大学课堂管理中存在的问题及解决策略

周 卉

（安阳学院，河南安阳4550000）

课堂管理存在于各个学段的教育教学当中，在大学阶段同样具有重要地位。但是，有不少大学教师忽视课堂管理，他们认为在大学阶段不需要或者极少需要进行课堂管理，以致在实际教学活动中出现了这样那样的课堂管理问题，严重影响了教学质量。随着教育教学改革的逐步深入，大学教师应该转变教学管理理念，积极探索行之有效的课堂管理方法，为稳步提高教育教学质量奠定坚实的基础。

一、大学课堂管理中存在的问题

有学者认为，课堂管理（classroom management）是指“教师为了有效利用时间、创造愉快的和富有建设性的（productive）学习环境以及减少问题行为等，而采取的组织教学、设计学习环境、处理课堂行为等一系列的活动与措施”［1］。还有学者认为，课堂管理就是保证课堂秩序，顺利完成教学目标，促进教学有序开展的一种手段［2］。笔者认为，课堂管理就是以教师为主导，通过创造良好课堂氛围、运用有效管理方式，在有限的授课时间内，最大限度地创造出有益于学生学习、教师授课的双赢管理体系。现代的课堂管理要以学生的发展为核心，重视学生自我管理习惯的养成，促进学生在身心健康发展的基础上获取更多的知识，促进学生全面发展。当前，大学课堂管理存在的主要问题有以下几个方面。

（一）课堂管理意识缺失

不少教师认为教学管理可以代替课堂管理，或者简单地将二者画上等号，实际工作中往往更加注重完成教学任务。教师在教学过程中起着导向性作用，他们的言谈举止、思维方式、管理方法都深深影响着学生。但在教学活动中，很多教师的导向性作用不显著，他们只是机械地按照教案进行授课，对课堂上出现的问题行为要么视而不见，要么采用无点名式提醒，有意无意地放任问题行为蔓延。之所以出现这种情况，根本的原因在于这些教师缺乏课堂管理意识，将课堂管理与教学管理混为一谈。

（二）学生课堂参与度不高

学生经过紧张的高考步入大学开始大学生活，从“任务型学习”到“自主型学习”的转变让不少学生感到无所适从，不知如何安排自己的大学生活，由此产生的懒散和懈怠使得他们的学习积极性不高，出现了不同程度的缺课、课上睡觉、跑神、玩手机等不良行为。部分大学生还出现了不尊重教师的行为，他们过度关注自我感受，将上课等正常的学习生活排在末位，学习积极性大大下降。这些行为表现在课堂上，则是他们很少呼应教师的指导，难以完成课堂学习任务。

（三）师生之间缺少互动

随着时代的发展，教师与学生的关系逐渐拉近，很多学生亲切的称呼教师为“哥哥”“姐姐”，这无疑拉近了师生之间的距离。但由于受传统观念的影响，不少教师更崇尚传统的教育观念，对此称呼并不认可，他们认为学生就是知识的被动接受者，应积极配合教师授课，主动学习，而教师对学生而言是知识的传播者，学生应无条件接受教师。在课堂上教师也注重自身的权威性，不愿放弃教师授课、学生听课的授课模式，坚守教师的主导地位，将学生置于从属地位，拉大了师生之间的距离，从而使得师生间缺少互动甚至零互动。

二、大学课堂管理问题产生的原因分析

（一）某些管理机制值得商榷

我国高等教育的发展速度举世瞩目，20世纪末开始的大学扩招迅速壮大了我国高等教育的规模，然而一系列问题不期而至，比如许多学校出现了严重的师生比失衡，教师队伍的增加进度远低于学生数量的扩张速度，这一问题在地方院校和民办院校中更为突出。在某些高校，一方面是教师规模偏小，另一方面还存在原有教师大量流失的现象，加剧了师生比的不平衡。为弥补教师缺口，一些高校每年都要招聘大量的新教师，他们刚刚走出大学校门或科研机构，缺乏教学经验，课堂管理能力偏弱。为提升教学质量，激发教师教学的积极性，从而奖励先进，鞭策后进，一些高校制定了惩罚措施，建立了评教结果末位淘汰机制，取得了一定成效，一定程度上增强了教师的责任意识，激发了教师的潜能。但凡事都有两面性，此制度的实行也对教师产生了负面影响，削弱了部分教师的归属感，进而降低了整个教师队伍的稳定性。有的教师为保“饭碗”，求一个学生评教的好成绩，可能会出现“讨好”学生的现象，放松了对学生的管理，造成本末倒置的结果。这种管理机制利弊如何，值得商榷。

（二）有的高校管理观念较落后

在某些高校，陈旧的教育教学管理观念仍有市场，有以下两个方面的表现。第一，忽略了学生自我管理的主观能动性。有的教师认为，自己面对的是已经成年的大学生，不再是未成年的中小学生，他们都有自主意识，具备自我管理的能力。这些教师片面认为大学生们有自主选择的权利，自觉学习意识较强，教师无需在课堂管理上花费太多心思，因而未将学生的自律问题纳入课堂管理中来。第二，以教师为中心的管理价值取向根深蒂固。有的教师认为，课堂时间非常有限，必须在有限的课堂时间内完成既定的教学任务，达到短期的教学目标。因此，这些教师在教学活动中更加注重教学内容的讲授而忽略课堂管理，久而久之就会丧失课堂管理理念。另外，受传统教育观念的影响，有的教师课堂管理观念还停留在课堂纪律的管理上，采取的方法多为冷处理或无点名式批评，管理方式缺乏创新性，没有根据学生的现实特点及时转变方式方法。

（三）部分教师业务素质不高

“工欲善其事，必先利其器”，教师的业务素养就是教学工作的“利器”，无“利器”就做不好教书育人的工作，工作之余也应不断“充电”来提高自己的教学能力，增强科研能力。而不少的大学教师刚刚走上教育教学工作岗位，虽有较为丰富的专业理论知识，但是教学经验非常缺乏。学生在上课时会受到教师教学水平和课堂管理水平的影响，他们只有听懂教师所讲内容才会对所学知识逐渐产生兴趣。然而，如果没有相应的激励措施，部分教师难免会在工作中产生懈怠心理，不积极跟踪学术发展，教学内容长期脱离专业发展实际，满足于教科书提供的教学内容，对教师本身的发展和学生的学习都会产生不良影响。有的教师教学形式单一，教师讲课、学生听课成为最常见的教学形式。教学形式的单一不仅会让教师缺乏课堂改进的动力，而且也容易使学生感到乏味，降低他们听课学习的积极性。随着时代的变化，学生的思维方式也在不断改变，教师若依然沿用最传统的教学形式显然很难得到学生的认可，不利于课堂管理，最终也会影响教学效果。

（四）学生自制力较差

离开中学进入大学，大学生没有了教师和家长的双重管理，他们的自我管理能力显得至关重要。有的学生进入大学后，在丰富的大学生活中迷失了自我。面对社会上形形色色的诱惑，缺乏自制力的学生往往无法理性制定自己的目标，甚至认识不到学习的重要性，过着一种优哉游哉的生活。大学生虽已进入大学，但身心都不够成熟，学校生活相对自由，学生自主选择性较大，如若教师在课堂上对学生不良行为不加以干涉和管教，就会放纵学生自由散漫的行为，难以调动学生课堂学习积极性。

三、改进大学课堂管理的对策

（一）教师要不断提升自身业务素质

教师的业务素质不仅包括专业知识素质还包含管理和教学能力等。教师不断提升自身业务素质才能更好的引导学生，帮助学生有效学习。

第一，要加强专业知识学习。专业知识是教师的立身之本，是教师进行教学活动的基础条件。优秀的教师懂得必须持续提升自己的专业水平，懂得教好学生的前提是自身专业知识能力过硬。教师持续不断的学习不仅能使自己开阔视野，从容面对各种类型的学生，而且能够产生极大的人格魅力，赢得学生的信赖。当然，也有一些教师在新知识面前止步不前，满足于一般性的教学工作，课堂上讲授的是陈旧知识，这就很难引起学生学习的兴趣。教师加强专业知识学习是一个长期的过程，需要不断坚持，唯此方能全面管理好课堂。

第二，要探索高效教学方法。好的教学方法更能吸引学生的注意力，也能促进课堂管理工作。教师要深入挖掘教材，吃透教材内容，在此基础上整合需要讲解的知识，认真备课。授课中要注意时间分配，安排好课堂教学结构，抓住学生注意力集中的时间点，有效授课。还要巧用授课方法，综合运用多种授课手段，抓住学生的学习心理规律，利用学生的兴趣点，完成课堂教学，达到事半功倍的效果。

（二）不断改进课堂管理方式

传统的课堂管理方式显然已经不能满足新时代的课堂管理需求，教师需要灵活运用课堂管理手段，不断创新管理方法。

第一，尊重每一位学生。每个学生的成长环境不同，其心理状态也不尽相同，但相同的一点是每个学生都希望能得到教师的尊重、认可和帮助。大学生虽已成年，但身心都还不够成熟，有一定的情感需求，仍然需要家长和教师的引导。在大学生的精神世界中，教师起着至关重要的作用，因此，教师应给予学生充分的尊重，可批评教育，但万万不可挖苦或讽刺学生，师生之间的互相尊重是有效管理课堂的先决条件。

第二，耐心解决学生提出的问题。大学教师承担着繁重的教学科研任务，他们为了提高自身的学术水平、取得科研成果而主动参与课题研究。在日常教学科研工作之外，教师还兼有学生实习、论文（设计）指导等工作，他们真正用于教学的时间不是特别充足，与学生的沟通也会因此而减少。但作为一名大学教师，不仅需要掌握丰富的专业知识和有效的管理方法，而且还要具备良好的育人素养，能够耐心对待每一位学生。耐心是从事教育事业不可或缺的品质，在工作中，教师要力戒浮躁心态，耐心解决学生提出的每一个问题，根据每个学生的特点因材施教，为学生提供一个健康、积极的学习环境。

（三）注重发挥学生的积极性

积极的心理暗示能提供巨大的正能量，有助于学生应对各种挑战、面对各种困难。教师积极的心理暗示还能帮助学生养成健康的人格，使他们主动适应陌生的领域，因此可以通过引导学生的积极体验来培养学生的积极品质。

第一，使学生勤于动脑、勤于动口、勤于动手。大学课堂不仅是大学生学习知识的园地，而且是培养他们独立思考能力的场所。一个人的思维特点会决定其行为方式，因此，教师要善于提问，引导学生主动思考，或与学生共同探讨热点问题，及时纠正其不良思维习惯，使学生能够通过独立思考悟出道理。思考只是开端，还应将学生思考的结果落实到实际行动中来，引导他们勇于表达、敢于表达、乐于表达、善于表达，不断提高表达能力。在平时作业的布置中也要考虑到学生的实际操作能力，让学生体会到参与的乐趣。可以探索把课堂交给学生的教学方法，通过竞争选择优秀学生尝试进行某一节课的课堂教学，学生变先生，授课全部流程所需的材料均由学生自行准备，教师只进行指导和评价，以提高学生的动脑、动口、动手能力，促进学生的全面发展。

四、结语

课堂管理是教学管理的关键一环，在教学工作中占有举足轻重的地位，只有掌握良好的课堂管理对策才能有效解决课堂上出现的问题行为，促进教学质量的提升。因此，教师要不断提升综合素质，提高道德修养，持续学习，关心、引导学生，以身作则，为学生营造一个健康向上、充满活力的学习环境。