地生根的“忘不了餐厅”运营情况究竟如何?

首先,记者见识到了今天餐厅的4 位主角:84 岁的陈大姑、74 岁的徐姨、安静的吴姨,以及算不出自己年纪的王桂兰,人称“王姨”。这几位基本都处于认知症的中后期,照护与治疗的难度加大。她们是从鹤童认知症康复中心70 多位认知症中后期患者中挑选出来的,挑选标准明确为:具备初步的自理能力,语言表达相对较好。即便这样,比起初期患者单纯遗忘的特点,餐厅中的这几位中重度认知症患者表现明显“跳脱”,且意外频出:“有刚给客人点完餐便取下围裙,径直走掉的;有试营业当天便上错菜的;还有上完菜便主动坐下来直接用餐的……”说这话时,朱慧一直紧紧拽着坐在一旁的王姨的手,轻轻地抚摸,王姨始终微笑。

“王姨看起来与常人无异,她的主要问题不是忘性很大,而是情绪波动,你看她现在笑着,转眼的功夫就可能暴跳如雷,根本无法控制,需要有人不停地小心安抚。”朱慧说着与王姨对上眼神,对方仍笑颜平和,似乎对谈话内容毫不知情。“其实她跟我们根本不在一个频道,脑子里是完全不同的另一个世界。”

74 岁的徐姨算是这几名老人中配合程度较高的,她主动告诉记者:“开这个餐厅刚开始我还排斥,不想他们来找我,现在觉得还挺好玩的,越来越盼望周六日了。”大家都亲切地称呼她“爱丽”,原先的“爱丽”爱发脾气、提笔忘字,如今开始能主动跟客人打招呼,并在点菜纸上工工整整写下简单的菜名,有时甚至会和客人们聊一聊过去,虽然说话断断续续很难流畅,但真诚的笑脸感染了身边很多人。

良性的改变正一点点发生在这些老人身上,也逐步印证着餐厅的宗旨:深情、治愈、有爱、美味。朱慧她们希望,通过餐厅这个相对安全的对外媒介,带领认知症患者走出原有的封闭空间,接触到更多的社会人群——

今天的预约方是天津理工大学的几名学生。他们在微博上看到餐厅的信息,结合自己的影视传播专业,希望为餐厅和老人拍摄一部微电影;除此之外,今天更大的惊喜是,餐厅迎来了一桌随机客人,他们同样是耄耋老人,从大街上路过,偶然一瞥,好奇地走了进来,“挺不错的,餐厅布置和主题都很温馨,应该扩大知名度,让更多的人走进来,尊老敬老。这样我们的未来才有希望。”

从应答、点菜到上菜,老人的每一项服务都在社工的指导陪伴下完成。为了方便记忆,减少上错菜的概率,菜单设计很简单:4 类套餐,价格49 元至59 元不等。“一般客人了解情况后都会直接结100 元或者200 元,这些收入我们会用于患者后续的治疗。”朱慧告诉记者。

以爱与行动做认知症好朋友

阿尔茨海默症是一种最为常见的神经系统退行性疾病,也是痴呆症中最常见的类型。据统计,2018 年全世界约有5000 万名老人患有阿尔茨海默症,每3 秒钟,世界的某处就会多一名老人陷入此种困境。

1994 年,曾任美国总统的里根患上阿尔茨海默症,随着病情加剧,他不仅不会说话,不会走路,不能自己吃饭,甚至认不出自己最爱的妻子。

2000 年,英国撒切尔夫人患上阿尔茨海默症,无法拼凑出一句完整的话。

2003 年,被称为“光纤之父”的华裔物理学家高锟患上阿尔茨海默症,6 年前,当他获得诺贝尔物理学奖时,他已经失去了表达喜悦的能力。

还有前段时间大火的电视剧《都挺好》,很多人都不喜欢里面那个作天作地不着调的父亲苏大强,可是,当结局来临,苏大强患上阿尔茨海默症,观众却又不自觉地为他掉下眼泪。

这是一场在遗忘中老去的生命之旅,遗憾的是,病因迄今未明,没有任何有效的治愈方法,只能一定程度上延缓病情、改善症状。所有付诸的努力被称为对抗脑海里的橡皮擦,抢救记忆。中国是阿尔茨海默症的多发地,患者逾千万。居家养老照护服务平台“二毛照护”的CEO 侯荟对媒体表示:“面对认知症,我们要做的、能做的就是用更多的时间去陪伴家人,用更专业的照护服务让家人更有尊严的生活,用更健全的社会保障体系为家人争取更多权利......”“二毛照护”联合清华大健康(养老)产业联盟、健租宝、记忆健康360工程等机构,倡议大家加入到“认知症好朋友”公益行动中来。

何为“认知症好朋友”公益行动?

认知症好朋友,英文名称是Dementia Friends,是全球认知症领域最大的社会行动。目前全世界共有18 个国家和地区已经开始这一行动,“好朋友”的人数超过1300 万。2016 年,记忆健康360 工程与英国阿尔茨海默学会正式合作,把中国的认知症好朋友纳入全球的Dementia Friends 行动。目前中国有近7 万名认知症好朋友。“认知症好朋友”公益行动倡导每个人都来学习一点认知症的知识,了解认知症的影响,愿意理解和善待身边有认知症的人,尽自己所能带来改变。

今年的世界阿尔茨海默症日,一部名为《我的老小孩》的公益短片刷屏——片中的女儿像照顾初生的婴儿一般哄着母亲,但镜头中的母亲目光呆滞,缓缓盯上女儿的面庞,喃喃吐出一句话:“谢谢你啊。”她根本不认识眼前的人。患上阿尔茨海默症的老人正如大脑下了一场雪,自己站在白茫茫的大地中间,像个走失的孩子,找不到目标和方向。只有身边人的爱与行动,才是唯一找回他们的方式。■

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