李新宇
[摘 要]图书管理是一项专业性、技术性的综合管理模式,尤其是在当前信息化高度发展的背景下,更要注重应用现代信息手段推动图书馆朝着信息化、网络化的方向发展。基于此,本文主要分析了新形势下图书馆创新建设的重要性,阐述了当前建设存在的不足,并在此基础上提出相应的对策,旨在加快图书馆信息化建设的步伐。
[关键词]图书馆管理;信息化建设;运用方式
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2019.06.089
[中图分类号]G250.7[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2019)06-0-02
0 引 言
随着科学技术的快速发展,数字化技术、信息化技术等高新技术开始应用在诸多领域,使人们的生活发生了巨大的变化,传统图书馆管理也面临着前所未有的挑战。图书馆服务业为了顺应时代的发展需要不断推陈出新,进行信息化管理,才能满足公众的信息需求。在这种背景下,图书馆和读者沟通的方式逐步改变,传统的图书馆管理模式已经不能满足读者的需要,有必以信息化为手段和载体延伸服务,对管理进行转型。
1 图书馆管理创新的重要性
1.1 能够进一步加强专业服务
在我国大部分的图书馆管理中,数字化、信息化的概念已经相继提出,并逐步付诸实践。图书馆管理的数字化、信息化成为当下图书馆发展的重要组成部分。图书馆拥有书籍、文献、图片、视频、音频等资源,由于其涉及的知识点多、知识面广且实际应用的机会多,检索起来十分麻烦,因此,图书馆在建设数字化、信息化载体的过程中,要构建一个能够综合检索各类专业知识的检索方式,以此为大众获取相关专业知识提供便利。同时,在多种检索方式的知识导航模式里,图书馆还可以构建数字化、信息化的知识地图,使读者获得个性化的阅读体验。此外,图书馆可以利用电子圖书馆的关联系统,帮助建立一个相对独立的检索方式,进而形成分布式检索。
1.2 创新是新型管理的有效途径
在信息建设的过程中,通常需要对图书馆进行归类,比较突出的是在网络群方面,利用知识共享模式从理念设计、制度制定、人文建设等方面,进一步探索无偿开放的服务模式,在阅读空间优化、专业知识拓宽等方面加强图书馆信息化建设,并结合多元数据解决操作问题。此外,图书馆可以通过多元数据映射等方式形成现代化资源数据共享模式,在图书馆制定数字化、信息化发展战略的过程中发挥着重要作用。
2 图书馆信息化建设的现状
2.1 管理方式落后
目前,图书馆在构建数字化、信息化平台过程中已经取得不少成就,如建立了许多利用现代信息技术的电子阅读室、多媒体阅读室等设施,为读者提供多样化的阅读新模式,并利用电脑软件开发新型信息技术等,在一定程度上能够帮助读者实现快捷阅读。但是,受经费、人员、技术等不利因素的影响,图书馆在构建数字化、信息化平台的过程中,整体速度缓慢,容易形成信息化孤岛。同时,在新式阅读和开放式阅读等方面还存在很多管理问题,需要进一步挖掘读者的个性化需求。
2.2 相关技术人才匮乏
图书馆在构建数字化、信息化平台的过程中,对工作人员的工作能力提出了很高的要求。图书馆信息化建设需要用到大量计算机领域的专业技术知识,要求图书馆工作人员能够熟练使用相关设备。但是,由于相关管理人员没有掌握专业技术知识,导致图书馆在构建数字化、信息化平台的过程中不能及时解决相关问题,某些工作人员甚至还产生了畏难情绪,在临床医学、物理、化学、艺术等专业领域尤其突出,导致这些专业资源依然采用传统的管理模式,从而不利于图书馆信息化建设,因此,图书馆有必要不断提高工作人员的综合素养。
3 图书馆信息化建设的运用方式
3.1 利用新方式进行革新
很多图书馆根据自身的实际情况构建数字化、信息化平台,并在全面规划的基础上从优化数据服务、革新管理方式等方面进行整合优化。首先,构建一个大型管理平台,进一步利用计算机技术细化获取知识的环节。其次,结合图书馆的空间进行改造,与当地公共图书馆和高校图书馆开展合作,再造图书馆空间。再次,结合信息化网络平台,让读者能够借助平台迅速获取需要的知识,摆脱空间和时间的限制,使读者在不同场所、不同时间都能进行阅读。最后,为了进一步优化读者体验,图书馆还建立了各种知识管理库资源,利用先进的技术进行管理,从而将各个知识库相关联,并在利用人工智能技术的基础上,形成不一样的资源分类管理和推送,使读者能够更加快捷地获取知识。
3.2 利用无线射频识别模式
图书馆在构建数字化、信息化平台的过程中,最重要的创新就是建立了新的借还模式,因此,利用无线射频识别模式就成为平台构建的首要工作。无线射频识别模式不仅能进行借还服务工作,还能在普通扫码工作外解决磁条消磁问题,进而让无线射频卷标取代传统条形码,从而减少读者的等候时间,简化某些常规性的麻烦工作,进一步提升工作效率。此外,图书馆利用无线射频识别模式,能够避免资源描述框架和可扩展标记语言的功能重叠;使用资源描述框架模型进行语义定义,再用有关可扩展标记语言模型表示资源描述框架模型中类域和属性值,将可扩展标记语言模型有关语义责任委托给资源描述框架模型,并约束本地使用的可扩展标记语言模型。此外,利用无线射频识别模式能够简化工作人员的盘点工作,促进图书馆的信息化建设。
3.3 利用网格技术解决相关问题
网格技术是具有分布式性能的技术,与以前的分布式计算有着本质不同,是一种利用共享网络将各个地方的计算机相连,进而成为一个虚拟的超级计算机,并结合各个地方计算机的多余处理器提高运算能力。网格技术能解决动态机构组织的资源共享与协同问题,能够对各种网络资源“即插即用”,“按需”从网格获取各种资源与服务,而不必关心资源与服务所在的具体位置。图书馆在构建数字化、信息化平台时一旦应用网格技术,不同数字图书馆之间的互相操作将会变得顺理成章。
4 图书馆信息化建设的对策
由于图书馆构建数字化、信息化平台是一个漫长的过程,且传统图书馆运营模式在此过程中还发挥着作用,在短时间内很难改变。因此,图书馆不仅要在技术上进行革新,还要在服务上进行革新。
4.1 改变图书馆服务模式
目前,传统图书馆服务模式面临着十分严峻的挑战,图书馆工作人员每天的基本工作任务就是对图书进行归档、整理。随着获取信息的途径越来越多,很少有人会到图书馆查找资料和文献,借助网络一般都能获取相关信息。因此,图书馆如果想要改变现状,就要改变传统的图书馆服务模式。第一,组织工作人员走出图书馆,进行市场调研,了解读者的喜好和关注点等。第二,根据大众不同的关注点、兴趣爱好、信息需求等推广图书馆服务,特别要让读者深入了解信息化建设的具体内容。
4.2 以讀者为核心
由于读者不仅是图书馆所服务的受众,还是图书馆服务好坏的评论者、监督者,因此图书馆最基础的工作就是满足读者的需求,为读者提供更好的服务。基于此,图书馆在日常工作过程中,要让读者感受到高品质、高效率的服务,并利用正确、便捷、及时的渠道帮助读者寻找相关文献和书籍。想要实现这样的服务,图书馆一定要将以人为本的思想作为实际工作中的行动指南,从根本上摒弃传统的服务理念。同时,图书馆要将过去的被动服务模式转变为主动服务模式,主动了解读者的需求,并尽力帮助他们。此外,图书馆还要积极和读者进行沟通交流,通过交流及时了解读者内心的想法,以此为基础提供更好的服务,激发读者的求知欲和阅读热情。
5 结 语
为了转变图书馆服务模式,为读者提供更好的服务,图书馆在信息化建设的过程中要进行管理创新和全面规划,并不断提升工作人员的综合素质,践行以读者为核心的服务理念。
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