基于终身学习理念的大学非正式学习空间参与式设计

阮姗姗 王玮

摘要：为使用者在大学生活中养成终身学习理念，并享受愉快的非正式学习体验，文章开展相关研究探讨参与式设计方法在大学非正式学习空间中的运用。基于终身学习理念，通过参与式设计方法对大学非正式学习空间设计进行探索研究，分析了基于终身学习理念的大学非正式学习空间参与式设计内涵，从参与式设计项目筹备、参与式设计前期调研、参与式设计方案设计、参与式设计方案实施及使用者评估等阶段总结了基于终身学习理念的大学非正式学习空间参与式设计流程方法。以西南交通大学建筑与设计馆中庭改造作为实践案例，总结参与式设计方法的优势与不足。参与式设计方法对同类型的大学非正式学习空间的改善和研究具有参考价值，对大学生及其他用户树立终身学习理念具有积极意义。

关键词：非正式学习空间 终身学习 参与式设计 设计方法

中圖分类号：J5

文献标识码：A

文章编号：1003-0069 （2019） 02-0057-03

引言

校园作为培养人才的基地，对师生的影响是直接且明显的。通过设计与师生息息相关的非正式学习空间，将参与式设计方法运用其中，一是为了让用户参与到设计过程，体悟终身学习理念;二是为了空间能够更好地满足用户的使用需求，并且促进学习环境可持续发展。本文阐述参与式设计方法让学习者在空间设计过程中受益，并以西南交通大学非正式学习空间参与式设计实践为例，解析参与式设计方法在实际设计中的应用，以及终身学习理念的践行。

一、研究综述

现如今就业市场对大学毕业生的个人素养要求除了专业技能，还包括社交能力、技术素养和批判性思维等，而这些能力往往无法仅通过传统正式学习获得，非正式学习在各类学习环境中正变得越来越重要。[1]目前国内高校已经开始重视非正式学习空间的营造，比如华东师范大学图书馆的非正式学习空间[2]、合肥一些高校教学建筑中的非正式学习空间[3]、西交利物浦大学校园公共区域的非正式学习空间[4]等，但是有关非正式学习空间设计方法的研究还不多见。

对于终身学习的解释在1994年11月意大利罗马举行的首届世界终身学习会议上已做出权威的界定：终身学习是21世纪的生存概念，是通过一个不断的支持过程来发挥人类的潜能，它激励并使人们有权利去获取他们终身所需要的全部知识、价值、技能和理解，并在任何任务、情况和环境中有信心、有创造性地、愉快地应用它们[5]。当今社会具备终身学习能力成为个人发展和社会发展的关键因素。作为高校，不仅应当为学生传授知识，更重要的是培养学生的学习能力，从而为个人及社会可持续发展奠定基础。如今终身学习这个理念能够被多数人知晓并认可，但对于如何践行终身学习理念还有待思考。事实上，在大学生这一代将终身学习理念培养起来是至关重要的。

参与式设计最早起源于20世纪70年代的斯堪的纳维亚的民主运动，到20世纪80年代后期在美国开始发展并逐渐成为一种通用的设计方法[6]。参与式设计是将用户视为系统设计团队的重要组成部分、以用户的参与来满足用户需求和提升用户体验的设计范式。目前，这种设计范式已经在工业设计、软件工程等领域得到广泛应用。但是参与式设计在空间环境设计领域的应用研究还比较少。

综上所述，将参与式设计方法融入到大学非正式学习空间设计中，通过设计实践活动让用户理解和践行终身学习，并且让用户知晓自己有权利和能力参与到类似的设计活动中，基于终身学习理念的大学非正式学习空间，参与式设计研究具有理论和实际应用价值。

二、基于终身学习理念的大学非正式学习空间参与式设计内涵

美国学者Jay Cross和Marcial Conner认为“非正式学习”（Informal Learning）是指在非正式学习时间和场所发生的、通过非教学性质的社会交往来传递和渗透知识，由学习者自我发起、自我调控、自我负责的学习，主要指做中学、玩中学、游中学。大学非正式学习空间参与式设计是基于对非正式学习的理解，让用户融入到整个设计创作过程中。参与形式包括感官参与、行为参与和精神参与[7]。参与式设计不同于以用户为中心的设计[8]。在大学非正式学习空间参与式设计过程中，不同身份的“设计者”或多或少接触到设计思维，不同领域的知识相互交叉融合，彼此在潜移默化中学习和掌握新的知识，在今后的生活和学习中通过不同的参与式设计方法来收获知识、增长技能，这就是对终身学习理念的践行。引导用户“自下而上”的设计介入，更易于营造舒适的环境，促进群体的和谐及打造大学校园文化特色，让大学非正式学习空间更有凝聚力和吸引力，利于提高学生自主学习能力和对环境的欣赏与认同能力，便于养成良好的学习习惯，对终身学习理念的树立具有积极意义。

用参与式设计方法对大学非正式学习空间进行设计，对用户而言，可以接触和学习到一些基本的设计方法、思路、原则等，利于他们知晓，甚至在建成后自行解决空间内存在的或是其他方面的细节问题，有助于他们更深入地了解和使用非正式学习空间。对研究人员而言，用户的需求和选择对设计出符合用户使用的非正式学习空间有非常重要的价值，可以激发设计师更多的灵感，创造出更人性化的设计。同时，研究人员通过与用户的深入交流，能把先进的设计理念传递给用户，实现用户在不同专业领域知识上的交叉融合。参与式设计的方法和理念会影响用户的学习和生活。如果当代青年可以建立和培养正确的学习理念，那么他们会对其家人、对今后工作和生活中遇到的人产生熏陶和影响，从而影响全社会，对社会的可持续发展有积极意义。参与式设计辐射（如图1）所示。

三、基于终身学习理念的大学非正式学习空间参与式设计流程

本文以西南交通大学建筑与设计馆中庭改造作为大学非正式学习空间参与式设计的实践案例，研究人员在已有学习空间设计原则的基础上[9]，结合具体参与式设计方法展开研究。以下将从参与式设计项目筹备、前期调研、方案设计和方案实施及使用者评估四个阶段，（如图2）所示，阐述非正式学习空间参与式设计流程。

（一）参与式设计项目筹备

参与式设计的重点在于需要调动用户的积极性，让用户自主自愿参与到设计过程中。而调动用户积极性的关键在于空间是否具有足够的吸引力和用户是否对空间有需求。互联网时代的到来使得参与式设计在软件开发领域取得可观效果，借鉴小米MIUI社区和星巴克的MyStarbucks Idea社区，引入线上互联参与平台，吸引大众愿意主动参与其中以获得更好的体验和服务。对于大学非正式学习空间而言，如何让用户的注意力转移到这上面是让用户主动参与的关键。因此在项目设计的前期可以借助线上线下两种方式进行项目宣传，让用户了解项目的相关情况，并知晓非正式学习空间与用户自身之间的利益关系。用户只有对非正式学习空间有了一些基本认知，才更容易主动参与到之后的设计活动中。

在西南交通大学非正式学习空间参與式设计项目筹备阶段，研究人员通过积极动员和宣传获得了学校的支持，并吸引了相关专业老师的参与。借助公众号、贴吧和微博进行线上组织宣传，线下通过张贴海报和教师课堂上亲自通知，让学校师生广泛知晓此事。

（二）参与式设计前期调研

该阶段需要对场地、用户行为和使用者进行调研。场地和用户行为调研需要研究人员通过实地测量得到场地的相关信息，用观察法了解用户的行为举止和行为频率。使用者调研可以通过田野调查、文化探查、人物角色法、问卷法、访谈法等来收集和得到用户对非正式学习空间的了解情况以及相关期望。研究人员根据场地和用户行为调研得到的信息来设计问卷框架，并邀请学生代表参与到问卷的设计、发放、统计以及之后的结果分析等所有工作中。问卷阶段的参与者主要为学生。为保证问卷回收的有效性，需要对学生进行甄别筛选。在筛选学生代表时，要确保学生代表在专业和学习态度上的差异性和代表性，确保其是积极主动参与到设计过程当中。筛选尽可能涉及较多的学生类型，以保证收集信息的多样性。把设计出的问卷样稿小范围地公开，接纳合理的意见和建议，不断完善问卷，形成定稿后再广泛发放问卷。问卷的内容形式以封闭式和开放式两种问题形式相结合，内容涉及大学非正式学习空间的客观属性、界定、使用需求、用地选择、对空间的期望以及用户的行为习惯等。

在西南交通大学非正式学习空间设计项目的前期调研阶段，研究人员通过实地测量和观察法得到场地和用户行为地相关信息后，进行使用者调研，共有60名学生参与该环节。来自环境艺术设计、视觉传达设计、产品设计、美术专业方向的同学们在填写问卷时主动配合，回收有效问卷60份。

（三）参与式设计方案设计

方案设计分为初期、深化和确定三个阶段，目的是收集创意理念和保证用户参与。方案设计的初期阶段可以采用的参与式设计方法有访谈、思维导图、头脑风暴、图文补全法等。研究人员将参与者集中在一起，邀请前期参与调研的部分具有代表性的学生以及部分教师代表。由研究人员拿出事先通过网络、书籍、实地调研等方式获得的大学非正式学习空间相关的图片资料与参与者分享，让其选择心仪的图片并说出理由，在经过一段时间的自由研讨后让参与者在有效时间内进行思维导图制作。在进行思维导图创作之前，需要对参与者进行培训，讲述思维导图的知识与应用。思维导图要求在固定时间内通过一个核心主题词然后对其进行3-4级的思维发散，之后在最外圈层圈出3-4个关键词，用这些关键词创作一段话或是描绘一幅场景，（如图3）所示。在得到数个设计方案后，进入到方案深化阶段。利用线下展览的方式邀请广大师生借助贴标签的方法对作品进行投票，并鼓励大家积极地建言献策。将选出的高票作品经过设计师的后期加工，再次进行公示，征集意见，最终确定一个方案。

在西南交通大学非正式学习空间设计项目的方案设计阶段，共有10名学生和3名教师参与其中。在访谈过程中，采取不同于常规的一对一、多对一面对面的谈话形式，而是通过组队玩游戏的方式，让师生之间在有了一定的认识和默契基础后，再以聊天的形式各自抒发自己对大学非正式学习空间的想法。此举减少了常规访谈中被访问者面对镜头或是话筒而本能产生的戒备心，让被访问者多了一些从容感。整个过程气氛一直很融洽。思维导图挖掘出了用户们潜意识中的意象，看似与主题关键词毫无联系，但是经过用户的创意发散后就变成了一个有趣的故事或是一幅新颖的画面。整个设计过程反复进行了两次，有的用户选择独立创作，有的用户更习惯和邻友沟通交流，大家聚集在一起创作，其乐融融。参与者通过彼此交流对大学非正式学习空间有了进一步了解，加强了彼此之间的认识，听取了不同的想法，并且掌握了设计方法。

（四）参与式设计方案实施及使用者评估

方案进入到实施阶段，图纸和项目施工交由专业人员和单位来完成，但要求所有图纸进行公示，公众会监督施工效果和进展，观察施工是否保质保量的完成。在施工过程中用户可以阶段性的介入。在项目的施工及后期使用过程中，用户有权对空间进行评价，提出质疑。在项目完成投入使用后，研究人员依循反馈控制系统模型、行为心理学和使用后评估方法进行设计回访。通过实地勘察、记录、分析的方法，关注建成后投入使用的大学非正式学习空间对使用者学习、生活的影响。对使用者进行回访问卷调查、访谈，考量设计是否满足了他们的需求，探讨设计是否还存在有待改进之处。参与式设计是一个可持续的、循环往复的过程。通过使用者使用情况的调查和评估，研究人员把合理的建议反馈给设计师，可以帮助设计师总结经验，不断更新完善设计理论和经验，提供更合理的设计。

西南交通大学非正式学习空间设计项目目前尚未进入方案实施及使用者评估阶段，但是研究人员和主办方通过举办为期一周展览的形式，广泛邀请师生参观展览并对其进行了一个简单的访谈，向师生询问并了解了一些对此次项目的认知和想法，被访问者中包含之前项目的参与者。问题主要从是否有参与项目、怎样理解终身学习、对大学非正式学习空间以及参与式设计的认识等方面展开。通过此次实践案例，意在表明运用参与式设计方法的目的不仅仅是为了做一个设计，参与式设计可以是一种新的教学方式和教育方法。参与者通过此次参与式设计能否对终身学习有一个准确理解是此次项目的重点。研究人员整理通过访谈得到了一些信息，发现主动参与项目设计的用户对终身学习理念更为知晓，并且理解更深入，也愿意将这一理念贯穿今后的生活，并用终身学习的思想培养下一代。

四、基于终身学习理念的参与式大学非正式学习空间设计案例

西南交通大学非正式学习空间参与式设计案例针对建筑与设计馆中庭展开，经过项目筹备、前期调研之后，研究人员综合大众意见，产生多个方案，通过民主投票，优选出大家所认可的方案。该方案设计理念来源于建筑与设计馆形似数字“8”的建筑形态，参与者将其形态进行规整、分离、简易变形再重新组合，（如图4）所示，并在创作过程中用绘画的形式表达了空间活动意向，构建出具有交互性，涵盖了五个功能区：水景区、洽谈区、植物自主种植区和学习区的非正式学习空间，（如图5）所示。在研究人员的帮助下，将参与者的创意构思转换成平面图和效果图，（如图6、7）所示。

探讨大学非正式学习空间的设计实际上是在思考从以人为本的角度出发如何为用户提供更有利于学习的空间环境。提出参与式设计方法是为了让用户广泛参与到这一与自身密切相关的事务中，设计不应该受到专业或是年龄的束缚，用户应意识到自己有义务和能力参与到设计活动当中。此次案例参与者表示：在参与过程中，收获了一定的知识，培养了设计思维，并且增强了团队意识。

结语

习近平总书记在北京大学师生座谈会的讲话中明确提出我们的教育要培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。非正式学习空间利于创造良好的合作交流环境，利于培养学生的综合能力。运用参与式设计方法设计大学非正式学习空间，可以让参与者在过程中领悟和培养终身学习理念。僅以西南交通大学建筑与设计馆非正式学习空间设计为例，希望为有意于研究和设计大学非正式学习空间的同行提供经验，引起学者对大学非正式学习空间的重视以及对终身学习理念践行方法的思考。

参考文献

[1]虞路遥，尚慧芳对高校图书馆非正式学习空间设计的思考[J]设计，2016，（21）：152-153

[2]陆蓉蓉校园非正式学习空间研究[D]华东师范大学，2013

[3]吴桐合肥高校教学建筑中非正式学习空间现状调查研究[D]合肥工业大学，2016

[4]王杰瑞适用于非正式学习的校园公共环境营造 以西交利物浦大学校园为例[J]西安文理学院学报（自然科学版），2018，21 （01）：114-119

[5]姜昕，赵修文基于终身学习理念的大学生自主学习能力的培养[J]黑龙江高教研究，2013，31 （12）：129-131.

[6]马宏宇用户参与式产品创新设计研究[J]设计艺术研究，2012，2 （01）：56-61+70

[7]赵娜参与式设计方法的构建[J]设计， 2013，（7）：183-185

[8]陈林基于用户参与的图书馆服务和空间设计研究[J]图书馆建设，2015 （03）：59-62+66

[9]王麒，许亚锋，李锦昌学习空间的参与式设计研究[J]中国远程教育，2016 （01）：48-56+80