互联网+背景下中小企业管理模式创新研究

张力晖

摘 要：互联网+背景为中小企业的发展提供了机遇，同时也面临着挑战，中小企业需要做好管理模式创新工作，提升自身竞争力，在市场竞争中获得一定的主动地位。文章主要分析了中小企业管理模式创新中存在的问题，并提出相应的完善建议，希望可以对中小企业的发展提供一定的帮助。

关键词：互联网+；中小企业；管理模式

引言

互联网+背景下中小企业面临着严峻的挑战，中小企业发展时要做好管理模式创新工作，对自身的管理模式进行调整，从而更好的适应时代发展的需求。中小企业管理模式创新中存在一些问题，只有深入了解中小企业管理模式创新中的问题才能进行针对性的调整，为中小企业的发展创造一个良好的条件。

一、中小企业管理模式创新中的问题

（一）管理理念落后

中小企業的管理理念比较落后，管理人员认识不到互联网+的背景下自身发展面临的问题，发展中不能充分的利用互联网。中小企业发展时将关注的重点集中在产品生产方面，关于服务方面的关注力度比较小，在出现售后问题时往往会采用置之不理的方式，这样就会影响到客户对企业的忠诚的忠诚度。互联网+背景下信息传递速度比较快，如果客户对企业不满意会对其他客户的行为产生一定的影响。中小企业发展时互联网应用程度低，在生产产品时并没有对客户的信息进行大数据分析，目标市场划分不合理，产品生产时具有盲目性。不同的目标群体对于产品的需求不同，只有从客户的需求出发进行产品生产才能加快产品的销售。缺乏数据分析导致中小企业发展时不能结合市场形势生产出相应的产品，造成资源的浪费。

（二）人力资源管理落后

中小企业发展中存在人力资源落后的情况，制约着中小企业的发展。中小企业发展时为了能够节约成本，没有对公司的员工进行相应的教育，员工的能力提升比较缓慢。互联网+背景下信息传递速度比较快，谁能快速掌握信息，谁才能在市场竞争中获得主动地位，缺乏对员工的培训导致员工的能力提升缓慢，不能及时快速的把握市场信息，从而制约着中小企业的发展。中小企业发展时开展了招聘工作，但是在招聘时往往只考虑应聘人员的能力以及工资，对于应聘人员的职业道德不够关注。招聘机制不合理就会导致企业无法录用到企业真正需要的人才。中小企业人力资源管理中缺乏对员工的激励，在对员工进行激励时以精神为主，对表现优异的员工进行表扬，这种激励方式的效果不佳，不能有效的发挥出员工的工作积极性。

（三）财务管理体系不健全

中小企业管理模式中存在的问题还包括管理体系不健全，具体表现在以下几个方面：财务管理工作开展中缺乏相应的监督，中小企业发展时没有建立相应的监督部门，缺乏对财务工作的审核，导致财务人员工作开展中出现中饱私囊的行为。会计电算化进展缓慢，中小企业财务工作开展中方式比较落后，很多中小企业财务工作开展中仍然采用手工的方式，计算机应用的比较少，这样就增加了财务管理的工作量。中小企业不重视财务数据分析，不能通过财务数据发现企业发展中的问题，财务管理工作主要是负责资金的收支。中小企业管理模式创新时需要健全财务管理体系，发挥财务管理在公司发展中的作用。

二、互联网+背景下中小企业管理模式研究

（一）革新管理理念

互联网+背景下中小企业管理模式创新中需要转变理念，中小企业发展时不仅需要为客户提供优质的产品，同时还需要增强服务质量，创建一个良好的企业形象。产品出现质量问题时中小企业需要进行耐心的解释，寻找问题的原因，若由于公司的原因导致的问题，公司需要对产品进行维修，必要时可以对产品进行更换，通过这种方式增强客户对公司的忠诚度。中小企业管理人员要学习互联网+的相关知识，了解互联网+背景下自身发展中面临的机遇和挑战，结合自身的实际情况进行相应的调整。互联网+背景下中小企业可以对企业客户进行收集汇总，通过大数据分析了解客户的需求，对客户进行市场细分，这样可以使生产活动的开展更具有针对性。

（二）重视员工队伍建设

互联网+背景下中小企业管理模式创新中需要加快员工队伍建设，为公司管理工作的开展奠定一个良好的基础。中小企业在进行员工队伍建设时可以对员工进行培训，通过培训增强员工的能力。员工培训中需要着重对员工进行互联网+知识的讲解，提升员工对互联网+的认识，为企业管理模式创新工作的开展提供人才支持。企业员工也需要具有一定的自主学习能力，时代在发展，员工需要完善自身的知识结构，提升自身能力。员工在业余时间可以进行知识的积累。员工之间可以进行相应的交流分享活动，与同事进行沟通交流，学习同事的理念。在与同事进行沟通交流时要做好经验的交流总结工作。中小企业在员工队伍工作开展中还可以适当的开展一些招聘工作，聘请应届毕业生从事工作。招聘工作的开展可以扩大中小企业的影响力，将毕业生掌握的理论知识应用到实际工作中，提升工作效率。在开展招聘工作时中小企业需要对招聘模式创新，招聘中要从多方面考察应聘人员，包括应聘人员的专业能力、应聘人员的职业道德等，良好的职业道德能够使员工在工作中约束自身的行为，认真完成公司布置的各项任务，加快中小企业的发展。互联网+背景下中小企业招聘时可以利用通过互联网，在招聘平台发布相应的招聘信息，这种招聘方式可以扩大受众的范围，同时具有省时省力的优势。中小企业人力资源管理工作中要做好对员工的激励工作，提升员工的工作积极性。中小企业可以健全福利制度，在节假日时向员工发放相应的生活用品，增强员工满意度。

（三）健全财务管理体系

互联网+背景下中小企业发展时要健全财务管理体系，对自身的财务管理工作进行创新。中小企业财务管理工作开展中要加快会计电算化工作的开展，提升财务管理效率。财务管理工作中中小企业需要做好监督工作，定期对财务工作的开展情况进行监督，避免财务人员利用自身职位的便利条件谋取个人利益。监督工作中若发现财务人员存在违规行为，中小企业需要对违规人员进行严肃的处理，约束财务人员的行为，避免发展中损失的出现。健全财务管理体系需要中小企业发展时做好财务数据分析工作，互联网+背景下市场形势千变万化，中小企业面临着风险，财务管理工作中需要做好数据分析工作，通过数据分析了解种下企业发展中的问题。数据分析包括企业的盈利能力、发展能力、偿债能力等，在分析时要采用多元化的指标，这样才能保证分析工作结果的合理性，提升结果的参考价值。

结束语

互联网+背景下中小企业要做好管理模式创新工作，通过创新管理模式提升管理效率。然而中小企业管理模式创新中存在一些不足，中小企业管理模式创新中的问题有管理理念落后、人力资源管理落后以及财务管理体系不健全，这些问题制约着中小企业的发展。互联网+背景下中小企业财务管理模式创新时需要革新管理理念、重视员工队伍建设以及健全财务管理体系，通过这些方式能够加快中小企业管理模式创新工作的开展。

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