新媒体经济的运营及发展趋势探析

2019-03-22 14:50中移互联网有限公司
传播力研究 2019年9期
关键词:消费者环境用户

中移互联网有限公司

全球化经济背景下,各主体之间合作频繁。该背景下,新媒体的作用和价值不容忽略。虽然新媒体发展速度非常快,但受市场环境影响,其在运营发展过程中各类问题层出不穷。市场环境下,采用科学的方法,控制新媒体经济,使之发展水平不断提高,实现经济转型。

一、新媒体经济特点

(1)开放性和互动性。处于运营状态下的新媒体经济,信息数据的发布、传播非常及时有效,备受外界关注。相较于传统经济形式,其还具备互动性特征,无论信息的发布者,还是传播者都比较多元,信息发布、接受、传播等主体身份可互换,便于用户参与其中,获得体验感。(2)成本低,效率高。新媒体经济以互联网为载体发布和传播,用户能够在虚拟网络环境中,自由发布、获取、传播相关信息,运营成本低,实施过程简便。加之,互联网在数据分析、处理方面非常具有优势,信息处理效率非常高。这为新媒体经济运营及发展奠定了良好基础[1]。(3)推动新兴商业模式。当前,传统经营模式已经无法满足消费者需求,许多传统行业纷纷与新媒体经济融合,以更加新颖的方式,吸引消费者参与其中,符合多元信息化及数字时代发展要求,对新媒体经济发展具有推动作用。例如,传统服装、美妆等品牌入驻“京东”“天猫”等,线上线下相结合,为消费者提供多元服务,满足消费者的产品购买需求。

二、新媒体经济运营及发展趋势

当今社会环境下,通信技术发达,发展传统实体经济的同时,把新媒体经济作为一种补充,从而更好地应用新媒体经济。新媒体经济特点决定了其既有广阔的市场空间,在运营发展过程中,也存在诸多隐患。虽说该经济形式使我国经济发展更具活力,对经济全面发展有促进作用,但未来一段时间,还应时刻关注新媒体经济运营及发展趋势。

首先,落实市场调研工作。相较于实体加工经济,新媒体经济的侧重点倾向于电子产品、服装行业。其在运营及发展过程中,一定要把市场调研工作落实到位。在新媒体经济发展过程中,人们的态度并不是很坚定。开展市场调研工作时,一定要考量消费者对新媒体经济的态度,发挥网络媒体资源优势,对新媒体经济发展动态具备清晰的认识和了解[2]。

其次,加强网络营销力度。新媒体经济环境下,网络营销的关键是通过社交媒体,创建交流空间,促进用户参与,摆脱单向营销困境,避免使用大量硬广告,破坏品牌在用户心中的形象。以Facebook为例,依据核心受众兴趣,分层构建群组。公开小组向所有人开放,封闭群组可通过搜索找到,需要管理员通过才能加入,秘密小组则通过会员邀请加入。在特定品牌促销或推出新产品时,通过秘密小组营造氛围,与用户建立关系。而小组成员,因为没有来自外界的窥探,能够更加自由地分享想法,自由度高,便于产品开发及改进。除此之外,还要发挥微信公众号、抖音等新型社交媒体优势,与中小网红合作,受众规模小,但参与度高。将其作为合作对象,对于品牌来说,性价比更高,除了价格低之外,也更容易得到用户信赖,营销效果好。

第三,科学监管新媒体经济运行机制。由于互联网具备虚拟特性,很多用户认为,新媒体经济发展中存在诸多不可控、不确定因素,虚假产品泛滥。国家及相关部门要监测新媒体经济运行环境,对各类监管政策加以完善,使该经济形式更加合法,获得消费者信任。此外,还要加大不良商家打击力度,营造良好的网络市场经济环境。依据新媒体经济特性,把监管工作落实到位,通过身份、支付验证等,使网络交易更加安全,有效规避资金安全隐患,营造可靠的网络交易环境及平台。

第四,规范新媒体经济销售模式。新媒体经济比实体经济风险高,主要原因是互联网环境开放,行业管理体制不完善。该经济模式成本低、利润高,吸引更多用户参与其中。规范新媒体经济运行机制、销售模式,呼吁执法部门参与进来,监督控制新媒体经济行为,一旦发现假冒伪劣产品,及时追责,为消费者提供保障[3]。以微商为例,微信平台为了控制各类产品销售泛滥情况,在聊天中,对与产品销售相关的词汇进行屏蔽,一旦发现,微信客户端可采取措施,在第一时间处理账号,遏制微商过度发展,维护消费者权益。

三、结束语

综上所述,互联网为新媒体经济提供了广阔的发展平台。同时,其作为一种新兴经济发展模式,又为社会经济发展提供新的增长点。明确新媒体经济概念、特点,结合其与市场经济之间的关联性,深入探究其未来运营发展趋势。依托法律约束、市场监管等,对该经济形式加以规范,在新媒体环境下,保证消费者的权益及财产安全,使新媒体经济具备可持续发展特性。

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