跨境电商背景下民办高校人才培养模式探讨与实践

李海龙 张宇

摘要：要想适应未来的跨境电商行业的发展趋势，那么当前首要任务是对跨境电商人才的培养，在跨境电商的背景下突出地方特色，并结合民办院校的人才培养模式，提出确定人才培养目标，制定切实可行的教学计划，加强师资队伍建设，科学设计教学项目，完善评价机制，大力推进订单培养模式，实现人才培养良性运转，开展“引企入校”的培养模式，实现学校、企业、学生无缝对接，构建基于创业平台的实践教学模式，激发学生创业热情等培养新型外贸人才的对策建议。

关键词：跨境电商;民办高校;人才培养;培养模式

一、跨境电商背景下培养应用型民办高校外贸人才的必要性

（一）民办高校外贸人才培养不能满足跨境电子商务发展需求

随着国内各大跨境电子商务平台的迅速发展以及中小型外贸企业转型升级，急需复合型跨境电商外贸人才，但目前民办院校的外贸人才培养与社会需求脱节，培养目标定位不明确，教学方法和手段不够灵活，教学设计缺乏科学性和实践操作性，不利于培养学生综合能力。

（二）跨境电商背景下应用型外贸人才供给需求大

根据调查结果显示，2017年我国电子商务企业直接从业人员大约450万左右，由于互联网的迅速发展，目前为止我国有4000多万家中小型企业中，有50%企业正在进行发展跨境电子商务业务，2018年9月25日仅在智联招聘网站查询哈市地区电子商务相关岗位需求量就达3万多个。我国很多企业正在转型升级，试图由传统销售向跨境电商方向转型，在这个转型升级过程中，能胜任跨境电商业务工作的新型外贸人才显得尤其不足。因此，在跨境电商背景下培养新型的复合型外贸人才就成为了各大应用型民办院校必须面对的首要问题。

二、校企联合培养跨境电商人才的探索与实施

通过校企共同制定国际商务专业（跨境电子商务方向）人才培养方案，确立专业课程体系，制定专业课程标准，导入企业员工培训机制，构建“三维度、六体系、一机制”的人才培养模式，培养一批“技能多、素质高、功底深”的跨境商务优秀人才。见表1：

1.校企合作、联合办学

经过前期招生即招工的双向选择，确立跨境电商外贸人才的规模，成立跨境电商特色班。学校派出骨干教师与企业派出的师傅结对工作室，实施双师带徒模式，真正实现小班化教学与管理。校企共同研究制定人才培养方案，参照外贸类专业国家职业资格标准，构建“项目制“专业课程体系。另外，专业课程在第一轮实施教师与企业师傅共同执教，到第二轮教师才能独立授课。

2.通过三维度、六体系构建外贸人才供给侧结构性改革

打破传统民办院校外贸人才培养模式，结合民办院校学生的三维度，导入市场机制，实施现代企业内部人员六大体系培养方式，从而构建外贸人才供给侧结构改革路径[1]。

（1）三维度

根据外贸人才培养方案实践课时的安排，结合外贸企业不同岗位员工成长路径，在知识素养、能力素养、管理素养获取上实现渐进式上升。见表2

（2）六体系

通过研究跨境电子商务企业内部员工培训体系，结合民办院校自身特点构建应用型院校外贸人才培养新体系。

三、培养应用型民办院校跨境电子商务人才的建议

（一）确定人才培养目标，制定切实可行的教学计划。

在跨境电商发展新形势下的外贸人才需要掌握进出口业务和跨境电商销售业务等专业知识，具备国际贸易和跨境电商业务处理、品牌营销、客户服务、物流服务等专门技能，能从事外贸业务、跨境电商销售、客户服务和物流服务等工作，具有较强实践能力、可持续发展能力和创新精神[2]。因此应在充分调研跨境电商发展背景下对外贸人才的岗位和职业需求，确定跨境电商人才培养目标，进行专业建设的内涵创新。

（二）科学设计教学项目，完善评价机制。

加强跨境电商课程体系建设，学校可以同跨境电商企业一起开发一系列校企合作课程，对跨境电商营运项目的工作任务进行分解、整理、归类，归纳出典型工作任务。并根据企业对学生的项目考核要求进行能力分析，开发出若干个基于典型工作任务的教学项目和基于电商平台操作的工作流程，对教学项目进行整合。为了培养学生的跨境电商业务能力，更好地适应新型外贸业务，教学团队要尽可能地设立开放的教学课程，充分利用好学校现有的教学软件和校内外实训基地，体现职业教育的职业性和实践性，从而提高教学效果和教学质量。不断改革和完善学生学业成绩的评价制度，注重实践性考核，并努力建立和完善行業和企业等第三方对人才培养质量的评价制度。

（三）大力推进订单培养模式，实现人才培养良性运转。

在订单培养模式中学生可以自愿的形式报名进入订单班学习，通过企业考核合格正式进行实际操作，对学生实行企业化管理，使其了解企业的产品、市场和企业文化，缩短学生的岗位适应期，节约企业新人培养成本，给学生在跨境电商学习过程中提供更为广阔的实践空间，更为真实的实践平台。进入订单班的学生以项目团队的形式进行管理和考核，通过真实项目的营运能培养学生的实际操作能力。

（四）开展“引企入校”的培养模式，实现学校、企业、学生无缝对接。

对于学生来说，能加强专业知识的学习和理解，提高他们的跨境电商实战能力和综合职业素养，积累实际工作经验，提高就业竞争力和外贸创业能力，还能从自己的工作业绩中获得一定的报酬。对企业来说，“引企入校”模式为企业运营提供了免费办公场所、低薪的外贸业务员和储备人才，节约了企业在跨境交易中的成本，提高了利润。对学校来说，锻炼了师资队伍，带动了专业人才培养模式、课程体系的改革，提高了高职外贸类专业实践教学效果，真正实现了工学结合。

参考文献：

[1]刘昊昕.民办高校国贸专业跨境电商校企合作人才培养模式研究[J].中国市场.2017

[2]平萍.“互联网+双创”背景下高校跨境电商类人才培养模式研究[J].商场现代化.2017

[作者简介]李海龙（1976-），男，讲师，硕士;张宇（1981-），女，副教授，硕士

[基金项目]全国商科教育科研“十三五”规划2018年度课题项目---跨境电子商务人才培养模式（项目编号：SKJYKT-1872）。