PBL教学法在数据营销与创新创业教学中的应用研究

谭晓丽

（广州工商学院，广东广州 510850）

PBL教学法是以问题导向为主的教学方法，能激发学生学习主动性，提高分析问题、解决问题、独立思考等能力。未来社会属于数字经济社会，利用大数据时代特征来进行创新创业活动是营销类学生必须掌握的一门技能。但数据营销涉及数据清洗、数据库建设、编程语言等计算机技术类知识，因此学生在学习过程中有一定难度。利用PBL以问题为核心的教学方法，将技术类、创新类与营销管理类知识点有机组合在一起，激发学生学习热情，收获良好的教学效果。

1 数据营销与创新创业教学现状

数据营销与创新创业是一门理论实践相结合的课程，其中理论课程涉及创新创业基本知识，大数据营销基本知识，数据清洗、数据挖掘及数据可视化等计算机技术等相关知识点。课程内容跨越了双创类教学、管理学及计算机科学三门学科，跨度较大也造成了教学内容难度较大。高度的学科融合要求学生不仅有基本的管理类知识还要求懂编程类操作技术。因此，需要学生能灵活运用所学知识，熟悉各种计算机技能。在教学上，前期课程采用传统讲授教学模式，学生缺乏学习主动性，课堂氛围较差。在营销类学生前期的公选课和专业基础课程中，基本开设了创新创业课程与市场营销，导致教学内容有一定重复性，后期的技术类课程偏难，学生难以融入课堂教学，教学效果很差。所以，如何让学生提高学习兴趣，理论联系实际，是该门课程的教学重点与难点。

基于课程整合的PBL教学方法能够有效衔接不同学科间的知识，最大限度降低课程教学难度。每堂课通过课程公众号提前发放该次课讨论问题，学生针对问题进行分析、讨论、总结，能有效提高学习积极性，培养学生自主分析和解决问题能力。

2 PBL教学法在数据营销与创新创业教学中的实施

2.1 教学组织

教学是一个认识和发展的过程，在这一过程中要充分了解学生的学习特点和心理特征。在长期教学过程中发现，学生都有从众心理，小组的教学组织方式更容易让学生接受。因此，在教学中，将学生按照兴趣爱好、性格特征、知识掌握程度进行分组，每组确定在6～8人，小组选择自己感兴趣大数据营销案例。每堂课按照课前7min大数据案例分享（分享的案例就是该节课教师的讲解案例）提出问题、知识点概要、小组解决问题、汇报等顺序组织进行。

2.2 问题选择

数据营销与创新创业课程属于双创类课程，也是全新的一门课程。内容包含了创新创业理论、数据技术支撑、数据营销三大板块。内容的复杂对于问题研究提出有更高要求。该门课学时安排为两学分，共32学时。因此，共准备了64个问题，问题主要围绕互联网时代创新创业要点、大数据技术、大数据营销思维、大数据职业岗位分布等方面展开。相关问题会在课程开始前一周在课程公众号上公布，学生以小组为单位选择和准备案例。同时，学生选择的案例会发布到课程公众号，让不同班级学生进行交叉比较和讨论，增强学习的趣味性。

2.3 课程考核

传统考核以基本概念、基本原理和方法为主，考核学生的理解、掌握和运用的水平和能力。PBL教学方法最重要的就是考核方式，在该门课程中，考核方式采取教师打分、小组互评方法，针对学期学习完成情况打分。教师主要考核出勤、案例分享完成度、知识掌握程度。小组考核作业积极性、参与度、小组作业完成等方面。

2.4 效果评价

在将PBL教学方式运用在教学中后，教学效果有了明显改进。课堂氛围活跃，学生勇于表达自己观念，课后学生也会积极联系教师，探讨相关问题。在教学考核中，达到良好的学生占2/3以上，教师评教达到90分以上。这种结合学生特殊需求、考虑到学生个性特点，以问题作为驱动的教学模式，积极倡导自主学习、团结合作和主动探究的学习方式，提高了学员创新精神和实践能力，符合当今教育改革的主旋律。

3 PBL教学在数据营销与创新创业教学中的作用

3.1 提高学生学习积极性

PBL教学法改变了过去以教师为中心的传统填鸭式教育，真正实现课堂以学生为主，教师为辅。因此，在教学过程中，学生占据了主要地位。在以往教学中，学生习惯去等待教师灌输思想和理论，适应教师满堂灌的形式。但在PBL教学中，学生需要积极参与到课堂中，教师仅仅起到引导作用，学生需要适应角色的转换。在教学过程中，教师也应该时刻关注学生状态，合理引导教学任务完成。

3.2 以问题为导向，提高课堂参与度

课堂参与度意味学生课堂投入程度，课堂参与度越高，气氛越活跃，课堂教学较高就越好，反之，则教学效果较差。以问题为导向的模式，需要学生根据提出的问题深入思考，学生以小组为单位进行探讨。PBL教学法的核心是问题提出，提出的问题既要有一定的深度又要符合学生的基本能力，保证他们能顺利完成又不会产生畏难心理。问题一般来自学生自选的案例，规定学生案例的类型，这样既能保证学生选择自己感兴趣的又能达到教学要求。

3.3 教学相长，提高教学效果

在传统教学模式中，教师处于师生关系的主导地位，占据教学主导权，导致教师与学生无法公平地交流教学的相关事宜。PBL的教学模式，让学生和教师有了更多的交流，学生积极提出自己的观点和想法，教师根据学生的观点和想法改变自己的教学思路。教学相长，教学效果得到很大提升。

3.4 引导教师改变教学方式，更有利于教师职业发展

PBL是一种开放式的教学方式，教师应当是学生发现知识的组织者、帮助者、促进者和学生学习过程中的导师。因此，教师也必须改变教学方式，从学生角度出发，提出合理问题，有效把握课堂时间，做好观察者和引导者。PBL教学方式也促使教师不断发展自己的业务技能，如对教学方法的开发和科研知识的研究，有利于教师职业发展。

4 结论与建议

PBL教学法在实际教学过程中运用比较复杂，尤其是对教师课堂掌控能力、案例选择及问题提出能力要求较高。结合以上观点给出以下建议：

4.1 加强课堂正面引导

PBL课堂属于开放性课堂，教师对课堂掌控能力一定要强，不然课堂会流于形式，学生容易偏离讨论范围，对无关紧要的知识甚至是完全不相关的知识进行辩论。在讨论过程中，各个小组表现不仅相同，对于表现不太好，但是认真准备的小组，老师要给予鼓励，增加学生的学习兴趣和自信。在刚开始的阶段，学生往往对自己的结果缺乏判断能力，教师要在引导的基础上教授方法和要点，对于学生获得的成绩要进行肯定并鼓励进一步尝试。

4.2 完善评价体系

传统的考核方式分为试卷考试和大论文、大作业等。对于实践课时较多的课程来讲，采用期末试卷考核或者大论文的方式很难考查出学生对知识真正的掌握程度。在该门课程上建议采用了教师和学生共同考核的方式，其中，教师考核权重值较高，学生考核权重较低。教师主要考核学生在学期课程学习中的出勤率、课堂参与度、知识掌握程度，学生小组考核主要考核作业参与完成度、课外小组表现等。考核分别从平时作业、课堂表现、期末汇报三个方面进行。

4.3 拓宽教师知识背景

PBL教学法也对教师知识背景提出了挑战，PBL需要有效的问题与较高的课堂掌控能力。需要教师不仅懂专业知识，还需要懂教育心理学等学科外知识。学生自主选择的案例涉及各个方面，这也需要教师不断更新自己的知识库，并关注最新的各种信息技术。