新医改背景下医院档案管理的改进方法

贺文娟

【摘要】新医改全面实施期间，医院档案管理面临着巨大的挑战。为全面提升医院整体管理水平，需依据医院档案管理工作的实际情况，提出改进措施。本文就新医改背景下医院当管理改进方法进行阐述。

【关键词】新医改;医院档案管理;改进方法

【中图分类号】R715【文献标志码】A【文章编号】1005-0019（2019）02-234-01

0引言

作为医院管理的一项重要内容，档案详细记录了医院的发展历程，同时也为医疗科学研究提供重要信息。可以说，档案是医院的宝贵财富。现代化进程推动了医院的发展，与过去相比医疗事业进步显著，且档案管理工作也发生明显变化。为满足现代医学发展需要，医院档案管理需加强管理意识，实行创新管理，并整合优化资源，更规范的管理医院档案。

1新医改背景下医院档案管理的重要性

医院档案管理在新医改的影响下，会对整个医院运营产生作用。医院行政管理与学术研究、法律纠纷等相关工作都需要医院档案提供数据支持。从某些方面上来说，医院档案管理质量会对医院发展水平构成决定性作用[1]。但是，我国大部分医院在档案管理中均存在着不同程度的问题，对医院发展产生阻碍性的作用。新医改背景下的医院档案管理存在疏漏，必然会对医院其他管理工作产生影响。因此，借助新医改的浪潮，通过结合新医改的要求，加强对医院档案的管理，才可促进医院更长远的发展。

2新医改背景下医院档案管理存在的问题

即使已经有不少医院充分认识到档案管理对医院发展的重要影响，但在实际管理档案的过程中仍存在着较多的问题。系统分析可发现，档案管理存在的问题主要体现这么几点。

2.1缺少现代管理设施

现代化的管理设备是提高医院档案管理工作质量的必备条件。而当前医院发展中，在资源配置相对紧张的情况下，大部分的自愿与硬件设备都投入到医疗领域，导致档案管理设备的投入非常少。这一问题可以说是大部分医院共同面对的，如档案管理室破旧，管理设备欠缺、管理技术尚未更新等。诸如此类问题持续严重，对医院档案管理的质量和效率均产生不良影响，且还会对医院现代化管理与发展构成阻碍作用。

2.2管理模式尚未更新

关于档案管理，大部分医院仍存在较多不合理与不规范的现象，特别是管理的过程中，管理形式不集中，如人事部门负责管理人事档案，患者就诊期间的档案则由档案室负责，科颜氏主要管理医学科研方面的档案，其他科室则管理本科室设备相关的档案[2]。这种档案管理形式非常分散，不能够统一管理，很容易出现档案收集不全的现象，对医院整个档案管理产生影响，降低档案管理的效率影响档案的应有价值与在医院中的作用。

2.3缺乏完善的档案管理机制

经验型管理是大部分医院在管理档案时采取的方法，可以说是档案管理人员根据自己的想法管理档案工作。可想而知，此种档案管理的工作模式缺乏科学性、系统性与规范性，且实际操作中很容易出现失误与违规的现象，由此影响档案管理工作的顺利展开。与此同时，不少医院对档案管理并没有明确的规定，造成工作人员阅读档案时出现信息断层的现象。另外，医院关于档案管理的工作并没有明确的制度和流程，使得档案管理工作人员收集档案时不能实施有效跟踪，不能及时更新档案，导致实际工作出现较多的错误。在此种工作背景下，医院档案管理的质量与效率大大降低。

3新医改背景下医院当管理的改进方法

医院档案管理工作，对医院整体运营具有非常重要的作用。但在实际操作的过程中，往往忽视档案管理，导致出现较多的问题。对此，就需要在新医改的背景下，采取有效方法加以改进。

3.1加大管理设备投入

新医改背景下的醫院档案管理要想在质量与效率方面获得双赢，就必须有相应的现代化管理设备，而这就需要医院高度重视档案管理工作，加大对档案管理的设备投入[3]。如，可为档案管理室配备能够防潮与干燥的库房。跟随现代化发展的脚步配备相应的现代化管理设备，以便档案管理能够顺利实施，常见的有复印机、智能扫描仪等。档案管理资料信息输入方式，可改变传统的人工输入模式，采用现代化扫描仪，扫描录入档案，全面提高档案资料的准确程度与完整性。分析档案信息资料的时候，可以使用ERP管理信息技术，这样才能够确保各个部门共享档案资料，且还能够为医院的科研活动与医疗服务提供丰富的参考信息数据。管理档案信息时，医院可应用自动化系统与科室档案软件，自动分类档案资料，实现统一管理档案资料。

3.2创新档案管理模式

医院档案种类和数量非常多，如采用传统管理模式，必然会对档案管理的工作效率构成影响。因此，工作人员需应用现代化的管理设备与手段，创新管理模式。如档案管理工作人员可使用大容量存储技术与超文本技术管理档案，将档案资料制备成电子文档格式，以便管理人员可随时查阅档案资料，以便档案管理工作的价值与作用充分体现出来。新医改背景下，医院全体员工应高度重视档案管理，了解档案管理的重要性与价值，以便医院全体员工配合档案信息采集与整理。医院发展期间，档案管理工作并非单纯的管理和保管档案资料，还应依据医院的实际情况转变传统档案管理理念，采用新的管理模式与技术，满足新医改发展的需要。如为确保档案的安全性与保密性，档案管理中可运用秘钥技术与防火墙技术。而这也就是档案管理理念创新的具体体现。

3.3完善档案管理机制

为确保医院档案管理工作顺利展开，医院就需要不断完善档案管理制度，根据医院运营的实际情况，科学完善档案管理制度。后勤档案管理与医院档案管理是大部分医院档案管理的重要内容。可以说，医院档案管理就是收集、整理、储存档案资料。后勤档案管理的重点是维护、更新、利用档案资料[4]。针对此，医院便可合理分工后勤档案管理与医院档案管理工作人员，确定具体的工作职责，以提高档案管理的针对性与合理性。与此同时，档案管理人员实践中还应与各个部门沟通交流，随后收集和处理档案资料，以提高档案资料的真实性与完整性。档案管理工作人员定期维护档案室，就可促使档案室保持清洁。当然，还需做好防火与防盗工作，以提高档案信息的安全性。

4结语

可以说，新医改下的医院档案管理非常重要。档案管理工作的效率与质量对医院整体运营产生一定影响。医院档案资料记录现今医院运行状态的同时，还能够促进医院建设，具有非常大的经济价值。因此，医院应注意加强现代化管理设备的投入，创新管理模式，完善管理机制，以提高医院档案管理的质量与效率。

参考文献

[1]马茂盛.新医改背景下医院档案管理的改进方法探究[J].黑河学刊，2016，13（5）：20-21.

[2]张翠红.新医改背景下医院档案管理的改进方式之研究[J].办公室业务，2018，13（7）：765.

[3]董立华.新医改背景下医院档案管理的改进方法[J].科技资讯，2017，12（33）：106-106.

[4]谷雪媛.新医改背景下医院档案管理的改进方法[J].中国管理信息化，2017，20（12）：154-155.