“贯穿式”案例教学法与探究式教学法融合教学模式探索——以“国际商务谈判”课程教学为例

梁 芸

（浙江工商大学 外国语学院，浙江 杭州 310018）

商务谈判是国际之间进行交流的重要方式之一，现实的社会需求对各高校培养应用型国际商务谈判人才的教学提出了更高的要求。高校开设的“国际商务谈判”课程理论与实践结合性强，其教学内容几乎涵盖整个贸易流程。国内学者对该课程的关注点主要集中在以语言为切入点的谈判话语研究[1]，以教学为主的课程设置、课程教学法和教学多媒体手段运用的探索等[2-3]，对“国际商务谈判”教学模式的研究少之又少。因此，从国际环境角度出发，以商务英语专业教学为基础，探索“国际商务谈判”课程教学模式，对培养复合型、应用型国际商务谈判人才具有重要意义。

1 “贯穿式”案例教学法与探究式教学法融合

1.1 “贯穿式”案例教学法与探究式教学法融合教学模式的内涵

该教学模式以“贯穿式”案例教学内容为主线，确定教学目标和课程主题，教师精心准备典型案例，系统性地串联国际商务英语谈判知识，并针对不同案例创设问题；在课堂上，教师发挥自身的主导作用，引导学生自主分析案例中现有的问题，并主动探索预测实际谈判中可能出现的问题；以学生为主体，通过师生互动，小组间模拟谈判、角色扮演等生生互动活动，让学生亲自体验谈判，在体验过程中，引导学生发现问题并寻找解决方法；当某一主题的案例学习结束时，师生共同完成反馈任务，做出评价、总结并归纳该类案例谈判知识的学习方法和规律，以阶梯式提升形式为下一轮案例学习打好基础。

该模式亦是一种综合教学模式，是“贯穿式”案例教学法与探究式教学法在教学中的协调与补充，两者裁长补短，融合为一。通过系统化谈判案例教学，将国际商务谈判知识有机整合与串联，在教师和学习者两种角色相互作用、相互影响的教学氛围中[4]，促进学习者从被动输入性学习转变为主动探索、主动实践、主动应用的过程，从而完成教学目标。

1.2 “国际商务谈判”中的“贯穿式”案例教学法与探究式教学法

“国际商务谈判”课程教学不仅涉及语言教学，亦包括商务知识、谈判知识与谈判技能等方面的内容，具有实践性、应用性和综合性等特征。“贯穿式”案例教学法与探究式教学法融合的教学模式是结合两种教法在“国际商务谈判”课程教学中各自的优势，调动、连接和整合教学环节的各个要素，打通理论与实践，精准对接企业真实案例资源，激发学习者内在学习动机，完成理论知识与实践实务相结合、认知与行动相结合的谈判教学活动，促进学习者国际商务谈判综合素质与能力的形成和发展，实现人才培养最优化的一种教学模式。

“贯穿式”案例教学法与探究式教学法在“国际商务谈判”课程中均具有良好的适用性和应用性。“贯穿式”案例教学法[5]是由案例教学法演变而来。案例教学法理论基础主要来自建构主义理论，主张利用案例作为教学媒介以提高学生综合能力[6]。就“国际商务谈判”课程教学而言，“贯穿式”案例教学法指教师在案例教学的基础上统一谈判背景知识，选定某一产品、确定谈判双方身份并给定某一主题为起始谈判内容，以贸易活动总流程为主线，展示各个环节的典型谈判案例，引导学生自主学习的教学过程。

认知学习观下的探究式教学法主张学习是一个积极主动的过程，倡导教师应做出更多的努力去激发学习者学习的内在动机，让学习者产生兴趣，主动参加到学习的认知活动中去[4]。“国际商务谈判”是一门实用性很强的课程，其探究式教学法通过将学习者置于特定商务情境中，由教师激发并引导学习者亲自参与和实践。在做中学，在学中做，反复循环，不断完善和提高学习者的谈判理论认知和实际谈判技能。国际商务谈判是个动态而又复杂的过程，采用“贯穿式”案例教学和探究式融合教学能在课堂上创设出动态的学习模式，更具现实性，与传统的静态知识传授相比，在动态的教学环境中能更有成效地引导学生处理各类复杂的谈判问题。

1.3 “贯穿式”案例教学法与探究式教学法融合教学模式的优势

一方面，“贯穿式”案例教学法与探究式教学法融合能实现两种教学方法优势互补，取长补短。“贯穿式”案例教学法注重学生知识学习的系统性，但在一定的教学时间内，受学生数量的影响，无法传授足量的知识，同时，亦缺乏可操作的具体步骤，而探究式教学法可以弥补“贯穿式”案例教学法的不足，为其提供具体的、可操作的教学步骤，帮助学生系统学习知识的同时，并发挥其主动性来实现对课程知识的深度掌握，进而提高教学效率和教学质量。另一方面，“贯穿式”案例教学法与探究式教学法的融合应用充分体现了商务英语宏观教学策略中以学习者为中心的策略和自主学习策略[4]。这两种教学法均要求学生在进行师生和生生讨论的过程中，积极主动地建构自己的认知体系，最大程度地发挥学生的主观能动性，特别是在探究式教学中，学生在探究答案的过程亲自实践，能更深入地理解和掌握相应的知识和理论体系。

2 “贯穿式”案例教学法与探究式教学法融合教学模式的应用

”贯穿式”案例教学法与探究式教学法融合教学模式在“国际商务谈判”课程上具有切实的可行性。笔者以中国纺织品出口商针对一款印花丝绸和澳大利亚纺织品进口商贸易谈判主题活动为主线，实施“贯穿式”案例教学法与探究式教学法融合教学。

在课前，教师依据该课程目标设置印花丝绸谈判教学内容。以出口贸易流程为主线，从印花丝绸的价格、质量和数量、佣金、包装、装运、保险、支付、合同、索赔等方面选取典型谈判案例。为确保学生能系统掌握出口贸易谈判知识，案例之间应具有良好的衔接性和逻辑性，贯穿整个出口贸易流程。课前教师应提前针对不同案例内容创设问题，比如在价格谈判案例中，澳大利亚纺织品进口商认为价格需各让一步从而导致谈判陷入僵局，出现此类问题该如何解决等。除此之外，教师亦应预先告知学生该谈判背景、谈判方、谈判目标，指导学生提前完成情景预设和分角色饰演等小组准备工作。在课堂上，教师发布某一主题案例，比如印花丝绸包装谈判案例，确定谈判目标，创设问题，指导学生以角色扮演形式分析该包装案例中呈现的问题，并模拟谈判将其投射至现实场景如何解决或可能会出现哪些问题等。期间，完成师生互动和生生互动活动，教师发挥主导作用引导学生积极思考，学生发挥主体作用自主学习，不断发现并解决此类包装谈判中的问题。印花丝绸包装谈判案例学习结束之后，师生共同完成反馈。从谈判语言和技巧、心理和态度、风格和国别文化以及学生分析问题和解决问题的能力等方面综合评价，归纳总结谈判理论知识和实践技能，为下一次课主题谈判案例学习做好 铺垫。

该融合教学模式要求每次案例学习服务于下一主题的案例分析。在完成一学期课程教学后，学生能掌握出口贸易知识与流程，系统地实践不同的谈判内容，体验不同的谈判风格和运用不同的谈判技巧等，顺利完成该课程目标与要求。

3 结束语

“贯穿式”案例教学法与探究式教学法融合应用的教学模式在“国际商务谈判”教学中具有现实的可能性和可行性。相比传统的授课方法，其打破了传统的教师主动传授知识和学生被动接受知识的教学局面，教师成为教学的主导，学生成为教学的主体，能更好地结合课程本身特点，充分发挥各自的教学优势，展现出“1+1＞2”的教学价值，有利于学生对商务谈判体系有更完整和深刻的认知。