创新理念视野下企业绩效管理与薪酬管理问题研究

李梦瑶

摘 要：企业内部薪酬和绩效管理是人资管理部门的重要工作之一，在创新理念下，为有效改进企业绩效管理与薪酬管理存在的不足，调动企业内部职工工作积极性，提高企业市场竞争力，企业做好薪酬与绩效管理是保障其发展的必然选择。

关键词：创新理念；企业；绩效管理；薪酬管理

社会经济和科技不断进步，市场经济全球化趋势加强，要想提高企业竞争力，就要坚持创新理念，改进和完善薪酬绩效管理体制，通过科学的绩效管理来实现薪酬高效管理，优化企业内部人力资源配置结构，调动职工工作积极性，实现企业和职工和谐发展。

一、概述

（一）绩效管理

绩效管理是企业人资管理中的重要部分，是企业职工完成上级交办任务，促进企业发展的保障，也是职工发挥价值和作用的依据，是企业对职工认可和奖励的标准。可是，企业人资管理运行中，很多绩效管理过于形式化，制定标准和考核制度不合理，没有发挥其真正的管理作用。

1.该管理是将企业职工工作与企业组织目标建立成的关系。企业目标的实现是通过职工绩效的完成来实现的。员工绩效的提高，是企业发展目标实现的保障。

2.该管理是一个完整的管理系统，包括绩效的界定、衡量、反馈。

3.该管理是企业与职工建立沟通关系的过程。通过企业与职工的沟通，职工更容易了解企业的发展目标，并与其保持目标一致，来实现员工的发展目标。

可以說，绩效管理是企业为了实现发展目标，对职工工作行为、态度、技能水平等综合素质的考核和评价过程，可以调动职工积极性和创造性，挖掘职工潜能，促进企业职工和谐共赢局面的实现。

（二）薪酬管理

薪酬管理是企业发展战略的指导下，对职工薪酬的支付标准、原则、方案、水平等进行确定、分配以及调整的过程，它是人力资源战略设立的，调动和激发职工工作热情和潜能的管理，服从于企业发展战略目标。它与企业的绩效管理目标和性能一致，包括薪酬体系设计、薪酬日常管理两个方面。完整的薪酬管理体系具有保障、激励和调节作用，在企业人资管理中，主要发挥激励作用。

二、管理中的不足

（一）绩效管理方面的不足

主要体现在客观和主观2方面。客观方面指考核体系、标准设置上存在不足；主观上，主要是考核自身运行中存在问题以及员工认识欠缺的问题。

1.绩效考核与企业发展目标相分离，考核过于形式化，没有通过考核发挥激励作用，无法促进企业发展。在绩效考核管理中，考核指标的设置并没有细致全面针对岗位实际工作内容而开展，使其与工作实际相脱离，出现考核偏差不科学现象。

2.经验和思维习惯的约束，使得考核人员考核中出现评价偏差不公正现象，绩效反馈效果不理想，流程结果形式化严重。从而会出现职工对企业管理不理解、不认同，产生抵触等情绪，不利于绩效管理工作开展。

（二）薪酬管理方面的不足

该管理中的不足主要体现在薪酬制度的制定上。其一，薪酬制定中无法有效处理公平与激励的关系，容易出现极端；其二，薪酬制度和绩效管理相结合过程中，制度执行不能落地落底，管理和激励作用难以发挥；其三，还是职工思想认识出现偏差，不理解和反感情绪严重。

三、管理建议

（一）关于绩效管理

1.确保考评准确。绩效管理中，公平准确的考评制，能够帮助人资工作人员了解企业和职工实际情况，采取科学决策，改进和完善管理制度，有效激励职工，鼓舞职工士气；若考评不准确，则会导致不科学的管理制度阻碍职工积极性的调动，甚至流失职工，给企业造成损失。

2.确保考评公正。有失公平公正，参杂偏见和个人情绪的考评，会使员工内心产生反感抵制情绪，影响企业与职工和谐关系的建立，不利于企业绩效管理的实施。

3.及时反馈结果。绩效考评的反馈主要是为了提升改善绩效制度。通过及时有效的考评反馈，参考结果同职工做好交流沟通，使其明确工作中存在的不足和需要改进的地方，利于职工进步。在面谈沟通前，要做好完善的准备工作，因人而异，制定交谈方案，提高沟通的艺术性和有效性。

（二）关于薪酬管理

企业提高竞争力的关键因素就是发展战略的制定，以及员工工作积极性的调动和对公司的认同感。如果薪酬管理与企业战略目标相一致，通过薪酬管理来激励职工，会在很大程度上促成企业发展目标的实现。

科学有效的薪酬管理，要坚持公平公正原则，保证企业付与职工的报酬与职工劳动所得相一致，与劳动市场相协调，在企业内部形成公平公正薪酬获取和评定机制；要被员工接受，发挥激励作用，只有被员工认可和接受，并且富有激励作用，才能有效推动职工不断发展和进步；薪酬管理要多元化，能够满足不同职工多元需求，结合职工薪酬待遇和需求，制定弹性管理制度，为职工提供多种选项空间。

四、结束语

总之，创新理念下，企业在人资管理过程中，绩效管理与薪酬管理相辅相成，都是为企业发展目标实现而服务的。为此，不能为了考核而考核，要将薪酬与绩效管理相结合，坚持公平公正原则，科学制定符合企业发展和职工进步的管理制度，能被职工认可和接受，并为职工提供多元化的发展需要，充分调动职工积极性，促进企业竞争力的提高。