基于3D仿真平台的混合式教学模式研究——以《零基础学结算》课程为例*

王英兰，王立新

（浙江工贸职业技术学院，浙江温州 325003）

在当前智慧教育背景下，利用信息化技术进行线上线下混合式教学模式教学成为高等职业教育教学改革的新视点，本文以《零基础学结算》课程为例，利用网中网3D 仿真平台，构建线上线下混合式教学模式并进行教学效果分析。

一、线上线下混合式教学模式的特点

线上线下混合式教学就是把传统的教学模式跟现代信息技术优势结合起来，创新教学模式，把课堂教学当中需要讲解的知识点与信息技术有机结合，在教学过程中实现课堂教学和网上教学相结合，称为线上线下混合式教学①。这种教学模式具有以下特点：

（一）采用“线上”和“线下”两种途径开展教学

对于线上教学，教师要进行线上资源建设，建好课程标准、多媒体课件、知识点微课视频、知识点练习、知识点测试等线上数字资源。同时还要建立在线讨论区、在线答疑区。线上资源建设是混合式教学的前提，混合式教学就是尝试将传统的课堂教授通过线上学习形式进行前移，给学生充分的预习时间，尽可能让每个学生带着问题进课堂，从而充分提高课堂教学质量②。

线下学习活动是对线上学习的检验、巩固和查漏补缺。学生通过线上学习掌握基本知识，线下课堂上教师通过精心设计课堂教学活动，教师课堂上只教授重点、难点，或者解决学生在线上学习过程中存在的问题，组织学生将线上学习的基本知识进行巩固和灵活运用③。

（二）混合式教学重构了传统课堂教学

线上线下混合式教学，“教”和“学”可以在不同时间和不同地点发生，在线教学平台的核心价值就是拓展了教和学的时间和空间，学生可以随时随地学习④。使线上线下结合、课堂讲授与实际操作结合、教师讲解与学生小组讨论结合⑤。

（三）提高学生学习自主性和积极性

教师利用现代化教学手段，利用网中网平台，学生通过线上打卡上班，观看业务视频、PPT、搜集相关资料。学生知识点学习、业务操作等都是高度仿真，寓教于乐，学生完成任务后获得相应的分数和模拟金币奖励，教师后台可以看到学生的学习成果，这样有利于提高学生的学习自主性、积极性。

（四）有利于提高教师信息化教学水平和专业素质

教师要进行线上线下混合式教学，就要具备相应的互联网教学知识，教师就要不断地学习，掌握互联网教学手段。

二、线上线下混合式教学模式的构建

通过对学生进行调查和访谈，形成第一手资料，了解高职学生对《零基础学结算》通识教育实验项目的期望，完成教学平台的选择和教学内容的整合。将学生置入网中网3D仿真平台。

（一）线上教学平台的选择

《零基础学结算》通识课程，是以会计工作出纳岗位日常工作和人们日常生活中离不开的结算业务内容为基础而开设的。会计专业现在已有网中网3D仿真平台，其中有出纳岗位业务，为了满足《零基础学结算》线上线下混合模式课堂教学改革需要，选择此平台，对出纳岗位业务进行整合，在平台上创建《零基础学结算》班级，将学生导入平台。根据课堂教学目标、学生的特点和学生对知识的需求，利用学院网中网3D仿真平台，建立线上学习教学环境。学生可以进入平台进行研究自主学习，实现学生从被动学习到主动学习的转变，实现学生学习不受时间、空间限制，提高学生学习效率。

（二）教学内容整合

高等职业教育是培养具有一定理论知识和实践操作能力的复合型技能人才。《零基础学结算》是面向高等职业院校所有专业学生开设的一门通识教育课程，是以出纳工作岗位的主要业务——结算业务为依据设置的，本课程是将结算知识、技能和日常生活结算知识有机结合的最佳选择，课程教学目标是突出创新创业中所必备的结算业务基本知识和基本能力。为了有效地进行线上线下混合式教学，利用网中网3D 仿真平台出纳岗位资源，将教学内容进行整合，将出纳岗位业务整合成适合《零基础学结算》通识教育的学习资源，将涉及现金结算和银行结算等结算业务筛选出来。形成现金结算业务处理，银行结算业务处理，报表业务处理三大模块，每个模块下设若干子任务，平台上有多个企业、多种业务时间的资源，便于学生进行个性化自主学习，也有利于教师因材施教。

教师可以利用平台向学生布置任务，学生可以利用电脑等移动终端进行自主学习、业务仿真操作、测试等。

（三）教学过程设计

《零基础学结算》线上线下混合式教学模式分为三个阶段。

1.课前学习阶段

课前教师对课堂教学进行设想和计划，对教学的筹划具有整体规划性，就整个教学过程的各项工作如教学目标设定、教学资源的整合和利用、教学重点难点的确定、教学方法与手段的运用等作一个整体规划。教师根据教学目标、教学内容、碎片化的知识点，向学生布置思考题，布置针对性的学习内容，上传知识点的学习课件、学习指南、学习视频等，学生根据教师布置的任务进行针对性地学习，对学习中遇到的问题与同学讨论和及时与老师沟通。

2.课中学习阶段

课上教师通过设计教学活动，实现教师与学生、学生与学生之间互动。通过学生线下学习总结的问题，教师和学生在课堂上加以解决。教师利用网中网3D 仿真平台，进行典型业务处理分析，在此基础上给学生提供仿真案例，让学生在网中网3D 仿真平台上进行练习，进一步深化学生所学的知识，通过仿真业务练习可以检验学生理论知识和业务操作技能的掌握程度，在练习过程中学生相互之间可以讨论，教师可以进行个性化指导，学习小组派代表汇报，最后由教师进行归纳总结。

3.课后学习阶段

在课后，师生之间可以进行线上或线下对话交流与沟通，对所学内容的理解与掌握情况、对教学方式方法的意见与建议或是自己思想情感的倾诉等，都可以与老师进行交流沟通；是对课堂教学环节的有益补充与完善。另外，课后师生的交流与沟通还能体现师生之间的平等与民主，拉近师生之间的距离，调和师生之间的关系。

课后，教师通过线上线下作业批改，通过学生作业的质量，可以判断出学生的学习态度、对课堂知识的掌握程度。通过教师的评改、评语的标注，学生也能体会到教师的意图。比如，学生作业的整体或某道题目的差错率比较高，就说明学生对所学的这部分知识内容掌握得不够好，下一步，教师要有针对性地对这部分知识内容组织教学。从作业中发现学生学习生活的动态，根据学生情况做出适当的批注，指导学生学习生活。

三、线上线下混合式教学在《零基础学结算》的具体应用

以银行结算业务模块中的一个知识点转账支票的填写为例。

（一）课前的自主学习

首先，教师结合学生需求，制定了本节课的教学目标，包含知识目标、能力目标和素质目标，如表1所示。

表1 《转账支票的填写》教学目标

制定教学目标后，教师将学生在网中网3D 仿真平台上学习的业务视频等布置给学生，学生了解学习任务，查阅相关资料，通过网中网3D 仿真平台上的教学资源进行学习，初步掌握转账支票的填写应具备的基本知识点，总结自主学习过程中遇到的问题。

（二）课中学习

课中学习包括新课导入、理论讲解、实例分析、学生仿真练习等。

1.新课导入

导入任务：（1）熟悉转账支票的定义及适用范围；（2）掌握签发转账支票的操作流程。教师明确要求学生能正确签发转账支票。

2.理论讲解

教师利用多媒体课件讲授重点及难点，就学生线上学习总结的问题进行统一讲解，结合开具转账支票流程，如图1所示，对学生在开具转账支票过程中容易出错的地方进行进一步详细讲解，加深学生印象。

图1 开具转账支票流程

3.实例分析

教师利用网中网3D 仿真平台上的典型案例进行边操作演示边进行分析讲解，进一步强调填写转账支票的出票日期、大小写金额、盖章等操作规范，使学生知识得到内化。

4.学生仿真练习

布置网中网3D 仿真平台上的转账支票填写业务，学生利用网中网3D 仿真平台模拟签发转账支票的业务流程，进行填写转账支票。教师对学生操作进行个别指导。

5.总结

最后，教师对本课知识点进行总结，并就学生表现进行点评。

（三）课后学习

布置课后任务，利用网中网3D 仿真平台学习银行本票相关知识点，课堂上没有完成任务的学生课下可以利用平台继续完成，平台上布置巩固转账支票填写业务。

四、线上线下混合式教学效果分析

(一)激发学生学习兴趣

利用网中网3D 仿真平台实施线上线下混合式教学，由于平台仿真性强，学生模拟角色均是3D动画，学生如身临其境，业务正确还有积分和金币奖励，寓教于乐，激发学生学习兴趣，提高学生学习效率，杜绝学生上课玩手机等现象。

（二）为学生提供了便捷的学习平台和互动空间

在学习过程中，借助网中网3D 仿真平台，引导学生提出问题，以启发式教学为主，培养学生分析问题、解决问题的能力，培养学生的创新思维。在学习过程中逐渐培养学生具备处理结算业务的基本知识和基本能力，养成良好的职业素养，使学生在有限的学习时间内快速掌握结算业务的核心技能，为今后创新创业、提高就业竞争力打下坚实基础。

（三）实现学习个性化和评价多元化

利用网中网3D 仿真平台上丰富的学习资源，拓展学生学习时间和空间，根据学生的特点，可以进行个性化设置，对学有困难的学生，先将他处理的业务设置成自动填单方式，在其掌握基本业务处理技能后，再改设置成手动填单方式，还可以选择先给其布置简单业务练习，再逐步加深等。学生完成业务后，都会有相应分数给出，而且根据是一次做正确还是经过修改做正确等情况给出的分数都会有不同，教师可根据平台上学生学习情况，课堂上的表现情况等综合评定学习等级，这样真正实现了学生学习资源数字化，学习要求个性化和学习评价多元化。

（四）对教师教学具有借鉴和启发作用

经过研究与课堂教学实践，形成了教学案例，目前讲授零基础学结算的教师已采用这种教学方法，效果很好。学校现在给教师创造很多便利条件，鼓励并大力提倡教师采用信息化手段进行课堂教学，立项并开发建设大量精品在线课程。在智慧教育背景下，这种教学模式具有推广意义。教师可借鉴这种线上线下混合式教学模式，根据各自课程特点、课程具备的数字化教学资源和能利用的教学平台进行有效课堂教学。

经过研究与课堂教学实践，通识课程《零基础学结算》实施线上线下混合式教学，对培养学生专业理论素养和职业素养，使学生具备较强的结算业务动手操作能力和创新能力，提高就业竞争力具有重大意义。