基于信息化建设视角的医院综合档案室管理分析

摘 要：在电子信息化背景下，医院综合档案管理应运而生，借助这一手段能够有效节约医院的资源，为医院的长远发展提供资源保障。对于医院综合档案室管理信息化建设，指对全面综合档案管理制度进行制定，构建完善的综合档案管理系统，做好档案管理人员的培训工作，从而确保医院综合档案室管理工作顺利进行。

关键词：信息化建设视角；医院；综合档案室；管理

档案管理就是档案工作，指档案室直接管理档案信息和档案实体，且提供利用服务的相关业务工作，这项工作是国家档案事业中重要的一部分。医院综合档案室管理涉及的范围比较广，包括会计、病案、声像、实物、人事及文书等，其具有十分重要的地位，并且医院在知识产权上的具体象征就是医院综合档案室，其属于无形资产。随着社会的进一步发展，医院综合档案室管理也跟上了时代发展的步伐，实现了信息化构建。对于医院而言，基于信息化建设的医院档案室管理具有十分深远的影响，相较于传统的综合档案管理，这种管理方式的优势更加显著。

1 医院综合档案室管理中信息化建设的意义

1.1 有利于提升医院管理水平和服务质量

对于医院管理而言，医院综合档案室管理中信息化建设是一项重大的创新工作，这项工作可为医院提供更加有效与简便的档案管理手段，使医院档案室管理工作实现跨越环节和科室的科学管理模式，对传统综合档案室管理中存在的问题进行有效处理，从而大大提升医院的管理水平。同时，根据医院所具有的特点，我们能够认识到医院属于一个具备极高技术性的服务场所，医院综合档案室管理信息化建设中，借助电子手段保存所有的资料信息，可更加便捷的实现信息之间的共享，从而大大提升医院工作的有效性和服务质量。

1.2 有利于医院决策工作的顺利开展

在医院综合档案室管理过程中，通过构建档案的信息化，在电子档案信息构建平台中及时存储和收集医院中的所有信息，医务人员通过登录该平台即可获得医院的进展情况。由于信息化的综合档案室中拥有诸多医院各个方面的可用信息，用电子档案方式来存储信息能够确保档案信息不会像以往纸质档案中信息字迹出现不清晰的情况，有利于医院管理人员随时查阅综合档案室的电子档案资料，对医院现阶段的发展情况进行全面分析，然后做出科学恰当的决策。

1.3 有利于提升医院综合档案室管理人员的综合能力

医院综合档案室管理的信息化建设，有利于提升医院的管理水平，还有利于提升医院综合档案室管理人员的综合能力。这是因为档案信息化建设是一种全新的档案管理模式，这一模式对综合档案室管理人员也提出了更高的要求，主要有：1）必须具有良好的职业道德素质和专业基础知识，从而确保档案管理工作的标准化；2）必须具备良好的技术能力与自主服务精神，促进医院综合档案室管理的不间断性进展；3）必须具有良好的心理素质和计算机运用能力，确保管理人员更加高效的开展综合档案室管理工作；4）注重工作细节，始终对工作拥有一颗热情的心，从而提高综合档案室管理的效率[1]。

1.4 有利于医院的长远发展

医院综合档案室中储存了医院内的历史沿革、病例资料、医院设施和设备、组织机构等信息，这些信息在一定程度上呈现了医院的进展情况，方便医院相关人员随时查阅，从而杜绝医院在发展过程中发生同样的错误和失利，促进医院的长远发展。如：通过存储病患的资料，有利于今后更好的分析和研发药品或是其余药理的成效，以此来提升医院的治病效率，提升医院的知名度及信誉度。

2 基于信息化建設视角的医院综合档案室管理

2.1 构建完善的医院综合档案室管理制度

为了建立医院综合档案室管理制度，首先应制定出科学合理的综合档案管理制度，这是医院领导者必须引起高度重视的，对于档案室管理规范应涵盖医院内所有的信息内容，最为关键的是把医院全部文件纳入其中，不允许落下任何一个使用频率低的档案，也需注重技术档案和设备档案等。同时，对于医院综合档案室管理制度的制定，必须确保其统一性和合理性，拥有严格的执行规范，从而才能够让医院档案室管理人员积极加入到档案室管理信息化建设中，并制定合理的工作目标及考核绩效标准来确保这项工作的实效性[2]。

2.2 构建全面的综合档案信息化系统

对于医院综合档案室管理的信息化建设，医院不仅需要对电子信息档案进行全面收集，还需对综合档案信息化系统进行建立，以便更好的存放和使用医院内的档案信息。以往纸质档案的存放和查阅往往会浪费大量的时间，且所占空间比较大，但借助信息化档案系统就能够利用计算机终端，把医院内的信息化档案输入到该系统中。此外，借助网络共享服务能够让医院各个部门的医务人员能够“足不出户”的获得自己想要的信息化资源[3]。

2.3 做好档案管理人员的培训工作

现如今，医院大部分综合档案室管理人员均借助以往的档案保管方式来开展综合档案管理工作，但是医院新型信息化综合档案资源建设欠缺基础知识，信息化建设人才的综合素质比较差，这就在极大程度上影响了医院综合档案室管理信息化建设。基于此，医院需要做好档案管理人员的培训工作，借助短期培训来提升档案管理人员的专业能力和技能。在档案管理信息化建设过程中，医院可利用内部扶持、互帮互助的方式，即让专业能力较强的档案管理人员来帮助专业能力较差的档案管理人员，鼓励员工之间积极交流自己的经验，从而推动医院档案室管理信息化建设[4]。

3 结语

总而言之， 对于医院而言，积极开展综合档案室管理信息化建设，有利于提升自身的管理水平和服务质量，确保医院决策工作的顺利开展，促进医院的长远发展。基于此，医院需要构建完善的医院综合档案室管理制度、综合档案信息化系统，并做好档案管理人员的培训工作，以此来提升档案管理人员的综合素质，调动其工作积极性，提升综合档案室管理的效率，最终确保医院综合档案室管理信息化建设的高效开展。

参考文献

[1]张凤莲.浅议医院档案管理的信息化建设[J].中国当代医药，2017，24（06）：139-141.

[2]王霞玲.基于信息化建设视角的医院综合档案室管理研究[J].城建档案，2016（06）：67-68.

[3]艾乔松.医院档案信息化建设存在的问题及对策研究[J].办公室业务，2018（08）：89.

[4]谭永.档案信息化建设在医院综合档案室管理中的作用[J].办公室业务，2018（07）：53-54.

作者简介

陈海英（1984-），汉族，女，广东省吴川市，本科，馆员，中级职称，研究方向：档案管理。